Ce que nos services d'intégration Salesforce peuvent connecter

Gestion de la Relation Client (CRM)

  • HubSpot CRM – Alignement transparent des équipes commerciales et marketing
  • Microsoft Dynamics 365 – Application client-serveur axée sur les ventes et le marketing
  • Zoho CRM – Gestion des ventes, du marketing et du support client

Progiciels de gestion intégrés (ERP)

  • SAP – Vue en temps réel des stocks, de la demande et de la production
  • Oracle ERP – Gestion des finances, des ressources humaines, de la chaîne d’approvisionnement et des ventes
  • NetSuite – Système basé sur le cloud pour la gestion des processus métier

Systèmes financiers et comptables

  • QuickBooks – Facturation personnalisée et paiements automatisés
  • Xero – Facturation, rapprochement bancaire, reporting et plus encore
  • Sage – Suivi en direct des ventes, des revenus et des finances
  • FreshBooks – Création et gestion faciles des factures pour les PME

Fournisseurs de services de paiement

  • PayPal – Transactions en ligne sécurisées sans paniers abandonnés
  • Stripe – Processeur de paiement personnalisé pour diverses plateformes
  • Square – Plateforme de services financiers pour les PME
  • Authorize.net – Outil de gestion des frais d’installation et des frais mensuels

Systèmes de gestion du marketing

  • Pardot – Meilleur accompagnement des prospects, ventes accélérées et retour sur investissement accru
  • Marketo – Automatisation du marketing avec fonctionnalités de clonage de campagne
  • Mailchimp – Création de campagnes email et segmentation de listes

Outils d'analyse

  • MS Power BI – Tableaux de bord interactifs pour accéder rapidement aux données et aux indicateurs clés
  • Tableau – Visualisation, automatisation et exploration faciles des données
  • Google Data Analytics – CRM + analyse Web pour une connaissance plus approfondie des clients
  • QlikView – Tableaux de bord d’analyse guidée pour la prise de décision

Principaux avantages de l'intégration Salesforce

Assurez-vous que les données sont exactes

Améliorez la qualité des données et garantissez la cohérence entre les plateformes grâce à une intégration fiable avec Salesforce, permettant des rapports et des analyses précis.

Intégration avec les plateformes de service client

Nous vous aiderons à améliorer votre expérience client grâce à des solutions d'intégration Salesforce sur mesure. Donnez aux commerciaux un accès rapide aux informations sur les clients, améliorant ainsi la qualité et la satisfaction du service.

Automatisez les processus, réduisez le travail manuel

L’équipe RA simplifie les opérations et réduit les tâches manuelles en connectant Salesforce aux outils déjà utilisés par vos équipes.

Automatisez les processus métier

Augmentez l'efficacité avec les services d'intégration Salesforce CRM pour les systèmes de marketing, de services et de commerce électronique. Rationalisez les processus, éliminez la saisie manuelle et réduisez les erreurs.

Accédez aux informations rapidement et facilement

Spécialiste de l’intégration Salesforce, RA aide vos équipes à accéder rapidement aux données connectées pour gagner en productivité et simplifier les opérations quotidiennes.

Pourquoi RA est l'un des meilleurs partenaires pour l'intégration tierce Salesforce

Notre équipe vous aide à intégrer Salesforce aux applications que vous utilisez déjà, garantissant ainsi la cohérence des données sur toute la plateforme. Nous avons livré avec succès 293 solutions Salesforce au cours des 5 dernières années. Cela fait de nous un partenaire de confiance pour l'intégration Salesforce.

Prix et distinctions

Nous avons reçu de nombreux prix ces dernières années,
dont notre présence parmi les Top 1000 Consulting Firms de Clutch

Partenaire Salesforce

Partenaire Salesforce

Meilleure entreprise Salesforce

Meilleure entreprise Salesforce

Entreprise de premier plan en conseil CRM

Entreprise de premier plan en conseil CRM

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de services informatiques

Entreprise de premier plan en marketing par e-mail

Meilleure entreprise de marketing par e-mail

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de marketing numérique

Meilleure entreprise de marketing numérique

Meilleurs consultants en automatisation marketing

Meilleurs consultants en automatisation marketing

Processus d'intégration

  1. Recueil des besoins métier

    Organiser une séance de conception avec les parties prenantes et créer un document de configuration.

  2. Créer une carte d'intégration

    Une cartographie d’intégration décrit comment Salesforce sera connecté à votre application.

  3. Conception et estimation

    L’équipe définit la conception de l’application et estime les tâches nécessaires ainsi que la durée du projet.

  4. Mettre en œuvre

    Assurer la mise en œuvre de l'application à l'aide du Middleware ESB (Mulesoft, Jitterbit, Talend).

  5. Tester et valider

    L'équipe QA réalise des tests et vérifie que l'application fonctionne sur des données propres, correctes et utiles.

  6. Assistance

    Assurer la fonctionnalité de l'application au sein de la plateforme Salesforce.

Découvrez les témoignages d’entreprises comme la vôtre

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation nous a accompagnés depuis une configuration simple de produits et catalogues de prix jusqu’à la nouvelle solution Revenue Cloud Advanced de Salesforce.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Notre expérience avec Routine Automation a été très positive. Tous les livrables convenus ont été réalisés dans les délais, sans défaut. L’équipe a aussi apporté des recommandations de bonnes pratiques qui ont clairement démontré son expertise.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Leur communication est excellente et ils sont toujours bien organisés.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Routine Automation a dépassé les attentes du client avec des solutions réellement utiles. Les compétences de l’équipe se sont distinguées, tout comme sa gestion efficace, sa réactivité et le respect des délais.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Routine Automation travaille avec nous depuis environ un an. Ils ont développé trois sites Experience Cloud pour nos clients et réalisé de petits développements sur Sales Cloud et Service Cloud.

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation nous a accompagnés depuis une configuration simple de produits et catalogues de prix jusqu’à la nouvelle solution Revenue Cloud Advanced de Salesforce.

Le travail de Routine Automation a amélioré la visibilité du client sur l’usage des produits et les revenus. Flexible et réactive, l’équipe a échangé via Jira, Microsoft Teams et réunions en ligne. Son expertise Salesforce et sa rapidité de réponse aux tickets ont été déterminantes.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Notre expérience avec Routine Automation a été très positive. Tous les livrables convenus ont été réalisés dans les délais, sans défaut. L’équipe a aussi apporté des recommandations de bonnes pratiques qui ont clairement démontré son expertise.

La communication a toujours été fluide et professionnelle. Nous avons particulièrement apprécié les mises à jour régulières et ponctuelles, qui donnaient une pleine visibilité sur l’avancement et les étapes suivantes. Le développement a respecté les accords, avec une attention claire à la qualité et à la fiabilité.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Leur communication est excellente et ils sont toujours bien organisés.

Routine Automation a conçu et développé un site e-commerce pour un fournisseur de solutions de fixation, ainsi que mis en œuvre Agentforce Commerce. Le résultat est une boutique sécurisée, évolutive et efficace. L’équipe a respecté les délais, adapté le travail aux changements et maîtrisé les aspects techniques.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Leurs solutions de développement étaient excellentes.

Le travail de Routine Automation a dépassé toutes nos attentes. Les 3 développeurs affectés au projet et leur responsable ont démontré une grande compétence. Les besoins ont été discutés de manière constructive pour trouver la meilleure solution à chaque problème, ce qui a largement contribué au succès. Les développements étaient immédiatement utilisables et ont facilité le quotidien de notre équipe, sans effort important de formation. Le chef de projet a fait un travail remarquable : animation et synthèse des séances, documentation et contrôle du budget étaient toujours complets et rigoureux. Nous sommes très satisfaits et recommandons l’équipe sans hésiter, tout comme nous poursuivrions volontiers d’autres projets avec Routine Automation.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Rapides et flexibles, avec un travail de qualité

Routine Automation travaille avec nous depuis environ un an. Ils ont développé trois sites Experience Cloud pour nos clients et réalisé de petits développements sur Sales Cloud et Service Cloud. Nos besoins arrivent parfois au dernier moment, mais ils s’adaptent facilement aux priorités et ajoutent rapidement des ressources si nécessaire.

Carla Martinho

Carla Martinho

Tribal Group

Leurs décisions privilégiaient notre intérêt, pas leurs revenus

Très réactifs, ils ont résolu un problème qui durait depuis plus de 1 an, déjà examiné par plusieurs partenaires et personnes chez Salesforce et Marketing Cloud. Ils ont écouté nos besoins et compris les particularités de notre activité pour trouver la meilleure solution.

Ash Makwana

Ash Makwana

CEO & Founder, Trigerz.io

Ce sont de vrais consultants qui écoutent les besoins et apportent des retours constructifs.

Il est encore trop tôt pour présenter les résultats, mais Routine Automation a documenté les informations efficacement. L’équipe a bien communiqué et apporté une assistance complémentaire tout au long du projet.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery & Operations Director, Coacto

Un excellent partenaire pour réaliser un projet complexe

Il est simple de travailler avec cette équipe de professionnels très compétents. Ils ont réalisé notre projet complexe d’ERP et de distribution avec d’excellents résultats dans des délais exigeants. Nous travaillerons de nouveau avec eux sans hésiter.

Ivan Gammel

Ivan Gammel

CTO | DR Smile

Qu’ils continuent sur cette voie.

Le travail de Routine Automation offre un excellent retour sur investissement : l’équipe a économisé plus de 112 000 $ cette année. La qualité de la communication et l’adaptation aux processus du client ont contribué au succès. Le client salue aussi les compétences des ingénieurs Salesforce.

Pavlo Voznenko

Pavlo Voznenko

CTO, InstaMotion Retail GmbH

C’est le meilleur développeur que nous ayons eu.

Routine Automation livre rapidement un travail de qualité. Son organisation complète une gestion professionnelle et une grande flexibilité. Les clients peuvent s’attendre à une véritable extension de leur équipe.

Daniel Hynes

Daniel Hynes

Daniel Hynes, Sr. Managing Director, DTH Consulting Services

La gestion du projet était professionnelle et suivait la méthodologie Agile.

Grâce à Routine Automation, le client a simplifié la génération de prospects, l’intégration des clients, la création des projets et les intégrations. L’équipe a respecté les méthodes Agile, les délais et le budget, puis assuré l’assistance et les personnalisations.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery Manager, Coacto

Ils ont été très disponibles, réactifs à nos demandes et toujours prêts à nous aider.

Routine Automation a livré un projet conforme aux attentes du client. Le prestataire assure une communication efficace, avec des appels et mises à jour quotidiens. Sa disponibilité, sa réactivité et son enthousiasme caractérisent son travail.

Questions fréquentes sur l’intégration Salesforce

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