Tehokkuuden virtaviivaistaminen matkailu- ja ravitsemusalalla

Käytä Salesforce CRM for travel industry -järjestelmää tavoittaaksesi enemmän turisteja ja ymmärtääksesi heidän vaatimuksiaan paremmin. Lisämyynnit lisääntyvät lisäämällä kävijöitä vuorovaikutusohjelmien listoille. Tarjoa asiakkaille älykkäämpiä vuorovaikutuksia ja virtaviivaista varausprosessia. Luo asiakaspolkuja Salesforce for travel industry -järjestelmän avulla oppiaksesi lisää kävijöiden käyttäytymisestä ja kasvattaaksesi yritystäsi. Käytämme parhaita käytäntöjä transaktio- ja liiketoimintasähköposteja, matkanrakentajaa, yhteisöportaalia, uutiskirjeen laskeutumissivuja ja viestintää ulkoisten järjestelmien kanssa. Ota meihin yhteyttä heti ja selvitä, kuinka voimme tehdä hotelli- ja ravintola-alan CRM-järjestelmästäsi menestyksekkään.

Salesforce-ominaisuudet matkailu- ja majoitusalalle

Pyydämme teitä ystävällisesti jakamaan Salesforce-projektinne vaatimukset kanssamme, niin sovimme keskustelun aikatauluista, budjeteista ja seuraavista vaiheista molemmille osapuolille sopivana ajankohtana.

Marketing Automation

RA-tiimi toimittaa Marketing Automation jotta voit hyödyntää personoituja sähköpostikampanjoita, liidien hallintaa, sosiaalisen median hallintaa ja reaaliaikaista markkinointianalytiikkaa kampanjoidesi optimoimiseksi.

Paranna asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden sitoutumista

Asiakassuhteiden solmimisen strategiasi tehostamiseksi tiimimme konfiguroi Transaktio- ja kaupalliset sähköpostit. Esimerkiksi transaktiosähköposti voidaan lähettää vastauksena asiakkaan vuorovaikutukseen verkkosivustollasi. Kaupallisia sähköposteja voidaan lähettää, kun potentiaaliset asiakkaat ovat valinneet mainossisällön.

Paranna asiakkaan elinkaaren hallintaa

Tiimimme toteuttaa Matkan rakentaja hallita asiakkaidesi elinkaareja ja parantaa asiakaskokemusta. Journey Builderin avulla voit luoda räätälöityjä asiakaspolkuja ja lähettää automaattisesti viestejä reaaliajassa tapahtuvien tapahtumien perusteella.

Paranna potentiaalisten asiakkaiden sitoutumismallia

Me konfiguroimme Uutiskirjeen aloitussivuparantaaksesi potentiaalisten asiakkaiden sitoutumismallia. Uutiskirjeen tilausprosessin päätyttyä uusi tilaaja saa automaattisesti onnittelukortin ja alennuskupongin. Jos tilaaja ei avaa uutiskirjettä kuuden kuukauden kuluessa, hänelle lähetetään erityinen muistutus.

Tehosta asiakkaiden sitoutumista

Tiimi toteuttaa Salesforce Community Cloud jotta voit luoda verkkoyhteisöjä asiakkaille, kumppaneille ja työntekijöille. Ratkaisu auttaa helpottamaan yhteistyötä ja parantamaan asiakassuhteita.

Tehosta analytiikkaa

Kehitämme Muokattavat hallintapaneelit jotka tarjoavat reaaliaikaista tietoa keskeisistä mittareistasi ja KPI-indikaattoreistasi, datan visualisointityökaluja, joiden avulla voit tarkastella dataa eri tavoin (kuten kaavioina, kaavioina ja kartoina), sekä ennakoivaa analytiikkaa, joka auttaa sinua tunnistamaan trendejä, ja mukautettuja raportteja, jotka voidaan automatisoida raportointiprosessien virtaviivaistamiseksi.

Integrointi kolmannen osapuolen järjestelmiin

Tiimimme konfiguroi API-integrointi yhdistää Salesforce-dataa muihin sovelluksiin ja järjestelmiin tiedon jakamisen virtaviivaistamiseksi ja prosessien automatisoimiseksi. Kolmannen osapuolen integraatiot mahdollistavat integroinnin sovelluksiin, kuten sähköpostimarkkinointityökaluihin, sosiaalisen median alustoihin ja varausmoottoreihin, mikä parantaa Salesforce-järjestelmän toiminnallisuutta ja tarjoaa saumattomamman asiakaskokemuksen.

rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi

Matka- ja ravitsemusalan edut

Saavuta korkeimmat tavoitteet Salesforcen avulla hotelleille

Autoteollisuuden edut
Hyöty
Vankka data-analytiikka
Hyöty
Parempi asiakaskokemus
Hyöty
Tehostettu asiakasdata
Hyöty
Marketing Automation

Salesforce for Travel & Hospitality - usein kysytyt kysymykset

Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa yksi niistä. Meillä on vastaukset:

Mitä Salesforce on matkailu- ja ravitsemusalalle? 

Pilvipohjainen asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM), joka tarjoaa automaatiotyökaluja asiakassuhteiden parantamiseen ja asiakaskokemuksen tehostamiseen. Matkailu- ja ravitsemusalalle erityisesti luotujen ratkaisujen ansiosta yritykset voivat automatisoida markkinointikampanjoita, yhdistää asiakastietoja muihin järjestelmiin, tehostaa toimintaa ja saada reaaliaikaista tietoa analytiikan ja raportoinnin avulla.

Mikä on tyypillinen aikataulu Salesforcen käyttöönotolle matkailu- ja ravitsemusalalla? 

Projektin kesto voi vaihdella muutamasta viikosta useisiin vuosiin työn laajuudesta ja liiketoimintastrategiasta riippuen. Suunnittelu ja määrittely, toteutus, testaus, käyttöönotto ja kehitys sisältyvät usein strategiaan. Tarkemman tarjouksen saamiseksi olisi hyödyllistä, jos voisit antaa yksityiskohtaisempia tietoja projektisi määrityksistä.

Mitä kustannuksia Salesforcen käyttöönottoon liittyy matka- ja majoitusalalla? 

Lopulliseen hintaan vaikuttavat työn monimutkaisuus, odotettu valmistumispäivämäärä ja Salesforce-kumppanin hinnat. Ota meihin yhteyttä ja jaa ideasi hotelli- ja ravintola-alan CRM-ratkaisuista saadaksesi räätälöidyn tarjouksen, joka vastaa yrityksesi erityistarpeisiin.

Onko Salesforce-käyttöönotto mahdollista suorittaa itse ilman ulkopuolista apua? 

Vaikka Salesforcen sisäinen käyttöönotto on mahdollisuus, siihen voi liittyä riskejä riippuen palkatun Salesforce-asiantuntijan Salesforce-osaamistasosta. Parhaiden tulosten saavuttamiseksi on parempi tehdä yhteistyötä Salesforce-kumppanin kanssa, joka voi jakaa tietoa, ottaa vastuita ja tarjota jatkuvaa tukea minimoiden samalla riskit.

Mitä hyötyä Salesforce-kumppanista on matkailu- ja ravitsemusalalle? 

Yli 250 onnistuneen projektin kokemuksella tiimimme voi auttaa matkailu- ja ravitsemusalan yrityksiä maksimoimaan Salesforcen. Asetamme tarpeesi etusijalle ja sovitamme ratkaisut saumattomasti yhteen. Ainutlaatuiset CRM-järjestelmät varauksille, kävijäprofiileille ja hinnoittelun hallintaan ovat RA:n asiantuntemusta. Olemme päteviä opastamaan sinua prosessin läpi hyödyntäen Salesforcea jokaisessa vaiheessa. Rutiiniautomaatiotiimi voi auttaa sinua, jos etsit kumppania digitaalisen transformaatiosi johtoon laajan toimialaosaamisemme ansiosta.

Mitä palveluita Routine Automation tarjoaa matkailu- ja ravitsemusalan yrityksille?     

Varmistamalla asianmukaisen konfiguroinnin ja muokkaamisen tiettyjen tarpeiden täyttämiseksi, Routine Automation voi auttaa Salesforcen hotelli- ja ravintola-alan CRM-järjestelmien asennuksessa. RA-tiimi voi auttaa yrityksiä yksinkertaisesti siirtämään tietonsa nykyisistä järjestelmistään Salesforceen ja muokkaamaan Salesforce-ratkaisuja vastaamaan liiketoimintatarpeitaan. Voit myös olla varma, että saat täyden palvelun: tiimimme tarjoaa koulutusta ja jatkuvaa tukea Salesforce-tuotteillesi.

Menestystarinamme

Katso kaikki tapaukset nuoli