Höchstes erreichen
Effizienz in den Medien

Nutzen Sie die Automatisierungstechnologie von Salesforce, um treue Kunden und Werbetreibende zu gewinnen und gleichzeitig Zeit und Geld zu sparen. Mit dem CRM für Publisher können Sie die Kundenbindung optimieren, neue Abonnenten gewinnen, das Engagement des Publikums steigern, Dienste über mehrere Plattformen hinweg anbieten und den Verkauf von Werbung beschleunigen. Das Medienerlebnis kann durch die Geschäftsautomatisierungstools von Salesforce verbessert werden, einschließlich Sales Cloud für die Prognose von Chancen. Cloud-Dienst für Fallmanagement, Integrationen und andere Automatisierungslösungen.

Salesforce-Funktionen für Medien

Wenden Sie sich an unser Team, um Ihre Projektanforderungen zu besprechen. Wir vereinbaren dann ein Treffen, um Zeitpläne, Budgets und die nächsten Schritte zu besprechen.

Vertriebsautomatisierung

Das RA-Team setzt um Salesforce-Vertriebscloud um Ihren Verkaufsprozess von Grund auf zu überprüfen und den Lead- und Opportunity-Trichter zu optimieren, indem überflüssige Phasen eliminiert und die Aktivitätsverfolgung im CRM erleichtert werden. Wir modifizieren Berichte, um die Transparenz in Ihrer Vertriebspipeline zu erhöhen.

Service-Automatisierung

Wir bieten eine automatisierte Verwaltung der Kundensupportvorgänge, die von bereitgestellt werden die Service Cloud Durch die Vereinbarung ist es einfacher, Kundenanfragen zu Zahlungen, Terminen und Bestelländerungen zu bearbeiten.

Verbessern Sie Vertriebsprognosen und Pipeline-Management

Das Team konfiguriert Chancenprognose damit Sie die Gelegenheiten sehen können, die kurz vor dem Abschluss stehen. Die Lösung versetzt Ihre Vertriebsabteilung in die Lage, die Wahrscheinlichkeit, eine Chance zu gewinnen, genau vorherzusagen, indem sie jedem Verkaufszyklus eine Prognosekategorie zuweist.

Optimieren Sie den Kundensupport

Wir implementieren Case Management um den gesamten Lebenszyklus von Fällen nahtlos abzuwickeln und Ihre Kundensupportdienste über alle Kommunikationskanäle hinweg zu optimieren. Tools zur E-Mail-Vorgangserfassung und Web-Vorgangserfassung sind speziell für die effiziente Verwaltung einer Vielzahl von Fällen konzipiert, darunter Rechnungsprobleme, Fälle von Anzeigenunzufriedenheit, Fälle von Werbeplanung und mehr.

Beschleunigen Sie den Rechnungszyklus

RA-Ingenieure implementieren eine Rechnungsplattform das automatisch Rechnungen auf der Grundlage der im Laufe des Monats angezeigten Anzeigen erstellt. Zahlungsinformationen werden automatisch in Ihre Salesforce-Organisation eingetragen, um die Identifizierung der Zahlungserfüllung zu erleichtern.

Bewertungen

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Vorteile für Medien

Lassen Sie Ihr Medien- und Unterhaltungsunternehmen die besten Ergebnisse erzielen

Vorteile für Automotive
Vorteile
Beschleunigen Sie den Anzeigenverkauf
Vorteile
Steigern Sie Ihr Abonnentenwachstum
Vorteile
Erhöhen Sie das Publikumsengagement
Vorteile
Maximieren Sie die Kundenbindung

Häufig gestellte Fragen zu Salesforce für Medien

Wenn Sie noch Fragen haben, öffnen Sie bitte eine davon.
Wir haben Antworten:

Was ist Salesforce for Media? 

Ein cloudbasiertes CRM namens „Salesforce for Media“ wurde für Verlagsunternehmen entwickelt, um die Verwaltung von Werbeverkäufen zu verbessern und die Loyalität des Publikums zu erhöhen.

Wie lange dauert die Salesforce-Implementierung? 

Abhängig von Faktoren wie der Komplexität des Projekts und der Kostenschätzung kann die Dauer sehr unterschiedlich sein und von einigen Wochen bis zu vielen Jahren reichen. Es ist üblich, dass die Technik Phasen wie Design und Spezifikation, Implementierung, Test, Bereitstellung und Entwicklung umfasst. Damit wir besser verstehen, was uns in Bezug auf die Projektdauer erwartet, teilen Sie uns bitte weitere Details mit.

Wie hoch sind die Kosten für die Implementierung von Salesforce for Media? 

Die Kosten hängen vom Zeitplan, dem Arbeitsumfang und den Tarifen eines Salesforce-Partners ab. Unser Team ist bestrebt, präzise und zuverlässige Schätzungen für Ihr Projekt zu erstellen und sicherzustellen, dass Sie ein umfassendes Verständnis des Umfangs, des Zeitplans und des Budgets haben. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und erhalten Sie einen individuellen Kostenvoranschlag.

Kann ich Salesforce intern ohne externe Hilfe implementieren? 

Es ist möglich, Salesforce-Lösungen selbst zu implementieren, Sie müssen jedoch alle Risiken tragen, die mit dem Fachwissen des beauftragten Salesforce-Spezialisten verbunden sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, mit einem Salesforce-Partner zusammenzuarbeiten, der über das nötige Fachwissen verfügt, Risiken eingeht und Verantwortung trägt, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen und Salesforce erfolgreich umzusetzen.

Welche Vorteile bietet es, einen Salesforce-Partner in Betracht zu ziehen?  

Ein effektiver Salesforce-Partner geht über die bloße Annahme von Bestellungen hinaus. Für den langfristigen Erfolg ist ein vertrauenswürdiger Berater unerlässlich, der sich durch die Erbringung von Beratungsleistungen auszeichnet und über Fachwissen sowohl hinsichtlich geschäftlicher Anforderungen als auch branchenspezifischer Anforderungen, einschließlich der Medienbranche, sowie über technische Kompetenz verfügt.

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