English
Français
Deutsch
PolskiData Cloud for Marketing
Einstein Lookalikes segmentoi kohderyhmiä vaikuttavampia kampanjoita varten. Tekoäly mahdollistaa yksilölliset tarjoukset eri kanavissa.
Salesforce Marketing Cloud -palvelut
Salesforce Marketing Cloudin käyttöönottokumppanina kehitämme markkinointistrategiaasi yksilöllisten asiakaspolkujen, tehokkaan automaation ja integroitujen Salesforce-ratkaisujen avulla.
Mikä on Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud (SFMC) on kattava digitaalisen markkinoinnin alusta. Se auttaa yrityksiä hallitsemaan asiakasviestintää eri kanavissa. Helppokäyttöinen käyttöliittymä ja monipuoliset työkalut tukevat kokonaisvaltaisten markkinointistrategioiden suunnittelua ja toteutusta.
Yritykset kasvattavat tilausten arvoa 35 % ja vähentävät kampanjanhallintaan kuluvaa aikaa 60 %.
Keskeisiä ominaisuuksia ovat:
- Journey Builder asiakaspolkujen suunnitteluun
- Email Studio sähköpostikampanjoiden luomiseen ja hallintaan
- Audience Studio asiakastietojen hyödyntämiseen kohdentamisessa
- Mobile Studio yksilöllisiin SMS-, MMS-, push- ja ryhmäviesteihin
- Social Studio sosiaalisen median viestintään sekä asiakkaiden, brändien ja kilpailijoiden analysointiin.
Salesforce Marketing Cloudin käyttöönotto tarjoaa yrityksille muun muassa:
- Vahvempaa asiakasvuorovaikutusta
- Parempia konversioasteita
- Tehokkaampaa markkinointia
Asiakastietojen yhdistäminen ja markkinointiprosessien automatisointi säästävät aikaa ja resursseja sekä parantavat kampanjoiden vaikuttavuutta. Salesforce Marketing Cloud kokoaa eri kosketuspisteiden tiedot yhtenäiseksi asiakasnäkymäksi yksilöllistä markkinointia varten.
Monipuolinen analytiikka tuottaa tietoa liiketoiminnan kasvun tueksi. Suosittujen sosiaalisen median alustojen integrointi auttaa suunnittelemaan, seuraamaan ja analysoimaan julkaisuja sekä toteuttamaan yhtenäistä monikanavaista strategiaa.
Sertifioiduilla asiantuntijoillamme on vahva kokemus Marketing Cloudin mahdollisuuksien hyödyntämisestä. Mukautamme alustan yrityksesi tarpeisiin, vahvistamme asiakasvuorovaikutusta ja parannamme sijoitetun pääoman tuottoa.
Toteuttamamme Salesforce Marketing Cloud -tuotteet
Tekoäly markkinoinnissa
Tekoäly tehostaa koko organisaation tehtäviä: data-analyysiä, reaaliaikaista personointia ja kampanjoiden analysointia.
Marketing Cloud Engagement (Pardot)
Google Analytics -tietoihin perustuvat kohdennetut viestit tavoittavat asiakkaat sähköpostitse, push-ilmoituksilla, tekstiviesteillä ja muissa viestikanavissa.
B2B-markkinoinnin automaatio
Tekoälypohjainen liidien hankinta ja pisteytys markkinointivuorovaikutuksen perusteella. A/B-testaus tukee tehokasta liikevaihdon kasvua.
Monikanavainen personointi
Koneoppiminen luo reaaliaikaisesti yksilöllisiä toimintakehotuksia, kuten bannereita ja ponnahdusikkunoita verkkosivustollesi tai sovellukseesi, myynnin lisäämiseksi.
Markkinointianalytiikkaohjelmisto
Rajapinnoista saatavaan dataan perustuva analytiikka parantaa sijoitetun pääoman tuottoa ja kampanjoita. Budjetin optimointi tehostaa mediasuunnittelua.
Asiakasuskollisuuden ratkaisut
Yksilöllisten kampanjoiden, suosittelutarjousten ja kanta-asiakasohjelmien luominen ja testaaminen B2B- ja B2C-liiketoimintaan.
Pienyritysten markkinointi
Ennakoiva raportointi ja kampanja-automaatio tukevat nopeaa kasvua pienemmillä markkinointikuluilla.
Marketing Cloud -palvelumme
Integraatiot
Yhdistämme Salesforce Marketing Cloudin (SFMC) keskeisiin järjestelmiisi. Yhtenäiset markkinointi- ja asiakastiedot parantavat vuorovaikutusta kaikilla alustoilla.
Salesforcen yhdistäminen muihin järjestelmiin
Integroimme Marketing Cloudin käyttämiisi CRM-, ERP- ja BI-järjestelmiin. Näin tiedonhallinta ja markkinointistrategian toteutus sujuvat yhtenäisessä ympäristössä.
Rajapintojen määritys
Määritämme REST- tai SOAP-rajapinnat sen mukaan, tarvitsetko laajan pääsyn Marketing Cloud Engagementin ominaisuuksiin vai rajatumpia toimintoja. Näin tieto siirtyy tehokkaasti alustojen välillä.
Tietojen synkronointi
Tiimimme varmistaa reaaliaikaisen tietojen synkronoinnin, jotta oikeat ja ajantasaiset tiedot ovat käytettävissä kaikissa järjestelmissä.
Räätälöinti
Mukautamme Salesforce Marketing Cloudin yhdessä kanssasi yrityksesi tarpeisiin, jotta se palvelee erityisiä vaatimuksiasi.
Alustan mukauttaminen liiketoiminnan tarpeisiin
Mukautamme koontinäytöt, käyttöliittymät ja työnkulut tukemaan markkinointia ja työprosessien hallintaa.
Yksilöllisten ratkaisujen kehittäminen
Suunnittelemme ratkaisuja, jotka sopivat brändiisi ja kohderyhmääsi. Tarvekartoituksessa tunnistamme haasteet ja liiketoiminnan vaatimukset toimivan ratkaisun perustaksi.
Käyttöönotto
Hoidamme Salesforce Marketing Cloudin käyttöönoton kaikki vaiheet alkuasetuksista onnistuneeseen julkaisuun.
Salesforce Marketing Cloudin käyttöönotto
Vastaamme koko käyttöönotosta alustan määrityksistä integraatioihin ja varmistamme jatkuvan tuen tuleville tarpeille.
Infrastruktuurin, tietojen ja prosessien valmistelu
Valmistelemme tietosi ja liiketoimintaprosessisi sujuvaan siirtymiseen Salesforce Marketing Cloudiin.
Testaus
Laadunvarmistusasiantuntijamme testaavat alustan suorituskyvyn, toiminnot ja tietoturvan perusteellisesti ennen julkaisua.
Alustan toimintojen testaaminen
Testaamme kaikki Marketing Cloudin ominaisuudet kattavasti varmistaaksemme niiden luotettavan toiminnan ja tavoitellut tulokset.
Suorituskyvyn ja tietoturvan arviointi
Arvioimme alustan nopeuden, luotettavuuden ja tietoturvan estääksemme käyttökatkoja, tietomurtoja ja suorituskykyongelmia.
Auditointi
Testauksen jälkeen arvioimme Marketing Cloudin nykyistä käyttöäsi ja tunnistamme kehityskohteet tehokkuuden ja vaikuttavuuden parantamiseksi.
Salesforce Marketing Cloudin käytön arviointi
Arvioimme alustasi määritykset ja keskustelemme tiimisi kanssa varmistaaksemme, että järjestelmä tukee liiketoimintatavoitteitasi.
Prosessien optimointi
Annamme konkreettisia suosituksia työnkulkujen sujuvoittamiseen ja Salesforce Marketing Cloudin ominaisuuksien hyödyntämiseen.
Konsultointi
Konsulttimme tarjoavat strategista neuvontaa ja käytännön koulutusta, jotta tiimisi hyödyntää Salesforce Marketing Cloudia kattavasti.
Käytännön koulutus
Koulutamme henkilöstösi käyttämään Marketing Cloudia tehokkaasti ja pitkäjänteisesti. Kattavat oppaat ja dokumentaatio tukevat oppimista.
Konsultointipalvelut
Konsulttimme vastaavat kysymyksiisi sopivissa viestikanavissa ja neuvovat alustan toimintojen hyödyntämisessä.
Tuki
Tarjoamme jatkuvaa tukea Marketing Cloud -ympäristösi sujuvaan toimintaan vianmäärityksestä päivityksiin.
Tekninen tuki
Tiimimme ratkaisee ongelmat ja pitää Marketing Cloud -järjestelmäsi tehokkaana ja suorituskykyisenä.
Käyttäjätuki
Autamme käyttäjiä yksityiskohtaisesti ja vastaamme tiimisi kysymyksiin, jotta se voi hyödyntää alustaa täysimääräisesti.
Päivitysten käsittely
Hallitsemme säännöllisiä päivityksiä ja virheenkorjauksia optimaalisen toiminnan ylläpitämiseksi ja yhteensopivuuden varmistamiseksi Salesforcen uusimpien julkaisujen kanssa.
Integraatiotuki
Integraatioasiantuntijamme varmistavat sujuvan tiedonkulun Salesforce Marketing Cloudin ja muiden järjestelmien välillä ja estävät häiriöt.
Asiakastarinamme
Kasvata tilausten määrää ja tehosta markkinointistrategiaa B2C Commerce Cloudin avulla
Miten RA:n tiimi auttoi urheiluseuraa lisäämään myyntiä ja parantamaan markkinointistrategiaa.
Pardot sosiaalisen median ja verkkoanalytiikkapalvelun integrointi
Kuinka auttoimme Saksassa toimivaa maailmanlaajuista tietokoneohjelmistotoimittajaa tehostamaan sosiaalisten markkinointikampanjoiden analytiikkaa.
Tehokkaammat liidien hoivakampanjat Marketing Cloudin määrityksillä
RA-tiimi auttoi optimoimaan yrityksen budjetin sekä sähköpostimalleja parantaakseen sähköpostikampanjoiden tehokkuutta.
Miksi Routine Automation?
Routine Automation on luotettava kumppani Salesforce Marketing Cloudin (SFMC) käyttöönottoon. Olemme toimittaneet 293 Salesforce-ratkaisua, ja 27 sertifioidun asiantuntijamme tiimi räätälöi SFMC:n tarpeisiisi ja varmistaa tehokkaan käyttöönoton. Tuemme sinua koko prosessin ajan asennuksesta ja mukautuksista koulutukseen. Keskitymme markkinointisi mitattavaan parantamiseen.
Palkinnot ja tunnustukset
Olemme saaneet vuosien varrella useita palkintoja ja tunnustuksia,
kuten paikan Clutchin Top 1000 Consulting Firms -listalla
Miten Marketing Cloud tehostaa digitaalista markkinointistrategiaasi
Katso, miten Salesforce Marketing Cloud uudistaa digitaalista markkinointia yhdistämällä tietosi yhdeksi käytännölliseksi kokonaiskuvaksi.
Video näyttää, miten alusta hyödyntää tekoälyä ja reaaliaikaista tietoa yksilöllisten, yleisöäsi puhuttelevien asiakaskokemusten luomiseen.
Marketing Cloudin viisi parasta etua
Muuta markkinointistrategiaasi
Salesforcen kanssa
Edistynyt personointi
Luo ainutlaatuisia asiakaskokemuksia käyttämällä työkaluja, kuten Journey Builder ja Email Studio. Saavuta 27 %:n lisäys asiakkaan elinkaariarvoon räätälöidyn vuorovaikutuksen avulla.
Virtaviivaiset monikanavaiset kampanjat
Yksinkertaista ja tehosta kampanjoita sähköpostin, tekstiviestien ja push-ilmoitusten avulla. Lisää sitoutumista 31 % yhtenäisten viestien ja reaaliaikaisten päivitysten avulla.
Tietoa päätöksenteon tueksi
Hyödynnä kattavaa analytiikkaa päätöksenteossa. Marketing Cloudin tuottama tieto auttaa parantamaan sijoitetun pääoman tuottoa 28 % ja optimoimaan kampanjoiden tuloksia.
Tehokkaampaa markkinointia automaation avulla
Säästä aikaa automaatiotyökaluilla, kuten Automation Studiolla. Automatisoi toistuvia tehtäviä ja tehosta työnkulkua skaalautuvassa markkinointitoiminnassa.
Tehostettu yhteistyö
Yhdistä Salesforce Marketing Cloud Sales Cloudiin ja Service Cloudiin. Sujuvoita tiimien yhteistyötä ja ehkäise liidien katoamista prosessin eri vaiheissa, jotta myynti ja asiakaspalvelu toimivat nopeammin.
Salesforce Marketing Cloud -tiekartta
6 vaihetta asennuksesta tukeen
Vaatimusten kerääminen
Teemme tiivistä yhteistyötä sidosryhmiesi kanssa määrittääksemme vaatimukset ja luodaksemme määritystyökirjan, jotta ymmärrämme täysin tarpeesi ja tavoitteesi.
Suunnittelu ja tekninen määrittely
Tiimimme laatii yksityiskohtaisen toteutussuunnitelman tarpeidesi ja liiketoimintasi vaatimusten pohjalta parhaan mahdollisen lopputuloksen saavuttamiseksi.
Käyttöönotto
RA-insinöörit ottavat ratkaisun käyttöön parhaiden käytäntöjen mukaisesti ja pitävät sinut ajan tasalla edistymisestä.
Testaus ja UAT
Laadunvarmistustiimimme varmistaa järjestelmän luotettavuuden perusteellisella testauksella ja käyttäjien hyväksymistestauksella. Näin ratkaisu vastaa toiminnallisia tarpeitasi ja odotuksiasi.
Käyttöönotto
Käynnistämme ratkaisun, tarjoamme koulutusta ja varmistamme, että kaikki toimii suunnitellusti.
Tuki ja parannukset
Asiantuntijamme tarjoavat jatkuvaa tukea ja toteuttavat parannuksia palautteesi ja tarpeidesi perusteella.
Tutustu kaltaistesi yritysten kokemuksiin
Routine Automation auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen peruskokonaisuudesta Salesforcen juuri julkaistuun Revenue Cloud Advanced -ratkaisuun.
Kokemuksemme Routine Automationista oli erittäin myönteinen. Tiimi toimitti kaiken sovitun ajallaan ja virheettömästi. He tarjosivat lisäksi arvokkaita hyvien käytäntöjen suosituksia, jotka osoittivat selvästi heidän asiantuntemuksensa.
Heillä on erinomaiset viestintätaidot ja he ovat aina hyvin organisoituneita.
Routine Automationin työ ylitti odotukset ja ratkaisut olivat asiakkaalle aidosti hyödyllisiä. Tiimin osaaminen erottui edukseen, yhteistyö hoidettiin tehokkaasti ja jokaiseen tehtävään vastattiin ajallaan.
Routine Automation on työskennellyt kanssamme noin vuoden. He kehittävät asiakkaillemme kolmea Experience Cloud -sivustoa sekä tekevät pienempiä Sales Cloud- ja Service Cloud -muutoksia.
He toimivat meidän etumme, eivät oman liikevaihtonsa maksimoinnin, pohjalta
He ovat todellisia konsultteja, jotka kuuntelevat vaatimuksia ja antavat tuottavaa palautetta.
Yhteistyö on selkeää ja helppoa, ja tiimi koostuu erittäin osaavista ammattilaisista. He toteuttivat meille monimutkaisen ERP- ja jakeluprojektin erinomaisin tuloksin vaativassa aikataulussa. Työskentelemme varmasti yhdessä uudelleen.
Routine Automationin työ on tuottanut erinomaisen investointituoton: asiakkaan tiimi on säästänyt tänä vuonna yli $112,000. Viestintä ja mukautuminen asiakkaan prosesseihin ovat olleet projektin onnistumisen avaimet.
Kehittäjä on paras, joka meillä on ollut. Routine Automation tuottaa laadukasta työtä nopeasti. Järjestelmällinen ote täydentää ammattimaista projektinjohtoa.
Projektin hallinta oli ammattimaista ja noudatti ketterää menetelmää.
Routine Automation toteutti projektin asiakkaan odotusten mukaisesti. Tiimi piti yhteyttä tehokkaasti päivittäisillä puheluilla ja tilannepäivityksillä. Avuliaisuus, nopea reagointi ja innostus kuvaavat heidän työtään.
Routine Automationin tiimin uusimmat näkemykset
10 parasta Salesforce-markkinointilisäosaa
1. Pardot: markkinoinnin automaatio Pardot (nykyiseltä nimeltään Marketing Cloud Account Engagement) on yksi markkinoijien parhaista vaihtoehdoista, ja se tarjoaa...
4 kysymystä Salesforce Marketing Cloudista
Esitimme Routine Automationin tiimin Marketing Cloud -konsultille 4 usein kysyttyä kysymystä siitä, miten SF Marketing Cloud toimii ja...
Automaatioratkaisut markkinoinnin tehostamiseen
Olemme tottuneet etsimään myyntipäälliköitä ja heidän assistenttejaan. Jokaisella yrityksellä on tuote ostettavaksi,...
