Qu'est-ce que le service d'externalisation basé sur des projets Salesforce ?
L'externalisation peut sembler être une étape importante, mais c'est une décision judicieuse, surtout lorsque vous manquez de spécialistes en interne pour les tâches qui doivent être effectuées rapidement pour assurer la croissance de votre entreprise. Notre service d'externalisation basé sur des projets est exactement ce dont vous avez besoin.
Avec notre équipe expérimentée, vous pouvez mener à bien vos projets en toute confiance. Nous vous accompagnons tout au long du processus, en garantissant une communication claire et une collaboration efficace à chaque étape.
Que pouvez-vous attendre de l’externalisation basée sur des projets :
- Notre équipe qualifiée apporte de vastes connaissances à votre projet.
- Évitez les dépenses liées aux recrutements à long terme tout en obtenant les talents dont vous avez besoin.
- Nous adaptons notre accompagnement pour répondre aux exigences de votre projet, en veillant à ce que vous disposiez des bonnes ressources au bon moment.
- Soyez opérationnel rapidement sans avoir à vous frayer un chemin seul dans les complexités.
Laissez-nous gérer les complexités de la mise en œuvre pendant que vous vous concentrez sur la progression de votre entreprise.
Pourquoi l'externalisation basée sur des projets fonctionne pour votre entreprise
Nous avons besoin de 5 jours ouvrables pour créer une équipe et lancer votre projet une fois le plan confirmé, garantissant ainsi un démarrage rapide.
En tant que partenaire Salesforce efficace, nous allons au-delà de la simple prise de commandes. Nous recommandons des solutions adaptées à vos objectifs, vous évitant ainsi des services inutiles qui ne contribuent pas à votre réussite.
Nos spécialistes s'adaptent rapidement en remplaçant les membres de l'équipe selon les besoins, garantissant ainsi que vous disposez toujours de l'expertise nécessaire pour atteindre vos objectifs commerciaux.
Nous fournissons des mises à jour à chaque étape du projet, ou au moins une fois par semaine, vous tenant informé tout au long du processus de mise en œuvre.
Notre équipe teste chaque phase du projet et vous fournit un rapport pour s'assurer qu'elle répond aux exigences définies par votre chef de projet au début du projet.
Nous proposons un modèle de facturation au temps et au matériel pour garantir que vous payez le temps et les ressources réellement utilisés sur votre projet. Il vous offre une transparence des coûts et un meilleur contrôle de votre budget.
Nos histoires de réussite
Lançons ensemble un projet réussi !
Tirez le meilleur parti de l'équipe RA
Clouds
Gestion des ventes et de la relation client
Support client via plusieurs canaux
Service sur le terrain Lightning
Gestion des bons de travail, planification et optimisation de la main-d'œuvre mobile
Automatisation et analyse du marketing
Expérience client B2B et optimisation des ventes.
Création de communautés et de portails utilisateurs
Visualisation, analyse et prévision des données
Intégration, gestion et analyse des données en temps réel.
Simplifie le processus du devis à l'encaissement au sein d'une seule plateforme — aucun facteur d'erreur humaine.
Procédés de fabrication et régulation de la demande
Gestion des données et des interactions des patients
Gestion des relations avec les bénévoles et les donateurs
Des solutions pour réguler les systèmes éducatifs
Mise en œuvre
Sales Cloud – Données clients centralisées avec marketing et ventes
CPQ – Génération rapide et précise de prix et de devis
Service Cloud – Support automatisé avec service personnalisé
FSL – Gestion des opérations de service sur le terrain
Nuage de marketing – Coordination de campagnes marketing multicanal
Pardot – Marketing par e-mail B2B amélioré
Découvrez le cloud – Collaboration transparente pour les clients, les partenaires et le personnel
Cloud de commerce B2B - Expérience client B2B et optimisation des ventes.
Data Cloud – Intégration, gestion et analyse des données en temps réel.
Engagement commercial – Construire et gérer les interactions avec les prospects et les clients pour stimuler les ventes.
RLM – La gestion du cycle de vie des revenus (RLM) est une approche stratégique qui unifie les outils et les processus nécessaires pour maximiser les revenus.
Intégration :
Fournisseurs de services de paiement
PayPal, Rayure, Carré, Authorize.net
Planification des ressources d'entreprise (ERP)
SAP, Oracle ERP, NetSuite
Plateformes de commerce électronique
Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce
Systèmes de gestion du marketing
Pardot, Marketo, Mailchimp
Systèmes de gestion de contenu (CMS)
hood.discount, Drupal, Sitecore, Adobe Experience Manager, SharePoint
Outils d'analyse
Microsoft Power BI, Tableau, Google Data Analytics, QlikView
Plateformes de communication
Mou, Microsoft Teams, Zoom, Google Workspace, Aperçu, Calendly
Outils de gestion de projet
Monday.com, ClickUp, Severa, Trello, Asana, Jira
Gestion de la relation client (CRM)
HubSpot CRM, Microsoft Dynamics 365, Zoho CRM
Gestion des ressources humaines (GRH)
Journée de travail, BambooHR, ADP, SAP SuccessFactors
Services IA Salesforce
Agents IA personnalisés pour les flux de travail Salesforce automatisés
IA des ventes
Des outils avancés pour booster les ventes
IA du service client
Des solutions automatisées pour un support amélioré
Marketing IA
Des outils intelligents pour optimiser les stratégies marketing
Commerce AI
L'automatisation pour améliorer les opérations commerciales
Une assistance intelligente pour une gestion CRM efficace
Studio Einstein 1
Des informations issues de l'IA pour des interactions client personnalisées
Générateur d'invites
Création d'invites personnalisées pour des solutions sur mesure
IA de confiance
Applications technologiques éthiques et fiables
Créateurs d'IA à faible code
Codage minimal pour la création de solutions
IA pour les développeurs et les administrateurs
Efficacité dans les tâches de développement et d'administration
Migration de données
AppExchange
Concevoir, créer et publier des applications
Ajoutez des applications et des composants à la place de marché spécialisée AppExchange pour améliorer votre plateforme.
Examen de la sécurité
Contrôle de sécurité du produit et test du niveau de sécurité de la solution
Audit & Conseil
Audit étendu pour des performances optimales du système
Conseil Salesforce
Plan détaillé pour améliorer l'efficacité du système
Services aux développeurs Salesforce
Développeurs certifiés pour créer, personnaliser et faire évoluer vos solutions Salesforce.
Assistance et maintenance
Une aide fiable pour résoudre tout problème
Entretien
Mises à jour pour assurer le bon fonctionnement du système
Formation
Donnez à votre équipe les compétences essentielles
Pourquoi nous choisir?
En tant que partenaire Salesforce certifié, nous disposons d'une équipe de spécialistes qualifiés possédant une expertise diversifiée dans divers services Salesforce. Nos développeurs mettent continuellement à jour leurs connaissances grâce à des cours et certifications Salesforce spécialisés.
Avec une équipe de plus de 50 spécialistes Salesforce certifiés et plus de 250 projets réussis dans différents secteurs, de la fabrication à l'énergie, nous offrons une expertise éprouvée dans le monde entier. Nous vous mettrons en relation avec des consultants et développeurs Salesforce parfaitement adaptés aux besoins de votre projet.
Nous proposons une large gamme de services conçus pour répondre aux objectifs de votre entreprise et stimuler la croissance, notamment :
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