Was ist Salesforce Data Cloud?
Salesforce Data Cloud, ursprünglich 360 als Customer 2020 Audiences eingeführt und 2023 umbenannt, ist eine dynamische Plattform, die das volle Potenzial Ihrer Kundendaten freisetzen soll. Durch die Harmonisierung von Daten aus verschiedenen Quellen liefert sie umsetzbare Erkenntnisse, die es Vertriebs-, Service- und Marketingteams ermöglichen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten.
Durch die Nutzung von Salesforce Data CloudUnternehmen können:
- Reduzieren Sie die Zeit bis zur Lead-Erreichung um bis zu 98 % und beschleunigen Sie den Verkaufsprozess.
- Optimieren Sie Marketingkampagnen durch datengesteuerte Personalisierung in Echtzeit.
- Greifen Sie auf Echtzeit-Updates zu, um intelligentere Entscheidungen zu treffen und die Interaktion mit den Kunden zu verbessern.

Was Salesforce Data Cloud Was kann ich für mein Unternehmen tun?
Integrieren und harmonisieren Sie Daten aus CRM, sozialen Medien, Websites und externen Systemen in einem einzigen umsetzbaren Kundenprofil und brechen Sie Datensilos auf, um eine bessere Zusammenarbeit zu ermöglichen.
Greifen Sie auf aktuelle Datenaktualisierungen zu, damit Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams intelligentere Entscheidungen treffen können. Lösen Sie Kundenprobleme schneller und entdecken Sie Cross-Selling- oder Upselling-Möglichkeiten mit einer einheitlichen Echtzeitansicht.
Reduzieren Sie die Zeit bis zur Lead-Generierung um bis zu 98 %, sodass Vertriebsteams wertvolle Gelegenheiten für schnellere Conversions schnell erkennen und priorisieren können.
Nutzen Sie KI, um personalisierte Erlebnisse bereitzustellen und das Kundenverhalten in großem Umfang vorherzusagen. Optimieren Sie Kampagnen und verbessern Sie Abläufe, während Sie agentengesteuerte Entscheidungsfindung durch Agentforce ermöglichen.
Verbinden und nutzen Sie strukturierte und unstrukturierte Daten mit unternehmensweiter Sicherheit und gewährleisten Sie Compliance und Datenintegrität mithilfe des Einstein Trust Layer.
Sprechen Sie die richtigen Zielgruppen präzise an, reduzieren Sie unnötige Werbeausgaben und verbessern Sie die Kampagnenleistung mithilfe von Erstanbieterdaten und integrierten Erkenntnissen.
Minimieren Sie die Abhängigkeit von externen Analysetools, indem Sie integrierte berechnete Erkenntnisse (z. B. Lebenszeitwert) verwenden und die Leistungsoptimierung mit Kunden- und Umsatzdaten segmentieren.
Salesforce implementieren Data Cloud um Ihre Daten zu vereinheitlichen und Ihre Teams durch datengesteuerte Personalisierung zu unterstützen!
Warum Salesforce Data Cloud Die Implementierung mit RA ist eine Go-To-Option
Mit über 250 erfolgreichen Projekten und hervorragendem Kundenfeedback ist Routine Automation ein vertrauenswürdiger Marktführer im Bereich Salesforce Data Cloud Implementierung. Unser Team verfügt über mehr als 55 Salesforce-Zertifizierungen, darunter Data Cloud Berater, der erstklassiges Fachwissen und ein tiefes Verständnis Ihrer Geschäftsanforderungen gewährleistet. Mit einem Engagement-Score von 4.9 sind wir stolz darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und durch nahtlose, datengesteuerte Lösungen echte, messbare Ergebnisse zu erzielen. Lassen Sie sich von uns auf Ihrem Weg zum Erfolg mit Salesforce begleiten Data Cloud.
eine davon ist die Liste der 1000 besten Beratungsfirmen von Clutch.
Die Macht der Data Cloud für dein Business
Sehen Sie sich dieses kurze Video an, um zu erfahren, wie Salesforce Data Cloud hilft Unternehmen, Kundendaten zu verknüpfen, zu harmonisieren und zu maximieren. Mit KI-gestützten Erkenntnissen von Einstein und nahtloser Automatisierung personalisiert es jede Kundeninteraktion. Erfahren Sie, wie Data Cloud kann Ihr Kundenerlebnis noch heute verändern!
Die Art und Weise, wie RA implementiert Data Cloud
Beurteilung
Technologie
Umsetzung
Tests
Einsatz
Support und Optimierung
Neueste Erkenntnisse
vom Routine Automation Team
Häufig gestellte Fragen: Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud und Salesforce CDP verfolgen ähnliche Ziele, wie die Vereinheitlichung und Aktivierung von Kundendaten. Data Cloud geht über die herkömmliche CDP hinaus, indem es seine Funktionen auf das gesamte Salesforce-Ökosystem ausdehnt, einschließlich Vertriebs-, Service- und Marketingtools, um ein einheitliches „Customer 360“-Erlebnis zu bieten.
Salesforce Data Cloud konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen auf einer einheitlichen Plattform und erleichtert so die Verarbeitung und Analyse. Es verbessert Marketingstrategien, indem es personalisiertere und datengesteuertere Kundenerlebnisse bietet.
- Salesforce Data Cloud ist ab dem 19. September 2023 für Kunden mit Enterprise Edition oder höher ohne zusätzliche Kosten verfügbar. Es umfasst:
- 250,000 Data Services-Guthaben
- 1 TB Datenspeicher
- 1 Data Cloud Administrator und 100 interne Identitätsbenutzer
- 1,000 Data Cloud PSL
Für Kunden der Unlimited Plus Edition: Salesforce Data Cloud beinhaltet 2.5 Millionen Data Services-Credits. Zusätzliche Lizenzen, wie etwa Tableau Creator, sind separat erhältlich.


















