Was ist Salesforce Sales Engagement?
Salesforce Sales Engagement (früher bekannt als Salesforce High Velocity Sales) ist eine bahnbrechende Plattform, die in Salesforce CRM integriert ist und Vertriebsteams dabei helfen soll, effektiver mit potenziellen Kunden und Kunden in Kontakt zu treten. Durch die Zentralisierung aller Interaktionen, die Automatisierung von Aufgaben und die Bereitstellung von Echtzeiteinblicken werden Arbeitsabläufe rationalisiert und jeder Schritt des Verkaufsprozesses optimiert.
Warum entscheiden sich Unternehmen für Salesforce Sales Engagement?
Die Antwort liegt in den Vorteilen, die es bietet:
- Vereinfachte Arbeitsabläufe mit einer integrierten Plattform für alle Aufgaben.
- Einfache Interaktion mit Interessenten und Kunden per E-Mail, Anruf usw.
- Automatisierung der Nachverfolgung und Planung, um den Aufbau sinnvoller Beziehungen zu ermöglichen.
- Eine Verbesserung der Gesamtleistung um 23 %.
Salesforce Sales Engagement Services von RA
Beratung
- Vorbereitung
Unsere erfahrenen Salesforce-Berater untersuchen Ihre vorhandenen Lösungen und überprüfen Ihre aktuellen Vertriebsabläufe und Dokumentationen. So können Ineffizienzen aufgezeigt und Verbesserungsmöglichkeiten hervorgehoben werden. Die Salesforce Sales Engagement-Funktionen werden genutzt, um den Erfolg voranzutreiben.
- Empfehlungen
Basierend auf Ihren Anforderungen unterstützt Sie unser Team bei der Auswahl zusätzlicher Salesforce-Produkte zur Ergänzung von Sales Engagement. Wir führen Interviews, analysieren Ihre Anforderungen und empfehlen Ihnen die perfekte Lösung und Salesforce-Edition, die Ihren Geschäftszielen entspricht.
Umsetzung
- Einrichtung
Unser Team bietet eine Full-Service-Implementierung von Salesforce Sales Engagement, einschließlich Kontokonfiguration, Benutzereinrichtung und Prozessaktivierung.
- Systemintegration
Unsere zertifizierten Salesforce-Entwickler schaffen ein stimmiges technisches Ökosystem und stellen sicher, dass Salesforce Sales Engagement reibungslos mit Ihrem vorhandenen Salesforce CRM und anderen Systemen von Drittanbietern funktioniert.
Anpassung
- Anpassung der Benutzeroberfläche
Basierend auf Ihren Anforderungen bieten wir maßgeschneiderte Dashboards, Layouts und Navigationen, die den spezifischen Anforderungen Ihres Teams entsprechen und die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
- Ändern der Standardfunktionen
Unsere Experten passen die Salesforce-Einstellungen und -Funktionen an Ihre individuellen Anforderungen an.
- Systemoptimierung
Wir optimieren Ihre Salesforce-Umgebung, um maximale Leistung und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Integration
- Benutzerdefinierte Integration
Unsere zertifizierten Entwickler können individuelle Lösungen für Ihr bestehendes Salesforce CRM erarbeiten.
- Integration mit MuleSoft
Unsere Spezialisten nutzen MuleSoft erfolgreich, um Sales Engagement mit Nicht-Salesforce-Systemen für einen zuverlässigen Datenaustausch zu verbinden.
- Apps auf AppExchange
Das Fachwissen unserer Spezialisten ermöglicht es uns, vorgefertigte Apps von Salesforce AppExchange zu nutzen, um die Funktionalität der Plattform zu erweitern und den Integrationsaufwand zu vereinfachen.
Datenmigration
- Datenmigration aus Altsystemen
Unsere Entwickler können eine sichere und effiziente Übertragung von Leads, Interessenten, Verträgen und anderen Verkaufsdaten aus Ihrem zuvor verwendeten System zu Salesforce Sales Engagement gewährleisten.
- Datenintegrität
Wir sorgen während des gesamten Migrationsprozesses für die Genauigkeit und Konsistenz Ihrer Daten und stellen sicher, dass keine Informationen verloren gehen oder dupliziert werden.
Unterstützung
- Technischer Support und Updates
Das RA-Team sorgt für regelmäßige Wartungsarbeiten und Updates, damit Ihr System reibungslos läuft.
- Schulungen für Anwender
Wir bieten praxisorientierte Schulungen für Ihre Vertriebsteams an, um ihnen dabei zu helfen, die Plattform effektiv zu übernehmen und ihre Funktionen voll auszunutzen.
- Problemlösung
Unsere Entwickler helfen bei der Lösung aller technischen Herausforderungen und sorgen für einen unterbrechungsfreien Betrieb.
Die Vorteile von Salesforce Sales Engagement für Ihr Unternehmen
Reduzieren Sie den Zeitaufwand für sich wiederholende Aufgaben wie Lead-Qualifizierung und Dateneingabe. Einstein Activity Capture automatisiert Verwaltungsaufgaben, sodass sich die Vertriebsmitarbeiter auf Geschäftsabschlüsse konzentrieren können und Aktivitäten identifiziert werden, die die Kundenbindung fördern.
Zentralisieren Sie E-Mails, Anrufe, Social-Media-Kontakte und Aufgaben in einer einzigen Aufgabenliste. Mit Salesforce Sales Engagement können Vertriebsmitarbeiter alle Aktivitäten von einem zentralen Hub aus verwalten und darauf zugreifen. So entsteht ein effizientes Verkaufserlebnis und Sie können sicher sein, dass kein potenzieller Kunde verloren geht.
Nutzen Sie vordefinierte Kadenzen für gängige Verkaufsszenarien, um Ihre Pipeline schneller aufzubauen. Profitieren Sie von der Vorlage „Sales Prospecting Bot“ mit vorkonfigurierten Flows und Intent-Daten, um die Arbeitsbelastung der Vertriebsmitarbeiter zu verringern und Abläufe zu optimieren.
Gewinnen Sie mit Sales Engagement Analytics Einblicke in die Leistung Ihrer Verkaufskampagnen. Vorgefertigte Dashboards und Berichte messen Daten aus Kadenzen, während sofortige Statistiken verfolgt und direkt in CRM-Seiten eingebettet werden können.
Nutzen Sie KI-gestützte Tools zur Analyse von Kundeninteraktionen, von E-Mails bis hin zum Tonfall bei Besprechungen. Erhalten Sie wirkungsvolle Empfehlungen für Nachrichten, die auf die Problemstellen des Kunden eingehen und sicherstellen, dass jede Kommunikation effektiv ankommt.
Unsere Erfolgsgeschichten
Statten Sie Ihr Team mit dem Tool aus, um intelligenter zu verkaufen, bessere Verbindungen herzustellen und außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen!
Warum RA die beste Wahl für die Implementierung von Sales Engagement ist
RA ist ein vertrauenswürdiger Salesforce-Partner mit umfassender Expertise in der Implementierung von Sales Engagement. Unser Team umfasst 55 zertifizierte Salesforce-Experten und diese Zahl wächst monatlich weiter. Die meisten unserer Fachleute verfügen über mehrere Salesforce-Zertifizierungen, was ihre Kompetenz in der Implementierung von Salesforce-Lösungen belegt.
In den letzten fünf Jahren haben wir über 250 Projekte erfolgreich umgesetzt und Unternehmen dabei geholfen, ihre Prozesse zu optimieren und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Übersicht über die wichtigsten Funktionen zur Vertriebseinbindung
Tauchen Sie in dieses umfassende Video ein und erfahren Sie, wie Salesforce Sales Engagement Ihre Vertriebsprozesse verändern kann. Erfahren Sie, wie Sie mit modernsten Tools Aufgaben rationalisieren, die Produktivität steigern und sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen.
Sehen Sie sich die wichtigsten Funktionen an:
- Kadenzen
Strukturierte Aktivitätspfade für eine konsistente, skalierbare Öffentlichkeitsarbeit.
- Arbeitswarteschlange
Eine priorisierte, filterbare Aufgabenliste für effiziente Arbeitsabläufe.
- Aufgabenliste
Zentralisiertes Aufgabenmanagement über Datensätze und Kadenzen hinweg.
- Reporting und Analytik
Einblicke in die Effektivität der Öffentlichkeitsarbeit und die Teamleistung.
Sehen Sie sich das Video an, um diese Funktionen in Aktion zu sehen und beginnen Sie noch heute mit der Optimierung Ihrer Verkaufsprozesse!
Implementierung des Sales Engagements
Mit RA-Experten
Vorbereitung
Wir erfassen Daten, analysieren Arbeitsabläufe und identifizieren Schwachstellen, um herauszufinden, wie Sie das Sales Engagement für Sie am effizientesten gestalten können.
Design
Unsere Salesforce-Entwickler passen UX/UI, Felder, Berichte und mehr individuell an und bieten kundenspezifische Entwicklung an, wenn die Standardoptionen Ihren Anforderungen nicht entsprechen.
Umsetzung
Wir integrieren Salesforce in Ihr ERP- oder andere Systeme mithilfe vorgefertigter Konnektoren oder benutzerdefinierter Module für einen reibungslosen Datenfluss.
Validierung
Wir stellen Salesforce zum Testen bereit (UAT, Laden, Staging), nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und stellen sicher, dass es vollständig zur Bereitstellung bereit ist.
Ausrollen
Unsere Entwickler setzen Sales Engagement ein und migrieren wichtige Daten aus älteren CRM-Systemen.
Support und Optimierung
Wir schulen Ihre Teams in den Salesforce-Funktionen, bieten Support nach der Implementierung und sorgen für laufende Wartung zur kontinuierlichen Verbesserung.
Mit RA-Experten
Wir erfassen Daten, analysieren Arbeitsabläufe und identifizieren Schwachstellen, um herauszufinden, wie Sie das Sales Engagement für Sie am effizientesten gestalten können.
Unsere Salesforce-Entwickler passen UX/UI, Felder, Berichte und mehr individuell an und bieten kundenspezifische Entwicklung an, wenn die Standardoptionen Ihren Anforderungen nicht entsprechen.
Wir integrieren Salesforce in Ihr ERP- oder andere Systeme mithilfe vorgefertigter Konnektoren oder benutzerdefinierter Module für einen reibungslosen Datenfluss.
Wir stellen Salesforce zum Testen bereit (UAT, Laden, Staging), nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und stellen sicher, dass es vollständig zur Bereitstellung bereit ist.
Unsere Entwickler setzen Sales Engagement ein und migrieren wichtige Daten aus älteren CRM-Systemen.
Wir schulen Ihre Teams in den Salesforce-Funktionen, bieten Support nach der Implementierung und sorgen für laufende Wartung zur kontinuierlichen Verbesserung.
Bewertungen
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Häufig gestellte Fragen: Salesforce Sales Engagement
Wie hoch sind die Preise für Salesforce Sales Engagement?
Salesforce Sales Engagement beginnt bei 50 $ pro Benutzer und Monat (jährliche Abrechnung). Dies beinhaltet alle Funktionen mit einem Limit von 500,000 aktiven Kadenzzielen pro Organisation.
Was können Vertriebsmitarbeiter mit Salesforce Sales Engagement erreichen?
Vertriebsmitarbeiter können ihre Effizienz steigern, indem sie Aufgaben automatisieren, Folgemaßnahmen verwalten, maßgeschneiderte Interaktionen schaffen, die Kontaktaufnahme in regelmäßigen Abständen organisieren, Engagement-Kennzahlen überwachen und Verkaufsstrategien für bessere Ergebnisse verfeinern.
Welche Editionen bieten Salesforce Sales Engagement?
Sales Engagement ist in Lightning Experience mit Sales Cloud für die Editionen Performance, Einstein 1 und Unlimited verfügbar. Es kann gegen Aufpreis als Add-on für die Editionen Professional und Enterprise sowie für Service Cloud und Lightning Platform erworben werden.
