Salesforce pour les voyages et l'hôtellerie
Fonctionnalités Salesforce pour les voyages et l'hôtellerie
Nous vous demandons de bien vouloir partager avec nous les exigences de votre projet Salesforce, et nous prendrons des dispositions pour une discussion sur les délais, les budgets et les prochaines étapes à un moment qui conviendra aux deux parties.
Automatisation du Marketing
L’équipe RA livre Automatisation du Marketing pour vous permettre d'utiliser des campagnes par e-mail personnalisées, la gestion des leads, la gestion des réseaux sociaux et des analyses marketing en temps réel pour optimiser vos campagnes.
Améliorer l’engagement des clients et prospects
Pour booster votre stratégie d’engagement client, notre équipe configure E-mails transactionnels et commerciaux. Par exemple, un e-mail transactionnel peut être envoyé en réponse à l'interaction d'un client avec votre site Web. Des e-mails commerciaux pourraient être envoyés lorsque les prospects optaient pour du contenu promotionnel.
Améliorer la gestion du cycle de vie des clients
Notre équipe met en œuvre Constructeur de voyage pour gérer le cycle de vie de vos clients et améliorer l'expérience client. Avec Journey Builder, vous pouvez créer des parcours personnalisés et envoyer automatiquement des messages avec un contenu pertinent basé sur des événements menés en temps réel.
Améliorer le modèle d’engagement des prospects
Nous configurons Page de destination du bulletin d'informationpour améliorer le modèle d'engagement de vos prospects. Après avoir terminé le processus d'abonnement à la newsletter, un nouvel abonné reçoit automatiquement une carte de vœux et un coupon de réduction. Si un abonné n'ouvre pas la newsletter dans un délai de 6 mois, un rappel spécial lui sera envoyé.
Améliorer l'engagement des clients
L'équipe met en œuvre Cloud communautaire Salesforce pour vous permettre de créer des communautés en ligne pour les clients, les partenaires et les employés. La solution contribue à faciliter la collaboration et à améliorer l’engagement des clients.
Boostez l’analyse
Nous développons Tableaux de bord personnalisables qui fournissent des informations en temps réel sur vos indicateurs clés et KPI, des outils de visualisation de données qui vous permettent de visualiser les données de différentes manières (comme des graphiques, des diagrammes et des cartes) et des analyses prédictives pour vous aider à identifier les tendances, ainsi que des rapports personnalisés qui peuvent être automatisé pour des processus de reporting rationalisés.
Intégration avec des systèmes tiers
Notre équipe configure Intégration de l'API pour connecter les données Salesforce à d'autres applications et systèmes afin de rationaliser le partage de données et d'automatiser les processus. Les intégrations tierces vous permettent d'intégrer des applications telles que des outils de marketing par e-mail, des plateformes de réseaux sociaux et des moteurs de réservation, améliorant ainsi les fonctionnalités de Salesforce et offrant une expérience client plus fluide.
Avis
Rejoignez plus de 250 entreprises qui ont atteint le bonheur Salesforce grâce à l'automatisation de routine
Avantages pour les voyages et l'accueil
Atteignez les objectifs les plus élevés avec Salesforce pour les hôtels
FAQ Salesforce pour les voyages et l’hôtellerie
Qu'est-ce que Salesforce pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie ?
Une plateforme cloud de gestion de la relation client (CRM) qui fournit des outils d'automatisation pour améliorer les relations avec les clients et améliorer l'expérience client. Grâce à des solutions créées expressément pour les secteurs du voyage et de l'hôtellerie, les entreprises peuvent automatiser les campagnes marketing, combiner les données clients avec d'autres systèmes, rationaliser les opérations et obtenir des informations en temps réel grâce à l'analyse et au reporting.
Quel est le délai habituel de mise en œuvre de Salesforce dans le secteur du voyage et de l'hôtellerie ?
La durée du projet peut varier de quelques semaines à plusieurs années, en fonction de l'étendue des travaux et de la stratégie commerciale. La conception et la spécification, la mise en œuvre, les tests, le déploiement et le développement sont fréquemment inclus dans la stratégie. Pour obtenir un devis plus précis, il serait utile que vous fournissiez des informations plus détaillées sur les spécifications de votre projet.
Quels sont les coûts associés à la mise en œuvre de Salesforce pour les voyages et l'hôtellerie ?
Le coût final dépend de la complexité du travail, de la date d'achèvement prévue et des prix du partenaire Salesforce. Contactez-nous et partagez vos idées de solutions CRM pour l'hôtellerie pour un devis sur mesure qui répond aux demandes spécifiques de votre entreprise.
Est-il possible de réaliser la mise en œuvre de Salesforce en interne sans assistance externe ?
Bien que la mise en œuvre de Salesforce en interne soit une opportunité, elle peut comporter des risques en fonction du niveau de compétence Salesforce du spécialiste Salesforce embauché. Pour obtenir les meilleurs résultats, il est préférable de collaborer avec un partenaire Salesforce capable d'apporter ses connaissances, d'assumer des responsabilités et d'offrir une assistance continue tout en minimisant les risques.
Quels sont les avantages d'un partenaire Salesforce pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie ?
Forte d'une expérience inégalée issue de plus de 250 projets réussis, notre équipe peut aider les entreprises de voyages et d'hôtellerie à maximiser Salesforce. Nous accordons la priorité absolue à vos besoins et adaptons parfaitement les solutions. Les systèmes CRM uniques pour les réservations, les profils des visiteurs et la gestion des tarifs constituent le domaine d'expertise du personnel de RA. Nous sommes qualifiés pour vous guider tout au long de la procédure tout en utilisant Salesforce à chaque étape. L'équipe Routine Automation peut vous aider si vous recherchez un partenaire pour diriger votre transformation numérique grâce à notre connaissance approfondie du secteur.
Quels services Routine Automation fournit-il aux entreprises de voyages et d’hôtellerie ?
En assurant une configuration et une modification appropriées pour répondre à des besoins spécifiques, Routine Automation peut aider à l'installation des systèmes CRM d'hospitalité Salesforce. L'équipe RA peut aider les entreprises à simplement migrer leurs données de leurs systèmes actuels vers Salesforce et à modifier les solutions Salesforce pour répondre à leurs besoins commerciaux. De plus, vous pouvez être sûr de bénéficier d'un service complet : notre équipe propose une formation et un support continu pour vos produits Salesforce.
