Configurer
Personnalisez rapidement votre service ou produit en fonction des besoins de vos clients. Cela contribue à une conclusion plus rapide des transactions.
CPQ (Configure, Price, Quote) est une solution logicielle de Salesforce Sales Cloud conçue pour simplifier les ventes. Elle permet de configurer les produits et services, d’établir des prix précis et de générer des devis 33 % plus rapidement. CPQ aide à sélectionner les solutions adaptées aux clients et à éviter les erreurs dans les opportunités, devis et contrats.
Après avoir mis en œuvre Salesforce CPQ, les entreprises bénéficient des avantages suivants :

Personnalisez rapidement votre service ou produit en fonction des besoins de vos clients. Cela contribue à une conclusion plus rapide des transactions.
Automatisez le processus de tarification en appliquant des règles de tarification prédéfinies, des remises et des offres spéciales. Il garantit des prix précis et cohérents, réduisant ainsi le risque d’erreurs et augmentant la confiance des clients.
Générez des devis rapidement et précisément, en intégrant tous les produits configurés et les informations sur les prix. Cela accélère le cycle de vente et améliore l’expérience client.
Regardez cette vidéo pour découvrir ce qu'est CPQ (Configure, Price, Quote) et pourquoi votre entreprise en a besoin en 2024.
Découvrez comment CPQ peut transformer vos processus de vente en :
Découvrez les avantages de CPQ et voyez comment il peut aider votre entreprise à prospérer.
Analyse des processus
Nous évaluons vos processus actuels de tarification, de configuration et de devis pour identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration.
Recommandations de mise en œuvre
Nous fournissons des conseils stratégiques pour la mise en œuvre de Salesforce CPQ, vous aidant à optimiser votre processus de vente, à réduire les erreurs et à améliorer la précision des propositions. Nos consultants CPQ vous accompagnent dans la mise en place de règles de tarification complexes, la configuration de calendriers de remises, l'intégration avec votre CRM et l'automatisation des workflows d'approbation.
Développement de la stratégie d'intégration
Nous développons une stratégie sur mesure pour intégrer CPQ dans vos processus commerciaux existants, garantissant l'alignement avec d'autres systèmes pour des flux de travail plus fluides et une collaboration améliorée.
Mise en œuvre de Salesforce CPQ
Nous mettons en œuvre de manière experte Salesforce CPQ, en configurant les règles de produits, les listes de prix, les remises et les devis. Il permet à votre équipe de commencer à utiliser CPQ sans interruption.
Configuration avancée du modèle de tarification
Nous concevons et configurons des modèles de tarification et des options de produits complexes, établissant des relations claires pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Intégration de tarification dynamique
Nos spécialistes mettent en œuvre une tarification dynamique qui s’adapte aux différents marchés, segments de clientèle et stratégies de vente. Cela garantit que vos prix restent compétitifs et pertinents, réduisant ainsi le besoin d’ajustements manuels.
Développement d'interfaces et de fonctionnalités personnalisées
Nous développons et personnalisons les interfaces utilisateur et les fonctionnalités en fonction de vos besoins spécifiques, car la version prête à l'emploi de Salesforce CPQ peut manquer de fonctionnalités essentielles pour votre entreprise. Nous garantissons que votre outil CPQ est robuste et capable de gérer des scénarios de vente complexes, augmentant ainsi la productivité de votre équipe.
Conception de scénarios de configuration de produit
Nous concevons des scénarios utilisateur pour la configuration des produits, intégrant des règles et conditions d'ajustement automatique des prix afin de rationaliser votre processus de vente.
Intégration du système
Nos spécialistes intègrent Salesforce CPQ à d'autres systèmes, tels que l'ERP, CRM et des solutions de gestion des commandes, garantissant un flux de données transparent et améliorant l'efficacité opérationnelle.
Solutions personnalisées pour produits complexes
Vous avez une vision précise de la solution CPQ adaptée à votre produit ou service ? Nous prenons en charge les produits complexes et leurs configurations spécifiques pour assurer une création de devis fluide et précise.
Mise en œuvre de Salesforce CPQ avec des fonctionnalités avancées
Nous mettons en œuvre Salesforce CPQ avec des fonctionnalités améliorées, telles que des modèles de devis personnalisés qui s'alignent sur les normes de votre entreprise, donnant à vos propositions une apparence professionnelle et cohérente.
Intégration avec Sales Cloud
Notre équipe intègre CPQ à Sales Cloud pour créer un flux de travail transparent pour gérer les prospects, les opportunités et les devis, améliorant ainsi votre pipeline de ventes du début à la fin.
Intégration de systèmes ERP
CPQ est compatible avec de nombreux systèmes ERP et nous les intégrerons dans un seul outil efficace, garantissant une synchronisation fluide des commandes, des livraisons et de la gestion des stocks pour des opérations plus efficaces.
Intégration de la gestion des contrats et des documents
Nous associons CPQ à vos systèmes de gestion de contrats et de documents pour automatiser les processus de clôture des transactions et rationaliser la gestion des contrats.
Génération automatisée de propositions, de factures et de contrats
Lors de la mise en œuvre de CPQ, nous aidons à configurer des flux de travail automatisés pour générer des propositions, des factures et des contrats en fonction de vos configurations CPQ, garantissant ainsi une documentation précise et en temps opportun.
Automatisation des processus de remise et d’approbation
Nous configurons CPQ pour automatiser les processus de gestion des remises, des approbations et des accords, rationalisant le cycle de vente et réduisant la charge de travail manuelle de vos commerciaux.
Automatisation des calculs complexes de prix et de marges
Pour parvenir à un traitement précis et efficace des scénarios de tarification spécifiques aux clients, nos experts automatisent les calculs de prix complexes, les majorations et les offres personnalisées au sein de votre plateforme.
Migration des données vers Salesforce CPQ
Nous sommes spécialisés dans le transfert de données de vos systèmes de tarification et de devis existants vers Salesforce CPQ avec efficacité et précision. Avec nos services, vous pouvez être sûr que vos données sont protégées en toute sécurité et ne seront pas perdues lors de la migration.
Intégrité des données et précision de la configuration
Notre équipe protège l'intégrité des données et garantit des configurations précises pendant le processus de migration, afin que votre équipe puisse avoir confiance dans la fiabilité du nouveau système dès le premier jour.
Programmes de formation des équipes commerciales
Nous organisons des sessions de formation complètes pour vos responsables commerciaux et votre personnel travaillant avec CPQ, en nous assurant qu'ils sont bien équipés pour utiliser le système efficacement.
Accompagnement post-implémentation
Nous ne vous oublions pas après la mise en œuvre de CPQ. Notre équipe fournit un soutien continu après la mise en œuvre, en aidant à la configuration et à l'adaptation du système pour répondre aux exigences changeantes du marché.
Configuration de l'analyse des performances des ventes
Nous étendons le package CPQ avec Sales Analytics pour fournir des outils analytiques avancés et des tableaux de bord qui vous permettent de suivre l'efficacité des activités de vente, des propositions et des processus de configuration des produits.
Configuration des rapports KPI
Nous établissons des rapports complets axés sur les indicateurs clés de performance (KPI) les plus importants pour votre entreprise. Il s'agit notamment de mesures telles que la vitesse de génération des propositions, les taux de conversion des propositions en commandes et la rentabilité globale. En surveillant ces KPI, vous obtenez des informations précieuses sur vos processus de vente, identifiez les domaines à améliorer et stimulez une croissance continue de vos opérations de vente.
Optimisation continue du système
Nous optimisons régulièrement votre système Salesforce CPQ pour nous adapter à l’évolution des exigences commerciales et soutenir la croissance de votre entreprise, en garantissant que vos processus restent efficients et efficaces.
Assistance et mises à jour du système
Pour maintenir votre système CPQ à jour et entièrement fonctionnel, nous fournissons une assistance continue et mettons en œuvre des mises à jour régulières du système conformément aux nouvelles versions Salesforce.
Automatisation des abonnements et des paiements récurrents
Nous configurons et automatisons la gestion des abonnements et les paiements récurrents via Salesforce CPQ, adaptés aux entreprises fonctionnant selon un modèle d'abonnement, garantissant des processus de facturation transparents et efficaces.
Renouvellements de contrats et automatisation de la facturation
Nous contribuons à automatiser certains processus : le renouvellement des contrats, les mises à jour des abonnements et la génération des factures, rationalisant ainsi le cycle de vie de vos abonnements et réduisant les interventions manuelles.
Routine Automation a livré avec succès 293 solutions Salesforce au cours des 5 dernières années. Cela fait de nous un partenaire de confiance pour la mise en œuvre du Salesforce CPQ. Notre expertise en services de conseil CPQ nous positionne comme leader en implémentation de logiciels.
Nous avons reçu de nombreux prix ces dernières années,
dont notre présence parmi les Top 1000 Consulting Firms de Clutch
Rationalisez votre processus de vente
Générez rapidement des devis précis grâce aux tarifs automatisés et aux catalogues de produits à partir de votre CRM. Réduisez les calculs manuels, accélérez les réponses et raccourcissez le cycle de vente d’un tiers.
Garantissez une tarification cohérente et précise grâce à des règles de tarification, des structures de remise et des processus d'approbation prédéfinis. Cela minimise les erreurs et aide à maintenir la confiance des clients.
L'automatisation des tâches avec Salesforce CPQ permet à votre équipe commerciale de se concentrer sur la vente, en augmentant les conversions de leads de 17 % et en augmentant la taille moyenne des transactions de 105 %.
Proposez aux clients des offres de produits sur mesure et des devis précis, améliorant ainsi leur expérience d'achat.
Configurez les produits, les prix et les remises, et envoyez des propositions directement depuis le CRM à l'aide de modèles prédéfinis pour une présentation professionnelle et une expérience client améliorée.
Confiez-le aux ingénieurs expérimentés de RA
Nous créons un plan détaillé avec des objectifs clairs, identifiant les points faibles et les besoins pour garantir que la solution CPQ répond aux défis spécifiques de votre secteur.
Migrez vos données de tarification et de devis vers Salesforce CPQ avec mappage, extraction, importation et validation. Configurez Salesforce CPQ pour qu'il corresponde à la conception de la solution.
Effectuez des tests approfondis pour vous assurer que Salesforce CPQ répond à toutes les exigences. Résolvez les problèmes et impliquez les utilisateurs finaux pour obtenir leurs commentaires avant la mise en ligne pour un fonctionnement fluide.
Lancez Salesforce CPQ dans l'environnement de production, garantissant une transition transparente.
Nous améliorons le système CPQ en ajustant les configurations, processus et intégrations pour accompagner les nouveaux modèles de revenus et optimiser les performances.
Notre équipe garantit un support et une maintenance continus. Nous veillons à ce que votre système CPQ fonctionne correctement, en résolvant rapidement tout problème et en le maintenant à jour avec les dernières améliorations.
Routine Automation nous a accompagnés depuis une configuration simple de produits et catalogues de prix jusqu’à la nouvelle solution Revenue Cloud Advanced de Salesforce.
Notre expérience avec Routine Automation a été très positive. Tous les livrables convenus ont été réalisés dans les délais, sans défaut. L’équipe a aussi apporté des recommandations de bonnes pratiques qui ont clairement démontré son expertise.
Leur communication est excellente et ils sont toujours bien organisés.
Routine Automation a dépassé les attentes du client avec des solutions réellement utiles. Les compétences de l’équipe se sont distinguées, tout comme sa gestion efficace, sa réactivité et le respect des délais.
Routine Automation travaille avec nous depuis environ un an. Ils ont développé trois sites Experience Cloud pour nos clients et réalisé de petits développements sur Sales Cloud et Service Cloud.
Leurs décisions privilégiaient notre intérêt, pas leurs revenus
Ce sont de vrais consultants qui écoutent les besoins et apportent des retours constructifs.
Il est simple de travailler avec cette équipe de professionnels très compétents. Ils ont réalisé notre projet complexe d’ERP et de distribution avec d’excellents résultats dans des délais exigeants. Nous travaillerons de nouveau avec eux sans hésiter.
Le travail de Routine Automation offre un excellent retour sur investissement : l’équipe a économisé plus de 112 000 $ cette année. La qualité de la communication et l’adaptation aux processus du client ont contribué au succès.
C’est le meilleur développeur que nous ayons eu. Routine Automation livre rapidement un travail de qualité, avec une démarche organisée et une gestion professionnelle.
La gestion du projet était professionnelle et suivait la méthodologie Agile.
Routine Automation a livré un projet conforme aux attentes du client. Le prestataire assure une communication efficace, avec des appels et mises à jour quotidiens. Sa disponibilité, sa réactivité et son enthousiasme caractérisent son travail.
Vous avez encore des questions ? Consultez les réponses ci-dessous
Salesforce CPQ s'intègre de manière transparente à d'autres produits Salesforce, notamment Sales Cloud et Service Cloud. Cette intégration garantit un flux de données fluide entre vos équipes de vente et de service client, améliorant ainsi la collaboration et fournissant une vue unifiée des interactions avec les clients.
Le coût de Salesforce CPQ dépend des besoins spécifiques et de la taille de votre entreprise. La tarification suit un modèle d'abonnement et le coût de base des licences CPQ commence à 75 € par mois. Pour un devis détaillé adapté à vos besoins, il est préférable de contacter directement Salesforce ou de consulter un partenaire de mise en œuvre certifié.
De plus, le coût global de la mise en œuvre de Salesforce CPQ n'est pas inclus dans les frais de licence et dépend de la complexité de vos besoins, du nombre de spécialistes impliqués et de l'étendue du travail de mise en œuvre.
Oui, Salesforce CPQ peut être personnalisé pour s'aligner sur vos processus commerciaux uniques. Il offre des options de configuration flexibles, vous permettant d'adapter les configurations de produits, les règles de tarification et les flux de travail d'approbation pour répondre à vos besoins spécifiques.
Salesforce CPQ peut être amélioré avec diverses applications et modules complémentaires disponibles sur Salesforce AppExchange. Certaines intégrations populaires incluent :
Ces intégrations contribuent à étendre les capacités de votre système CPQ, en fournissant des outils supplémentaires pour rationaliser vos processus de vente et améliorer l'efficacité globale.