Salesforce Sales Cloud on pilvipohjainen alusta, joka keskittää asiakastiedot ja virtaviivaistaa myyntiprosesseja tiimin tehokkuuden ja tulojen kasvattamiseksi. Sales Cloud on monipuolinen, ja se palvelee sekä B2B- että B2C-sektoreita antamalla yrityksille mahdollisuuden hallita liidejä, seurata asiakasvuorovaikutusta ja automatisoida myyntiprosesseja, mikä parantaa viime kädessä asiakassuhteita ja vauhdittaa myynnin kasvua.
Integroimalla Sales Cloudin myyntiedustajasi tekevät kaupat tehokkaammin ja pääsevät käyttämään sen olennaisia ominaisuuksia:
Optimoidut tehtävät ja monikanavainen viestintä
Sujuvoita jatkosähköposteja, puheluja ja someyhteydenottoja, jotta myyjät voivat keskittyä suhteisiin. Tallenna keskustelujen litteroinnit ja saa käytännön ehdotukset seuraavista vaiheista.
AI-pohjainen raportointi
Tarjoa myyjille sopivat oppaat, videot ja mallit suoraan CRM:ssä. Seuraa tuloksia koontinäytöillä ja analytiikalla ja kehitä tehokkuutta jatkuvasti.
Hinnoittelu- ja tarjousautomaatio
Määritä hinnoittelu ja luo yhteensopivia tarjouksia suoraan CRM:ssä. Käytä ohjattua myyntiä, tuotepaketteja ja dynaamisia hinnoittelusääntöjä saadaksesi tarkat tarjoukset kaikilla kanavilla.
Henkilökohtaisen kumppanikokemuksen kehittäminen
Tarjoa yksilöllinen perehdytys, automaattiset rahoituspyynnöt ja tekoälyhavainnot. Sujuvoita liidien reititys ja seuraa kumppanien tuloksia räätälöidyillä koontinäytöillä.
Integroitu myyntiyhteistyö
Yhdistä tiimit, tiedot ja automaatio Slack Sales Elevatessa. Käytä reaaliaikaisia asiakasrekistereitä ja sopimustietoja parantaaksesi yhteistyötä ja nopeuttaaksesi kauppoja.
AI-pohjainen optimointi jokaiseen vuorovaikutukseen
Automatisoi rutiinitehtävät tekoälyn tuottaman Agentforce Assistantin avulla vastausten luomisesta Microsoft Outlookin, Gmailin tai LinkedInin kautta tapahtuvan viestinnän personointiin.
Analytiikkaan perustuvat tarkat ennusteet
Saat kattavan myyntitulosten näkymän kauppojen arvioinnilla ja visualisoinneilla. Mukauta luokat ja tuota tarkat ennusteet analytiikan ja tekoälyhavaintojen avulla.
Keskustelujen litterointi ja strategiset havainnot
Käytä asiakkaiden mieltymysten tietoja ilman manuaalisia puhelutarkastuksia. Tallenna jokaisen keskustelun tärkeimmät hetket, kuten vastalauseet, hinnat ja seuraavat vaiheet, automaattisesti.
Visualisointi ja tekoälysuositukset
Saat täyden näkyvyyden myyntiputkeen, ennusteisiin ja myyjien tuloksiin. Mukauta kauppoja perustellusti tekoälyhavaintojen ja visualisointien avulla.
Tekoälypohjainen tarjous- ja sopimushallinta
Luo, päivitä ja optimoi tarjoukset, sopimukset ja laskut suoraan CRM:ssä. Jaa ne sujuvasti eri kanavissa ja tehosta myyntiä yhtenäisellä, helposti käytettävällä tuoteluettelolla.
Myynnin valvonta ja suunnittelu edustajille
Hallinnoi alueita, kohteita ja kannustimia virheiden vähentämiseksi ja ajan säästämiseksi. CRM-analytiikkaa voidaan käyttää ryhmittelemään tilejä tiimihierarkian mukaan suunnittelun parantamiseksi.
Reittien suunnittelu ja asiakkaan tietojen visualisointi
Visualisoi asiakastiedot kartalla, joka on rikastettu kolmannen osapuolen tiedoilla. Priorisoi tavoittaminen käyttämällä suodattimia, kuten Einsteinin pisteet ja läheisyys. Optimoi reitit älykkään navigoinnin avulla liikenneolosuhteiden perusteella.
Arviointi
Arvioimme nykyiset myyntityönkulkusi ja dokumentaatiosi paikantaaksemme parannuksia vaativat alueet ja tehostaaksemme toimintaasi.
Määritykset
Suunnittelemme ja määritämme CRM-strategioita, jotka hyödyntävät täysin Sales Cloudin kykyjä ja mukautuvat myyntitavoitteisiisi ja tulevaan kasvuun.
Analyysi
Analysoimme yrityksesi ainutlaatuiset vaatimukset ottaen huomioon toimialasi, sijaintisi ja markkinatrendit varmistaaksemme saumattoman yhdenmukaisuuden Salesforcen ominaisuuksien kanssa tehokkaan toteutuksen varmistamiseksi.
Suositukset
Yksityiskohtaisen analyysin jälkeen annamme asiantuntija-apua yrityksellesi parhaiten soveltuvasta Salesforce-kokoonpanosta ja kerromme, kuinka kukin palvelu hyödyttää suoraan toimintaasi.
Sales Cloud -kehitys
Otamme Sales Cloudin käyttöön alusta alkaen ja luomme yksilöllisiin liiketoimintaprosesseihisi räätälöityjä kenttiä, objekteja ja automaatiota.
Järjestelmäintegrointi
Asiantuntijamme integroivat Sales Cloudin saumattomasti ERP-, markkinointijärjestelmiisi tai muihin alustoihin, mikä varmistaa sujuvan tiedonkulun ja paremman koordinoinnin organisaatiossasi.
Työkalujen määritys
Määritämme tarpeidesi perusteella analyyttisiä työkaluja ja raportointiominaisuuksia Sales Cloudissa, mikä antaa sinulle reaaliaikaisia näkemyksiä myynnin tehokkuuden seuraamiseen ja tietoihin perustuvien päätösten tekemiseen asiakasvuorovaikutuksen aikana.
Käyttöliittymän mukauttaminen
Voimme muokata Sales Cloud -käyttöliittymää parantamaan käytettävyyttä ja mukautumaan tiimisi mieltymyksiin. Etsitään yhdessä tärkeimmät tiedot ja ominaisuudet, jotka haluat esitellä, ja luomme intuitiivisen käyttöliittymän, joka on suunniteltu parantamaan myyntiedustajien tuottavuutta.
Toiminnan parannus
Voimme parantaa Sales Cloudin toimintoja. Olipa kyseessä nykyisten työnkulkujen hiominen tai uusien ominaisuuksien lisääminen, keskitymme toimintojen virtaviivaistamiseen, jotta tiimisi voi työskennellä tehokkaammin, vähentää pullonkauloja ja tuottaa parempia tuloksia.
Räätälöity sovelluskehitys
Jos tarvitset mukautettuja sovelluksia ja ratkaisuja, jotka on kehitetty Salesforce-alustalla Apexin, Visualforcen ja Lightningin avulla, olemme juuri sitä mitä tarvitset. Kokeneet kehittäjämme luovat räätälöityjä työkaluja, jotka vastaavat suoraan ainutlaatuisiin haasteisiisi.
Integraatio ulkoisten palvelujen ja sovellusliittymien kanssa
Voimme integroida Sales Cloudin saumattomasti olemassa oleviin ulkoisiin palveluihin ja sovellusliittymiin helpottaaksemme sujuvaa tiedonvaihtoa jo käyttämilläsi työkaluilla.
Integraatio Marketing Cloudiin
Yhdistämme Sales Cloudin Marketing Cloudiin markkinoinnin tehostamiseksi. Tiimisi saa reaaliaikaiset asiakastiedot, sujuvammat kampanjat ja tehokkaamman liidien kehittämisen asiakkaiden sitouttamiseen.
Integraatio Service Cloudin kanssa
Yhdistämme Sales Cloudin Service Cloudiin myynnin ja asiakastuen yhteistyön vahvistamiseksi. Molemmat tiimit näkevät samat asiakastiedot, viestintä paranee ja asiakaskokemus yhtenäistyy.
Integraatio muiden Salesforce-tuotteiden kanssa
Voimme myös integroida Sales Cloudin muihin Salesforce-tuotteisiin luodaksemme kattavan ekosysteemin, joka tukee liiketoimintaprosessejasi. Sertifioidut konsulttimme analysoivat työnkulkusi ja suosittelevat sopivinta integraatiostrategiaa.
Tiedonsiirto
Siirrämme tiedot nykyisistä CRM-järjestelmistä Salesforce Sales Cloudiin ja säilytämme aiempien myyntitietojen saatavuuden ja käytettävyyden uudella alustalla.
Tietojen eheys
Varmistamme tietojen eheyden koko siirtoprosessin ajan tarkastamalla ja kartoittamalla tietorakenteen, minimoimalla tehokkaasti kaikki siirtoon liittyvät riskit ja tarjoamalla sinulle luotettavan perustan uudessa järjestelmässäsi.
Automaattinen prosessimääritys
Autamme määrittämään automatisoituja prosesseja, joiden avulla voit hallita tehokkaasti liidejä, mahdollisuuksia ja asiakasvuorovaikutusta Salesforce Sales Cloudissa. Sen ansiosta tiimisi voi olla yhteydessä mahdollisiin asiakkaisiin tehokkaammin, mikä vähentää manuaalisia tehtäviä ja nopeuttaa vastausaikoja.
Myynnin automaatio
Etsitkö parempaa automaatiota? Voimme toteuttaa myynnin automaatioratkaisuja Salesforce-työkaluilla, kuten Flow Builder, räätälöityinä ainutlaatuisiin liiketoimintatarpeisiisi. Jos käytät tällä hetkellä Workflow Rules and Process Builder -työkalua, autamme sinua siirtämään prosessisi Flow Builderiin, sillä molemmat poistetaan käytöstä 31. joulukuuta 2025.
Säännölliset järjestelmäpäivitykset
Aina kun uusia Salesforce Sales Cloud -päivityksiä julkaistaan, otamme ne käyttöön pitääksemme alustasi ajan tasalla uusimpien ominaisuuksien ja tietoturvaparannusten kanssa.
Suorituskyvyn optimointi
Optimoimme järjestelmän suorituskyvyn yrityksesi kasvaessa ja liiketoimintaprosessien kehittyessä varmistaaksemme, että Salesforce vastaa jatkuvasti muuttuviin tarpeisiisi ja parantaa toiminnan tehokkuutta. Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja mahdollisten heikkouksien korjaamiseksi ja yleisen suorituskyvyn parantamiseksi.
Koulutus
Sales Cloud on merkittävä askel, ja järjestämme henkilökohtaisia koulutustilaisuuksia ja työpajoja työntekijöillesi varmistaaksemme, että he saavat taidot ja tiedot, joita tarvitaan alustalla tehokkaaseen navigointiin.
Tekninen tuki
Henkilöstömme tarjoaa jatkuvaa teknistä tukea Sales Cloudin käytössä syntyviin kysymyksiin ja haasteisiin.
Vianetsintä
Tarjoamme ennakoivaa vianetsintää mahdollisten ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi nopeasti. Se minimoi seisokit ja varmistaa, että tiimisi voi keskittyä tavoitteidensa saavuttamiseen keskeytyksettä.
Järjestelmä analysoi aiempia liidejä ja ennustaa nykyisten liidien konversiotodennäköisyyden. Se pisteyttää liidit, päivittyy 10 päivän välein ja näyttää koontinäytöillä tiedot voitetuista ja menetetyistä mahdollisuuksista.
Mahdollisuuspisteiden avulla myyntiedustajat voivat priorisoida mahdollisuudet, jotka todennäköisesti johtavat tulokseen, mikä poistaa manuaalisen analyysin tarpeen. Kuhunkin tulokseen vaikuttavat keskeiset tekijät – sekä positiiviset että negatiiviset – on korostettu.
Ominaisuus arvioi kauppojen tilaa datatieteen avulla ja suosittelee toimenpiteitä. Se ennustaa, mitkä kaupat eivät ehkä toteudu tässä kuussa, jotta tiimit voivat keskittyä kauppojen voittamiseen.
Tarkenna ennusteet CRM-historiaa ja trendejä analysoivalla tekoälyllä. Ominaisuus tunnistaa myyntiputken aukot ja poistaa arvailun ennustamisesta.
Tämä komponentti näyttää yhteyden voimakkuuden sähköpostin ja kokoustiheyden perusteella, mikä tehostaa tavoittamista tunnistamalla kollegoita, jotka voivat helpottaa esittelyjä.
Tämä työkalu antaa myyntiedustajille olennaisen kontekstin asiaankuuluvien sähköpostien ohella, mikä mahdollistaa nopean ja tehokkaan vastauksen. Tilastot ovat käytettävissä suoraan toimintojen aikajanalla ja postilaatikossa.
Routine Automation tarjoaa sertifioituja Salesforce-asiantuntijoita, joilla on laaja asiantuntemus myynnistä, CPQ:sta, tekoälystä ja muista asioista. Kumppanuus kanssamme Salesforce Sales Cloud -toteutuksessa varmistaa, että saat huippuosaamista ja tukea myyntisi ja liiketoimintasi kasvun tehostamiseksi.
Olemme saaneet vuosien varrella useita palkintoja ja tunnustuksia,
kuten paikan Clutchin Top 1000 Consulting Firms -listalla
Katso tämä video oppiaksesi kuinka myyntiedustajat voivat käyttää Einsteinin tekoälyä mullistaakseen liidien luomisen ja myynnin tavoittamisen. Unohda tuntien kuluttaminen liidien lajitteluun ja henkilökohtaisten sähköpostien laatimiseen, sillä Einstein AI automatisoi nämä tehtävät ja lisää tuottavuutta 50 %.
Katso, mitä tekoäly tarjoaa sinulle:
Katso, miten Sales Cloudin tekoälyominaisuudet uudistavat myyntistrategiasi ja auttavat voittamaan enemmän kauppoja!
Seuraa ja vaali liidejä useissa kanavissa samalla kun hallitset myyntiprosesseja tehokkaasti yhdellä yhtenäisellä alustalla.
Automatisoi rutiinitehtävät, kuten seurannat, tietojen syöttäminen ja hyväksynnät, vähentääksesi inhimillisiä virheitä ja vapauttaaksesi tiimisi keskittymään mielekkääseen asiakasvuorovaikutukseen, mikä lisää tuottavuutta.
Automatisoi hinnoittelu reaaliaikaisesti ja räätälöi tarjoukset asiakkaille. Nopeuta myyntiä ja paranna asiakastyytyväisyyttä.
Salesforce Einsteinin tekoälytyökalut tarjoavat ennakoivat havainnot, optimoivat myyntistrategiat ja suosittelevat seuraavat toimet. Myyjät päättävät kaupat nopeammin.
Auta myyntitiimisi työskentelemään missä tahansa Sales Cloudin täydellisen mobiilikäytön avulla, jolloin he voivat hallita liidejä, seurata mahdollisuuksia ja tehdä yhteistyötä reaaliajassa liikkeellä ollessasi.
Anna se RA-asiantuntijoiden tehtäväksi
Keskustele liiketoiminnan tarpeista ja luo räätälöity toimintasuunnitelma.
Yhdistä Sales Cloud CRM:ääsi ja lisää tarvittavat lisäosat.
Arvioi tulos ja tee tarvittavat muutokset optimaalisen suorituskyvyn saavuttamiseksi.
Ota uusi CRM-versio käyttöön, myönnä käyttäjäoikeudet ja kouluta tiimi.
Arvioi järjestelmä ja tee lisämuutoksia, jotta alusta kehittyy jatkuvasti.
Saat asiantuntijatukea koko toteutuksen ajan ja sen jälkeen.
Routine Automation auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen peruskokonaisuudesta Salesforcen juuri julkaistuun Revenue Cloud Advanced -ratkaisuun.
Kokemuksemme Routine Automationista oli erittäin myönteinen. Tiimi toimitti kaiken sovitun ajallaan ja virheettömästi. He tarjosivat lisäksi arvokkaita hyvien käytäntöjen suosituksia, jotka osoittivat selvästi heidän asiantuntemuksensa.
Heillä on erinomaiset viestintätaidot ja he ovat aina hyvin organisoituneita.
Routine Automationin työ ylitti odotukset ja ratkaisut olivat asiakkaalle aidosti hyödyllisiä. Tiimin osaaminen erottui edukseen, yhteistyö hoidettiin tehokkaasti ja jokaiseen tehtävään vastattiin ajallaan.
Routine Automation on työskennellyt kanssamme noin vuoden. He kehittävät asiakkaillemme kolmea Experience Cloud -sivustoa sekä tekevät pienempiä Sales Cloud- ja Service Cloud -muutoksia.
He toimivat meidän etumme, eivät oman liikevaihtonsa maksimoinnin, pohjalta
He ovat todellisia konsultteja, jotka kuuntelevat vaatimuksia ja antavat tuottavaa palautetta.
Yhteistyö on selkeää ja helppoa, ja tiimi koostuu erittäin osaavista ammattilaisista. He toteuttivat meille monimutkaisen ERP- ja jakeluprojektin erinomaisin tuloksin vaativassa aikataulussa. Työskentelemme varmasti yhdessä uudelleen.
Routine Automationin työ on tuottanut erinomaisen investointituoton: asiakkaan tiimi on säästänyt tänä vuonna yli $112,000. Viestintä ja mukautuminen asiakkaan prosesseihin ovat olleet projektin onnistumisen avaimet.
Kehittäjä on paras, joka meillä on ollut. Routine Automation tuottaa laadukasta työtä nopeasti. Järjestelmällinen ote täydentää ammattimaista projektinjohtoa.
Projektin hallinta oli ammattimaista ja noudatti ketterää menetelmää.
Routine Automation toteutti projektin asiakkaan odotusten mukaisesti. Tiimi piti yhteyttä tehokkaasti päivittäisillä puheluilla ja tilannepäivityksillä. Avuliaisuus, nopea reagointi ja innostus kuvaavat heidän työtään.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa alta sopiva kysymys. Me vastaamme:
Kyllä, Sales Cloud voidaan integroida järjestelmiin, kuten SAP ja muihin CRM- tai ERP-järjestelmiin MuleSoft Anypoint Platformin kautta, mikä varmistaa saumattoman tiedonkulun ja yhtenäiset prosessit.
Sales Cloud keskittää asiakastiedot, automatisoi tehtävät ja tarjoaa reaaliaikaiset havainnot, joiden avulla myynti hallitsee asiakassuhteita ja kauppoja tehokkaammin.
Voit seurata keskeisiä mittareita, kuten liidien konversioprosentteja, myyntiputken tilaa ja kaupan edistymistä.
Työskentely teknisen asiantuntijan tai sertifioidun Salesforce-konsultin kanssa varmistaa sujuvan ja räätälöidyn toteutuksen.
English
Français
Deutsch
Polski
