Qu'est-ce que Salesforce CPQ ?

CPQ (Configure, Price, Quote) est une solution logicielle de Salesforce Sales Cloud conçue pour simplifier les ventes. Elle permet de configurer les produits et services, d’établir des prix précis et de générer des devis 33 % plus rapidement. CPQ aide à sélectionner les solutions adaptées aux clients et à éviter les erreurs dans les opportunités, devis et contrats.

Après avoir mis en œuvre Salesforce CPQ, les entreprises bénéficient des avantages suivants : 

  • Réduction des tâches manuelles
  • Augmentation de la productivité des ventes
  • 38 % de diminution des erreurs

Principales raisons de choisir Routine Automation :

  • Des solutions complètes. Nous intégrons CPQ à votre CRM existant pour améliorer l’efficacité de vos commerciaux.
  • Des prestations sur mesure. Notre approche personnalisée garantit que la solution CPQ répond aux besoins spécifiques de votre entreprise.
  • Un support dédié. Nous fournissons une assistance et une maintenance continues par notre équipe de plus de 60 spécialistes certifiés Salesforce pour assurer le bon fonctionnement de votre système CPQ.
Qu'est-ce que Salesforce CPQ ?

Que signifie CPQ ?

Configurer

Personnalisez rapidement votre service ou produit en fonction des besoins de vos clients. Cela contribue à une conclusion plus rapide des transactions.

Prix

Automatisez le processus de tarification en appliquant des règles de tarification prédéfinies, des remises et des offres spéciales. Il garantit des prix précis et cohérents, réduisant ainsi le risque d’erreurs et augmentant la confiance des clients.

Devis

Générez des devis rapidement et précisément, en intégrant tous les produits configurés et les informations sur les prix. Cela accélère le cycle de vente et améliore l’expérience client.

Découvrez la puissance de Salesforce CPQ

Regardez cette vidéo pour découvrir ce qu'est CPQ (Configure, Price, Quote) et pourquoi votre entreprise en a besoin en 2024.

Découvrez comment CPQ peut transformer vos processus de vente en :

  • aidant les commerciaux à conclure plus rapidement,
  • donnant à votre entreprise davantage de contrôle et de visibilité,
  • permettant le lancement de nouveaux modèles de revenus.

Découvrez les avantages de CPQ et voyez comment il peut aider votre entreprise à prospérer.

Nos services Salesforce CPQ

Conseil

Notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos besoins uniques, rationaliser les processus de tarification et de devis et garantir une intégration transparente qui favorise l'efficacité et stimule les performances commerciales.

Analyse des processus

Nous évaluons vos processus actuels de tarification, de configuration et de devis pour identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration.

Recommandations de mise en œuvre

Nous fournissons des conseils stratégiques pour la mise en œuvre de Salesforce CPQ, vous aidant à optimiser votre processus de vente, à réduire les erreurs et à améliorer la précision des propositions. Nos consultants CPQ vous accompagnent dans la mise en place de règles de tarification complexes, la configuration de calendriers de remises, l'intégration avec votre CRM et l'automatisation des workflows d'approbation.

Développement de la stratégie d'intégration

Nous développons une stratégie sur mesure pour intégrer CPQ dans vos processus commerciaux existants, garantissant l'alignement avec d'autres systèmes pour des flux de travail plus fluides et une collaboration améliorée.

Pourquoi RA est l'un des meilleurs partenaires de mise en œuvre Salesforce CPQ

Routine Automation a livré avec succès 293 solutions Salesforce au cours des 5 dernières années. Cela fait de nous un partenaire de confiance pour la mise en œuvre du Salesforce CPQ. Notre expertise en services de conseil CPQ nous positionne comme leader en implémentation de logiciels.

Prix et distinctions

Nous avons reçu de nombreux prix ces dernières années,
dont notre présence parmi les Top 1000 Consulting Firms de Clutch

Partenaire Salesforce

Partenaire Salesforce

Meilleure entreprise Salesforce

Meilleure entreprise Salesforce

Entreprise de premier plan en conseil CRM

Entreprise de premier plan en conseil CRM

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de marketing par e-mail

Meilleure entreprise de marketing par e-mail

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de services informatiques

Meilleure entreprise de marketing numérique

Meilleure entreprise de marketing numérique

Meilleurs consultants en automatisation marketing

Meilleurs consultants en automatisation marketing

Avantages de Salesforce CPQ

Rationalisez votre processus de vente

Génération de devis plus rapide

Générez rapidement des devis précis grâce aux tarifs automatisés et aux catalogues de produits à partir de votre CRM. Réduisez les calculs manuels, accélérez les réponses et raccourcissez le cycle de vente d’un tiers.

Précision des prix améliorée

Garantissez une tarification cohérente et précise grâce à des règles de tarification, des structures de remise et des processus d'approbation prédéfinis. Cela minimise les erreurs et aide à maintenir la confiance des clients.

Productivité commerciale accrue

L'automatisation des tâches avec Salesforce CPQ permet à votre équipe commerciale de se concentrer sur la vente, en augmentant les conversions de leads de 17 % et en augmentant la taille moyenne des transactions de 105 %.

Expérience client améliorée

Proposez aux clients des offres de produits sur mesure et des devis précis, améliorant ainsi leur expérience d'achat.

Outil de vente facile à utiliser pour votre équipe

Configurez les produits, les prix et les remises, et envoyez des propositions directement depuis le CRM à l'aide de modèles prédéfinis pour une présentation professionnelle et une expérience client améliorée.

Processus de mise en œuvre de Salesforce CPQ

Confiez-le aux ingénieurs expérimentés de RA

  1. Définir des objectifs

    Nous créons un plan détaillé avec des objectifs clairs, identifiant les points faibles et les besoins pour garantir que la solution CPQ répond aux défis spécifiques de votre secteur.

  2. Migration et configuration des données

    Migrez vos données de tarification et de devis vers Salesforce CPQ avec mappage, extraction, importation et validation. Configurez Salesforce CPQ pour qu'il corresponde à la conception de la solution.

  3. Recette utilisateur

    Effectuez des tests approfondis pour vous assurer que Salesforce CPQ répond à toutes les exigences. Résolvez les problèmes et impliquez les utilisateurs finaux pour obtenir leurs commentaires avant la mise en ligne pour un fonctionnement fluide.

  4. Déployer

    Lancez Salesforce CPQ dans l'environnement de production, garantissant une transition transparente.

  5. Optimisation

    Nous améliorons le système CPQ en ajustant les configurations, processus et intégrations pour accompagner les nouveaux modèles de revenus et optimiser les performances.

  6. Un soutien continu

    Notre équipe garantit un support et une maintenance continus. Nous veillons à ce que votre système CPQ fonctionne correctement, en résolvant rapidement tout problème et en le maintenant à jour avec les dernières améliorations.

Découvrez les témoignages d’entreprises comme la vôtre

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation nous a accompagnés depuis une configuration simple de produits et catalogues de prix jusqu’à la nouvelle solution Revenue Cloud Advanced de Salesforce.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Notre expérience avec Routine Automation a été très positive. Tous les livrables convenus ont été réalisés dans les délais, sans défaut. L’équipe a aussi apporté des recommandations de bonnes pratiques qui ont clairement démontré son expertise.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Leur communication est excellente et ils sont toujours bien organisés.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Routine Automation a dépassé les attentes du client avec des solutions réellement utiles. Les compétences de l’équipe se sont distinguées, tout comme sa gestion efficace, sa réactivité et le respect des délais.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Routine Automation travaille avec nous depuis environ un an. Ils ont développé trois sites Experience Cloud pour nos clients et réalisé de petits développements sur Sales Cloud et Service Cloud.

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation nous a accompagnés depuis une configuration simple de produits et catalogues de prix jusqu’à la nouvelle solution Revenue Cloud Advanced de Salesforce.

Le travail de Routine Automation a amélioré la visibilité du client sur l’usage des produits et les revenus. Flexible et réactive, l’équipe a échangé via Jira, Microsoft Teams et réunions en ligne. Son expertise Salesforce et sa rapidité de réponse aux tickets ont été déterminantes.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Notre expérience avec Routine Automation a été très positive. Tous les livrables convenus ont été réalisés dans les délais, sans défaut. L’équipe a aussi apporté des recommandations de bonnes pratiques qui ont clairement démontré son expertise.

La communication a toujours été fluide et professionnelle. Nous avons particulièrement apprécié les mises à jour régulières et ponctuelles, qui donnaient une pleine visibilité sur l’avancement et les étapes suivantes. Le développement a respecté les accords, avec une attention claire à la qualité et à la fiabilité.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Leur communication est excellente et ils sont toujours bien organisés.

Routine Automation a conçu et développé un site e-commerce pour un fournisseur de solutions de fixation, ainsi que mis en œuvre Agentforce Commerce. Le résultat est une boutique sécurisée, évolutive et efficace. L’équipe a respecté les délais, adapté le travail aux changements et maîtrisé les aspects techniques.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Leurs solutions de développement étaient excellentes.

Le travail de Routine Automation a dépassé toutes nos attentes. Les 3 développeurs affectés au projet et leur responsable ont démontré une grande compétence. Les besoins ont été discutés de manière constructive pour trouver la meilleure solution à chaque problème, ce qui a largement contribué au succès. Les développements étaient immédiatement utilisables et ont facilité le quotidien de notre équipe, sans effort important de formation. Le chef de projet a fait un travail remarquable : animation et synthèse des séances, documentation et contrôle du budget étaient toujours complets et rigoureux. Nous sommes très satisfaits et recommandons l’équipe sans hésiter, tout comme nous poursuivrions volontiers d’autres projets avec Routine Automation.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Rapides et flexibles, avec un travail de qualité

Routine Automation travaille avec nous depuis environ un an. Ils ont développé trois sites Experience Cloud pour nos clients et réalisé de petits développements sur Sales Cloud et Service Cloud. Nos besoins arrivent parfois au dernier moment, mais ils s’adaptent facilement aux priorités et ajoutent rapidement des ressources si nécessaire.

Carla Martinho

Carla Martinho

Tribal Group

Leurs décisions privilégiaient notre intérêt, pas leurs revenus

Très réactifs, ils ont résolu un problème qui durait depuis plus de 1 an, déjà examiné par plusieurs partenaires et personnes chez Salesforce et Marketing Cloud. Ils ont écouté nos besoins et compris les particularités de notre activité pour trouver la meilleure solution.

Ash Makwana

Ash Makwana

CEO & Founder, Trigerz.io

Ce sont de vrais consultants qui écoutent les besoins et apportent des retours constructifs.

Il est encore trop tôt pour présenter les résultats, mais Routine Automation a documenté les informations efficacement. L’équipe a bien communiqué et apporté une assistance complémentaire tout au long du projet.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery & Operations Director, Coacto

Un excellent partenaire pour réaliser un projet complexe

Il est simple de travailler avec cette équipe de professionnels très compétents. Ils ont réalisé notre projet complexe d’ERP et de distribution avec d’excellents résultats dans des délais exigeants. Nous travaillerons de nouveau avec eux sans hésiter.

Ivan Gammel

Ivan Gammel

CTO | DR Smile

Qu’ils continuent sur cette voie.

Le travail de Routine Automation offre un excellent retour sur investissement : l’équipe a économisé plus de 112 000 $ cette année. La qualité de la communication et l’adaptation aux processus du client ont contribué au succès. Le client salue aussi les compétences des ingénieurs Salesforce.

Pavlo Voznenko

Pavlo Voznenko

CTO, InstaMotion Retail GmbH

C’est le meilleur développeur que nous ayons eu.

Routine Automation livre rapidement un travail de qualité. Son organisation complète une gestion professionnelle et une grande flexibilité. Les clients peuvent s’attendre à une véritable extension de leur équipe.

Daniel Hynes

Daniel Hynes

Daniel Hynes, Sr. Managing Director, DTH Consulting Services

La gestion du projet était professionnelle et suivait la méthodologie Agile.

Grâce à Routine Automation, le client a simplifié la génération de prospects, l’intégration des clients, la création des projets et les intégrations. L’équipe a respecté les méthodes Agile, les délais et le budget, puis assuré l’assistance et les personnalisations.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery Manager, Coacto

Ils ont été très disponibles, réactifs à nos demandes et toujours prêts à nous aider.

Routine Automation a livré un projet conforme aux attentes du client. Le prestataire assure une communication efficace, avec des appels et mises à jour quotidiens. Sa disponibilité, sa réactivité et son enthousiasme caractérisent son travail.

FAQ

Vous avez encore des questions ? Consultez les réponses ci-dessous

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