Kuinka Salesforce muuttaa valmistusteollisuutta

Useimmat tuotantotiimit törmäävät samoihin kitkapisteisiin. Myynnillä on yksi versio suunnitelmasta, toiminnalla toinen ja tuotantoa vedetään kahteen suuntaan. Ennusteet vanhenevat nopeammin kuin kukaan odottaa, ja tilisitoumukset siirtyvät ilman selkeää ilmoitusta.

Salesforce kokoaa nämä osat yhteen, jotta kaikki näkevät, mitä todella tapahtuu nyt, ei viime viikolla. Salesforce for Manufacturingin avulla reaaliaikaiset myyntisopimukset, päivitetyt ennusteet ja tilin suorituskyky ovat kaikki yhdessä paikassa. Tämä tarkoittaa vähemmän yllätyksiä suunnittelussa, nopeampaa koordinointia tiimien välillä ja nopeampaa seurantaa, kun jakelijat siirtävät tilauksiaan.

Salesforce-ominaisuudet valmistukseen

Kerro meille Salesforce-projektisi vaatimuksista, niin sovimme ajan, jolloin voimme keskustella aikatauluista, budjetteista ja seuraavista vaiheista.

Yhtenäistä myynti ja operatiivinen toiminta

Monella valmistajalla myynti ja operatiiviset tiimit käyttävät eri tietoja, jolloin tuotanto joutuu selvittämään ristiriidat. Teollisuuden Salesforce ja Sales Cloud poistavat ristiriidat. Kaikki näkevät samat asiakkuustiedot, hinnat ja tilausmuutokset, jolloin yllätykset tuotannossa vähenevät. Tiimit pysyvät ajan tasalla ilman uusia koordinointikokouksia.

Optimoi tuotannon ja kysynnän ennustaminen

Ennuste näyttää hyvältä, kunnes jakelija lisää tilauksiaan ja toinen vähentää määriä. Yhteinen taulukko vanhenee hetkessä. Ratkaisu on Salesforce Manufacturing Cloud, joka tuo muutokset näkyviin. Teollisuuden Salesforce CRM yhdistää Sales Agreements -sopimukset, todellisen kulutuksen ja kesken kauden tehdyt päivitykset ajantasaiseksi työskentelypohjaksi.

Vahvista kumppaneiden ja jakelijoiden yhteistyötä

Jakelijayhteistyössä sähköpostit ja puuttuvat päivitykset johtavat jatkuvaan lisäkyselyyn. Salesforcen teollisuusratkaisu, kuten Experience Cloud, tarjoaa yhteisen paikan hintojen tarkastamiseen, tilausten lähettämiseen ja määrien päivittämiseen ilman monen välikäden yhteydenpitoa. Jakelijoiden työ selkeytyy ja kiireelliset selvittelyt vähenevät.

Automatisoi huolto ja laitteiden ylläpito

Teollisuudessa tuttu tilanne on laitteen rikkoutuminen, jolloin suuri osa tuotannosta odottaa vaikeasti löydettäviä tietoja. Field Service osana Salesforce Manufacturing Cloudia tuo asentajille tarvittavat tiedot suoraan puhelimeen. Työtilaukset etenevät nopeammin ja käyttökatkojen vaikutus aikatauluun pienenee.

Reaaliaikainen analyysi ja suunnittelu

Useimmissa toimissa on paljon dataa. Ongelmana on löytää se pomppimatta järjestelmien välillä. CRM Analytics kokoaa tuotannon, työjonojen, ennustetarkkuuden ja kumppanien tulosten keskeiset luvut käytettäville koontinäytöille. Salesforce Manufacturing Cloud näyttää päivän tilanteen, jotta pienet ongelmat eivät kasva suuriksi.

Yhdistä ERP-, MES- ja suunnittelujärjestelmät saumattomasti

Teollisuusyritysten järjestelmäkokonaisuus kasvaa vuosien mittaan. ERP:n ja MES:n tiedot eroavat ja samoja tietoja syötetään uudelleen. MuleSoftilla ja Salesforce-integraation työkaluilla päivitykset kulkevat automaattisesti. Tiedot pysyvät synkronoituina, eikä oikeaa järjestelmää tarvitse arvailla. Teollisuuden Salesforce-kokonaisuus yhdistää osastojen tiedonkulun.

Paranna tehokkuutta älykkäällä tekoälyohjauksella

Joskus tarvitset vain tökäyksen, kun tilin kysyntä laskee tai kun myyntisopimus alkaa poiketa suunnitelmasta. Einstein osana Salesforce Manufacturing Cloud -palveluja tunnistaa ilmiöt, joita tiimit eivät ehdi itse etsiä. Agentforce tehostaa päästä päähän -malleja, jotka auttavat ihmisiä toimimaan aikaisemmin, eivät työskentelemään kovemmin.

Yhtenäistä myynti ja operatiivinen toiminta

Monella valmistajalla myynti ja operatiiviset tiimit käyttävät eri tietoja, jolloin tuotanto joutuu selvittämään ristiriidat. Teollisuuden Salesforce ja Sales Cloud poistavat ristiriidat. Kaikki näkevät samat asiakkuustiedot, hinnat ja tilausmuutokset, jolloin yllätykset tuotannossa vähenevät. Tiimit pysyvät ajan tasalla ilman uusia koordinointikokouksia.

Optimoi tuotannon ja kysynnän ennustaminen

Ennuste näyttää hyvältä, kunnes jakelija lisää tilauksiaan ja toinen vähentää määriä. Yhteinen taulukko vanhenee hetkessä. Ratkaisu on Salesforce Manufacturing Cloud, joka tuo muutokset näkyviin. Teollisuuden Salesforce CRM yhdistää Sales Agreements -sopimukset, todellisen kulutuksen ja kesken kauden tehdyt päivitykset ajantasaiseksi työskentelypohjaksi.

Vahvista kumppaneiden ja jakelijoiden yhteistyötä

Jakelijayhteistyössä sähköpostit ja puuttuvat päivitykset johtavat jatkuvaan lisäkyselyyn. Salesforcen teollisuusratkaisu, kuten Experience Cloud, tarjoaa yhteisen paikan hintojen tarkastamiseen, tilausten lähettämiseen ja määrien päivittämiseen ilman monen välikäden yhteydenpitoa. Jakelijoiden työ selkeytyy ja kiireelliset selvittelyt vähenevät.

Automatisoi huolto ja laitteiden ylläpito

Teollisuudessa tuttu tilanne on laitteen rikkoutuminen, jolloin suuri osa tuotannosta odottaa vaikeasti löydettäviä tietoja. Field Service osana Salesforce Manufacturing Cloudia tuo asentajille tarvittavat tiedot suoraan puhelimeen. Työtilaukset etenevät nopeammin ja käyttökatkojen vaikutus aikatauluun pienenee.

Reaaliaikainen analyysi ja suunnittelu

Useimmissa toimissa on paljon dataa. Ongelmana on löytää se pomppimatta järjestelmien välillä. CRM Analytics kokoaa tuotannon, työjonojen, ennustetarkkuuden ja kumppanien tulosten keskeiset luvut käytettäville koontinäytöille. Salesforce Manufacturing Cloud näyttää päivän tilanteen, jotta pienet ongelmat eivät kasva suuriksi.

Yhdistä ERP-, MES- ja suunnittelujärjestelmät saumattomasti

Teollisuusyritysten järjestelmäkokonaisuus kasvaa vuosien mittaan. ERP:n ja MES:n tiedot eroavat ja samoja tietoja syötetään uudelleen. MuleSoftilla ja Salesforce-integraation työkaluilla päivitykset kulkevat automaattisesti. Tiedot pysyvät synkronoituina, eikä oikeaa järjestelmää tarvitse arvailla. Teollisuuden Salesforce-kokonaisuus yhdistää osastojen tiedonkulun.

Paranna tehokkuutta älykkäällä tekoälyohjauksella

Joskus tarvitset vain tökäyksen, kun tilin kysyntä laskee tai kun myyntisopimus alkaa poiketa suunnitelmasta. Einstein osana Salesforce Manufacturing Cloud -palveluja tunnistaa ilmiöt, joita tiimit eivät ehdi itse etsiä. Agentforce tehostaa päästä päähän -malleja, jotka auttavat ihmisiä toimimaan aikaisemmin, eivät työskentelemään kovemmin.

Salesforce Manufacturing Cloudin käyttöönoton yleiskatsaus

Salesforce Manufacturing Cloud ei ole perusasiakashallinta, johon on juuttunut uusi nimi. Se on rakennettu valmistajien todellista työtapaa varten, erityisesti yrityksissä, jotka käsittelevät pitkiä myyntisyklejä, muuttuvia sopimuksia ja päivittäistä painetta, joka liittyy OEM- ja sopimusvalmistustoimintoihin.

Alusta kokoaa myyntisopimukset, todelliset käyttö- ja suunnittelutiedot yhdeksi selkeäksi näkymäksi, mikä auttaa tiimejä lopettamaan irrottautuneiden raporttien jongleerauksen. Se myös antaa kaikille paremman käsityksen siitä, mitä asiakkaat odottavat seuraavaksi. Lisäksi se esittelee ympäristön, jossa henkilökunta voi seurata tärkeitä keskusteluja tavarantoimittajien ja urakoitsijoiden kanssa.

Routine Automation auttaa valmistajia saamaan järjestelmän käyttöön, muokkaamaan sitä omien prosessiensa mukaan ja yhdistämään sen jo käyttämiinsä työkaluihin.

Salesforce Manufacturing Cloudin käyttöönoton yleiskatsaus

Avaa Salesforcen teho valmistusyrityksille

Selkeämpi näkemys kysynnästä

Ennusteet, sopimukset ja todellinen kulutus yhdistyvät ja antavat suunnittelijoille vakaamman tiedon siitä, mitä on tulossa.

Nopeammat B2B-kaupat

Kun hinnat, ehdot ja aiemmat tilitiedot ovat helposti tavoitettavissa, myyntitiimit lakkaavat etsimästä tietoja. He voivat keskittyä itse sopimukseen ja pitää sen liikkeellä sen sijaan, että menettäisivät aikaa hakuihin.

Stronger Partner Visibility

Parempi kumppaninäkyvyys

Jakelijat jakavat päivitykset yhdessä paikassa, mikä auttaa valmistajia reagoimaan, ennen kuin pienistä muutoksista tulee tuotantoongelmia.

Vähemmän manuaalista hallintotyötä

Rutiinitehtävät päivittyvät Salesforcen valmistuspilvessä, mikä vapauttaa tiimit jatkuvasta laskentataulukon parannuksesta ja toistuvista tietojen syöttämisestä.

Parempia päätöksiä päivittäin

Hallintapaneelit kuvastavat sitä, mitä tapahtuu reaaliajassa, eivät sitä, mitä joku aikoi päivittää myöhemmin. Johtajat saavat selkeämmän kuvan muutoksista niiden ilmestyessä, mikä auttaa heitä toimimaan nopeammin.

Selkeämpi näkemys kysynnästä

Ennusteet, sopimukset ja todellinen kulutus yhdistyvät ja antavat suunnittelijoille vakaamman tiedon siitä, mitä on tulossa.

Nopeammat B2B-kaupat

Kun hinnat, ehdot ja aiemmat tilitiedot ovat helposti tavoitettavissa, myyntitiimit lakkaavat etsimästä tietoja. He voivat keskittyä itse sopimukseen ja pitää sen liikkeellä sen sijaan, että menettäisivät aikaa hakuihin.

Stronger Partner Visibility

Parempi kumppaninäkyvyys

Jakelijat jakavat päivitykset yhdessä paikassa, mikä auttaa valmistajia reagoimaan, ennen kuin pienistä muutoksista tulee tuotantoongelmia.

Vähemmän manuaalista hallintotyötä

Rutiinitehtävät päivittyvät Salesforcen valmistuspilvessä, mikä vapauttaa tiimit jatkuvasta laskentataulukon parannuksesta ja toistuvista tietojen syöttämisestä.

Parempia päätöksiä päivittäin

Hallintapaneelit kuvastavat sitä, mitä tapahtuu reaaliajassa, eivät sitä, mitä joku aikoi päivittää myöhemmin. Johtajat saavat selkeämmän kuvan muutoksista niiden ilmestyessä, mikä auttaa heitä toimimaan nopeammin.

Katso, kuinka yhdistetty valmistustoiminto todella toimii

Katso, kuinka yhdistetty valmistustoiminto todella toimii

Yleiset valmistuksen kipukohdat Autamme ratkaisemaan

Tiimit, jotka luottavat numeroihin, jotka eivät täsmää

Myynti päivittää yhden arkin, toiminnot toisen, ja tuotanto päätyy arvailemaan. Kun kaikki päätyy Salesforcen valmistuspilveen, suunnittelu lakkaa tuntumasta etsivätyöltä.

Ennusteet muuttuvat nopeammin kuin työkalut pystyvät pysymään perässä

Jakelija kasvattaa määriä, toinen vähentää, ja muutos huomataan liian myöhään. Reaaliaikaiset päivitykset auttavat suunnittelijoita reagoimaan ennen aikataulun pettämistä.

Kumppanit lähettävät viime hetken muutoksia, jotka suistavat tuotannon

Sähköpostiketjut ja vanhentuneet tiedostot vaikeuttavat pienten muutosten havaitsemista. Salesforcen jaettu tila valmistusyrityksille estää yllätyksiä muuttumasta koko päivän häiriöiksi.

Liian paljon vaivaa on käytetty tietojen puhdistamiseen sen sijaan, että niitä olisi käytetty

Ihmiset kirjoittavat samat numerot uudelleen eri järjestelmissä toivoen, että mikään ei katoa. Kun tiedot pysyvät synkronoituina automaattisesti Salesforce-valmistusohjelmistossa, tiimit saavat aikaa takaisin varsinaiseen työhön.

Palvelutiimit saapuvat ilman koko tarinaa

Teknikot kävelevät työhön, josta puuttuu viimeiset korjaustiedot tai osahistoria. Kun konteksti on selkeä etukäteen, käynnit sujuvat sujuvammin ja laitteet palaavat verkkoon nopeammin.

Johto huomaa ongelmat vasta niiden kasvettua

Kasvava tilauskanta tai lipsahtelevat tulokset näkyvät usein myöhässä. Kun nämä merkit näkyvät aikaisemmin Salesforcessa valmistusteollisuudelle, päätökset siirtyvät "yksinkertaiseen kurssin korjaamiseen".

Tiimit, jotka luottavat numeroihin, jotka eivät täsmää

Myynti päivittää yhden arkin, toiminnot toisen, ja tuotanto päätyy arvailemaan. Kun kaikki päätyy Salesforcen valmistuspilveen, suunnittelu lakkaa tuntumasta etsivätyöltä.

Ennusteet muuttuvat nopeammin kuin työkalut pystyvät pysymään perässä

Jakelija kasvattaa määriä, toinen vähentää, ja muutos huomataan liian myöhään. Reaaliaikaiset päivitykset auttavat suunnittelijoita reagoimaan ennen aikataulun pettämistä.

Kumppanit lähettävät viime hetken muutoksia, jotka suistavat tuotannon

Sähköpostiketjut ja vanhentuneet tiedostot vaikeuttavat pienten muutosten havaitsemista. Salesforcen jaettu tila valmistusyrityksille estää yllätyksiä muuttumasta koko päivän häiriöiksi.

Liian paljon vaivaa on käytetty tietojen puhdistamiseen sen sijaan, että niitä olisi käytetty

Ihmiset kirjoittavat samat numerot uudelleen eri järjestelmissä toivoen, että mikään ei katoa. Kun tiedot pysyvät synkronoituina automaattisesti Salesforce-valmistusohjelmistossa, tiimit saavat aikaa takaisin varsinaiseen työhön.

Palvelutiimit saapuvat ilman koko tarinaa

Teknikot kävelevät työhön, josta puuttuu viimeiset korjaustiedot tai osahistoria. Kun konteksti on selkeä etukäteen, käynnit sujuvat sujuvammin ja laitteet palaavat verkkoon nopeammin.

Johto huomaa ongelmat vasta niiden kasvettua

Kasvava tilauskanta tai lipsahtelevat tulokset näkyvät usein myöhässä. Kun nämä merkit näkyvät aikaisemmin Salesforcessa valmistusteollisuudelle, päätökset siirtyvät "yksinkertaiseen kurssin korjaamiseen".

Salesforcen edut valmistusteollisuudessa

Anna valmistusyrityksesi saavuttaa parhaat tulokset valmistusteollisuuden CRM:n avulla

Salesforcen edut valmistusteollisuudessa

Parannettu asiakaskokemus

Minimization of human errors

Inhimillisten virheiden minimoiminen

Älykäs sisäänrakennettu analytiikka ja raportointi

Smart built-in analytics and reporting

Älykäs sisäänrakennettu analytiikka ja raportointi

Katso, miltä ennakoitavampi valmistus tuntuu

Katso, miltä ennakoitavampi valmistus tuntuu

Tutustu kaltaistesi yritysten kokemuksiin

Stephanie Hellersberg
Stephanie HellersbergDigitalization Mgr CS, Energieversorgung Oberhausen AG

"Kokemuksemme Routine Automationista oli erittäin myönteinen. Tiimi toimitti kaiken sovitun ajallaan ja virheettömästi. He tarjosivat lisäksi arvokkaita hyvien käytäntöjen suosituksia, jotka osoittivat selvästi heidän asiantuntemuksensa."

Kelsey Aldrich
Kelsey AldrichSr Project Manager, Penn Engineering & Manufacturing Corp.

"Heillä on erinomaiset viestintätaidot ja he ovat aina hyvin organisoituneita."

Maarten Westdorp
Maarten WestdorpVP Marketing & Communications, E.ON One

"Routine Automation auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen peruskokonaisuudesta Salesforcen juuri julkaistuun Revenue Cloud Advanced -ratkaisuun."

David Kunze
David KunzeMD, Salesforce Partner

"Kaikki konsultit ovat erittäin innokkaita ja loistavia työssään."

Clement DB, Salesforce-järjestelmänvalvoja, online-uhkapeliyhtiö
Clement DB, Salesforce Administrator, Online Gambling CompanyClement DB, Salesforce Administrator, Online Gambling Company

"Vaihdamme jatkuvasti ideoita ja ehdotuksia toimintamme tehostamiseksi entisestään."

Frederik Schwerdtfeger
Frederik SchwerdtfegerProduct Manager Operations, Boat Rental Platform Company

"Vaihdamme jatkuvasti ideoita ja ehdotuksia toimintamme tehostamiseksi entisestään."

Nimetön
AnonymousCEO, Business Consulting Company

"He ovat ennakoivia viestinnässään ja antavat säännöllisesti päivityksiä ja palautetta."

Daniel Hynes
Daniel HynesDaniel Hynes, Sr. Managing Director, DTH Consulting Services

"Projektin hallinta oli ammattimaista ja noudatti ketterää menetelmää."

Nimetön
Anonymous

"Nopea ja asiantunteva – He auttoivat meitä virtaviivaistamaan toimintaamme SF:n kautta."

Nimetön
Anonymous

"Routine Automationin lahjakkaat osaajat varmistavat, että meistä asiakkaista pidetään aina hyvää huolta."

Katso, mitä asiakkaamme kertovat

Miksi teollisuusyritykset luottavat Routine Automationiin

Valmistajat hakevat Salesforce Manufacturing Cloudin käyttöönotolta apua nykyisen järjestelmän hidasteisiin. Hajallaan olevat ja ristiriitaiset tiedot sekä raskaat prosessit vaikeuttavat työtä.

Tarjoamme Salesforce Manufacturing Cloud -tuen ongelmien ratkaisemiseen ja kasvun nopeuttamiseen. Vuosien kokemus eri tuotantoympäristöistä auttaa ymmärtämään todellisen tehdasarjen painekohdat kaavioiden ja esitysten lisäksi.

5+
5+

vuotta työskennellyt Salesforcen kanssa valmistusyrityksille

4.9/5
4.9/5

pisteet Salesforce AppExchangessa

50+
50+

sertifioidut asiantuntijat

Salesforcen käyttöönottosuunnitelmamme

Yritykset eivät käänny Salesforcen valmistavien pilvipalveluntarjoajien puoleen, koska ne kaipaavat monimutkaista käyttöönottoa. He haluavat vain kokoonpanon, joka sopii heidän jo toimintaansa. Lähestymistapamme pitää asiat yksinkertaisina, ennustettavina ja maadoitettuina toimintasi todelliseen toimintaan.

Löydä ja ymmärrä

Opimme, miten tiimisi toimivat tänään: vaihdot, pullonkaulat ja työkalut, joihin luotat.

Step 1

Suunnittele mitä järjestelmän tulisi tukea

Kartoitamme Salesforcen käsittelemät prosessit, jotta rakenne vastaa todellisia päivittäisiä rutiineja.

Step 2

Rakenna ja yhdistä osat

Työnkulut, tietorakenteet ja järjestelmäyhteydet on rakennettu tavalla, joka vastaa sitä, miten tiimit jo toimivat.

Step 3

Testaus todellisissa tilanteissa

Testaamme järjestelmää tiimiesi viikoittain kohtaamissa tilanteissa pelkkien tarkistuslistojen sijaan.

Step 4

Kouluta ihmisiä, jotka käyttävät sitä

Lyhyet käytännön koulutukset näyttävät, mistä tiedot löytyvät ja miten tehtävät toimivat uudessa järjestelmässä.

Step 5

Tuki ja säädä julkaisun jälkeen

Kun volyymit muuttuvat tai prioriteetit muuttuvat, hienosäädämme asetuksia, jotta se tukee toimintaa.

Step 6

Salesforce-julkaisu, joka tukee tapaa, jolla tehtaasi todellisuudessa toimii.

Salesforce-julkaisu, joka tukee tapaa, jolla tehtaasi todellisuudessa toimii.

Usein kysyttyä Salesforcesta teollisuudessa

Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa alta sopiva kysymys.
Me vastaamme:

RA:n asiantuntijat ottavat sinuun yhteyttä

Keskitymme strategiaan ilman myyntipuhetta.

Lähettämällä lomakkeen hyväksyt, että Routine Automation käsittelee henkilötietojasi seuraavan selosteen mukaisesti: Tietosuojaseloste.