Mikä Salesforce B2B Commerce Cloud on?

Salesforce B2B Commerce Cloud on tehokas verkkokaupparatkaisu, joka on suunniteltu auttamaan yrityksiä myymään älykkäämmin ja skaalautumaan nopeammin. Se auttaa yrityksiä luomaan helppoja itsepalvelukokemuksia, automatisoimaan myyntiprosesseja ja laajentumaan maailmanlaajuisesti – kaikki samalla integroitumalla olemassa oleviin järjestelmiin yhdistettyä ja datalähtöistä lähestymistapaa varten.

Salesforce B2B Commerce Cloudin tärkeimmät edut:

  • 29 % liikevaihdon kasvu uusimpien työkalujen ansiosta.
  • Helppo globaali laajennus monikielisillä, useilla valuutoilla ja yhteensopivuusvalmiilla ominaisuuksilla.
  • 27 % myyntiedustajien tuottavuuden kasvu tekoälypohjaisten oivallusten ja itsepalveluportaalien ansiosta, mikä johtaa korkeampiin konversioihin.
  • Parempi asiakkaiden säilyttäminen ja tyytyväisyys henkilökohtaisten suositusten ja tehokkaiden itsepalveluportaalien avulla.
  • Jopa 25 %:n vähennys käyttökustannuksissa automaatiotyökalujen avulla.
Napsauta zoomataksesi kuvakaappausta

Salesforce B2B Commerce -pilviominaisuudet

Itsepalveluportaalit
B2B-tilit ja segmentointi
Älykäs tilausten hallinta
Tekoälyllä toimiva myynti ja kampanjat
Agentforce Merchant – No-Code Store Management
Unified Insights & Analytics
Agentforce Buyer – virtaviivaistettu B2B-osto
Itsepalveluportaalit

Ratkaisu tarjoaa helppokäyttöiset itsepalveluportaalit, joissa yritykset voivat antaa asiakkailleen mahdollisuuden tehdä tilauksia, tarkistaa tilansa ja hallita tilejään helposti chatbottien avulla tai itsenäisesti.

B2B-tilit ja segmentointi

Tarjoa erittäin räätälöityjä ostokokemuksia sisäänrakennetun tilisegmentoinnin ja oikeuksien avulla. Määritä henkilökohtainen hinnoittelu, ostajaryhmiin perustuvat tarjoukset, neuvotellut sopimukset. Anna ostajille mahdollisuuden ostaa eri toimipaikkojen tai yritysten puolesta, mikä virtaviivaistaa suurten organisaatioiden hankintaa.

Älykäs tilausten hallinta

Yksinkertaista monimutkaisia ​​ostotyönkulkuja nopealla kassalla, jaetuilla toimituksilla ja useilla maksutavoilla. Tilausten orkestrointi vähentää manuaalista työtä ja varmistaa tehokkaan toteutuksen digitaalisissa ja fyysisissä kanavissa. Yhtenäinen tilaustenhallintajärjestelmä synkronoi varaston, automatisoi toimitusasetukset ja tehostaa kanavien välistä ostoa.

Tekoälyllä toimiva myynti ja kampanjat

Edistä kasvua dynaamisilla kampanjoilla, henkilökohtaisilla tuotesuosituksilla ja tekoälylle optimoidulla haulla. Valmiiksi rakennetuilla tarjoustyypeillä yritykset voivat luoda kohdistettuja tarjouksia, jotka lisäävät tulosprosentteja ja asiakkaan elinikäistä arvoa. Tekoälypohjaiset oivallukset yksinkertaistavat myyntiä ja varmistavat, että oikeat tuotteet tavoittavat oikeat asiakkaat oikeaan aikaan.

Agentforce Merchant – No-Code Store Management

Käynnistää ja hoitaa a digitaalinen myymälä with helpottaa käyttämällä valmiiksi rakennettu malleja ja automaatio työkalut. Säätää inventaario, hinnoittelu, ja ylennykset in todellinen aika, kaikki ilman koodaus. Kanssa opastettu setup, yritykset voida go elää nopeasti, vähentämällä time-to-market ja mahdollistaa nopea sovitus että markkinoida vaatii. 

Unified Insights & Analytics

Saat kattavan kuvan yrityksestäsi sisäänrakennettujen raporttien ja hallintapaneelien avulla. Seuraa tehokkaimpia tuotteita, seuraa varastotasoja ja tunnista riskialttiit asiakkaat ennen kuin he vaihtuvat. Kehittynyt analytiikka tarjoaa käyttökelpoisia oivalluksia, jotka auttavat yrityksiä optimoimaan toimintaansa ja parantamaan asiakkaiden säilyttämistä.

Agentforce Buyer – virtaviivaistettu B2B-osto

Tarjoa kuluttajatason kokemus B2B-ostajille. parantaa B2B-ostokokemusta auttamalla ostajiasi löytämään tuotteita, tekemään ostoksia ja seuraamaan tilauksia chatin tai myyntiportaalien kautta.

Tarjoamme B2B-kaupan pilvipalvelua

Konsultointi
Täytäntöönpano
Kehitys
muutto
Tuki

Konsultointi

Käytämme aikaa ymmärtääksemme yrityksesi tavoitteet ja haasteet. Tarjoamme käytännöllisiä strategioita, jotka auttavat sinua saamaan kaiken irti Salesforce B2B Commerce Cloudista.
  • analyysi

Käymme läpi organisaatiosi olemassa olevat prosessit ja tunnistamme tehokkuuden parantamismahdollisuuksia.

 

  • Strategian kehittäminen

Sertifioidut Salesforce-konsulttimme suunnittelevat toimintasuunnitelman liiketoimintamallillesi ja esittävät sen missä tahansa sopivassa muodossa.

 

  • Suositukset

Suosittelemme parhaita automaatioratkaisuja toimintojen yksinkertaistamiseksi ja tiimisi tuottavuuden parantamiseksi.

Katso lisää

Täytäntöönpano

Hoidamme kaiken konfiguroinnista räätälöintiin varmistaaksemme, että myymäläsi on valmis ja toimii nopeasti ja tehokkaasti.
  • Alustan asetukset

RA-konsultit rakentavat kaupallisen ratkaisun, joka heijastaa brändiäsi, tuotetarjontaasi ja ostajien mieltymyksiä.

 

  • Järjestelmän integrointi

Yhdistämme Salesforce B2B Commerce Cloudin olemassa oleviin CRM- ja kolmannen osapuolen työkaluihisi.

Katso lisää

Kehitys

Tiimimme suunnittelee ja rakentaa toimintoja, jotka parantavat alustaasi.
  • API ja kolmannen osapuolen integraatiot

Yhdistämme ulkoiset järjestelmät varmistaaksemme sujuvan tiedonsiirron alustojen välillä.

 

  • Optimointi 

Tiimimme jalostaa alustaasi pitääkseen sen käynnissä huipputeholla.

 

  • Salesforce Ecosystem Integration

Yhdistämme Commerce Cloud -palvelusi Sales-, Experience- tai Service Cloud -palveluun tarvittaessa.

muutto

Asiantuntijamme varmistavat, että kaikki tärkeät tietosi siirretään ilman menetyksiä, virheitä tai häiriöitä.
  • Tiedonsiirto

Siirrämme kaikki tiedot käyttämästäsi järjestelmästä tarkasti.

 

  • Turvallinen ja vaatimustenmukainen prosessi

Tietosi pysyvät suojattuna ja täyttävät kaikki alan turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusstandardit. Käytämme vain luotettavia protokollia.

Katso lisää

Tuki

Tarjoamme pitkäaikaista tukea, jotta yrityksesi toimii sujuvasti.
  • Tekninen tuki ja päivitykset

RA-asiantuntijat varmistavat, että alustasi on aina päivitetty uusimmilla Salesforcen ominaisuuksilla ja parannuksilla.

 

  • Suorituskyvyn optimointi

Valvomme ja säädämme järjestelmäasetuksia, jotta toimintasi sujuisi tehokkaasti.

 

  • Käyttäjäkoulutus ja perehdytys

Tarjoamme käytännön koulutusta, jotta tiimisi voi hyödyntää Salesforce B2B Commerce Cloudia täysimääräisesti.

 

  • Käyttöönoton jälkeinen tuki

Insinöörimme auttavat vianmäärityksessä ja järjestelmän säätämisessä.

Katso lisää

Säästä 25 % käyttökustannuksista virtaviivaistetun automaation avulla!

kumppani-kuva

Rutiiniautomaatio on luotettava kumppanisi

Rutine Automationissa yli 50 sertifioidun Salesforce-konsultin tiimimme on sitoutunut toimittamaan onnistuneita Salesforce-tuotetoteutuksia. Olemme käytettävissäsi Salesforce-ratkaisujen nopeassa ja turvallisessa käyttöönotossa, jotta saat kaiken irti sähköisen kaupankäynnin alustastasi.

4.9 tähden arvosanamme Clutchissa ja AppExchangessa kuvastaa sitoutumistamme ylittää asiakkaiden odotukset ja tuottaa poikkeuksellisia tuloksia. Portfoliossamme on toimitettu yli 250 projektia parhain tuloksin.

5+
vuoden kokemus
4.9
arvosana päällä kytkin ja Appexchange
50+
sertifioidut asiantuntijat
Palkinnot ja tunnustukset
Olimme saaneet monia palkintoja viime vuosina, joista yksi oli Clutch's 1000 Top XNUMX konsulttiyritys.
Salesforce-kumppani
Salesforce-kumppani
Suosituin Salesforce-yritys
Suosituin Salesforce-yritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu sähköpostimarkkinointiyritys
Huippu sähköpostimarkkinointiyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu IT-palveluyritys
Parhaat markkinoinnin automaatiokonsultit
Parhaat markkinoinnin automaatiokonsultit
Katso kaikki

Salesforce Commerce Cloud yksinkertaistaa B2B-myyntiä

Tutustu siihen, kuinka Salesforce Commerce Cloud antaa yrityksille mahdollisuuden luoda korkealaatuisia, sisältörikkaita ostokokemuksia. Vedä ja pudota -työkaluista kauppiaille älykkääseen tilausten hallintaan ja henkilökohtaisiin B2B-ominaisuuksiin, opi virtaviivaistamaan myyntiäsi, lisäämään asiakkaiden sitoutumista ja lisäämään tehokkuutta integroiduilla, mobiiliratkaisuilla.

Salesforce B5B Commerce Cloudin 2 parasta syytä käyttää sitä

Mene markkinoille nopeammin

Miksi viettää kuukausia verkkokaupan rakentamiseen, kun sen voi avata muutamassa päivässä? Valmiilla malleilla ja automaatiotyökaluilla voit luoda täysin toimivan, merkkituotemyymälän jopa 30 minuutissa – ilman koodausta. Säädä hinnoittelua, päivitä varastoa ja suorita tarjouksia saumattomasti Agentforce Merchantin avulla.

Tee älykkäämpiä, tietoihin perustuvia päätöksiä

tietäen mitä omaa asiakkaat haluta is puoli Ishayoiden opettaman taistelu. Kanssa reaaliaikainen Analytics ja yli 30 sisäänrakennettu raportit, te voida raita myynti, monitori ostamassa trendit, ja optimoida inventaario. AI-ajanut oivalluksia auttaa tarkentaa hinnoittelu strategiat, parantaa markkinointi kampanjat, ja edistää tuloksia. 

Leikkaa kustannuksia ja lisää tehokkuutta

Manuaaliset prosessit hidastavat liiketoimintaa. Automatisoi tärkeimmät toiminnot, kuten tilausten hallinta, varaston seuranta ja itsepalveluportaalit vähentääksesi yleiskustannuksia ja vapauttaaksesi tiimisi aikaa. Ominaisuudet, kuten joukkotilaus, sopimushinnoittelu ja hyväksymistyönkulku, varmistavat sujuvan ja tehokkaan ostoprosessin.

Tarjoa henkilökohtaisia ​​ostokokemuksia

B2B-ostajat odottavat samaa saumatonta kokemusta kuin B2C-asiakkaat. Räätälöidyt luettelot, räätälöidyt tarjoukset ja tekoälyllä toimivat suositukset varmistavat, että jokainen ostaja näkee oikeat tuotteet oikeaan hintaan. Nopeat ja joustavat maksuvaihtoehdot – mukaan lukien jaetut tilaukset ja henkilökohtaiset maksuehdot – tekevät jokaisesta tapahtumasta sujuvaa.

Skaalaa maailmanlaajuisesti luottavaisesti

Laajentuminen uusille markkinoille ei ole koskaan ollut näin helppoa. Hallitse useita brändejä ja alueita yhdestä keskeisestä hallintapaneelista lokalisoimalla sisältöä, hintoja ja maksuvaihtoehtoja eri maille. 99.99 %:n käytettävyyden, PCI- ja GDPR-yhteensopivuuden sekä yritystason suojauksen ansiosta voit skaalata turvallisesti säilyttäen samalla luottamuksen.

Mene markkinoille nopeammin

Miksi viettää kuukausia verkkokaupan rakentamiseen, kun sen voi avata muutamassa päivässä? Valmiilla malleilla ja automaatiotyökaluilla voit luoda täysin toimivan, merkkituotemyymälän jopa 30 minuutissa – ilman koodausta. Säädä hinnoittelua, päivitä varastoa ja suorita tarjouksia saumattomasti Agentforce Merchantin avulla.

Tee älykkäämpiä, tietoihin perustuvia päätöksiä

tietäen mitä omaa asiakkaat haluta is puoli Ishayoiden opettaman taistelu. Kanssa reaaliaikainen Analytics ja yli 30 sisäänrakennettu raportit, te voida raita myynti, monitori ostamassa trendit, ja optimoida inventaario. AI-ajanut oivalluksia auttaa tarkentaa hinnoittelu strategiat, parantaa markkinointi kampanjat, ja edistää tuloksia. 

Leikkaa kustannuksia ja lisää tehokkuutta

Manuaaliset prosessit hidastavat liiketoimintaa. Automatisoi tärkeimmät toiminnot, kuten tilausten hallinta, varaston seuranta ja itsepalveluportaalit vähentääksesi yleiskustannuksia ja vapauttaaksesi tiimisi aikaa. Ominaisuudet, kuten joukkotilaus, sopimushinnoittelu ja hyväksymistyönkulku, varmistavat sujuvan ja tehokkaan ostoprosessin.

Tarjoa henkilökohtaisia ​​ostokokemuksia

B2B-ostajat odottavat samaa saumatonta kokemusta kuin B2C-asiakkaat. Räätälöidyt luettelot, räätälöidyt tarjoukset ja tekoälyllä toimivat suositukset varmistavat, että jokainen ostaja näkee oikeat tuotteet oikeaan hintaan. Nopeat ja joustavat maksuvaihtoehdot – mukaan lukien jaetut tilaukset ja henkilökohtaiset maksuehdot – tekevät jokaisesta tapahtumasta sujuvaa.

Skaalaa maailmanlaajuisesti luottavaisesti

Laajentuminen uusille markkinoille ei ole koskaan ollut näin helppoa. Hallitse useita brändejä ja alueita yhdestä keskeisestä hallintapaneelista lokalisoimalla sisältöä, hintoja ja maksuvaihtoehtoja eri maille. 99.99 %:n käytettävyyden, PCI- ja GDPR-yhteensopivuuden sekä yritystason suojauksen ansiosta voit skaalata turvallisesti säilyttäen samalla luottamuksen.

6

vaiheet

Salesforce B2B Commerce Cloudin käyttöönottamiseksi

Suunnittelu

Toiveidesi mukaan kartoitamme selkeän toteutussuunnitelman.

Myyntipilvi

Integrointi

Asiantuntijamme määrittävät alustan ja integroivat keskeiset ominaisuudet, kuten nopean uudelleentilauksen tai tuoteluettelot, Salesforce CRM:ään.

Myyntipilvi

Testaus

Testaamme alustan perusteellisesti varmistaaksemme, että kaikki ominaisuudet toimivat moitteettomasti.

Myyntipilvi

Käynnistäminen

Kun kaikki on kunnossa, otamme käyttöön uuden B2B-kaupankäynnin Salesforce-ratkaisusi.

Myyntipilvi

Optimointi

Salesforce-konsulttimme analysoivat suorituskykyä, keräävät palautetta ja toteuttavat parannuksia järjestelmän mukauttamiseksi yritykseesi.

Myyntipilvi

Tuki

Tarjoamme jatkuvaa tukea, varmistaen sujuvan toiminnan ja autamme sinua maksimoimaan ratkaisun potentiaalin.

Myyntipilvi
vaiheet

Salesforce B2B Commerce Cloudin käyttöönottamiseksi

Myyntipilvi
Suunnittelu

Toiveidesi mukaan kartoitamme selkeän toteutussuunnitelman.

Myyntipilvi
Integrointi

Asiantuntijamme määrittävät alustan ja integroivat keskeiset ominaisuudet, kuten nopean uudelleentilauksen tai tuoteluettelot, Salesforce CRM:ään.

Myyntipilvi
Testaus

Testaamme alustan perusteellisesti varmistaaksemme, että kaikki ominaisuudet toimivat moitteettomasti.

Myyntipilvi
Käynnistäminen

Kun kaikki on kunnossa, otamme käyttöön uuden B2B-kaupankäynnin Salesforce-ratkaisusi.

Myyntipilvi
Optimointi

Salesforce-konsulttimme analysoivat suorituskykyä, keräävät palautetta ja toteuttavat parannuksia järjestelmän mukauttamiseksi yritykseesi.

Myyntipilvi
Tuki

Tarjoamme jatkuvaa tukea, varmistaen sujuvan toiminnan ja autamme sinua maksimoimaan ratkaisun potentiaalin.

Arvostelut

Liity yli 250 yrityksen joukkoon, jotka ovat saavuttaneet Salesforcen autuuden rutiiniautomaation avulla

Rakennamme menestystä yhdessä

rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi rivi
Rakennamme menestystä yhdessä
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi
rivi