Qu'est-ce que Salesforce B2B Commerce Cloud ?
Salesforce B2B Commerce Cloud est une solution de commerce électronique puissante conçue pour aider les entreprises à vendre plus intelligemment et à évoluer plus rapidement. Elle permet aux entreprises de créer des expériences d'achat en libre-service simples, d'automatiser les processus de vente et de se développer à l'échelle mondiale, tout en s'intégrant aux systèmes existants pour une approche connectée et axée sur les données.
Principaux avantages de Salesforce B2B Commerce Cloud :
- Croissance du chiffre d'affaires de 29 % grâce à des outils de pointe.
- Expansion mondiale facile avec des fonctionnalités multilingues, multidevises et conformes.
- Augmentation de 27 % de la productivité des représentants commerciaux grâce aux informations alimentées par l'IA et aux portails en libre-service, conduisant à des conversions plus élevées.
- Fidélisation et satisfaction client améliorées grâce à des recommandations personnalisées et des portails libre-service efficaces.
- Jusqu'à 25 % de réduction des coûts opérationnels grâce aux outils d'automatisation.
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L'automatisation de routine est votre partenaire fiable
Chez Routine Automation, notre équipe de plus de 50 consultants Salesforce certifiés se consacre à la réussite de la mise en œuvre de vos produits Salesforce. Nous sommes à votre disposition pour une mise en œuvre rapide et sécurisée des solutions Salesforce afin de tirer le meilleur parti de votre plateforme e-commerce.
Notre note de 4.9 étoiles sur Clutch et AppExchange reflète notre engagement à dépasser les attentes des clients et à fournir des résultats exceptionnels. Nous avons plus de 250 projets livrés dans notre portefeuille avec les meilleurs résultats.
Salesforce Commerce Cloud simplifie les ventes B2B
Découvrez comment Salesforce Commerce Cloud permet aux entreprises de créer des expériences d'achat premium et riches en contenu. Des outils de glisser-déposer pour les merchandisers à la gestion intelligente des commandes et aux fonctionnalités B2B personnalisées, apprenez à rationaliser vos ventes, à améliorer l'engagement client et à accroître l'efficacité grâce à des solutions intégrées et mobiles.
Les 5 principales raisons d'utiliser Salesforce B2B Commerce Cloud
Pourquoi passer des mois à créer une boutique en ligne alors que vous pouvez la lancer en quelques jours ? Grâce à des modèles prédéfinis et à des outils d'automatisation, vous pouvez créer une vitrine de marque entièrement fonctionnelle en seulement 30 minutes, sans codage. Ajustez les prix, mettez à jour l'inventaire et exécutez des promotions en toute transparence avec Agentforce Merchant.
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Les processus manuels ralentissent les entreprises. Automatisez les opérations clés telles que la gestion des commandes, le suivi des stocks et les portails en libre-service pour réduire les frais généraux et libérer du temps pour votre équipe. Des fonctionnalités telles que la commande groupée, la tarification contractuelle et les flux de travail d'approbation garantissent un processus d'achat fluide et efficace.
Les acheteurs B2B s'attendent à la même expérience fluide que les clients B2C. Des catalogues personnalisés, des promotions sur mesure et des recommandations basées sur l'IA garantissent à chaque acheteur les bons produits au bon prix. Des options de paiement rapides et flexibles, notamment des commandes fractionnées et des conditions de paiement personnalisées, facilitent chaque transaction.
L'expansion vers de nouveaux marchés n'a jamais été aussi simple. Gérez plusieurs marques et régions à partir d'un tableau de bord central, en localisant le contenu, les tarifs et les options de paiement pour différents pays. Avec une disponibilité de 99.99 %, la conformité PCI et GDPR et une sécurité de niveau entreprise, vous pouvez évoluer en toute sécurité tout en préservant la confiance.
mesures
pour mettre en œuvre Salesforce B2B Commerce Cloud
Planification
Selon vos besoins, nous élaborons un plan de mise en œuvre clair.
Intégration
Nos experts configurent la plateforme et intègrent des fonctionnalités essentielles comme la réorganisation rapide ou les catalogues de produits dans votre CRM Salesforce.
Tests
Nous testons minutieusement la plateforme pour garantir que chaque fonctionnalité fonctionne parfaitement.
Lancement
Une fois tout en place, nous déployons votre nouvelle solution Salesforce de commerce B2B.
Optimisation
Nos consultants Salesforce analysent les performances, recueillent des commentaires et mettent en œuvre des améliorations pour adapter le système à votre entreprise.
Assistance
Nous offrons un support continu, garantissant un fonctionnement fluide et vous aidant à maximiser le potentiel de la solution.
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Avis
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