Studia przypadków

Szkolenie certyfikacyjne Salesforce

klientem

Duńska firma zajmująca się rekrutacją i doradztwem personalnym

Przemysłowe

Wykształcenie

Tło


Wielkość firmy:
Mała firma (2-10 pracowników)

Timeline: 
Przygotowanie:1 miesiąc na sfinalizowanie programu szkoleniowego 
Czas trwania szkolenia: 2 miesięcy 

Nasz klient, założyciel projektu wspierającego rozwój osobisty osób poszukujących pracy, postawił sobie za cel zapewnienie profesjonalistom Salesforce wartościowego rozwoju umiejętności i możliwości kariery.

Grupa projektowa


🙂 1 Programista/Mentor platformy Salesforce  
🙂 1 Kierownik projektu  
🙂 1 Architekt Salesforce  

Wyzwania

Jako firma skoncentrowana na szkoleniach, klient chciał rozwiązać problem rosnącej luki w umiejętnościach na europejskim rynku Salesforce. W obliczu spowolnienia gospodarczego i zmniejszonego zatrudnienia, chcieli wzmocnić perspektywy zawodowe uczestników, przygotowując ich do certyfikacji Salesforce Platform Developer II – poświadczenia, które mogłoby znacznie zwiększyć zdolność do zatrudnienia na konkurencyjnym rynku pracy. 


🚀 Wyzwanie: stworzenie kompleksowego, angażującego programu szkoleniowego oraz zapewnienie wysokiego wskaźnika ukończenia szkolenia, aby przygotować uczestników do certyfikacji i zatrudnienia na stanowiskach w Salesforce.   

  

🚀 Analiza rynku.

Zespół RA przeprowadził szczegółową analizę trendów na rynku pracy w Salesforce i wymagań dotyczących certyfikacji, aby dostosować treść kursu do obecnych oczekiwań pracodawców. 

🚀 Spersonalizowany program szkoleniowy.

Ekspert ds. automatyzacji rutynowej opracował kompleksowy program szkolenia specjalistów Salesforce, skupiający się na biegłości technicznej w zarządzaniu organizacjami, jasnej komunikacji z użytkownikami biznesowymi i strategiach angażowania użytkowników. Program obejmował również efektywną współpracę z partnerami Salesforce w celu pomocy firmom w optymalizacji kosztów związanych z Salesforce. 

🚀 Interaktywne mentoring.

Mentor RA prowadził codzienne sesje wideo w dni robocze, rano i wieczorem szkoląc kandydatów klienta. Południowe odprawy, odbywające się na żądanie, zapewniały pomoc w rozwiązywaniu problemów w czasie rzeczywistym i służyły do ​​monitorowania postępów. 

Program został opracowany w celu doskonalenia umiejętności technicznych w zakresie obsługi platformy Salesforce oraz podstawowych zdolności komunikacyjnych i współpracy – kluczowych cech niezbędnych do przygotowania się do pracy na dzisiejszym rynku. 

SYSTEMY MECHANICZNE

Efekty

🚀 Wysoki wskaźnik ukończenia: Szkolenie ukończyło 100% uczestników. 

🚀 Sukces certyfikacji: 35% uczestników zdało egzamin certyfikacyjny Salesforce już przy pierwszym podejściu. 

🚀Zwiększona kompetencja: Certyfikowani programiści zdobyli podstawowe umiejętności w zakresie administrowania platformą Salesforce i angażowania użytkowników, co umożliwiło im skuteczną współpracę z partnerami Salesforce oraz poprawę efektywności kosztowej dla przyszłych pracodawców. 
 
Wiemy z pierwszej ręki, jak rozwijać ekspertów Salesforce, ponieważ nasz zespół składa się wyłącznie z wysoko wykwalifikowanych profesjonalistów. Zaprojektujemy niestandardowy program szkoleniowy Salesforce dostosowany do Twojej firmy, aby zapewnić, że Twój zespół stanie się w pełni biegły.   

Narzędzia i technologie

Platforma Salesforce, Trailhead, Zoom, Google Classroom