Valmistuksessa tuotantoaikataulut vaihtuvat, tilaukset muuttuvat ja tiimit yrittävät pysyä mukana työskennellessään järjestelmissä, jotka harvoin ovat samaa mieltä keskenään. Salesforce-valmistuspilvi tarjoaa yrityksille yhden paikan seurata sitoumuksia, suunnitella eteenpäin ja reagoida hidastamatta linjaa.
Kerro meille Salesforce-projektisi vaatimuksista, niin sovimme ajan, jolloin voimme keskustella aikatauluista, budjetteista ja seuraavista vaiheista.
Monella valmistajalla myynti ja operatiiviset tiimit käyttävät eri tietoja, jolloin tuotanto joutuu selvittämään ristiriidat. Teollisuuden Salesforce ja Sales Cloud poistavat ristiriidat. Kaikki näkevät samat asiakkuustiedot, hinnat ja tilausmuutokset, jolloin yllätykset tuotannossa vähenevät. Tiimit pysyvät ajan tasalla ilman uusia koordinointikokouksia.
Ennuste näyttää hyvältä, kunnes jakelija lisää tilauksiaan ja toinen vähentää määriä. Yhteinen taulukko vanhenee hetkessä. Ratkaisu on Salesforce Manufacturing Cloud, joka tuo muutokset näkyviin. Teollisuuden Salesforce CRM yhdistää Sales Agreements -sopimukset, todellisen kulutuksen ja kesken kauden tehdyt päivitykset ajantasaiseksi työskentelypohjaksi.
Jakelijayhteistyössä sähköpostit ja puuttuvat päivitykset johtavat jatkuvaan lisäkyselyyn. Salesforcen teollisuusratkaisu, kuten Experience Cloud, tarjoaa yhteisen paikan hintojen tarkastamiseen, tilausten lähettämiseen ja määrien päivittämiseen ilman monen välikäden yhteydenpitoa. Jakelijoiden työ selkeytyy ja kiireelliset selvittelyt vähenevät.
Teollisuudessa tuttu tilanne on laitteen rikkoutuminen, jolloin suuri osa tuotannosta odottaa vaikeasti löydettäviä tietoja. Field Service osana Salesforce Manufacturing Cloudia tuo asentajille tarvittavat tiedot suoraan puhelimeen. Työtilaukset etenevät nopeammin ja käyttökatkojen vaikutus aikatauluun pienenee.
Useimmissa toimissa on paljon dataa. Ongelmana on löytää se pomppimatta järjestelmien välillä. CRM Analytics kokoaa tuotannon, työjonojen, ennustetarkkuuden ja kumppanien tulosten keskeiset luvut käytettäville koontinäytöille. Salesforce Manufacturing Cloud näyttää päivän tilanteen, jotta pienet ongelmat eivät kasva suuriksi.
Teollisuusyritysten järjestelmäkokonaisuus kasvaa vuosien mittaan. ERP:n ja MES:n tiedot eroavat ja samoja tietoja syötetään uudelleen. MuleSoftilla ja Salesforce-integraation työkaluilla päivitykset kulkevat automaattisesti. Tiedot pysyvät synkronoituina, eikä oikeaa järjestelmää tarvitse arvailla. Teollisuuden Salesforce-kokonaisuus yhdistää osastojen tiedonkulun.
Joskus tarvitset vain tökäyksen, kun tilin kysyntä laskee tai kun myyntisopimus alkaa poiketa suunnitelmasta. Einstein osana Salesforce Manufacturing Cloud -palveluja tunnistaa ilmiöt, joita tiimit eivät ehdi itse etsiä. Agentforce tehostaa päästä päähän -malleja, jotka auttavat ihmisiä toimimaan aikaisemmin, eivät työskentelemään kovemmin.
Salesforce Manufacturing Cloud ei ole perusasiakashallinta, johon on juuttunut uusi nimi. Se on rakennettu valmistajien todellista työtapaa varten, erityisesti yrityksissä, jotka käsittelevät pitkiä myyntisyklejä, muuttuvia sopimuksia ja päivittäistä painetta, joka liittyy OEM- ja sopimusvalmistustoimintoihin.
Alusta kokoaa myyntisopimukset, todelliset käyttö- ja suunnittelutiedot yhdeksi selkeäksi näkymäksi, mikä auttaa tiimejä lopettamaan irrottautuneiden raporttien jongleerauksen. Se myös antaa kaikille paremman käsityksen siitä, mitä asiakkaat odottavat seuraavaksi. Lisäksi se esittelee ympäristön, jossa henkilökunta voi seurata tärkeitä keskusteluja tavarantoimittajien ja urakoitsijoiden kanssa.
Routine Automation auttaa valmistajia saamaan järjestelmän käyttöön, muokkaamaan sitä omien prosessiensa mukaan ja yhdistämään sen jo käyttämiinsä työkaluihin.
Ennusteet, sopimukset ja todellinen kulutus yhdistyvät ja antavat suunnittelijoille vakaamman tiedon siitä, mitä on tulossa.
Kun hinnat, ehdot ja aiemmat tilitiedot ovat helposti tavoitettavissa, myyntitiimit lakkaavat etsimästä tietoja. He voivat keskittyä itse sopimukseen ja pitää sen liikkeellä sen sijaan, että menettäisivät aikaa hakuihin.
Jakelijat jakavat päivitykset yhdessä paikassa, mikä auttaa valmistajia reagoimaan, ennen kuin pienistä muutoksista tulee tuotantoongelmia.
Rutiinitehtävät päivittyvät Salesforcen valmistuspilvessä, mikä vapauttaa tiimit jatkuvasta laskentataulukon parannuksesta ja toistuvista tietojen syöttämisestä.
Hallintapaneelit kuvastavat sitä, mitä tapahtuu reaaliajassa, eivät sitä, mitä joku aikoi päivittää myöhemmin. Johtajat saavat selkeämmän kuvan muutoksista niiden ilmestyessä, mikä auttaa heitä toimimaan nopeammin.
Myynti päivittää yhden arkin, toiminnot toisen, ja tuotanto päätyy arvailemaan. Kun kaikki päätyy Salesforcen valmistuspilveen, suunnittelu lakkaa tuntumasta etsivätyöltä.
Jakelija kasvattaa määriä, toinen vähentää, ja muutos huomataan liian myöhään. Reaaliaikaiset päivitykset auttavat suunnittelijoita reagoimaan ennen aikataulun pettämistä.
Sähköpostiketjut ja vanhentuneet tiedostot vaikeuttavat pienten muutosten havaitsemista. Salesforcen jaettu tila valmistusyrityksille estää yllätyksiä muuttumasta koko päivän häiriöiksi.
Ihmiset kirjoittavat samat numerot uudelleen eri järjestelmissä toivoen, että mikään ei katoa. Kun tiedot pysyvät synkronoituina automaattisesti Salesforce-valmistusohjelmistossa, tiimit saavat aikaa takaisin varsinaiseen työhön.
Teknikot kävelevät työhön, josta puuttuu viimeiset korjaustiedot tai osahistoria. Kun konteksti on selkeä etukäteen, käynnit sujuvat sujuvammin ja laitteet palaavat verkkoon nopeammin.
Kasvava tilauskanta tai lipsahtelevat tulokset näkyvät usein myöhässä. Kun nämä merkit näkyvät aikaisemmin Salesforcessa valmistusteollisuudelle, päätökset siirtyvät "yksinkertaiseen kurssin korjaamiseen".
Anna valmistusyrityksesi saavuttaa parhaat tulokset valmistusteollisuuden CRM:n avulla
Yhdistämme asiakas-, tilaus- ja palvelutiedot, jotta tiimit voivat vastata pyyntöihin oikeiden taustatietojen avulla.
Validoimme keskeiset kentät ja automatisoimme järjestelmien väliset siirrot vähentääksemme toistuvia manuaalisia kirjauksia.
Kokoamme tuotanto- ja palvelutiedot yhteisiin raportteihin, jotta tiimit voivat tutkia toiminnan kehitystä.
Yhdistämme myynti- ja kysyntätiedot suunnittelunäkymiin, jotta ennusteita voidaan verrata nykyiseen toimintaan.
Routine Automation auttoi meitä siirtymään tuotteiden ja hinnastojen peruskokonaisuudesta Salesforcen juuri julkaistuun Revenue Cloud Advanced -ratkaisuun.
Kokemuksemme Routine Automationista oli erittäin myönteinen. Tiimi toimitti kaiken sovitun ajallaan ja virheettömästi. He tarjosivat lisäksi arvokkaita hyvien käytäntöjen suosituksia, jotka osoittivat selvästi heidän asiantuntemuksensa.
Heillä on erinomaiset viestintätaidot ja he ovat aina hyvin organisoituneita.
Routine Automationin työ ylitti odotukset ja ratkaisut olivat asiakkaalle aidosti hyödyllisiä. Tiimin osaaminen erottui edukseen, yhteistyö hoidettiin tehokkaasti ja jokaiseen tehtävään vastattiin ajallaan.
Routine Automation on työskennellyt kanssamme noin vuoden. He kehittävät asiakkaillemme kolmea Experience Cloud -sivustoa sekä tekevät pienempiä Sales Cloud- ja Service Cloud -muutoksia.
He toimivat meidän etumme, eivät oman liikevaihtonsa maksimoinnin, pohjalta
He ovat todellisia konsultteja, jotka kuuntelevat vaatimuksia ja antavat tuottavaa palautetta.
Yhteistyö on selkeää ja helppoa, ja tiimi koostuu erittäin osaavista ammattilaisista. He toteuttivat meille monimutkaisen ERP- ja jakeluprojektin erinomaisin tuloksin vaativassa aikataulussa. Työskentelemme varmasti yhdessä uudelleen.
Routine Automationin työ on tuottanut erinomaisen investointituoton: asiakkaan tiimi on säästänyt tänä vuonna yli $112,000. Viestintä ja mukautuminen asiakkaan prosesseihin ovat olleet projektin onnistumisen avaimet.
Kehittäjä on paras, joka meillä on ollut. Routine Automation tuottaa laadukasta työtä nopeasti. Järjestelmällinen ote täydentää ammattimaista projektinjohtoa.
Projektin hallinta oli ammattimaista ja noudatti ketterää menetelmää.
Routine Automation toteutti projektin asiakkaan odotusten mukaisesti. Tiimi piti yhteyttä tehokkaasti päivittäisillä puheluilla ja tilannepäivityksillä. Avuliaisuus, nopea reagointi ja innostus kuvaavat heidän työtään.
Valmistajat hakevat Salesforce Manufacturing Cloudin käyttöönotolta apua nykyisen järjestelmän hidasteisiin. Hajallaan olevat ja ristiriitaiset tiedot sekä raskaat prosessit vaikeuttavat työtä.
Tarjoamme Salesforce Manufacturing Cloud -tuen ongelmien ratkaisemiseen ja kasvun nopeuttamiseen. Vuosien kokemus eri tuotantoympäristöistä auttaa ymmärtämään todellisen tehdasarjen painekohdat kaavioiden ja esitysten lisäksi.
Yritykset eivät käänny Salesforcen valmistavien pilvipalveluntarjoajien puoleen, koska ne kaipaavat monimutkaista käyttöönottoa. He haluavat vain kokoonpanon, joka sopii heidän jo toimintaansa. Lähestymistapamme pitää asiat yksinkertaisina, ennustettavina ja maadoitettuina toimintasi todelliseen toimintaan.
Opimme, miten tiimisi toimivat tänään: vaihdot, pullonkaulat ja työkalut, joihin luotat.
Kartoitamme Salesforcen käsittelemät prosessit, jotta rakenne vastaa todellisia päivittäisiä rutiineja.
Työnkulut, tietorakenteet ja järjestelmäyhteydet on rakennettu tavalla, joka vastaa sitä, miten tiimit jo toimivat.
Testaamme järjestelmää tiimiesi viikoittain kohtaamissa tilanteissa pelkkien tarkistuslistojen sijaan.
Lyhyet käytännön koulutukset näyttävät, mistä tiedot löytyvät ja miten tehtävät toimivat uudessa järjestelmässä.
Kun volyymit muuttuvat tai prioriteetit muuttuvat, hienosäädämme asetuksia, jotta se tukee toimintaa.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa alta sopiva kysymys.
Me vastaamme:
On. Salesforcella on valmistajille tehtyjä työkaluja, ei vain yleistä CRM:ää uudella etiketillä. Salesforce Manufacturing Cloud on tärkein, joka yhdistää myyntisopimukset, ennusteet ja tilitoiminnan, jotta tiimit eivät kaivele hajallaan olevia tiedostoja.
Käyttöönoton jälkeen monet tiimit kertovat lopettaneensa taulukoiden vertailun. Teollisuuden Salesforce tuo myynnin, suunnittelun ja operatiiviset tiimit samaan työympäristöön.
Joillakin yrityksillä on puhtaat asetukset ja ne toimivat nopeasti. Toisilla on vanhempia järjestelmiä, mukautettuja prosesseja tai ERP, joka on yhdistettävä. Kun olemme tarkistaneet kaiken jo käyttämäsi, aikajanasta tulee selkeä ja realistinen.
Hinta riippuu laajuudesta. Suoraviivainen rakenne on yksi asia; Salesforcen yhdistäminen useisiin järjestelmiin on toinen. Käymme ensin läpi nykyisen työnkulkusi ja sitten arvioimme sen perusteella, mitä todella tarvitset.
Koska valmistusasetukset ovat harvoin yksinkertaisia. Sinulla on myyntisopimuksia, jakelijoiden muutoksia, ennusteita ja tietoja useammasta kuin yhdestä järjestelmästä. Salesforcen valmistusteollisuuden työssä tunteva kumppani auttaa sinua välttämään uudelleentyöskentelyn myöhemmin. Siinä ei ole kyse "ulkoistamisesta" vaan enemmän siitä, että se onnistuu ensimmäisellä kerralla.
English
Français
Deutsch
Polski
