English
Suomi
Français
Polski
Increase the number of orders and enhance marketing strategy with B2C Commerce Cloud
How RA team got sports club covered by increasing sales volume and improving marketing strategy.
Salesforce Marketing Cloud-Services
Was ist Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud (SFMC) ist eine umfassende Plattform für digitales Marketing. Sie bündelt die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und interaktive Tools erleichtern Marketingteams die Planung und Umsetzung ganzheitlicher Strategien.
Unternehmen erzielen einen um 35 % höheren Bestellwert und reduzieren den Aufwand für das Kampagnenmanagement um 60 %.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Journey Builder zur Gestaltung von Customer Journeys
- Email Studio zur Erstellung und Verwaltung von E-Mail-Kampagnen
- Audience Studio zur Nutzung von Kundendaten für gezieltere Ansprache
- Mobile Studio für personalisierte SMS, MMS, Push- und Gruppennachrichten
- Social Studio zur Kommunikation in sozialen Medien und zur Analyse von Kunden, Marken und Wettbewerbern.
Die Implementierung von Salesforce Marketing Cloud bietet Unternehmen unter anderem:
- stärkere Kundenbindung
- höhere Conversion-Raten
- effizienteres Marketing
Durch die Integration von Kundendaten und die Automatisierung von Marketingprozessen sparen Unternehmen Zeit und Ressourcen und erzielen wirkungsvollere Kampagnen. Salesforce Marketing Cloud führt Daten verschiedener Kontaktpunkte zu einer einheitlichen Kundensicht zusammen und ermöglicht personalisiertes Marketing.
Umfassende Analysefunktionen liefern wertvolle Erkenntnisse für Ihr Wachstum. Die Anbindung verbreiteter Social-Media-Plattformen unterstützt eine einheitliche Kanalstrategie sowie die Planung, Nachverfolgung und Auswertung von Beiträgen.
Unsere zertifizierten Spezialisten verfügen über umfassende Erfahrung, damit Sie das Potenzial von Marketing Cloud ausschöpfen. Wir passen die Plattform an Ihre Geschäftsanforderungen an, stärken die Kundeninteraktion und steigern den ROI.
Unsere Leistungen für Marketing Cloud
Integration
Wir verbinden Salesforce Marketing Cloud (SFMC) mit Ihren zentralen Systemen. Zusammengeführte Marketing- und Kundendaten verbessern die Ansprache auf allen Plattformen.
Salesforce mit weiteren Systemen verbinden
Wir integrieren Marketing Cloud mit Ihren CRM-, ERP- oder BI-Systemen. So entsteht eine vernetzte Umgebung für durchgängige Datenverwaltung und effiziente Marketingstrategien.
API-Konfiguration
Je nach benötigtem Funktionsumfang von Marketing Cloud Engagement konfigurieren wir REST- oder SOAP-APIs. Das ermöglicht einen effizienten Datenaustausch zwischen Ihren Plattformen.
Datensynchronisierung
Unser Team synchronisiert Daten in Echtzeit zwischen Ihren Systemen, damit korrekte und aktuelle Informationen überall verfügbar sind.
Anpassung
Gemeinsam stimmen wir Salesforce Marketing Cloud auf Ihr Unternehmen ab, damit die Plattform Ihre besonderen Anforderungen erfüllt.
Die Plattform an Geschäftsanforderungen anpassen
Wir individualisieren Dashboards, Oberflächen und Workflows passend zu Ihren Marketingmaßnahmen und betrieblichen Abläufen.
Individuelle Lösungen entwickeln
Unsere Lösungen passen zu Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe. In der Bedarfsanalyse identifizieren wir Herausforderungen und Geschäftsanforderungen als Grundlage für die optimale Lösung.
Implementierung
Von der ersten Einrichtung bis zum erfolgreichen Produktivstart übernehmen wir die gesamte Salesforce Marketing Cloud-Implementierung für Ihr Unternehmen.
Salesforce Marketing Cloud einrichten
Wir betreuen die gesamte Implementierung von der Konfiguration bis zur Integration und sichern die weitere Unterstützung im laufenden Betrieb.
Infrastruktur, Daten und Prozesse vorbereiten
Unser Team bereitet Ihre Daten und Geschäftsprozesse für einen reibungslosen Wechsel zu Salesforce Marketing Cloud vor.
Testen
Unsere QA-Experten prüfen die Plattform vor dem Start gründlich auf Leistung, Funktionalität und Sicherheit.
Plattformfunktionen testen
Wir testen alle Marketing Cloud-Funktionen umfassend, damit sie zuverlässig arbeiten und die vorgesehenen Ergebnisse liefern.
Leistung und Sicherheit bewerten
Wir prüfen Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit, um Systemabstürze, Datenpannen und Leistungseinbußen zu vermeiden.
Prüfung
Nach den Tests analysieren wir Ihre aktuelle Nutzung von Marketing Cloud und identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten für mehr Effizienz und Wirksamkeit.
Die Nutzung von Salesforce Marketing Cloud analysieren
Wir prüfen Ihre Konfiguration im Detail und stimmen uns mit Ihrem Team ab, damit das System Ihre Geschäftsziele unterstützt.
Prozesse optimieren
Unser Team gibt konkrete Empfehlungen für effizientere Workflows und die wirksame Nutzung aller Salesforce Marketing Cloud-Funktionen.
Beratung
Unsere erfahrenen Berater vermitteln Strategie und Praxiswissen, damit Ihr Team Salesforce Marketing Cloud umfassend nutzen kann.
Praxisnahe Schulungen anbieten
Wir schulen Ihr Team für einen sicheren und langfristig erfolgreichen Umgang mit Marketing Cloud. Umfassende Leitfäden und Dokumentationen unterstützen das Lernen.
Beratungsleistungen
Unser Beratungsteam beantwortet Ihre Fragen über geeignete Kommunikationskanäle und zeigt Ihnen, wie Sie den Funktionsumfang der Plattform ausschöpfen.
Support
Wir betreuen Ihre Marketing Cloud-Umgebung dauerhaft – von der Fehlerbehebung bis zu Updates.
Technischer Support
Unser Team behebt Probleme und sichert einen effizienten Betrieb Ihrer Marketing Cloud-Umgebung mit gleichbleibender Leistung.
Benutzerunterstützung
Wir bieten detaillierte Unterstützung und beantworten alle Fragen Ihres Teams, damit es die Plattform optimal nutzen kann.
Verwaltung von Aktualisierungen
Wir verwalten regelmäßige Updates und Fehlerbehebungen, um die optimale Funktionalität aufrechtzuerhalten und die Kompatibilität mit den neuesten Versionen von Salesforce sicherzustellen.
Integrationsunterstützung
Unsere Integrationsexperten sorgen für einen reibungslosen Datenfluss zwischen Salesforce Marketing Cloud und anderen Systemen und verhindern so Störungen.
Unsere Erfolgsgeschichten
Pardot social media and web analytics service integration
How we helped global computer software provider based in Germany boosted social marketing campaigns analytics.
Optimize email nurture campaigns’ efficiency with Marketing Cloud configuration
RA team helped to optimize the company’s budget as well as email templates to improve email nurture campaigns’ efficiency.
Starten Sie effiziente Marketingkampagnen mit Salesforce!
Warum Routine Automation?
Routine Automation ist eine zuverlässige Wahl für die Implementierung der Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Mit über 250 bereitgestellten Salesforce-Lösungen verfügt unser Team aus mehr als 50 zertifizierten Ingenieuren über das Fachwissen, SFMC an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen und eine effiziente Bereitstellung sicherzustellen. Wir bieten umfassende Unterstützung während des gesamten Prozesses, einschließlich Einrichtung, Anpassung und Schulung, mit dem Schwerpunkt auf der Erzielung messbarer Verbesserungen in Ihren Marketingabläufen.
250
umgesetzte Lösungen
4.9
Kundenzufriedenheitsbewertung basierend auf Clutch und Appexchange
50+
qualifizierte Fachkräfte mit Salesforce Marketing Cloud-Zertifizierungen
Auszeichnungen und Anerkennung
Wir haben in den vergangenen Jahren viele Auszeichnungen erhalten,
darunter die Aufnahme in die Top 1000 Consulting Firms von Clutch
Salesforce-Partner
Top Salesforce-Unternehmen
Top CRM-Beratungsunternehmen
Top-IT-Dienstleistungsunternehmen
Top-E-Mail-Marketing-Unternehmen
Top-IT-Dienstleistungsunternehmen
Top-Unternehmen für digitales Marketing
Top-Berater für Marketingautomatisierung
Wie Marketing Cloud Ihre digitale Marketingstrategie verbessert
Erfahren Sie, wie Salesforce Marketing Cloud Ihre Daten zu einer zentralen, nutzbaren Sicht zusammenführt und damit digitales Marketing verbessert.
Dieses Video zeigt, wie die Plattform KI nutzt, um Einblicke und Möglichkeiten in Echtzeit bereitzustellen, sodass Sie personalisierte Erlebnisse schaffen können, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.
Die 5 wichtigsten Vorteile der Marketing Cloud
Transformieren Sie Ihre Marketingstrategie
mit Salesforce
Erweiterte Personalisierung
Erstellen Sie einzigartige Kundenerlebnisse mit Tools wie Journey Builder und Email Studio. Erzielen Sie mit maßgeschneiderten Interaktionen eine Steigerung des Customer Lifetime Value um 27 %.
Optimierte Multi-Channel-Kampagnen
Vereinfachen und verbessern Sie Kampagnen per E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen. Steigern Sie das Engagement um 31 % mit zusammenhängenden Nachrichten und Echtzeit-Updates.
Konkrete Erkenntnisse aus Ihren Daten
Nutzen Sie umfassende Analysen, um die Entscheidungsfindung voranzutreiben. Die Erkenntnisse von Marketing Cloud tragen dazu bei, den ROI um 28 % zu verbessern und die Kampagneneffektivität zu optimieren.
Effizienteres Marketing durch Automatisierung
Sparen Sie Zeit mit Automatisierungstools wie Automation Studio. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und verbessern Sie die Workflow-Effizienz für skalierbare Marketingaktivitäten.
Verbesserte Zusammenarbeit
Verbinden Sie Marketing Cloud mit Salesforce Sales Cloud und Service Cloud. Bessere Abstimmung verhindert, dass Leads verloren gehen, und beschleunigt Vertrieb und Support.
Salesforce Marketing Cloud-Roadmap
6 Schritte von der Einrichtung bis zum Support
Anforderungserfassung
Wir arbeiten eng mit Ihren Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu definieren und eine Konfigurationsarbeitsmappe zu erstellen, um Ihre Bedürfnisse und Ziele vollständig zu verstehen.
Design & Spezifikation
Unser Team entwickelt einen detaillierten Designplan basierend auf Ihren Anforderungen und Geschäftsanforderungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Implementierung
RA-Ingenieure implementieren die Lösung gemäß Best Practices und halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Testen & UAT
Unser QA-Team prüft die Zuverlässigkeit des Systems gründlich. Gemeinsam mit Ihren Nutzern führen wir Abnahmetests durch, um die Erfüllung Ihrer Anforderungen zu bestätigen.
Bereitstellung
Wir führen die Lösung ein, bieten Schulungen an und stellen sicher, dass alles wie vorgesehen funktioniert.
Unterstützung und Verbesserung
Unsere Spezialisten bieten fortlaufenden Support und implementieren Verbesserungen basierend auf Ihrem Feedback und Ihren Bedürfnissen.
Erfahrungen von Unternehmen wie Ihrem
Stephanie Hellersberg
Digitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG"Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit Routine Automation. Das Team lieferte alle vereinbarten Leistungen pünktlich und ohne Mängel. Während des gesamten Projekts haben sie nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern auch wertvolle Best-Practice-Empfehlungen abgegeben, die ihr Fachwissen deutlich unter Beweis stellten."
Kelsey Aldrich
Sr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp."Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind immer gut organisiert."
Maarten Westdorp
VP Marketing & Communications, E.ON One"Routine Automation hat uns dabei geholfen, von einer einfachen Einrichtung mit Produkten und Preisbüchern zu einer gerade veröffentlichten neuen Lösung namens Revenue Cloud Advanced von Salesforce überzugehen."
David Kunze
MD, Salesforce Partner"Alle Berater sind sehr engagiert und zeichnen sich durch ihre Arbeit aus."
Clement DB, Salesforce Administrator, Online Gambling Company
Clement DB, Salesforce Administrator, Online Gambling Company"Wir tauschen uns ständig über Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten."
Frederik Schwerdtfeger
Product Manager Operations, Boat Rental Platform Company"Wir tauschen uns ständig über Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten."
"Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit Routine Automation. Das Team lieferte alle vereinbarten Leistungen pünktlich und ohne Mängel. Während des gesamten Projekts haben sie nicht nur die Erwartungen erfüllt, sondern auch wertvolle Best-Practice-Empfehlungen abgegeben, die ihr Fachwissen deutlich unter Beweis stellten."
"Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sind immer gut organisiert."
"Routine Automation hat uns dabei geholfen, von einer einfachen Einrichtung mit Produkten und Preisbüchern zu einer gerade veröffentlichten neuen Lösung namens Revenue Cloud Advanced von Salesforce überzugehen."
"Alle Berater sind sehr engagiert und zeichnen sich durch ihre Arbeit aus."
"Wir tauschen uns ständig über Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten."
"Wir tauschen uns ständig über Ideen und Vorschläge aus, um unsere Abläufe noch effizienter zu gestalten."
"Sie kommunizieren proaktiv und liefern regelmäßig Updates und Feedback."
"Das Projektmanagement war professionell und folgte der agilen Methodik."
"Schnell und kompetent – Sie haben uns geholfen, unsere Abläufe durch SF zu optimieren."
"Routine Automation verfügt über einen großen Pool talentierter Fachkräfte, die dafür sorgen, dass wir als Kunden jederzeit gut betreut werden."
Neueste Erkenntnisse vom Routine Automation Team
Die 10 besten Salesforce-Marketing-Plugins
1. Pardot: Marketingautomatisierung Pardot (heute als Marketing Cloud Account Engagement bekannt) ist eine der besten Optionen für Marketingfachleute und bietet...
4 Fragen zur Salesforce Marketing Cloud
Wir haben dem Marketing Cloud Consultant aus dem Team von Routine Automation 4 häufig gestellte Fragen dazu gestellt, wie SF...
Automatisierungslösungen für besseres Marketing
Wir haben uns daran gewöhnt, nach Vertriebsmanagern und ihren Assistenten zu suchen. Jedes einzelne Unternehmen hat ein Produkt, das gekauft...
