Précision dans les prévisions
Planifiez en toute confiance pendant que nous vous guidons avec des délais transparents.
Choisissez une solution Salesforce
pour rationaliser votre entreprise via l’automatisation.
Ventes Cloud et CPQ
Effectuez des prévisions basées sur les données via la gestion des pipelines et des prévisions. Simplifiez la configuration des prix avec Pricebooks. Faites des prévisions précises des prochaines étapes à l'aide d'Einstein. Mettez en œuvre la solution Salesforce CPQ pour automatiser la configuration des prix afin de générer des devis plus rapidement et plus précisément.
Nuage de marketing
Optimisez la gestion des e-mails avec Email Studio. Créez des pages de destination et des formulaires via Web Studio. Utilisez la messagerie mobile et le push avec Mobile Studio. Mettez en œuvre l'automatisation du marketing multicanal via Automation Studio et Journey Builder. Améliorez les analyses avec des rapports pré-créés et Datorama.
Service Cloud
Gérez autant de canaux de communication que vous le souhaitez avec Omnichannel. Clôturez les dossiers plus rapidement via la base de connaissances. Réduisez la charge de travail des agents grâce aux robots Einstein. Améliorez le cycle de vie des dossiers grâce à la gestion des dossiers. Offrez à vos agents un espace de travail personnel avec une console de service.
Cloud de commerce B2B
Suivez les commandes et les stocks et gérez le cycle d'achat via la gestion des commandes. Créez des demandes de produits et suivez la consommation des stocks via la gestion des stocks.
Salesforce Industries (Vlocité)
Bénéficiez d'une solution sectorielle spécifique (Cloud de fabrication, Cloud de services financiers, Cloud éducatif et autres) construite sur la plateforme Salesforce. Répondez aux besoins spécifiques de votre secteur : automobile, fabrication, télécommunications, santé, services financiers, éducation, etc.
Nuage éducatif
Réduisez les erreurs humaines pour maintenir les processus d'admission à l'aide de la mise en œuvre des processus de recrutement et d'admission des étudiants. Améliorez la gestion, la personnalisation et le suivi des programmes d'apprentissage via la gestion de la réussite des étudiants. Configurez la gestion du comportement des modèles pour surveiller le comportement des étudiants.
Engagement de compte Marketing Cloud (Pardot)
Améliorez la génération de leads à l'aide d'un gestionnaire de formulaires. Obtenez une qualification de leads grâce aux outils de notation et de classement. Créez une segmentation d'audience via des listes dynamiques. Améliorez le marketing par e-mail avec le générateur de modèles d'e-mails. Boostez les rapports sur le retour sur investissement à l'aide de rapports et de tableaux de bord prédéfinis.
Découvrez le cloud
Créez des portails uniques pour vos clients, partenaires et employés afin de garantir une communication efficace et de stimuler l'engagement, de vous aider mutuellement à trouver des réponses et d'augmenter la satisfaction. Facilitez les processus de résolution de cas avec des sites d'expérience en libre-service pour permettre aux clients de trouver des réponses par eux-mêmes.
Data Cloud
Unifiez les données Salesforce internes et externes de toutes les sources pour créer une vue à 360° de vos clients. Offrez des informations en temps réel, des expériences personnalisées et des décisions plus intelligentes pour stimuler la croissance et l'efficacité.
Cloud de service sur le terrain
Réalisez vos interventions sur le terrain plus rapidement et aidez vos agents de service à coopérer avec les techniciens de service sur le terrain pour résoudre les problèmes. Permettez aux utilisateurs de Service Cloud de fixer les rendez-vous des techniciens sur le terrain, de gérer leurs plannings et de suivre la consommation de pièces ou de matériaux.
Cloud à but non lucratif
Optimisez les opérations de vos équipes mobiles grâce à une planification, une répartition et une assistance sur site intelligentes. Automatisez la gestion des ordres de travail, suivez les interventions en temps réel et autonomisez vos techniciens grâce à l'application mobile Salesforce. Utilisez des outils d'IA comme Einstein pour une maintenance prédictive et une allocation efficace des ressources.
Nuage de santé
Configurez le système de gestion des ménages pour obtenir des informations sur la vie à domicile des membres des patients en gérant une vue de tous les ménages auxquels ils appartiennent. Suivez l'historique et les progrès des patients via la gestion des plans de soins. Facilitez la gestion des données des patients grâce à la gestion des données.
Nuage de fabrication
Modernisez vos opérations de fabrication grâce à un logiciel cloud. Intégrez vos prévisions, améliorez votre service et obtenez des informations grâce à l'IA et aux analyses sur l'ensemble de votre chaîne de valeur.
Revenue Cloud
Simplifie le processus du devis à l'encaissement au sein d'une seule plateforme — aucun facteur d'erreur humaine.
Libérez le potentiel de l’automatisation avec nous
Pleine transparence
Impliquez-vous et partagez votre avis, nous sommes prêts à vous écouter.
Des professionnels qualifiés
Nos experts se consacrent à votre réussite.
Compétence exceptionnelle
Car nous proposons des solutions sur mesure qui dépassent les attentes.
L'excellence sans compromis
Fiez-vous à notre engagement inébranlable à fournir des solutions de classe mondiale.
Un accompagnement à chaque étape
Comptez sur nous pour renforcer et protéger votre écosystème Salesforce.
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Avis
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FAQ sur les nuages Salesforce
Si vous avez encore des questions, veuillez en ouvrir une. Nous avons des réponses :
Que sont les Clouds Salesforce ?
Il s'agit de plates-formes techniques proposées par Salesforce. Le CRM permet aux entreprises de rationaliser leurs transactions, leur marketing, leur service client et autres conditionnements affiliés au sein d'un système centralisé. Chaque palette offre des fonctionnalités et des ouvertures spécifiques pour rationaliser et améliorer les opérations commerciales.
Comment Salesforce Clouds peut-il bénéficier à mon entreprise ?
Productivité et efficacité améliorées grâce à l’automatisation et à des processus rationalisés. Expériences client améliorées en personnalisant les relations et en fournissant un support omnicanal. Plus de prise de décision grâce à des informations et des capacités d'analyse basées sur les données. Évolutivité et flexibilité pour s'adapter aux conditions commerciales changeantes. Des mesures strictes de sécurité des données et de conformité pour couvrir les informations.
Puis-je personnaliser Salesforce Clouds pour répondre à mes besoins spécifiques ?
Bien sûr. Les SF Clouds peuvent être considérablement personnalisés pour répondre aux demandes de votre entreprise. Vous avez la possibilité d'ajuster les paramètres, de produire des objets personnalisés, de concevoir des flux de travail et d'effectuer des opérations adaptées à l'aide des outils de code lent ou sans code de Salesforce.
Comment puis-je démarrer avec Salesforce Clouds ?
Engagez-vous auprès d'un partenaire Salesforce certifié qui pourra vous guider tout au long du processus de configuration et de personnalisation.
Quels sont les avantages de travailler avec un partenaire Salesforce ?
Un partenaire Salesforce est plus qu'un simple destinataire de commandes, mais aussi un consultant fiable qui étudie attentivement les exigences et fournit des commentaires constructifs. Avoir un tel partenaire est vital à long terme, car il conserve l’expertise nécessaire pour assurer l’administration et l’expérience des exigences commerciales et des conditions spécifiques au secteur, ainsi que des connaissances spécialisées.
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre Salesforce Clouds ?
Le calendrier de mise en œuvre de Salesforce Clouds peut varier considérablement, en fonction de l'ampleur et de la complicité du projet. Cela pourrait prendre des semaines, voire plusieurs années. Pour une évaluation plus précise, vous pouvez donner à notre équipe RA les détails de votre projet, et nous vous présenterons une compréhension du calendrier à prévoir.
Quel est le prix de la mise en œuvre de Salesforce Clouds ?
Le prix peut varier en fonction de différents facteurs, tels que les licences choisies, l'agenda du projet et les tarifs facturés par le partenaire Salesforce. Pour une estimation personnalisée et adaptée à votre entreprise, veuillez communiquer avec l'équipe RA.
