Was ist Salesforce CPQ?
CPQ (Configure, Price, Quote) ist eine leistungsstarke Softwarelösung innerhalb Salesforce-Vertriebscloud wurde entwickelt, um Verkaufsprozesse zu optimieren. Es hilft Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen effizient zu konfigurieren, genaue Preise festzulegen und Angebote 33 % schneller zu erstellen. Durch die Implementierung von CPQ finden Unternehmen die richtigen Lösungen basierend auf den Kundenbedürfnissen und vermeiden Fehler bei Verkaufschancen, Angeboten und Verträgen.
Nach der Implementierung von Salesforce CPQ erzielen Unternehmen folgende Vorteile:
- Reduzierung manueller Aufgaben
- Steigerung der Vertriebsproduktivität
- 38 % weniger Fehler
Wichtige Gründe für die Wahl der Routineautomatisierung:
- Umfassende LösungenWir bieten eine nahtlose CPQ-Integration mit Ihrem vorhandenen CRM und steigern so die Effizienz Ihrer Vertriebsmitarbeiter.
- Maßgeschneiderte DienstleistungenUnser maßgeschneiderter Ansatz stellt sicher, dass die CPQ-Lösung Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht.
- Engagierte Kundenbetreuung. Wir bieten fortlaufenden Support und Wartung durch unser Team aus über 60 zertifizierten Salesforce-Spezialisten, um den reibungslosen Betrieb Ihres CPQ-Systems zu gewährleisten.
Wofür steht CPQ?
Passen Sie Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt schnell an die Bedürfnisse Ihrer Kunden an. Das trägt zu schnelleren Geschäftsabschlüssen bei.
Automatisieren Sie den Preisprozess durch die Anwendung vordefinierter Preisregeln, Rabatte und Sonderangebote. Dies gewährleistet eine genaue und konsistente Preisgestaltung, reduziert das Fehlerrisiko und erhöht das Kundenvertrauen.
Erstellen Sie schnell und präzise Angebote unter Einbeziehung aller konfigurierten Produkte und Preisinformationen. Dies beschleunigt den Verkaufszyklus und verbessert das Kundenerlebnis.
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit von Salesforce CPQ
Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, was CPQ (Configure, Price, Quote) ist und warum Ihr Unternehmen es im Jahr 2024 braucht.
Erfahren Sie, wie CPQ Ihre Vertriebsprozesse verändern kann, indem es:
- Ihren Vertriebsmitarbeitern dabei zu helfen, Geschäfte schneller abzuschließen,
- Geben Sie Ihrem Unternehmen mehr Kontrolle und Transparenz,
- Ermöglichung der Einführung neuer Umsatzmodelle.
Entdecken Sie die Vorteile von CPQ und erfahren Sie, wie es Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann.
Unsere Salesforce CPQ Services
Beratung
Prozessanalyse
Wir bewerten Ihre aktuellen Prozesse für Preise, Konfiguration und Angebotserstellung, um Ineffizienzen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Umsetzungsempfehlungen
Wir bieten strategische Beratung zur Implementierung von Salesforce CPQ und helfen Ihnen, Ihren Verkaufsprozess zu optimieren, Fehler zu reduzieren und die Genauigkeit Ihrer Angebote zu verbessern. Unsere CPQ-Berater unterstützen Sie beim Einrichten komplexer Preisregeln, Konfigurieren von Rabattplänen, Integrieren in Ihr CRM und Automatisieren von Genehmigungsworkflows.
Entwicklung einer Integrationsstrategie
Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie zur Integration von CPQ in Ihre bestehenden Geschäftsprozesse und sorgen für die Abstimmung mit anderen Systemen, um reibungslosere Arbeitsabläufe und eine verbesserte Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Umsetzung
Salesforce CPQ-Implementierung
Wir implementieren Salesforce CPQ fachmännisch und konfigurieren Produktregeln, Preislisten, Rabatte und Angebote. So kann Ihr Team CPQ ohne Unterbrechungen nutzen.
Erweiterte Preismodellkonfiguration
Wir entwerfen und konfigurieren komplexe Preismodelle und Produktoptionen und stellen klare Beziehungen her, um Ihren individuellen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.
Dynamische Preisintegration
Unsere Spezialisten implementieren dynamische Preise, die sich an unterschiedliche Märkte, Kundensegmente und Verkaufsstrategien anpassen. So bleibt Ihre Preisgestaltung wettbewerbsfähig und relevant und der Bedarf an manuellen Anpassungen wird reduziert.
Entwicklungsprojekt
Entwicklung benutzerdefinierter Schnittstellen und Funktionen
Wir entwickeln und passen Benutzeroberflächen und Funktionen entsprechend Ihren spezifischen Anforderungen an, da der Standardversion von Salesforce CPQ möglicherweise wichtige Funktionen für Ihr Unternehmen fehlen. Wir stellen sicher, dass Ihr CPQ-Tool robust ist und komplexe Verkaufsszenarien verarbeiten kann, was letztendlich die Produktivität Ihres Teams steigert.
Entwurf von Produktkonfigurationsszenarien
Wir entwerfen Benutzerszenarien für die Produktkonfiguration und integrieren Regeln und Bedingungen für automatische Preisanpassungen, um Ihren Verkaufsprozess zu optimieren.
Systemintegration
Unsere Spezialisten integrieren Salesforce CPQ mit anderen Systemen wie ERP-, CRM- und Auftragsverwaltungslösungen und sorgen so für einen nahtlosen Datenfluss und eine verbesserte betriebliche Effizienz.
Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Produkte
Sie benötigen einzigartige Lösungen und haben Ihre Vorstellungen davon, wie die ideale CPQ-Plattform für Ihr einzigartiges Produkt oder Ihre Dienstleistung aussehen soll? Wir übernehmen komplexe Produkte mit individuellen Konfigurationen und sorgen für reibungslose und präzise Angebotsprozesse.
Salesforce CPQ-Implementierung mit erweiterten Funktionen
Wir implementieren Salesforce CPQ mit erweiterten Funktionen, wie etwa benutzerdefinierten Angebotsvorlagen, die Ihren Corporate-Branding-Standards entsprechen und Ihren Angeboten ein professionelles und einheitliches Erscheinungsbild verleihen.
Integration
Integration mit Sales Cloud
Unser Team integriert CPQ mit Sales Cloud, um einen nahtlosen Workflow für die Verwaltung von Leads, Chancen und Angeboten zu erstellen und so Ihre Vertriebspipeline von Anfang bis Ende zu verbessern.
ERP-Systemintegration
CPQ ist mit vielen ERP-Systemen kompatibel und wir integrieren sie in ein effizientes Tool, um eine reibungslose Synchronisierung von Bestellungen, Lieferungen und Bestandsverwaltung für einen effektiveren Betrieb zu gewährleisten.
Vertrags- und Dokumentenmanagement-Integration
Wir verknüpfen CPQ mit Ihren Vertrags- und Dokumentenmanagementsystemen, um Geschäftsabschlussprozesse zu automatisieren und die Vertragsabwicklung zu optimieren.
Automation
Automatisierte Angebots-, Rechnungs- und Vertragserstellung
Bei der Implementierung von CPQ unterstützen wir Sie bei der Konfiguration automatisierter Workflows zum Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Verträgen auf der Grundlage Ihrer CPQ-Konfigurationen und sorgen so für eine zeitnahe und genaue Dokumentation.
Automatisierung des Rabatt- und Genehmigungsprozesses
Wir konfigurieren CPQ, um Prozesse zur Verwaltung von Rabatten, Genehmigungen und Vereinbarungen zu automatisieren, den Verkaufszyklus zu optimieren und den manuellen Arbeitsaufwand Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu reduzieren.
Komplexe Automatisierung der Preis- und Margenberechnung
Um eine präzise und effiziente Handhabung kundenspezifischer Preisszenarien zu erreichen, automatisieren unsere Experten komplexe Preisberechnungen, Aufschläge und personalisierte Angebote innerhalb Ihrer Plattform.
Migration
Datenmigration zu Salesforce CPQ
Wir sind darauf spezialisiert, Daten aus Ihren vorhandenen Preis- und Angebotssystemen effizient und präzise in Salesforce CPQ zu übertragen. Mit unseren Diensten können Sie sicher sein, dass Ihre Daten sicher geschützt sind und während der Migration nicht verloren gehen.
Datenintegrität und Konfigurationsgenauigkeit
Unser Team schützt die Datenintegrität und sorgt während des Migrationsprozesses für genaue Konfigurationen, sodass Ihr Team vom ersten Tag an auf die Zuverlässigkeit des neuen Systems vertrauen kann.
Training
Schulungsprogramme für Vertriebsteams
Wir führen umfassende Schulungen für Ihre Vertriebsleiter und Mitarbeiter durch, die mit CPQ arbeiten, und stellen sicher, dass sie für die effektive Nutzung des Systems gut gerüstet sind.
Unterstützung nach der Implementierung
Wir vergessen Sie nicht, nachdem CPQ implementiert wurde. Unser Team bietet Ihnen auch nach der Implementierung fortlaufenden Support und hilft Ihnen bei der Systemkonfiguration und -anpassung, um den sich ändernden Marktanforderungen gerecht zu werden.
Anpassung
Einrichten der Verkaufsleistungsanalyse
Wir erweitern das CPQ-Paket mit Sales Analytics, um erweiterte Analysetools und Dashboards bereitzustellen, mit denen Sie die Effektivität von Verkaufsaktivitäten, Angeboten und Produktkonfigurationsprozessen verfolgen können.
KPI-Berichtskonfiguration
Wir erstellen umfassende Berichte, die sich auf die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) konzentrieren, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. Dazu gehören Kennzahlen wie die Geschwindigkeit der Angebotserstellung, die Konvertierungsraten von Angeboten zu Aufträgen und die Gesamtrentabilität. Durch die Überwachung dieser KPIs erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Vertriebsprozesse, erkennen Verbesserungsbereiche und erzielen ein kontinuierliches Wachstum Ihrer Vertriebsaktivitäten.
Unterstützung
Laufende Systemoptimierung
Wir optimieren Ihr Salesforce CPQ-System regelmäßig, um es an sich entwickelnde Geschäftsanforderungen anzupassen und das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Prozesse effizient und effektiv bleiben.
Support und Systemupdates
Damit Ihr CPQ-System stets auf dem neuesten Stand und voll funktionsfähig bleibt, bieten wir kontinuierlichen Support und implementieren regelmäßige Systemupdates entsprechend der neuen Salesforce-Versionen.
Abonnementverwaltung
Automatisierung von Abonnements und wiederkehrenden Zahlungen
Wir konfigurieren und automatisieren die Abonnementverwaltung und wiederkehrende Zahlungen über Salesforce CPQ, zugeschnitten auf Unternehmen, die mit einem Abonnementmodell arbeiten, und gewährleisten nahtlose und effiziente Abrechnungsprozesse.
Vertragsverlängerungen und Abrechnungsautomatisierung
Wir unterstützen Sie bei der Automatisierung einiger Prozesse: Vertragsverlängerungen, Abonnement-Updates und Rechnungserstellung. So optimieren wir den Lebenszyklus Ihres Abonnements und reduzieren manuelle Eingriffe.
Unsere Erfolgsgeschichten
Warum RA ein Top-Salesforce CPQ-Implementierungspartner ist
Routine Automation hat in den letzten 250 Jahren über 5 Salesforce-Lösungen erfolgreich bereitgestellt. Das macht uns zu einem zuverlässigen Partner für die Salesforce CPQ-Implementierung. Unsere Expertise in CPQ-Beratungsleistungen macht uns zu einem führenden Unternehmen bei der Softwareimplementierung.
Vorteile von Salesforce CPQ
Rationalisieren Sie Ihren Verkaufsprozess
Schnellere Angebotserstellung
Erstellen Sie schnell präzise Angebote mit automatisierten Preis- und Produktkatalogen aus Ihrem CRM. Reduzieren Sie manuelle Berechnungen, beschleunigen Sie die Antworten und verkürzen Sie den Verkaufszyklus um ein Drittel.
Verbesserte Preisgenauigkeit
Sorgen Sie mit vordefinierten Preisregeln, Rabattstrukturen und Genehmigungsprozessen für eine konsistente und präzise Preisgestaltung. So minimieren Sie Fehler und erhalten das Kundenvertrauen.
Erhöhte Vertriebsproduktivität
Durch die Automatisierung von Aufgaben mit Salesforce CPQ kann sich Ihr Vertriebsteam auf den Verkauf konzentrieren, die Lead-Konvertierung um 17 % steigern und die durchschnittliche Dealgröße um 105 % erhöhen.
Verbessertes Kundenerlebnis
Unterbreiten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Produktangebote und präzise Angebote und verbessern Sie so ihr Einkaufserlebnis.
Einfach zu bedienendes Verkaufstool für Ihr Team
Konfigurieren Sie Produkte, Preise und Rabatte und senden Sie Angebote direkt aus dem CRM mithilfe vordefinierter Vorlagen für eine professionelle Präsentation und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Rationalisieren Sie Ihren Verkaufsprozess
Erstellen Sie schnell präzise Angebote mit automatisierten Preis- und Produktkatalogen aus Ihrem CRM. Reduzieren Sie manuelle Berechnungen, beschleunigen Sie die Antworten und verkürzen Sie den Verkaufszyklus um ein Drittel.
Sorgen Sie mit vordefinierten Preisregeln, Rabattstrukturen und Genehmigungsprozessen für eine konsistente und präzise Preisgestaltung. So minimieren Sie Fehler und erhalten das Kundenvertrauen.
Durch die Automatisierung von Aufgaben mit Salesforce CPQ kann sich Ihr Vertriebsteam auf den Verkauf konzentrieren, die Lead-Konvertierung um 17 % steigern und die durchschnittliche Dealgröße um 105 % erhöhen.
Unterbreiten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Produktangebote und präzise Angebote und verbessern Sie so ihr Einkaufserlebnis.
Konfigurieren Sie Produkte, Preise und Rabatte und senden Sie Angebote direkt aus dem CRM mithilfe vordefinierter Vorlagen für eine professionelle Präsentation und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Lassen Sie uns Ihr Geschäft mit dem CRM Nr. 1 in der Vertriebsbranche ausbauen!
Salesforce CPQ-Implementierungsprozess
Vertrauen Sie es den erfahrenen Ingenieuren von RA an
Ziele definieren
Wir erstellen einen detaillierten Plan mit klaren Zielen und identifizieren Schwachstellen und Anforderungen, um sicherzustellen, dass die CPQ-Lösung den spezifischen Herausforderungen Ihrer Branche gerecht wird.
Datenmigration und Konfiguration
Migrieren Sie Ihre Preis- und Angebotsdaten mit Mapping, Extraktion, Import und Validierung in Salesforce CPQ. Konfigurieren Sie Salesforce CPQ passend zum Lösungsdesign.
User Acceptance Testing
Führen Sie gründliche Tests durch, um sicherzustellen, dass Salesforce CPQ alle Anforderungen erfüllt. Beheben Sie Probleme und holen Sie Feedback von Endbenutzern ein, bevor Sie den Betrieb aufnehmen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Ausrollen
Starten Sie Salesforce CPQ in der Produktionsumgebung und gewährleisten Sie einen nahtlosen Übergang.
Optimierung
Wir verfeinern das CPQ-System. Passen Sie Konfigurationen, Arbeitsabläufe und Integrationen an, um neue Umsatzmodelle zu unterstützen und die Leistung zu optimieren.
Kontinuierliche Unterstützung
Unser Team garantiert kontinuierlichen Support und Wartung. Wir sorgen dafür, dass Ihr CPQ-System reibungslos läuft, beheben alle Probleme umgehend und halten es mit den neuesten Verbesserungen auf dem neuesten Stand.
Vertrauen Sie es den erfahrenen Ingenieuren von RA an
Wir erstellen einen detaillierten Plan mit klaren Zielen und identifizieren Schwachstellen und Anforderungen, um sicherzustellen, dass die CPQ-Lösung den spezifischen Herausforderungen Ihrer Branche gerecht wird.
Migrieren Sie Ihre Preis- und Angebotsdaten mit Mapping, Extraktion, Import und Validierung in Salesforce CPQ. Konfigurieren Sie Salesforce CPQ passend zum Lösungsdesign.
Führen Sie gründliche Tests durch, um sicherzustellen, dass Salesforce CPQ alle Anforderungen erfüllt. Beheben Sie Probleme und holen Sie Feedback von Endbenutzern ein, bevor Sie den Betrieb aufnehmen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Starten Sie Salesforce CPQ in der Produktionsumgebung und gewährleisten Sie einen nahtlosen Übergang.
Wir verfeinern das CPQ-System. Passen Sie Konfigurationen, Arbeitsabläufe und Integrationen an, um neue Umsatzmodelle zu unterstützen und die Leistung zu optimieren.
Unser Team garantiert kontinuierlichen Support und Wartung. Wir sorgen dafür, dass Ihr CPQ-System reibungslos läuft, beheben alle Probleme umgehend und halten es mit den neuesten Verbesserungen auf dem neuesten Stand.
Bewertungen
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Neueste Erkenntnisse
vom Routine Automation Team
FAQ
Wie lässt sich Salesforce CPQ in andere Salesforce-Produkte integrieren?
Salesforce CPQ lässt sich nahtlos in andere Salesforce-Produkte integrieren, darunter Sales Cloud und Service Cloud. Diese Integration gewährleistet einen reibungslosen Datenfluss zwischen Ihren Vertriebs- und Kundendienstteams, verbessert die Zusammenarbeit und bietet eine einheitliche Ansicht der Kundeninteraktionen.
Wie viel kostet Salesforce CPQ?
Die Kosten für Salesforce CPQ hängen von den spezifischen Anforderungen und der Größe Ihres Unternehmens ab. Die Preisgestaltung erfolgt nach einem Abonnementmodell und die Grundkosten für CPQ-Lizenzen beginnen bei 75 € pro Monat. Für ein detailliertes, auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot wenden Sie sich am besten direkt an Salesforce oder konsultieren einen zertifizierten Implementierungspartner.
Darüber hinaus sind die Gesamtkosten der Salesforce CPQ-Implementierung nicht in der Lizenzgebühr enthalten und hängen von der Komplexität Ihrer Anforderungen, der Anzahl der beteiligten Spezialisten und dem Umfang der Implementierungsarbeiten ab.
Kann Salesforce CPQ für bestimmte Geschäftsprozesse angepasst werden?
Ja, Salesforce CPQ kann an Ihre individuellen Geschäftsprozesse angepasst werden. Es bietet flexible Konfigurationsoptionen, mit denen Sie Produktkonfigurationen, Preisregeln und Genehmigungsworkflows an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen können.
Welche Apps und Add-Ons können mit CPQ implementiert werden?
Salesforce CPQ kann mit verschiedenen Apps und Add-Ons erweitert werden, die auf dem Salesforce AppExchange verfügbar sind. Einige beliebte Integrationen sind:
- Salesforce Billing: Zur Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Abonnements.
- Salesforce Einstein Analytics: Für erweiterte Analysen und KI-gesteuerte Erkenntnisse.
- DocuSign: Für elektronische Signaturen und Dokumentenverwaltung.
- Conga Quote Generation: Zur Dokumentengenerierung und Vertragslebenszyklusverwaltung.
- Salesforce Pardot: Für Marketingautomatisierung und Lead-Generierung.
Diese Integrationen tragen dazu bei, die Funktionen Ihres CPQ-Systems zu erweitern, und bieten zusätzliche Tools zur Optimierung Ihrer Vertriebsprozesse und Verbesserung der Gesamteffizienz.
