Wie wählt man den besten Salesforce-Beratungs- und Implementierungspartner aus?

4 Minuten Aktualisiert: 07.11.2025
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Autor

CTO, Gründer | Salesforce-Architekt

Pavel Klachkou

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie genau das finden? Salesforce-Partner? Wer passt nicht nur beim ersten Kennenlernen, sondern auch bei späteren Interaktionen und Kommunikationen perfekt zusammen? Lassen Sie uns herausfinden, was es braucht, um den richtigen Salesforce-Partner auszuwählen.   

Wer ist ein Salesforce-Partner?

Salesforce-Beratungspartner ist ein Unternehmen, das sich mit der Salesforce Ökosystem, das anderen Unternehmen dabei hilft, ihre Salesforce CRM-Nutzung aufrechtzuerhalten und zu verbessern. Partner können mithilfe ihres Fachwissens und ihrer Best Practices Lösungen implementieren, entwickeln, anpassen und integrieren. 

Salesforce beschreibt Partner als „eine Elite-Community zertifizierter Salesforce-Experten, die mit Ihnen über Produkte, Branchen und alles dazwischen hinweg zusammenarbeiten“.  

Wie Sie beiden Definitionen entnehmen können, spielen Partner eine große Rolle im Salesforce-Ökosystem. Im Folgenden können wir Ihnen erklären, warum.   

Offizielle Salesforce-Beratungspartner, die auf AppExchange registriert sind

Können Sie sich vorstellen, dass es 3 037 offizielle Beratungspartner gibt, die auf AppExchange – eine spezielle Plattform, die Salesforce für seine Partner geschaffen hat? Auf AppExchange finden Sie Materialien, die Ihnen helfen, sich als Partner weiterzuentwickeln und als Berater zu wachsen.   

Basierend auf eine CRM-Beratungsbewertung Es gibt weltweit 79,241 abgeschlossene Salesforce-Projekte, 73165 Salesforce-zertifizierte Fachkräfte auf der ganzen Welt und die durchschnittlichen Projektkosten für die Salesforce-Implementierung liegen bei etwa 5,000 US-Dollar und mehr. Laut Salesforce selbst nutzen 91 % seiner Kunden Partner-Apps und Experten, um die digitale Transformation zu beschleunigen. IDC berichtet, dass das Salesforce-Partner-Ökosystem bis 1.6 neue Geschäftsumsätze in Höhe von 9.3 Billionen US-Dollar und 2026 Millionen Arbeitsplätze weltweit schaffen wird.   

Klingt großartig, nicht wahr? Aber die Hauptfrage ist noch offen: Wie findet man den richtigen Salesforce-Partner? Und um ehrlich zu sein, scheint es immer komplizierter zu werden, die Antwort zu finden. Mach dir keine Sorge! Lassen Sie uns gemeinsam entdecken.     

Salesforce-Partner: 3 wichtige Punkte, wie Sie einen auswählen

Auf derselben Seite und im selben Team

Was macht Salesforce Partner beispielsweise in den Augen des CRM-Leiters begehrenswert? Wir von Routine Automation haben drei wichtige Punkte erkannt, auf die es zu achten gilt. Betonen Sie einfach diese Fragen:    

Punkt Nr. 1: Wie kann ich IHNEN vertrauen?

Der Partner muss die Verantwortung übernehmen. Sie können einen Salesforce-Freiberufler einstellen und alle Risiken selbst tragen. Oder finden Sie einen Partner, auf den Sie sich verlassen können. Die Fakten sprechen für sich. Zum Beispiel Routineautomatisierung als Salesforce-Partner kann folgende Aussagen bestätigen:    

Wir sorgen für Transparenz in der Kommunikation. Das sagen die Kunden von Routine Automation. Sie können die Bewertungen auf Kupplung kombiniert mit einem nachhaltigen Materialprofil. Appexchange.     

Wir pflegen langfristige Beziehungen. Alle Kunden, die sich für Routine Automation entschieden haben, bleiben weiterhin bei uns.   

Das RA-Team ist ein zertifizierter Salesforce-Partner. Über 600 Salesforce-Projekte abgeschlossen. Arbeite mit Unternehmen in ganz Europa, den USA und Großbritannien zusammen. Und verfüge über eine offizielle Registrierung auf der AppExchange-Plattform.  

Punkt #2: Wo finde ich eine KOSTENEFFEKTIVE Lösung?

Der Partner muss Lösungen liefern, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen. Geben wir zu, dass es nicht ungewöhnlich ist, dass jemand die Arbeit wiederholt und den Code eines zuvor eingestellten „Experten“ neu schreibt. Um dies zu vermeiden, ist es notwendig, die Fachkompetenz des Partners zu ermitteln. Aus der Erfahrung von Routine Automation:   

Technische BeratungDas erfahrene technische Team scheut sich nicht, Lösungen vorzuschlagen, an die der Kunde zunächst nicht denkt, oder ihn sogar zu überreden, sich für eine andere Vision zu entscheiden.    

Schätzung. Nur ein Wort. Das Team schätzt die Arbeitskapazität objektiv ein. Alle Prozesse werden in Jira von unserem Projektmanager gesteuert.  

Enge Expertise. Das ist es, was einen Partner einzigartig macht und ihn in die Lage versetzt, anspruchsvolle Aufgaben zu lösen. Es ist ziemlich schwierig, sich solches Fachwissen anzueignen. Schauen Sie sich einen Partner mit Best Practices aus einem engen Fachgebiet genau an, wie zum Beispiel Vlocity, Commerce Cloud, z.B

Punkt #3: Können wir DIESELBE Sprache sprechen?  

Partner müssen dieselbe Sprache wie Kunden sprechen, um das beste Ergebnis der Zusammenarbeit zu erzielen. Wir von Routine Automation können die nächsten Punkte hervorheben:  

Es geht um Flexibilität. Zunächst kann sich der Partner an den Rhythmus Ihres Unternehmens anpassen. Das zweite zeigt einen schnellen Start, ausreichende Ressourcen zur Deckung der Bedürfnisse des Kunden, einen schnellen Ressourcenaustausch innerhalb des Routine-Automatisierungsteams, einen klaren Verantwortungsbereich für jeden Spezialisten usw.  

Vergessen Sie nicht die Soft Skills. Meistens sagen unsere Kunden, dass Routine Automation „Feedback erhält und schnell reagiert“.   

Wenn du noch hast Fragen zu Salesforce-Partnern und seinem Ökosystem finden Sie ein Trailhead-Inhaltsverzeichnis, das Ihnen schließlich bei der Entscheidung zur Problemlösung hilft.    

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