Salesforce tarjoaa tehokkaita työkaluja asiakasvuorovaikutusten seurantaan, myyntitietojen hallintaan ja keskeisten prosessien, kuten liidien hallinnan ja sähköpostimarkkinoinnin, automatisointiin.
Tutkimusten mukaan 43 % Salesforce-käyttäjistä ei hyödynnä riittävästi liiketoiminnan tuloksia parantavia ominaisuuksia, kuten:
Routine Automationissa autamme sinua hyödyntämään Salesforcen täyden potentiaalin.
Tässä on kolme tärkeintä syytä valita konsulttipalvelumme:
Olemme Routine Automationissa erikoistuneet Salesforcen tärkeimpien tuotteiden asiantuntijakonsultointi- ja toteutuspalveluihin. Jokainen tuote on suunniteltu vastaamaan tiettyjä liiketoiminnan tarpeita, ja tiimimme on täällä maksimoidakseen Salesforce CRM:n edut.
Sales Cloud virtaviivaistaa myyntiprosesseja ja parantaa asiakkaiden vuorovaikutusta tehokkaan liidien hallinnan ja ennustamisen avulla.
Konsulttimme työskentelevät kanssasi sovittaakseen Sales Cloudin liiketoimintaprosessiesi kanssa tuottavuuden ja myyntitulosten maksimoimiseksi.
Se on kattava asiakastuen alusta, joka sisältää monikanavaista apua ja tekoälypohjaisia chatbotteja.
Räätälöimme Service Cloudin asiakastuen työnkulkuihin ja nopeutamme palvelupyyntöjen ratkaisua 29 %.
Salesforce Service Cloud -toteutus
Marketing Cloud automatisoi markkinointityöt mahdollistaen personoidut kampanjat eri kanavissa, kuten sähköpostissa ja sosiaalisessa mediassa.
Asiantuntijamme auttavat sinua toteuttamaan Marketing Cloudin kohdistettujen, dataan perustuvien strategioiden luomiseksi, jotka vahvistavat asiakkaiden sitoutumista ja vähentävät kampanjan hallintaan kuluvaa aikaa.
Salesforce Marketing Cloud
Se mahdollistaa verkkokauppojen luomisen ja hallinnan ja tukee sekä B2B- että B2C-myyntiä.
Parannamme sähköisen kaupankäynnin ominaisuuksia määrittämällä Commerce Cloudin parantamaan asiakaskokemusta ja edistämään tulojen kasvua.
Experience Cloud helpottaa portaalien ja yhteisöjen luomista asiakkaille, kumppaneille ja työntekijöille, mikä rohkaisee yhteistyöhön.
Tiimimme auttaa Experience Cloudin käyttöönotossa luomaan kiinnostavia, interaktiivisia ympäristöjä, jotka edistävät viestintää ja tiedon jakamista.
Tableau tarjoaa datan visualisointi- ja raportointityökaluja tietoisen päätöksenteon edistämiseksi.
Otamme sen käyttöön käytännön havaintojen ja paremman strategisen suunnittelun tueksi.
Se keskittää asiakastiedot reaaliaikaista tietoa ja personointia varten.
Konsultointipalvelumme auttavat hyödyntämään Data Cloudin mahdollisuudet täysimääräisesti asiakkaiden sitoutumisen vahvistamiseen.
Health Cloud on räätälöity terveydenhuoltoorganisaatioille auttamaan niitä hallitsemaan potilassuhteita ja käyttämään potilastietoja turvallisesti.
Tuemme Health Cloudin käyttöönottoa parantaaksemme potilaiden hoitoa, tietojen saatavuutta ja toiminnan tehokkuutta.
AppExchange on Salesforce-markkinapaikka sovelluksille ja integraatioille, jotka parantavat liiketoimintaprosessien toimivuutta.
Autamme sinua tunnistamaan ja toteuttamaan AppExchange-ratkaisuja, jotka vastaavat ainutlaatuisia liiketoimintavaatimuksiasi.
MuleSoft on integrointialusta, joka yhdistää sovellukset ja tietolähteet ja varmistaa saumattoman yhteistyön järjestelmien välillä.
Tiimimme tarjoaa MuleSoft-asiantuntemuksen tehostaakseen tietojen integrointia.
Nykyisen ratkaisun auditointi
Analysoimme nykyiset Salesforce-kokoonpanosi arvioidaksemme sen tehokkuutta liiketoimintatavoitteidesi saavuttamisessa.
Suorituskykyarviointi
Asiantuntijamme arvioivat järjestelmän suorituskykymittareita paikantaakseen pullonkaulat ja parantaakseen toiminnan tehokkuutta.
Tiimikokemus
Keräämme henkilökunnaltasi palautetta kipupisteiden tunnistamiseksi ja järjestelmän yleisen käytettävyyden parantamiseksi.
Räätälöidyt suositukset
Tiimimme tarjoaa räätälöityjä tuotesuosituksia, jotka perustuvat alan parhaisiin käytäntöihin ja sinun käyttötapauksiisi. Tunnistamme tärkeimmät ominaisuudet, joita tarvitaan parantamaan asiakastukitiimisi vastausprosenttia ja lisäämään sijoitetun pääoman tuottoprosenttia.
Tekoälykonsultointi
Ymmärrämme tekoälyn olemuksen ja näytämme, kuinka se voi automatisoida prosesseja, virtaviivaistaa myyntiä ja parantaa analytiikkakykyäsi.
Neuvonta optimaalisen tuotteen valinnassa
Autamme sinua tunnistamaan ja valitsemaan sopivimmat Salesforce-tuotteet, jotka vastaavat ainutlaatuisia liiketoimintatarpeitasi, henkilöstön taitojasi ja tavoitteitasi.
Ratkaisujen käyttöönottoon liittyvä konsultointi
Kehitämme kattavan etenemissuunnitelman, jossa kerromme yksityiskohtaisesti kunkin toteutusvaiheen. Helpotamme tiimisi ja asiantuntijoidemme välistä yhteistyötä saavuttaaksemme saumattoman integroinnin ja käyttäjien omaksumisen.
Muutosjohtamisen strategiat
Kehitämme ja toteutamme muutoksenhallintasuunnitelmia varmistaaksemme sujuvat siirtymät ja käyttäjien omaksumisen.
Konsultointi ulkoisten ratkaisujen integraatioihin
Korostamme, kuinka autamme integroimaan Salesforcen olemassa oleviin järjestelmiisi varmistaaksemme sujuvan tiedonkulun ja toiminnan tehokkuuden.
API-kehitys
Jos tarvitset räätälöidyt rajapinnat Salesforcen ja muiden sovellusten väliseen tiedonvaihtoon, keskustelemme parhaasta toteutustavasta. Tarjoamme sertifioidut Salesforce-asiantuntijamme ratkaisun kehittämiseen sekä tarkat tiedot heidän osaamisestaan ja teknologioistaan.
Koulutus ja osaamisen siirto
Tarjoamme kattavia koulutustilaisuuksia, joiden avulla henkilökuntasi saa taidot, joita tarvitaan Salesforcen tehokkaaseen hyödyntämiseen ja sen arvon maksimoimiseksi organisaatiollesi. Vaihtoehtoja ovat vaiheittaiset oppaat, live-istunnot tai tarpeisiisi räätälöidyt videoohjeet.
Jatkuva tuki
Tarjoamme jatkuvaa tukea ja resursseja koulutuksen jälkeen vastataksemme mahdollisiin kysymyksiin tai haasteisiin.
Routine Automationissa autamme yrityksiä maksimoimaan Salesforce-investoinnit. Sertifioidut asiantuntijamme tarjoavat räätälöityä opastusta auditoinneissa, tuotteiden valinnassa ja muutosten hallinnassa.
Tutkimus osoittaa, että 70 % Salesforcen toteutuksista hyötyy konsulttikumppanien asiantuntemuksesta. Tukemme avulla voit tehostaa asiakkaiden sitoutumista ja virtaviivaistaa toimintaa. Hyödynnä tietomme saavuttaaksesi mitattavissa olevia tuloksia ja saavuttaaksesi vahvan sijoitetun pääoman tuoton.
Olemme saaneet vuosien varrella useita palkintoja ja tunnustuksia,
kuten paikan Clutchin Top 1000 Consulting Firms -listalla
Routine Automation auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen peruskokonaisuudesta Salesforcen juuri julkaistuun Revenue Cloud Advanced -ratkaisuun.
Kokemuksemme Routine Automationista oli erittäin myönteinen. Tiimi toimitti kaiken sovitun ajallaan ja virheettömästi. He tarjosivat lisäksi arvokkaita hyvien käytäntöjen suosituksia, jotka osoittivat selvästi heidän asiantuntemuksensa.
Heillä on erinomaiset viestintätaidot ja he ovat aina hyvin organisoituneita.
Routine Automationin työ ylitti odotukset ja ratkaisut olivat asiakkaalle aidosti hyödyllisiä. Tiimin osaaminen erottui edukseen, yhteistyö hoidettiin tehokkaasti ja jokaiseen tehtävään vastattiin ajallaan.
Routine Automation on työskennellyt kanssamme noin vuoden. He kehittävät asiakkaillemme kolmea Experience Cloud -sivustoa sekä tekevät pienempiä Sales Cloud- ja Service Cloud -muutoksia.
He toimivat meidän etumme, eivät oman liikevaihtonsa maksimoinnin, pohjalta
He ovat todellisia konsultteja, jotka kuuntelevat vaatimuksia ja antavat tuottavaa palautetta.
Yhteistyö on selkeää ja helppoa, ja tiimi koostuu erittäin osaavista ammattilaisista. He toteuttivat meille monimutkaisen ERP- ja jakeluprojektin erinomaisin tuloksin vaativassa aikataulussa. Työskentelemme varmasti yhdessä uudelleen.
Routine Automationin työ on tuottanut erinomaisen investointituoton: asiakkaan tiimi on säästänyt tänä vuonna yli $112,000. Viestintä ja mukautuminen asiakkaan prosesseihin ovat olleet projektin onnistumisen avaimet.
Kehittäjä on paras, joka meillä on ollut. Routine Automation tuottaa laadukasta työtä nopeasti. Järjestelmällinen ote täydentää ammattimaista projektinjohtoa.
Projektin hallinta oli ammattimaista ja noudatti ketterää menetelmää.
Routine Automation toteutti projektin asiakkaan odotusten mukaisesti. Tiimi piti yhteyttä tehokkaasti päivittäisillä puheluilla ja tilannepäivityksillä. Avuliaisuus, nopea reagointi ja innostus kuvaavat heidän työtään.
English
Français
Deutsch
Polski
