Kuinka valita paras Salesforcen konsultointi- ja käyttöönottokumppani?

4 min Päivitetty: 07.11.2025
img
kirjoittaja

CTO, perustaja | Salesforce-arkkitehti

Pavel Klachkou

Oletko koskaan miettinyt, miten löytää juuri sen Salesforce-kumppaniKuka sopii täydellisesti yhteen paitsi ensitapaamisella, myös myöhemmissä vuorovaikutuksissa ja viestinnässä? Katsotaanpa, mitä oikean Salesforce-kumppanin valitseminen vaatii.   

Kuka on Salesforce-kumppani?

Salesforcen konsultointikumppani on yritys, joka on mukana Salesforce ekosysteemi, joka palvelee muita yrityksiä Salesforce CRM -käyttönsä ylläpitämisessä ja parantamisessa. Kumppanit voivat toteuttaa, kehittää, mukauttaa ja integroida ratkaisuja hyödyntäen asiantuntemustaan ​​ja parhaita käytäntöjään. 

Salesforce kuvailee Partnersia ”sertifioitujen Salesforce-ammattilaisten eliittiyhteisöksi, joka työskentelee kanssasi eri tuotteissa, toimialoilla ja kaikessa siltä väliltä”.  

Kuten molemmista määritelmistä voi nähdä, kumppaneilla on suuri rooli Salesforce-ekosysteemissä. Alla voimme selittää miksi.   

Viralliset Salesforce-konsultointikumppanit rekisteröityneet AppExchangeen

Voitko kuvitella, että järjestelmässä on 3 037 virallista konsulttikumppania? AppExchange – Salesforcen kumppaneilleen luoma erityinen alusta? AppExchangesta löydät materiaaleja, jotka auttavat sinua kehittymään kumppanina ja kasvamaan konsulttina.   

Perustuu CRM-konsultoinnin arvostelu Maailmanlaajuisesti on 79 241 valmista Salesforce-projektia, 73 165 Salesforce-sertifioitua ammattilaista ympäri maailmaa, ja Salesforcen käyttöönoton keskimääräinen projektikustannus on noin 5 000 dollaria tai enemmän. Salesforcen itsensä mukaan 91 % sen asiakkaista käyttää kumppanisovelluksia ja -asiantuntijoita digitaalisen transformaation nopeuttamiseksi. IDC raportoi, että Salesforcen kumppaniekosysteemi luo 1.6 biljoonaa dollaria uutta liiketoimintaa ja 9.3 miljoonaa työpaikkaa maailmanlaajuisesti vuoteen 2026 mennessä.   

Kuulostaa hyvältä, eikö vain? Mutta pääkysymys on edelleen avoinna: Miten löytää oikea Salesforce-kumppani? Ja rehellisesti sanottuna, vastauksen löytäminen tuntuu käyvän yhä monimutkaisemmaksi. Älä huoli! Löydämme sen yhdessä.     

Salesforce-kumppani: 3 keskeistä kohtaa, joiden avulla voit valita yhden

Samalla sivulla ja samassa tiimissä

Mikä tekee Salesforce Partnerista haluttavan esimerkiksi CRM-päällikön silmissä? Me Routine Automationilla olemme tunnistaneet kolme keskeistä kohtaa, joihin kannattaa kiinnittää huomiota. Keskitytäänpä näihin kysymyksiin:    

Kohta #1: Kuinka voin luottaa sinuun?

Kumppanin on kannettava vastuu. Voit palkata Salesforce-freelancerin ja kantaa kaikki riskit itse. Tai löytää kumppanin, johon voit tukeutua; faktat puhuvat puolestaan. Esimerkiksi rutiinien automatisointi Salesforce-kumppani voi vahvistaa seuraavat väitteet:    

Tuotamme läpinäkyvyyttä viestinnässäNäin sanovat Routine Automationin asiakkaat. Voit lukea arvosteluja osoitteesta kytkin ja Appexchange.     

Pidämme yllä pitkäaikaisia ​​​​suhteitaKaikki asiakkaat, jotka ovat valinneet rutiiniautomaation, ovat edelleen meillä.   

RA-tiimi on sertifioitu Salesforce-kumppani. Toteuttanut yli 600 Salesforce-projektia. Työskentelee yritysten kanssa Euroopassa, Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa. Ja sinulla on virallinen rekisteröinti AppExchange-alustalla.  

Kohta #2: Mistä löydän KUSTANNUSTEHOKKAAN ratkaisun?

Kumppanin on toimitettava ratkaisuja, jotka täyttävät kaikki liiketoimintavaatimuksesi. Myönnetään, ettei ole epätavallista, että joku tekee uudelleen aiemmin palkatun "asiantuntijan" työtä ja kirjoittaa uudelleen hänen koodiaan. Tämän välttämiseksi on tarpeen selvittää kumppanin asiantuntemus. Routine Automationin kokemuksesta:   

Tekninen konsultointiAsiantunteva tekninen tiimi ei epäröi ehdottaa ratkaisuja, joita asiakas ei ole aluksi ajatellutkaan, tai edes suostutella valitsemaan toisen vision.    

ArvioVain yksi sana. Tiimi arvioi työkapasiteetin objektiivisesti. Projektipäällikkömme ohjaa kaikkia prosesseja Jirassa.  

Kapea asiantuntemusJuuri se tekee kumppanista ainutlaatuisen ja kykenevän ratkaisemaan haastavia tehtäviä. Tällaista asiantuntemusta on melko vaikea hankkia. Tutustu tarkemmin kumppaniin, jolla on parhaat käytännöt kapea-alaisesta asiantuntemuksesta, kuten Vlocity, Kaupallinen pilvi, esimerkiksi

Kohta #3: Voimmeko puhua SAMAA kieltä?  

Kumppaneiden on puhuttava samaa kieltä asiakkaiden kanssa, jotta yhteistyöstä saadaan paras mahdollinen tulos. Me Routine Automationilla voimme korostaa seuraavia asioita:  

Kaikki pyörii joustavuuden ympärilläAluksi kumppani voi sopeutua yrityksesi rytmiin. Toiseksi, hän osoittaa nopeaa alkua, riittäviä resursseja asiakkaan tarpeiden kattamiseksi, nopeaa resurssien korvaamista rutiiniautomaatiotiimissä, selkeää vastuualuetta jokaiselle asiantuntijalle jne.  

Älä unohda pehmeitä taitoja. Asiakkaamme sanovat enimmäkseen, että rutiiniautomaatio "saa palautetta ja reagoi nopeasti".   

Jos sinulla on vielä kysymyksiä Salesforce-kumppaneista ja sen ekosysteemistä löydät Trailhead-sisältötaulukon, joka auttaa sinua lopulta päättämään ongelmanratkaisusta.    

henkilö
Etsitkö oikeaa kumppania?
Rutiiniautomaatio voi vastata vaatimuksiisi ja vastata haasteisiin liiketoimintasi parantamiseksi.