Tausta
Yhtiön koko:
Pienyritys (2–10 työntekijää)
Aikajana:
Valmistelu1 kuukausi aikaa viimeistellä koulutusohjelma
Harjoituksen kesto: 2 kuukautta
Asiakkaamme, työnhakijoiden henkilökohtaista kasvua tukevan projektin perustaja, pyrki tarjoamaan merkityksellisiä osaamisen kehittämis- ja uramahdollisuuksia Salesforce-ammattilaisille.
Projektiryhmä
🙂 1 Salesforce Platform -kehittäjä/mentori
🙂 1 Projektipäällikkö
🙂 1 Salesforce-arkkitehti
Haasteet
Koulutukseen keskittyvänä yrityksenä asiakas pyrki paikkaamaan kasvavaa osaamisvajetta Euroopan Salesforce-markkinoilla. Talouden hidastumisen ja vähentyneiden rekrytointien edessä he pyrkivät vahvistamaan osallistujien työllistymismahdollisuuksia valmistamalla heitä Salesforce Platform Developer II -sertifiointiin – pätevyyteen, joka voisi parantaa merkittävästi työllistyvyyttä kilpailluilla työmarkkinoilla.
🚀 Haaste: luoda kattava ja innostava koulutusohjelma ja varmistaa korkeat suoritusprosentit, jotta osallistujat ovat valmiita sertifiointiin ja työharjoitteluun Salesforce-rooleissa.
🚀 Markkina-analyysi.
RA-tiimi teki perusteellisen analyysin Salesforcen työllisyystrendeistä ja sertifiointivaatimuksista räätälöidäkseen kurssien sisällön vastaamaan nykyisiä työnantajien odotuksia.
🚀 Räätälöity koulutusohjelma.
Routine Automation -asiantuntija kehitti kattavan Salesforce-asiantuntijoiden koulutusohjelman, joka keskittyy organisaatioiden hallinnan tekniseen osaamiseen, selkeään viestintään yrityskäyttäjien kanssa ja käyttäjien osallistamisstrategioihin. Opetussuunnitelma kattoi myös tehokkaan yhteistyön Salesforce-kumppaneiden kanssa, jotta yritykset voivat optimoida Salesforceen liittyviä kustannuksia.
🚀 Vuorovaikutteinen mentorointi.
RA:n mentori piti päivittäisiä videoistuntoja arkipäivisin aamu- ja iltakoulutuksena asiakkaan ehdokkaille. Pyynnöstä järjestetyt keskipäivän tarkistukset tarjosivat reaaliaikaista ongelmanratkaisuapua ja auttoivat seuraamaan edistymistä.
Ohjelma oli rakennettu parantamaan teknisiä Salesforce-taitoja sekä olennaisia viestintä- ja yhteistyötaitoja – jotka ovat keskeisiä ominaisuuksia työelämävalmiuden kannalta nykypäivän markkinoilla.
Ratkaisumme
tulokset
🚀 Korkea valmistumisprosentti: 100 % osallistujista suoritti koulutuksen.
🚀 Sertifioinnin onnistuminen: 35 % osallistujista läpäisi Salesforce-sertifiointikokeen ensimmäisellä yrityksellä.
🚀Parempi pätevyys: Sertifioidut kehittäjät saivat olennaisia taitoja Salesforcen hallintaan ja käyttäjien osallistamiseen, mikä antoi heille valmiudet työskennellä tehokkaasti Salesforce-kumppaneiden kanssa ja parantaa tulevien työnantajien kustannustehokkuutta.
Tiedämme omasta kokemuksestamme, miten Salesforce-asiantuntijoita kehitetään, sillä tiimimme koostuu yksinomaan korkeasti koulutetuista ammattilaisista. Suunnittelemme yrityksellesi räätälöidyn Salesforce-koulutusohjelman varmistaaksemme, että tiimisi saavuttaa täyden pätevyyden.
