tapaustutkimuksia

Salesforce-sertifiointikoulutus

Asiakas

Tanskalainen henkilöstö- ja rekrytointiyritys

Teollisuus

Oppilaitokset

Tausta

Yhtiön koko:
Pienyritys (2–10 työntekijää)

Aikajana:
Valmistelu1 kuukausi aikaa viimeistellä koulutusohjelma 
Harjoituksen kesto: 2 kuukautta 

Asiakkaamme, työnhakijoiden henkilökohtaista kasvua tukevan projektin perustaja, pyrki tarjoamaan merkityksellisiä osaamisen kehittämis- ja uramahdollisuuksia Salesforce-ammattilaisille.

Projektiryhmä

  • 1 Salesforce Platform -kehittäjä/mentori  
  • 1 Projektipäällikkö  
  • 1 Salesforce-arkkitehti  

Haasteet

Koulutukseen keskittyvänä yrityksenä asiakas pyrki paikkaamaan kasvavaa osaamisvajetta Euroopan Salesforce-markkinoilla. Talouden hidastumisen ja vähentyneiden rekrytointien edessä he pyrkivät vahvistamaan osallistujien työllistymismahdollisuuksia valmistamalla heitä Salesforce Platform Developer II -sertifiointiin – pätevyyteen, joka voisi parantaa merkittävästi työllistyvyyttä kilpailluilla työmarkkinoilla. 

Haaste: luoda kattava ja innostava koulutusohjelma ja varmistaa korkeat suoritusprosentit, jotta osallistujat ovat valmiita sertifiointiin ja työharjoitteluun Salesforce-rooleissa.

Ratkaisumme

  •  Markkina-analyysi.
    RA-tiimi teki perusteellisen analyysin Salesforcen työllisyystrendeistä ja sertifiointivaatimuksista räätälöidäkseen kurssien sisällön vastaamaan nykyisiä työnantajien odotuksia. 
  • Räätälöity koulutusohjelma.
    Routine Automation -asiantuntija kehitti kattavan Salesforce-asiantuntijoiden koulutusohjelman, joka keskittyy organisaatioiden hallinnan tekniseen osaamiseen, selkeään viestintään yrityskäyttäjien kanssa ja käyttäjien osallistamisstrategioihin. Opetussuunnitelma kattoi myös tehokkaan yhteistyön Salesforce-kumppaneiden kanssa, jotta yritykset voivat optimoida Salesforceen liittyviä kustannuksia. 
  •  Vuorovaikutteinen mentorointi.
    RA:n mentori piti päivittäisiä videoistuntoja arkipäivisin aamu- ja iltakoulutuksena asiakkaan ehdokkaille. Pyynnöstä järjestetyt keskipäivän tarkistukset tarjosivat reaaliaikaista ongelmanratkaisuapua ja auttoivat seuraamaan edistymistä. 
    Ohjelma oli rakennettu parantamaan teknisiä Salesforce-taitoja sekä olennaisia ​​viestintä- ja yhteistyötaitoja – jotka ovat keskeisiä ominaisuuksia työelämävalmiuden kannalta nykypäivän markkinoilla. 

tulokset

  • Korkea valmistumisprosentti: 100 % osallistujista suoritti koulutuksen. 
  • Sertifioinnin onnistuminen: 35 % osallistujista läpäisi Salesforce-sertifiointikokeen ensimmäisellä yrityksellä. 
  • Parempi pätevyys: Sertifioidut kehittäjät saivat olennaisia ​​taitoja Salesforcen hallintaan ja käyttäjien osallistamiseen, mikä antoi heille valmiudet työskennellä tehokkaasti Salesforce-kumppaneiden kanssa ja parantaa tulevien työnantajien kustannustehokkuutta. 

Tiedämme omasta kokemuksestamme, miten Salesforce-asiantuntijoita kehitetään, sillä tiimimme koostuu yksinomaan korkeasti koulutetuista ammattilaisista. Suunnittelemme yrityksellesi räätälöidyn Salesforce-koulutusohjelman varmistaaksemme, että tiimisi saavuttaa täyden pätevyyden.   

🛠 Työkalut ja teknologiat

Salesforce-alusta, Trailhead, Zoom, Google Classroom 

Palkinnot ja tunnustukset
Olimme saaneet monia palkintoja viime vuosina, joista yksi oli Clutch's 1000 Top XNUMX konsulttiyritys.
Salesforce-kumppani
Salesforce-kumppani
Suosituin Salesforce-yritys
Suosituin Salesforce-yritys
Huippuluokan CRM-konsultointiyritys
Huippuluokan CRM-konsultointiyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu sähköpostimarkkinointiyritys
Huippu sähköpostimarkkinointiyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippu IT-palveluyritys
Huippuluokan digitaalisen markkinoinnin yritys
Huippuluokan digitaalisen markkinoinnin yritys
Parhaat markkinoinnin automaatiokonsultit
Parhaat markkinoinnin automaatiokonsultit
Katso kaikki