Maarten Westdorp
VP Marketing & Kommunikation, E.ON One
Mithilfe der Routineautomatisierung konnten wir von einer Basiskonfiguration mit Produkten und Preisbüchern zu einer gerade veröffentlichten neuen Lösung namens „ Revenue Cloud Erweitert durch Salesforce.
Die Arbeit von Routine Automation verschaffte dem Kunden bessere Einblicke in die Produktnutzung und Umsatzgenerierung. Das Team war flexibel und reaktionsschnell und kommunizierte über Jira, Microsoft Teams und Online-Meetings. Ihre Salesforce-Expertise und die schnelle Ticket-Reaktion waren Schlüsselelemente ihrer Arbeit.
Carla Martinho
Stammesgruppe
Angetrieben von dem, was für uns am besten ist, nicht davon, was ihnen den größten Umsatz bringen würde
Sehr reaktionsschnell. Sie konnten ein Problem für uns lösen, das über ein Jahr lang von mehreren Partnern und mehreren Mitarbeitern bei Salesforce und Marketing Cloud bearbeitet worden war. Sie haben genau zugehört, was wir brauchten und warum unser Anwendungsfall/Geschäft anders war, um die beste Lösung für uns zu finden.
Gary Freemann
Projektabwicklungsmanager, Coacto
Sie waren äußerst hilfsbereit und reagierten auf Anfragen und waren immer sehr bemüht, zu helfen und zu unterstützen.
Routine Automation hat das Projekt entsprechend den Erwartungen des Kunden umgesetzt. Der Anbieter sorgt für eine effektive Kommunikation und ruft den Kunden täglich an und informiert ihn über Neuigkeiten. Hilfsbereitschaft, Reaktionsschnelligkeit und Begeisterung des Dienstleisters zeichnen seine Arbeit aus.
Voznenko, P.
Hervorragende HubSpot CRM-Implementierung – sehr empfehlenswert!
Wir hatten das Vergnügen, bei der Implementierung unseres HubSpot CRM mit Routine Automation zusammenzuarbeiten, und sind mit den Ergebnissen mehr als zufrieden. Was sie wirklich auszeichnete, war ihr tiefes Verständnis für unsere Geschäftsanforderungen. Sie haben HubSpot nicht nur implementiert, sondern das Setup perfekt auf unsere Workflows, Automatisierungen und Reporting-Anforderungen abgestimmt. Die Kommunikation und der Support waren während des gesamten Projekts erstklassig.
Ash Makwana
CEO und Gründer, Trigerz.io
Sie sind echte Berater, die sich die Anforderungen anhören und produktives Feedback geben.
Obwohl es noch zu früh ist, Ergebnisse zu berichten, dokumentierte Routine Automation seine Informationen effizient. Die Kommunikation war reibungslos und die Mitarbeiter leisteten während des gesamten Projekts zusätzliche Unterstützung.
Gary Freemann
Direktor für Projektumsetzung und Betrieb, Coacto
Großartiger Partner – half bei der Umsetzung eines komplexen Projekts
Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und unkompliziert. Sie verfügen über ein Team hochqualifizierter und kompetenter Fachleute. Sie haben für uns an einem komplexen ERP- und Vertriebsprojekt gearbeitet und innerhalb eines engen Zeitrahmens hervorragende Ergebnisse erzielt. Wir werden definitiv wieder mit ihnen zusammenarbeiten.
Ivan Gammel
Technischer Leiter | Dr. Smile
Sie sollten so weitermachen wie bisher.
Dank der Arbeit von Routine Automation erzielte der Kunde einen hervorragenden ROI – das Team konnte in diesem Jahr über 112,000 US-Dollar einsparen. Die hervorragende Kommunikation und Anpassungsfähigkeit an die Prozesse des Kunden waren entscheidend für den Projekterfolg. Der Kunde lobt außerdem die kompetenten und erfahrenen Salesforce-Ingenieure.
Satu Portimojärvi
Service Area Manager, Vertrieb, CX und Marketing, Neova Group
Schnell und flexibel bei guter Qualität
Routine Automation arbeitet seit etwa einem Jahr mit uns zusammen. Zu ihren Projekten gehören die Entwicklung von drei Experience Cloud-Sites für unsere Kunden sowie kleinere Entwicklungsarbeiten in der Sales and Service Cloud. Wir sind kein einfacher Kunde, da unser Unternehmen Entwicklungsbedarfe manchmal erst in letzter Minute präsentiert. Routine Automation kann sich jedoch problemlos an veränderte Prioritäten anpassen und ist flexibel genug, um bei Bedarf schnell weitere Ressourcen bereitzustellen.
Pawlo Wosnenko
CTO, InstaMotion Retail GmbH
Der Entwickler ist der beste, den wir je hatten.
Routine Automation liefert schnell und qualitativ hochwertige Arbeit. Ihr organisierter Ansatz ergänzt ihren professionellen Führungsstil. Auch ihre Flexibilität ist bemerkenswert. Kunden können sich bei der Zusammenarbeit mit Routine Automation auf eine Erweiterung ihres Teams freuen.
Anonym, Vereinigte Staaten
Produktionfirma
Ausgezeichneter Salesforce-Partner.
Ein hervorragender Salesforce Partner, mit dem es einfach ist, zu kommunizieren, und die technischen Ressourcen sind auf einem hohen Niveau.
Anonym
CEO, Unternehmen für Zahlungslösungen
Sie haben immer versucht, unsere Anforderungen zu verbessern.
Routine Automation hat die Erwartungen des Kunden weit übertroffen. Das Team hat hart gearbeitet, um die Salesforce-Sicherheitsprüfungen zu bestehen und die erforderlichen Anforderungen gründlich zu besprechen. Die Kommunikation in regelmäßigen Meetings war gut. Die Lösungen sind beeindruckend.
Anonym, Vereinigte Staaten
Sie sind fantastisch
Routine Automation ist vielleicht kein bekannter Salesforce-Implementierungspartner, aber sie sind fantastisch. Sie verfolgen einen sehr organisierten und strukturierten Ansatz für Kundenaufträge und verfügen über exzellente Expertise in Field Service Cloud (Umfang dieses Projekts). Ich plane, unsere Zusammenarbeit mit ihnen auszubauen und weitere Salesforce-Projekte mit ihnen zu planen.
Anonym
Partner, Tondro Consulting
Die Reaktionsfähigkeit der Projektmitglieder war außergewöhnlich.
Routine Automation lieferte die Ergebnisse pünktlich, obwohl sich der Kunde noch im Onboarding-Prozess befindet. Der Anbieter beeindruckte den Kunden durch seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz. Er blieb zudem per E-Mail, Messaging-Apps und in virtuellen Meetings mit dem Kunden in Kontakt.
Sascha Weidinger
Leiter Kundendienst, Profil Verbindungstechnik
Ihre Entwicklungslösungen waren fantastisch.
Das Ergebnis der Arbeit von Routine Automation übertraf unsere Erwartungen in jeder Hinsicht. Die drei für dieses Projekt eingesetzten Entwickler sowie ihr Teamleiter zeigten großes Können und Fachwissen. Alle Anforderungen wurden konstruktiv besprochen, sodass für jedes Problem stets die bestmögliche Lösung gefunden werden konnte. Dies trug maßgeblich zum Projekterfolg bei. Die vom Entwicklungsteam bereitgestellten Lösungen für unsere Aufgaben waren sofort einsatzbereit und erleichterten die tägliche Arbeit unseres Teams. Und das alles ohne größeren Schulungsaufwand. Der verantwortliche Projektmanager leistete hervorragende Arbeit. Die Anleitung durch die Sitzungen, die Zusammenfassungen der Sitzungen, die gesamte Dokumentation und das Budgetcontrolling wurden stets korrekt und vollständig durchgeführt. Insgesamt waren wir mit dem Ergebnis der Arbeit sehr zufrieden und würden das Team jederzeit weiterempfehlen und auch weitere Projekte gemeinsam mit Routine Automation durchführen.
Ghizlane Bourzoufi
Ich kann die Zusammenarbeit mit diesem großartigen Team auf jeden Fall empfehlen.
Die Zusammenarbeit mit Routine Automation ist sehr einfach und unkompliziert. Das Team ist hochkompetent, freundlich und reagiert stets flexibel auf unsere Anfragen. Sie unterstützen uns seit unserer Salesforce-Implementierung und expandieren derzeit weiter. Ich kann die Zusammenarbeit mit Routine Automation uneingeschränkt empfehlen.
Frederik Schwerdtfeger
Produktmanager Betrieb, Bootsverleih-Plattformunternehmen
Wir tauschen ständig Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten.
Das Projekt hat 90 % der CRM-Prozesse erfolgreich umgesetzt. Die Entwicklung von Routine Automation optimiert die Kommunikation, verkürzt Reaktionszeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit. Das Team versteht die Unternehmensideale und identifiziert Kundenbedürfnisse präzise, um auftretende Probleme zu lösen.
David Kunze
MD, Salesforce-Partner
Alle Berater sind sehr engagiert und leisten hervorragende Arbeit.
Routine Automation hat hervorragende Arbeit geleistet. Die Kommunikation war hervorragend und die Mitarbeiter äußerst flexibel. Sie erwiesen sich als fleißige, ergebnisorientierte und talentierte Mitarbeiter. Es gibt keine Verbesserungsvorschläge.
Daniel Hynes
Daniel Hynes, Sr. Geschäftsführer, DTH Consulting Services
Das Projektmanagement war professionell und folgte der Agile-Methodik.
Dank Routine Automation verfügte der Kunde über einen optimierten Prozess für Lead-Generierung, Kunden-Onboarding, Projekterstellung und Systemintegrationen. Das Team folgte der Agile-Methodik, lieferte das Projekt termingerecht und im Rahmen des Budgets ab und bot fortlaufenden Support und Anpassungsdienste an.
Anonym
CEO, Unternehmensberatung
Sie kommunizieren proaktiv und liefern regelmäßige Updates und Feedback.
Die Arbeit von Routine Automation verbesserte das Kundenerlebnis der Lösung und übertraf die Erwartungen des Kunden. Das proaktive Team kommuniziert effektiv, arbeitet kooperativ und ist offen für Feedback. Ihre Bereitschaft, über den Rahmen hinauszugehen und wertvolle Erkenntnisse zu liefern, ist herausragend.
Clement DB, Salesforce-Administrator, Online-Glücksspielunternehmen
Clement DB, Salesforce-Administrator, Online-Glücksspielunternehmen
Wir tauschen ständig Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten.
Das Projekt hat 90 % der CRM-Prozesse erfolgreich umgesetzt. Die Entwicklung von Routine Automation optimiert die Kommunikation, verkürzt Reaktionszeiten und erhöht die Kundenzufriedenheit. Das Team versteht die Unternehmensideale und identifiziert Kundenbedürfnisse präzise, um auftretende Probleme zu lösen.
Anonym
Schnell und kompetent – Sie haben uns geholfen, unsere Abläufe über SF zu optimieren.
Routine Automation verfügt über hervorragende Entwickler und Berater. Sie haben sich schnell mit unseren Geschäftsanforderungen auseinandergesetzt und können nun aktiv maßgeschneiderte Lösungen vorschlagen, um unsere SF-Abläufe schneller und effizienter zu gestalten. Wir stehen täglich mit ihnen in Kontakt, und wenn etwas Dringendes ansteht, wird sofort reagiert. Die Arbeitsqualität ist gut, und wir schätzen insbesondere ihre Lösungen für unser Unternehmen, an die wir bisher noch nicht gedacht hatten.
Anonym
Routine Automation verfügt über einen unglaublichen Pool talentierter Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass wir und unsere Kunden jederzeit gut betreut werden.
In wöchentlichen Meetings informieren unser Hauptentwickler und unser Account Manager über den Fortschritt, geben Feedback und Einschätzungen zu neuen Ideen und stellen sicher, dass stets eine Abstimmung zwischen ihnen und uns besteht. Sie stellen sicher, dass unsere Geschäftsanforderungen richtig verstanden werden und empfehlen passende Lösungen für alle Herausforderungen, die wir ihnen stellen.
Anonym
Es hat großen Spaß gemacht, seit Beginn unserer Sales Cloud-Implementierung mit der Routineautomatisierung zu arbeiten.
Sie haben es uns einfach, verständlich und effektiv gemacht. Sie haben uns mehrere Schulungen angeboten und uns bei Bedarf immer sofort unterstützt. Das Team ist sehr freundlich und verständnisvoll. Ich kann die Zusammenarbeit mit Routine Automation nur empfehlen!
