Maarten Westdorp
Markkinointi- ja viestintäjohtaja, E.ON One
Rutiiniautomaatio auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen perusasetuksista juuri julkaistuun uuteen ratkaisuun nimeltä Revenue Cloud Salesforcen kehittämä.
Routine Automationin työ tarjosi asiakkaalle paremman käsityksen tuotteen käytöstä ja tulojen generoinnista. Tiimi oli joustava ja reagointikykyinen ja kommunikoi Jiran, Microsoft Teamsin ja verkkokokousten kautta. Heidän Salesforce-asiantuntemuksensa ja nopea tiketteihin vastaaminen olivat heidän työnsä keskeisiä elementtejä.
Carla Martinho
Heimoryhmä
Ohjautuen siitä, mikä oli meille parasta, ei siitä, mikä toisi heille eniten tuloja
Todella reagoiva. He pystyivät ratkaisemaan meille yli vuoden kestäneen ongelman, jota oli tarkastellut useampi kuin yksi yhteistyökumppanitoimittaja ja useat ihmiset Salesforcella ja Marketing Cloudilla. He todella kuuntelivat, mitä tarvitsimme ja miksi käyttötapauksemme/liiketoimintamme oli erilainen, jotta he voisivat laatia meille parhaan ratkaisun.
Gary Freeman
Projektin toimituspäällikkö, Coacto
He olivat erittäin avuliaita ja vastasivat pyyntöihin nopeasti ja olivat aina valmiita auttamaan ja tukemaan.
Rutiiniautomaatio on toimittanut projektin asianmukaisesti asiakkaan odotusten mukaisesti. Toimittaja varmistaa tehokkaan viestinnän, päivittäiset yhteydenotot ja asiakkaan tiedottamisen. Palveluntarjoajan avulias asenne, reagointikyky ja innostus ovat heidän työnsä tunnusmerkkejä.
Voznenko, P.
Erinomainen HubSpot CRM -toteutus – Suosittelen lämpimästi!
Meillä oli ilo työskennellä Routine Automationin kanssa HubSpot CRM -toteutuksessamme, emmekä voisi olla tyytyväisempiä tuloksiin. Heidän erottautumisensa kulmakivi oli heidän syvällinen ymmärryksensä liiketoimintatarpeistamme. He eivät ainoastaan ottaneet HubSpotia käyttöön, vaan he räätälöivät sen täydellisesti vastaamaan työnkulkujamme, automaatioitamme ja raportointitarpeitamme. Viestintä ja tuki olivat huippuluokkaa koko projektin ajan.
Ash Makwana
Toimitusjohtaja ja perustaja, Trigerz.io
He ovat aitoja konsultteja, jotka kuuntelevat vaatimuksia ja antavat tuottavaa palautetta.
Vaikka on liian aikaista raportoida tuloksista, Routine Automation dokumentoi tietonsa tehokkaasti. He kommunikoivat hyvin ja tarjosivat lisätukea koko projektin ajan.
Gary Freeman
Projektin toimitus- ja operatiivinen johtaja, Coacto
Loistava kumppani - auttoi toteuttamaan monimutkaisen projektin
Heidän kanssaan on helppo ja mutkaton työskentely, ja heillä on erittäin ammattitaitoisten ja pätevien ammattilaisten tiimi. He työskentelivät meille monimutkaisen ERP- ja jakeluprojektin parissa ja tuottivat loistavia tuloksia vaativassa aikataulussa. Tulemme ehdottomasti työskentelemään heidän kanssaan uudelleen.
Ivan Gammel
Teknologiajohtaja | DR Smile
Heidän pitäisi jatkaa sitä, mitä he tekevät.
Routine Automationin työn ansiosta asiakkaan sijoitetun pääoman tuottoprosentti on erinomainen – he ovat säästäneet tiimilleen tänä vuonna yli 112 000 dollaria. Heidän erinomainen kommunikointikykynsä ja sopeutumiskykynsä asiakkaan prosesseihin ovat olleet avainasemassa projektin onnistumisessa. Asiakas kehuu myös heidän osaavia ja taitavia myyntitiimejään.
Satu Portimojärvi
Palvelualuepäällikkö, myynti, asiakaskokemus ja markkinointi, Neova Group
Nopea ja joustava, hyvä laatu
Routine Automation on tehnyt yhteistyötä kanssamme nyt noin vuoden. Heidän projekteihinsa kuuluu kolmen Experience Cloud -sivuston kehittäminen asiakkaillemme sekä pienimuotoinen kehitys Sales and Service Cloudissa. Emme ole helppo asiakas, ja yrityksemme esittää joskus kehitystarpeitaan viime hetkellä, mutta Routine Automation pystyy helposti mukautumaan prioriteettien muuttuessa ja he ovat riittävän joustavia lisäämään resursseja nopeasti tarvittaessa.
Pavlo Voznenko
Teknologiajohtaja, InstaMotion Retail GmbH
Kehittäjä on paras, mitä meillä on ollut.
Routine Automation tuottaa korkealaatuista työtä nopeasti. Heidän järjestelmällinen lähestymistapansa täydensi heidän ammattimaista johtamistyyliään. Myös heidän joustavuutensa on huomionarvoista. Asiakkaat voivat odottaa tiiminsä laajenevan Routine Automationin avulla.
Anonyymi, Yhdysvallat
Valmistajayritys
Erinomainen Salesforce-kumppani.
Erinomainen Salesforce-kumppani, jonka kanssa on helppo työskennellä ja kommunikoida, ja tekniset resurssit ovat korkeatasoisia.
anonyymi
Toimitusjohtaja, maksuratkaisuyritys
He ovat aina pyrkineet parantamaan vaatimuksiamme.
Rutiiniautomaatio on tehnyt kaikkensa ylittääkseen asiakkaan odotukset. Tiimi on työskennellyt ahkerasti läpäistäkseen Salesforcen tietoturvatarkastukset ja keskustellakseen perusteellisesti tarvittavista vaatimuksista. He ovat kommunikoineet hyvin säännöllisten kokousten kautta. Heidän ratkaisunsa ovat vaikuttavia.
Anonyymi, Yhdysvallat
Ne ovat fantastisia
Routine Automation ei ehkä ole tunnettu Salesforcen käyttöönottokumppani, mutta he ovat fantastisia. Heillä on erittäin järjestelmällinen ja jäsennelty lähestymistapa asiakassuhteisiin, ja heillä on erinomainen asiantuntemus Field Service Cloudista (tämän projektin laajuus). Aion laajentaa yhteistyötämme heidän kanssaan ja etsiä muita Salesforce-projekteja, joissa voin työskennellä heidän kanssaan.
anonyymi
Osakas, Tondro Consulting
Projektin jäsenten reagointikyky oli poikkeuksellisen hyvä.
Rutiiniautomaatio on toimittanut tuotokset ajallaan, vaikka asiakas on vielä käyttöönottovaiheessa. Toimittaja teki vaikutuksen asiakkaaseen reagointikyvyllään ja tehokkuudellaan. He pitivät yhteyttä asiakkaaseen myös sähköpostin, viestisovellusten ja virtuaalikokousten kautta.
Sascha Weidinger
Asiakaspalvelun johtaja, Profil Verbindungstechnik
Heidän kehitysratkaisunsa olivat loistavia.
Routine Automationin työn tulos ylitti odotuksemme joka suhteessa. Projektiin nimetyt kolme kehittäjää ja heidän tiiminsä vetäjä osoittivat erinomaista osaamista ja asiantuntemusta. Kaikista vaatimuksista keskusteltiin rakentavasti, jotta jokaiseen ongelmaan löydettiin aina paras mahdollinen ratkaisu. Tämä luonnollisesti edisti merkittävästi projektin onnistumista. Kehitystiimin tehtäviimme tarjoamat ratkaisut olivat heti käyttövalmiita ja helpottivat oman tiimimme päivittäistä työtä. Kaikki tämä ilman merkittävää koulutusponnistelua. Projektista vastaava projektipäällikkö teki erinomaista työtä. Ohjaus istuntojen aikana, istuntojen yhteenvedot, koko dokumentaatio ja budjetin valvonta tehtiin aina oikein ja kattavasti. Kaiken kaikkiaan olimme erittäin tyytyväisiä työn tulokseen emmekä epäröisi suositella tiimiä ja toteuttaa jatkoprojekteja yhdessä Routine Automationin kanssa.
Ghizlane Bourzoufi
Suosittelen ehdottomasti työskentelyä tämän upean tiimin kanssa.
Routine Automationin kanssa työskentely on erittäin helppoa ja suoraviivaista. Tiimi on erittäin lahjakas, ystävällinen ja aina joustava vastaamaan pyyntöihimme. He ovat tukeneet meitä Salesforce-käyttöönotostamme lähtien ja skaalaavat parhaillaan toimintaansa edelleen. Suosittelen ehdottomasti Routine Automationin kanssa työskentelyä.
Frederik Schwerdtfeger
Tuotepäällikkö, Venevuokrausalustayritys
Vaihdamme jatkuvasti ideoita ja ehdotuksia toimintamme tehostamiseksi entisestään.
Toimeksianto on onnistuneesti ottanut käyttöön 90 % CRM-toiminnoista. Rutiiniautomaation kehitys virtaviivaistaa viestintää, lyhentää vasteaikoja ja lisää asiakastyytyväisyyttä (CSAT). Tiimi ymmärtää yrityksen ihanteet ja tunnistaa asiakkaiden tarpeet tarkasti ratkaistakseen esiin nousevat ongelmat.
David Kunze
Toimitusjohtaja, Salesforce-kumppani
Kaikki konsultit ovat erittäin motivoituneita ja loistavia työssään.
Rutiiniautomaatio on tuottanut loistavaa työtä. Heillä oli erinomainen kommunikointikyky ja he olivat erittäin joustavia. He osoittautuivat ahkeriksi, tuloshakuisiksi ja lahjakkaiksi yksilöiksi. Parannusehdotuksia ei ole.
Daniel Hynes
Daniel Hynes, vanhempi toimitusjohtaja, DTH-konsultointipalvelut
Projektinjohto oli ammattimaista ja noudatti ketterää metodologiaa.
Routine Automationin ansiosta asiakkaalla oli virtaviivaistettu prosessi liidien generointiin, asiakkaiden perehdytykseen, projektien luomiseen ja järjestelmäintegraatioihin. Tiimi noudatti ketterää menetelmää, toimitti projektin ajallaan ja budjetin puitteissa sekä tarjosi jatkuvaa tukea ja räätälöintipalveluita.
anonyymi
Toimitusjohtaja, Liiketoiminnan konsultointiyritys
He ovat aktiivisia viestinnässään ja antavat säännöllisesti päivityksiä ja palautetta.
Routine Automationin työ paransi ratkaisun kokonaisvaltaista asiakaskokemusta ja ylitti asiakkaan odotukset. Proaktiivinen tiimi kommunikoi tehokkaasti, työskentelee yhteistyössä ja on vastaanottavainen palautteelle. Heidän halukkuutensa ylittää odotukset ja tarjota arvokkaita näkemyksiä erottuu edukseen.
Clement DB, Salesforce-ylläpitäjä, nettipelaamiseen erikoistunut yritys
Clement DB, Salesforce-ylläpitäjä, nettipelaamiseen erikoistunut yritys
Vaihdamme jatkuvasti ideoita ja ehdotuksia toimintamme tehostamiseksi entisestään.
Toimeksianto on onnistuneesti ottanut käyttöön 90 % CRM-toiminnoista. Rutiiniautomaation kehitys virtaviivaistaa viestintää, lyhentää vasteaikoja ja lisää asiakastyytyväisyyttä (CSAT). Tiimi ymmärtää yrityksen ihanteet ja tunnistaa asiakkaiden tarpeet tarkasti ratkaistakseen esiin nousevat ongelmat.
anonyymi
Nopeita ja asiantuntevia - He auttoivat meitä virtaviivaistamaan toimintaamme SF:n kautta.
Routine Automationilla on hyvät kehittäjät ja konsultit. He käyttivät vähän aikaa liiketoimintatarpeidemme täydelliseen ymmärtämiseen ja voivat nyt aktiivisesti ehdottaa räätälöityjä ratkaisuja, jotka nopeuttavat ja tehostavat SF-toimintaamme. Olemme heihin yhteydessä päivittäin, ja aina kun ilmenee kiireellisiä asioita, toimiin ryhdytään välittömästi. Työn laatu on hyvää, ja olemme erityisen tyytyväisiä heidän ratkaisuihinsa liiketoiminnallemme, joita emme ole aiemmin ajatelleet.
anonyymi
Routine Automationilla on uskomattoman paljon lahjakkaita ihmisiä, jotka varmistavat, että meistä ja asiakkaista pidetään hyvää huolta kaikkina aikoina.
Viikoittaisissa kokouksissa pääkehittäjämme ja asiakkuuspäällikkömme päivittävät edistymistä, antavat palautetta ja arvioita uusista ideoista ja varmistavat, että heidän ja meidän välillämme on aina yhdenmukaisuus. He varmistavat, että liiketoimintatarpeemme ymmärretään oikein ja suosittelevat sopivia ratkaisuja kaikkiin haasteisiin, joita heille esitämme.
anonyymi
Routine-automaation kanssa työskentely oli mahtavaa Sales Cloud -käyttöönoton alusta lähtien.
He tekivät siitä meille helppoa, ymmärrettävää ja tehokasta. He tarjosivat meille useita koulutustilaisuuksia ja tarjosivat aina välitöntä tukea tarvittaessa. Tiimi on erittäin ystävällinen ja ymmärtäväinen. Suosittelen ehdottomasti yhteistyötä Routine Automationin kanssa!
