Salesforce-Beratung und -Entwicklung

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Als zertifizierter Salesforce-Dienstleister unterstützen wir Ihr Wachstum. Bringen Sie noch heute Innovation in Ihre Geschäftsprozesse!

Unser Ansatz ist einfach

Als führendes Unternehmen für Salesforce-Lösungen arbeiten wir sorgfältig mit Ihnen zusammen, um die Ziele Ihres Unternehmens zu verstehen und die ideale Lösung für Sie zu entwickeln. Hervorragender Kundenservice hat für uns oberste Priorität! Wir sind erst dann zufrieden, wenn Sie mit Ihrer individuellen Salesforce-Implementierung vollkommen zufrieden sind.

Unsere Praxisbeispiele. Ihre Ergebnisse.

Entdecken Sie echte Kundenprojekte von Routine Automation und gewinnen Sie konkrete Impulse für Ihr Unternehmen.

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From POS Hardware to Recurring Revenue
How a U.S. retail technology provider connected hardware, subscriptions, fulfillment, billing, and renewals in one scalable revenue lifecycle.
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HubSpot Event Management
German software company that builds scouting process of young football players using AI and mobile app. The company evaluates players...
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Salesforce-Services

Salesforce Clouds

Routine Automation bietet Implementierung, Konfiguration und Anpassung von Salesforce Clouds.

Sales Cloud

Vertriebs- und Kundenbeziehungsmanagement

Service Cloud

Kundenbetreuung über mehrere Kanäle

Field Service Lightning

Verwaltung von Arbeitsaufträgen, Einsatzplanung und Optimierung des mobilen Außendiensts

Marketing Cloud

Marketingautomatisierung und -analyse

B2B Commerce Cloud

B2B-Kundenerlebnis und Vertriebsoptimierung.

Experience Cloud

Aufbau von Communities und Benutzerportalen

Analytics Cloud (Tableau CRM)

Datenvisualisierung, Analyse und Prognose

Data Cloud

Datenintegration, -verwaltung und Echtzeitanalysen.

Revenue Cloud

Optimiert den Quote-to-Cash-Prozess innerhalb einer Plattform – ohne menschlichen Fehler.

Manufacturing Cloud

Fertigungsprozesse und Bedarfssteuerung

Health Cloud

Patientendaten- und Interaktionsmanagement

Nonprofit Cloud

Verwaltung der Beziehungen zu Ehrenamtlichen und Spendern

Mehr erfahren

Salesforce-Produkte für Unternehmen

Optimieren Sie Ihren Vertrieb mit maßgeschneiderten Salesforce-Lösungen. Vom Leadmanagement bis zur Umsatzprognose verbessern Sie Ihre Abläufe und schaffen die Grundlage für Wachstum.

Kontakt- und Leadmanagement

Effizientere Vertriebsprozesse mit leistungsfähigen CRM-Tools

Verwalten Sie Kontakte, Leads und Verkaufsprognosen

Priorisieren Sie Leads mit KI-gesteuerter Bewertung

Vertriebsautomatisierung

Automatisieren Sie Ihre Vertriebsaufgaben und verbessern Sie die Effizienz.

Marketing automatisieren und Lead-Tracking verwalten

Interaktionsdaten aus E-Mails automatisch erfassen

Verbessern Sie die Kundeninteraktionen durch automatisierte Kontaktaufnahme und Nachverfolgung

Analytik und Prognose

Gewinnen Sie Einblicke und prognostizieren Sie Umsätze mit erweiterten Analysen.

Fundierte Vertriebsdatenanalysen und Berichte

Visualisieren Sie Verkaufsdaten mit interaktiven Dashboards

So starten wir gemeinsam

Ihr Weg vom ersten Kontakt zur erfolgreichen Zusammenarbeit

  1. Erste Anfrage

    Senden Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular oder bitten Sie um einen Rückruf. Wir melden uns bei Ihnen, um Ihre Anforderungen und Ziele kennenzulernen.

  2. Anforderungen besprechen

    In einem ersten Gespräch besprechen wir die Anforderungen, Herausforderungen und Ziele Ihres Salesforce-Projekts. So gewinnen wir ein umfassendes Bild Ihres Bedarfs.

  3. Vorgeschlagene Lösung

    Wir analysieren Ihre Anforderungen und unterbreiten Ihnen einen detaillierten Vorschlag, in dem wir unsere empfohlene Lösung, das Projektteam, den Zeitplan und die Kosten darlegen.

  4. Zusammenarbeit und Feedback

    Anschließend stimmen wir den Vorschlag gemeinsam mit Ihnen ab und verfeinern den Plan anhand Ihres Feedbacks.

  5. Projektdetails abstimmen

    Wir analysieren Ihre Anforderungen und unterbreiten Ihnen einen detaillierten Vorschlag, in dem wir unsere empfohlene Lösung, das Projektteam, den Zeitplan und die Kosten darlegen.

Erfahrungen von Unternehmen wie Ihrem

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation hat uns dabei geholfen, von einer einfachen Einrichtung mit Produkten und Preisbüchern zu einer gerade veröffentlichten neuen Lösung namens Revenue Cloud Advanced von Salesforce überzugehen.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit Routine Automation. Das Team lieferte alle vereinbarten Leistungen pünktlich und ohne Mängel. Während des gesamten Projekts haben sie nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern auch wertvolle Best-Practice-Empfehlungen abgegeben, die ihr Fachwissen deutlich unter Beweis stellten.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind immer gut organisiert.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Die Arbeit von Routine Automation übertraf die Erwartungen des Kunden und die von ihnen gelieferten Lösungen waren für den Kunden wirklich nützlich. Die großartigen Fähigkeiten und das Fachwissen des Teams waren bemerkenswert und es hat das Engagement effektiv gemeistert. Darüber hinaus reagierten sie schnell und erledigten jede Aufgabe pünktlich.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Routine Automation arbeitet seit etwa einem Jahr mit uns. Die Projekte umfassen drei Experience Cloud-Websites für unsere Kunden sowie kleinere Entwicklungen in Sales Cloud und Service Cloud.

Maarten Westdorp

Maarten Westdorp

VP Marketing & Communications, E.ON One

Routine Automation hat uns dabei geholfen, von einer einfachen Einrichtung mit Produkten und Preisbüchern zu einer gerade veröffentlichten neuen Lösung namens Revenue Cloud Advanced von Salesforce überzugehen.

Die Arbeit von Routine Automation verschaffte dem Kunden bessere Einblicke in die Produktnutzung und Umsatzgenerierung. Das Team war flexibel und reaktionsschnell und kommunizierte über Jira, Microsoft Teams und Online-Meetings. Ihre Salesforce-Expertise und die schnelle Reaktion auf Tickets waren Schlüsselelemente ihrer Arbeit.

Stephanie Hellersberg

Stephanie Hellersberg

Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit Routine Automation. Das Team lieferte alle vereinbarten Leistungen pünktlich und ohne Mängel. Während des gesamten Projekts haben sie nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern auch wertvolle Best-Practice-Empfehlungen abgegeben, die ihr Fachwissen deutlich unter Beweis stellten.

Die Kommunikation verlief jederzeit reibungslos und hochprofessionell. Besonders geschätzt haben wir die regelmäßigen und zeitnahen Updates, die für volle Transparenz über den Fortschritt und die nächsten Schritte sorgten. Die Entwicklung wurde genau wie vereinbart umgesetzt, mit klarem Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit.

Kelsey Aldrich

Kelsey Aldrich

Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind immer gut organisiert.

Routine Automation übernahm E-Commerce-Webentwicklung und -Design für ein Unternehmen für Befestigungslösungen sowie die Implementierung von Agentforce Commerce. Daraus entstand ein sicherer, skalierbarer und effizienter Onlineshop. Das Team lieferte pünktlich, passte sich veränderten Anforderungen an und verstand die technischen Aspekte des Projekts.

 Sascha Weidinger

Sascha Weidinger

Head of Customer Service, Profil Verbindungstechnik

Ihre Entwicklungslösungen waren fantastisch.

Das Ergebnis der Arbeit von Routine Automation hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Die drei mit diesem Projekt beauftragten Entwickler sowie ihr Teamleiter zeigten große Fähigkeiten und Fachkenntnisse. Alle Anforderungen wurden konstruktiv besprochen, sodass stets die bestmögliche Lösung für jedes Problem gefunden werden konnte. Dies trug natürlich massiv zum Erfolg des Projekts bei. Die vom Entwicklerteam bereitgestellten Lösungen für unsere Aufgaben waren sofort einsatzbereit und erleichterten sofort die tägliche Arbeit unseres eigenen Teams. Und das alles ohne großen Schulungsaufwand. Der für das Projekt zuständige Projektleiter hat hervorragende Arbeit geleistet. Die Begleitung durch die Sitzungen, die Zusammenfassungen der Sitzungen, die gesamte Dokumentation und das Controlling des Budgets wurden stets korrekt und vollständig durchgeführt. Insgesamt waren wir mit dem Ergebnis der Arbeit sehr zufrieden und würden das Team jederzeit weiterempfehlen und weitere Projekte gemeinsam mit Routine Automation durchführen.

Satu Portimojärvi

Satu Portimojärvi

Service Area Manager, Sales, CX and Marketing , Neova Group

Schnell und flexibel mit guter Qualität

Routine Automation arbeitet seit etwa einem Jahr mit uns. Die Projekte umfassen drei Experience Cloud-Websites für unsere Kunden sowie kleinere Entwicklungen in Sales Cloud und Service Cloud. Wir sind kein einfacher Kunde und melden Anforderungen teilweise sehr kurzfristig. Routine Automation passt sich wechselnden Prioritäten flexibel an und stellt bei Bedarf schnell zusätzliche Fachkräfte bereit.

Carla Martinho

Carla Martinho

Tribal Group

Angetrieben von dem, was für uns am besten war, und nicht davon, was ihnen den meisten Umsatz bringen würde

Wirklich reaktionsschnell. Sie konnten ein Problem für uns lösen, das von mehr als einem Partnerlieferanten und mehreren Personen bei Salesforce und Marketing Cloud untersucht wurde und über ein Jahr andauerte. Sie haben wirklich zugehört, was wir brauchten und warum unser Anwendungsfall/Geschäft anders war, um die beste Lösung für uns zu erarbeiten.

Ash Makwana

Ash Makwana

CEO & Founder, Trigerz.io

Sie sind echte Berater, die auf Anforderungen hören und produktives Feedback geben.

Obwohl es noch zu früh ist, über Ergebnisse zu berichten, hat Routine Automation seine Informationen effizient dokumentiert. Sie haben gut kommuniziert und während des gesamten Projekts zusätzliche Unterstützung geleistet.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery & Operations Director, Coacto

Toller Partner – hat bei der Umsetzung eines komplexen Projekts geholfen

Die Zusammenarbeit ist unkompliziert, und das Team besteht aus hochqualifizierten, kompetenten Fachleuten. Für uns haben sie ein komplexes ERP- und Vertriebsprojekt innerhalb eines anspruchsvollen Zeitrahmens mit hervorragenden Ergebnissen umgesetzt. Wir werden auf jeden Fall wieder mit ihnen arbeiten.

Ivan Gammel

Ivan Gammel

CTO | DR Smile

Sie sollten weitermachen, was sie tun.

Dank Routine Automation erzielt der Kunde einen hohen ROI: Das Team hat dieses Jahr mehr als 112.000 US-Dollar eingespart. Hervorragende Kommunikation und die Anpassung an Kundenprozesse waren entscheidend für den Projekterfolg. Der Kunde lobt zudem die erfahrenen und kompetenten Salesforce-Experten.

Pavlo Voznenko

Pavlo Voznenko

CTO, InstaMotion Retail GmbH

Der Entwickler ist der Beste, den wir je hatten.

Routine Automation liefert schnell hochwertige Arbeit. Die strukturierte Vorgehensweise ergänzt das professionelle Projektmanagement. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität. Kunden gewinnen mit Routine Automation eine verlässliche Erweiterung ihres Teams.

Daniel Hynes

Daniel Hynes

Daniel Hynes, Sr. Managing Director, DTH Consulting Services

Das Projektmanagement war professionell und folgte der agilen Methodik.

Dank Routine Automation verfügte der Kunde über einen optimierten Prozess für Lead-Generierung, Kunden-Onboarding, Projekterstellung und Systemintegrationen. Das Team folgte der Agile-Methodik, lieferte das Projekt pünktlich und innerhalb des Budgets und stellte fortlaufend Support und Anpassungsdienste bereit.

Gary Freeman

Gary Freeman

Project Delivery Manager, Coacto

Sie waren äußerst hilfsbereit, reagierten schnell auf Anfragen und unterstützten uns jederzeit gerne.

Routine Automation hat das Projekt den Erwartungen des Kunden entsprechend umgesetzt. Der Anbieter gewährleistet eine effektive Kommunikation, tägliche Anrufe und Aktualisierungen des Kunden. Die Hilfsbereitschaft, Reaktionsfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit des Dienstleisters zeichnen seine Arbeit aus.

Zusammenarbeitsmodelle im Vergleich

Funktionen
Dediziertes Team
Projektbasiert
Teamverstärkung
Was wir tun

Unser dediziertes Team ergänzt Ihre internen Mitarbeitenden und arbeitet eng mit ihnen zusammen. Gemeinsam definieren wir Ziele und stellen die passenden Experten für Ihre Abläufe zusammen. Unsere Entwickler werden zu einem festen Bestandteil Ihres Teams.

Bei einzelnen Projekten übernehmen wir alle Schritte, um Ihre Idee umzusetzen: Analyse, Konzeption, Entwicklung, Qualitätssicherung und Dokumentation. Dabei behalten wir Kosten, Zeitplan und Projektumfang im Blick.

Erweitern Sie Ihr Team mit den besten Salesforce-Talenten, genau dann, wenn Sie sie brauchen. Unsere Experten ergänzen Ihr internes Personal und bringen Fachkenntnisse ein, ohne dass Sie sich langfristig verpflichten müssen. Sie behalten die volle Kontrolle über das Projekt, während wir die Ressourcen bereitstellen, die Sie bei der Einhaltung von Fristen und Zielen unterstützen.

Für wen geeignet
  • Organisationen, die eine langfristige Zusammenarbeit und verlässlichen Support suchen.
  • ️Unternehmen, die ihre internen Kompetenzen durch spezialisiertes Fachwissen ergänzen möchten.
  • ️Unternehmen mit laufenden, dynamischen Projekten, die eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Aktualisierung erfordern.
  • ️Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen, die ein Team benötigen, das vollständig in ihre Kultur und Prozesse integriert ist.
  • Unternehmen mit einem bestimmten, einmaligen Projektumfang.
  • Startups und KMU, die eine fachkundige Umsetzung ohne langfristige Bindung benötigen.
  • Unternehmen, die eine schnelle Umsetzung einer definierten Salesforce-Lösung benötigen.
  • ️Organisationen mit klaren Projektanforderungen und einem festen Zeitplan für die Umsetzung.
  • Unternehmen, die ihr internes Team kurzfristig oder für ein bestimmtes Projekt durch zusätzliche Fachkräfte ergänzen möchten.
  • Unternehmen, die ihre personellen Kapazitäten flexibel an den Projektbedarf anpassen möchten.
  • Organisationen mit qualifizierten Teams, die für ein Projekt zusätzliches Spezialwissen oder bestimmte technische Rollen benötigen.
  • ️Unternehmen, die den Aufwand für die Einstellung von Vollzeitkräften vermeiden und zugleich die volle Kontrolle über Abläufe und Projektausrichtung behalten möchten.
Projektlaufzeit

Ab 3 Monaten

Ab 80 Std.

Ab 2 Wochen

Teamgröße

Ab 1 Vollzeitäquivalent (FTE), nach oben offen

Unbegrenzt

1-2 Experten

Budgetplanung

Feste Teamkosten (Festpreis)

Abrechnung nach Aufwand (T&M)

Festpreis (basierend auf Fachwissen und Stunden pro Spezialist)

Zusammenarbeitsmodell

Teil des Kundenteams

Komplette Umsetzung

Fachkräfte nach Bedarf

Preise

Abhängig vom Personaleinsatz

Pauschalpreis

Abhängig vom Personaleinsatz

Auszeichnungen und Anerkennung

Wir haben in den vergangenen Jahren viele Auszeichnungen erhalten,
darunter die Aufnahme in die Top 1000 Consulting Firms von Clutch

Salesforce-Partner

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Top Salesforce-Unternehmen

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Top CRM-Beratungsunternehmen

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Top-IT-Dienstleistungsunternehmen

Top-IT-Dienstleistungsunternehmen

Top-E-Mail-Marketing-Unternehmen

Top-E-Mail-Marketing-Unternehmen

Top-IT-Dienstleistungsunternehmen

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Top-Unternehmen für digitales Marketing

Top-Unternehmen für digitales Marketing

Top-Berater für Marketingautomatisierung

Top-Berater für Marketingautomatisierung

Unsere Experten

Olga Shishkova

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Salesforce-Architekt, FSL-Spezialist
Olga Shishkova
Olga Shishkova
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Erfahren in Budgetplanung und Angebotserstellung, mit ausgeprägter Kompetenz in der Kundenkommunikation. Spezialisiert auf Salesforce Sales Cloud, Field Service Lightning (FSL), Service Cloud und Experience Cloud.

Entdecken Sie, wie das RA-Team die Automatisierung für Sie übernimmt

Präzise Aufwandsschätzung

Planen Sie sicher, wir sind hier, um Sie mit klaren Zeitplänen zu unterstützen.

Vollständiger Überblick

Bleiben Sie auf dem Laufenden, teilen Sie uns Ihr Feedback mit, wir sind ganz Ohr.

Erfahrene technische Experten

Unsere erfahrenen Experten setzen sich für Ihren Erfolg ein.

Deep expertise

Fundiertes Fachwissen

Wir stehen Ihnen mit maßgeschneiderten Lösungen zur Seite, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Qualitätsmanagement

Wir gehen noch einen Schritt weiter, um zuverlässige, effiziente und erstklassige Lösungen speziell für Sie zu liefern.

Unterstützung bei jedem Schritt

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