Rutiiniautomaation henkilötietokäytäntö

Viimeksi päivitetty: 31. elokuuta 2023

Tietoja meistä

Routine Automation on Varsovassa, Puolassa, toimiva maailmanlaajuinen yritys, joka tarjoaa Salesforce-konsultointi- ja käyttöönottopalveluita. Autamme yrityksiä optimoimaan Salesforcen käyttöä työnkulkujen virtaviivaistamiseksi ja asiakaskokemusten parantamiseksi.

Yleiskatsaus

Routine Automation, Inc. (”Routine Automation”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kunnioittaa yksityisyyttäsi. Tässä henkilötietokäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme osoitteessa https://routine-automation.com/ (”Verkkosivusto”), osallistut markkinointikampanjoihimme tai käytät palveluitamme (yhdessä ”Palvelut”).

Käytä hetki aikaa tämän henkilötietokäytännön lukemiseen. Käymällä verkkosivustollamme, lähettämällä tietoja verkkosivustomme kautta tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt, että tietojasi käsitellään tässä henkilötietokäytännössä kuvatulla tavalla.

Mitä henkilötietoja keräämme

”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön. Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille suoraan, kuten:

Yhteystiedot (nimi, sähköpostiosoite)
Työsuhdetiedot (yritys, titteli, osasto)
Palaute ja kirjeenvaihto

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja evästeiden, verkkojäljitteiden, lokitiedostojen ja muiden tekniikoiden avulla. Evästekäytäntömme (https://routine-automation.com/cookie-policy/) selittää tarkemmin näitä työkaluja ja vaihtoehtojasi.

Kuinka käytämme henkilötietoja

Käytämme henkilötietojasi muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluidemme tarjoaminen, hallinnointi ja personointi
Palveluihimme liittyvä viestintä kanssasi
Pyyntöihisi, kysymyksiisi ja huolenaiheisiisi vastaaminen
Verkkosivustojen ja sovellusten suorituskyvyn ja toimituksen parantaminen

Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos meillä on siihen laillinen peruste, johon kuuluvat:

Kun olet antanut suostumuksesi käsittelyyn
Sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi
Lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi
Suojellaksemme elintärkeitä etujasi tai muiden etuja
Oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, jos oikeutesi eivät syrjäytä näitä

Kuinka jaamme henkilötietoja

Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä vain palveluntarjoajille, jotka suorittavat Palveluita puolestamme, ja heidän on suojattava niiden luottamuksellisuutta. Voimme myös luovuttaa henkilötietoja lain niin vaatiessa, esimerkiksi haasteen tai tuomioistuimen määräyksen noudattamiseksi.

Valintasi ja oikeutesi

Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa pyytääksesi:

Pääsy hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin
Henkilötietojesi korjaaminen tai poistaminen
Että lopetamme kaikkien tai osan henkilötietojesi käsittelyn
Henkilötietojesi sähköisen kopion vastaanottaminen siirrettäväksi toiselle palveluntarjoajalle

Jos olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta aiempaan käsittelyyn, mutta se vaikuttaa kykyymme tarjota sinulle Palveluita jatkossa.
Huomaa, että pyyntöjä saattaa rajoittaa sovellettava laki. Lisätietoja pyynnön lähettämisprosessista on verkkosivustollamme.

Lisätiedot ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan asukkaille

Euroopan talousalueen (ETA) ja Yhdistyneen kuningaskunnan (UK) asukkaiden osalta noudatamme GDPR:n mukaisia tietosuojaperiaatteita. Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos meillä on siihen GDPR:n 6 artiklan mukainen laillinen peruste, johon kuuluvat:

Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Sopimuksen täytäntöönpano kanssasi elintärkeiden etujesi suojaamiseksi
Yleinen etu
Yksityisyyden suojaan liittyvät oikeutesi eivät syrjäytä oikeutettuja etujamme

Kun käsittelemme erityisryhmiin kuuluvia tietoja GDPR:n 9 artiklan nojalla, pyydämme nimenomaisen suostumuksesi, ellei GDPR:n mukainen laillinen peruste ole sovellettavissa. Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
GDPR:n nojalla ETA-alueen ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisilla on tiettyjä oikeuksia käsittelemiimme henkilötietoihin. Näitä ovat oikeus tutustua tietoihin, oikaista ne, poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa niitä ja siirtää ne. Jos et saa valituksesi vastaanottokuittausta ajoissa tai jos valitustasi ei käsitellä tyydyttävästi, käy osoitteessa https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers saadaksesi lisätietoja ja tehdäksesi valituksen. Tämä palvelu on sinulle maksuton.
Jos DPF-valitustasi ei voida ratkaista yllä mainittujen kanavien kautta, voit tietyin ehdoin vedota sitovaan välimiesmenettelyyn joidenkin muiden oikeussuojakeinojen ratkaisematta jättämien vaatimusten osalta. Katso https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

Sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojavaltuutetulle.

Kuinka suojaamme ja säilytämme tietoja

Käytämme kohtuullisia teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä suojatoimia tietojesi luottamuksellisuuden ja turvallisuuden suojaamiseksi. Säilytämme henkilötietoja aktiivisesti käytetyissä järjestelmissä niin kauan kuin on tarpeen tässä henkilötietokäytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei pidempää säilytysaikaa vaadita laissa.

Ota yhteyttä

Ota meihin yhteyttä osoitteessa info@routine-automation.com, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tästä henkilötietokäytännöstä tai jos käytät tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi ja valintojasi.