A leading mobility manufacturer specializing in motorcycles, motorboats, outboard motors, and other motorized products.
Toimiala
AutomotiveManufacturing
Tausta
Asiakkaamme, johtava muun muassa moottoripyöriä ja moottoriveneitä valmistava yritys, halusi kehittää jälleenmyyjiensä toimintoja laajassa eurooppalaisessa verkostossaan. Tavoitteisiin kuuluivat etänä käytettävien varastotietojen ja tuotevarausten lisäksi arvonlisäveron käsittely, joustava hinnoittelu, yksinkertaisempi tuotehallinta, huoltoilmoitukset ja sujuva sopimustietojen siirto.
Projektitiimi
Ratkaisuarkkitehti: 3
Kehittäjä: 7
Vastuukehittäjä: 8
Kehitystiimin johtaja: 3
Teknikkotiimin johtaja: 2
Ympäristöjen tuki-insinööri: 2
Asiakkuuspäällikkö: 1
Liiketoiminta-analyytikko: 8
Konsultti: 6
Toimituspäällikkö: 3
Suunnittelija: 4
Projektikoordinaattori: 12
Testaaja: 10
Haasteet
Synkronoimattomat tuoteluettelot: Salesforcen ja ERP-tuoteluetteloiden välisten erojen korjaaminen perusteellisen analyysin avulla.
Salesforcen CPQ-rajoitukset: Salesforcen CPQ-rajoitusten ylittäminen ALV:n laskennassa ja netto- ja bruttohintojen muuttamisessa, kun otetaan huomioon erilaiset maakohtaiset säännöt
Tuotteen nimen muutos: Ota käyttöön mukautettuja toimintoja tuotteen nimen muutoksille tarjousten aikana.
Jälleenmyyjähierarkian monimutkaisuus: Navigointi monimutkaisissa jälleenmyyjähierarkioissa, mikä varmistaa varausten näkyvyyden monimutkaisen rakenteen sisällä.
Ratkaisut
Aikataulu
12 kuukautta
Budjetti
$100 000+
Asiakas
NDA
ERP-integrointi:
Asiantuntijan suunnittelema REST API -integraatiomme yhteistyössä AWS:n ja ERP-kehitystiimin kanssa.
Integraatio paikallisten jälleenmyyjien hallintajärjestelmiin:
Kehitetty REST API -integraatio AWS:n ja asiakkaan kehitystiimin kanssa.
Adobe Campaign -integraatio:
Suunniteltu REST API -integraatio AWS:n ja Adoben kehitystiimin kanssa.
Räätälöidyt LWC-komponentit varastotietojen etäkäyttöön ja varauksiin.
Oti käyttöön jakamismallin varauksille jälleenmyyjähierarkioissa.
Salesforce Revenue Cloud:
Tietomallin suunnittelu ALV-hallintaa varten.
Korvattu vakio-CPQ-paketin hintakentät mukautetuilla kentillä.
Muokattu CPQ-laskinlaajennus ALV-laskelmien ja hinnoittelun joustavuutta varten.
Tarjous- ja sopimustiedonsiirron validoinnit.
Tulokset
Tehokkaampi jälleenmyyjätoiminta Jälleenmyyjät saivat mahdollisuuden tarkastella etävarastoaan suoraan Salesforce Experience -sivustossa. Tämä johtaa parempaan varastohallintaan ja tilausprosessiin.
Parannettu tarjousprosessi ALV-käyttöönotto varmistaa tarkat maakohtaiset hinnoittelusäännöt. Netto- ja bruttohintojen muutoksen joustavuus mahdollistaa mukautuvan hinnoittelun.
Yksinkertaistettu tuotehallinta Jälleenmyyjät voivat lisätä tuotteita vaivattomasti ilman, että kutakin tuotetta tarvitsee syöttää erikseen asiakkaan järjestelmään, mikä säästää aikaa ja vaivaa.
Ennakoivat huoltoilmoitukset Palvelun työntekijät saavat nopeat huoltoilmoitukset. Tämä varmistaa nopean vastauksen asiakaspalvelun tarpeisiin.
Virtaviivainen sopimustietojen siirto Sopimustietojen saumaton siirto Salesforce CRM:stä paikallisiin hallintajärjestelmiin parantaa tietojen tarkkuutta ja vähentää manuaalista tietojen syöttämistä.
Parempi järjestelmäintegraatio Projektin tuloksena on entistä integroidumpi ja yhtenäisempi järjestelmä, jossa Salesforce CRM on saumattomasti vuorovaikutuksessa asiakkaan ERP-järjestelmän kanssa luoden yhtenäisen alustan jälleenmyyjien toiminnalle.
Parannettu käyttökokemus Lisätyt toiminnot parantavat jälleenmyyjien käyttökokemusta, mikä helpottaa heidän navigointia, hallintaa ja asiointia järjestelmässä.
Kustannussäästöt ja tehokkuuden lisäykset Prosessien automatisoinnin ja virtaviivaistamisen avulla asiakas voi saavuttaa kustannussäästöjä ja tehokkuutta, mikä edistää liiketoiminnan yleistä menestystä. Tämä osoittaa hankkeen onnistumisen haasteiden voittamisessa ja konkreettisten etujen tuomisessa asiakkaan eurooppalaiselle jälleenmyyjäverkostolle.
🛠 Työkalut ja tekniikat
Salesforce Sales Cloud, Revenue Cloud, Experience Cloud, CPQ, REST API -integraatio sekä tarjousten ja myyntimahdollisuuksien hallinta.
Miten yhdysvaltalainen vähittäiskaupan teknologiatoimittaja yhdisti laitteet, tilauspalvelut, toimitukset, laskutuksen ja sopimusten uusimisen yhdeksi skaalautuvaksi liikevaihdon elinkaareksi.
Puolassa suuri polttoaineyritys oli jokapäiväisen liikkumisen keskipisteessä. Ne tarjoavat polttoainekortteja, maksuratkaisuja ja yrityspalveluita, jotka pitävät kalustot liikkeessä ja työntekijät tien päällä. Tuhansia tapahtumia suoritetaan heidän järjestelmiensä kautta
Tausta Neova ei ole tyypillinen teollisuusyritys. Heidän painopisteensä ulottuu uusiutuvasta energiasta puhtaaseen ruokaan, ilmaan ja veteen, kaikkiin arkielämään koskettaviin olennaisiin asioihin. Toimialojensa Kekkilä-BVB ja Neova Terra kautta he tukevat ammattiviljelijöitä, kotipuutarhureita,
Useimmat ihmiset, jotka ajavat nykyaikaista autoa, hyötyvät Profilin työstä tietämättään. Mechanically Attached Fasteners (MAF) -alan edelläkävijänä Profil on ratkaissut monimutkaisia liitoshaasteita yli 50 vuoden ajan. Niiden kiinnikkeet ovat työnnettynä
Saksalainen ohjelmistoyritys kehittää nuorten jalkapalloilijoiden kykyjenetsintää tekoälyn ja mobiilisovelluksen avulla. Yritys arvioi pelaajien taitoja videoiden ja tekoälyn avulla ja pisteyttää heidät kutsuakseen parhaat pelaajat tapahtumiin.