Salesforcen NPSP-toteutus perheväkivallan kriisikeskukselle

Haasteet

Asiakkaamme, Yhdysvalloissa pääkonttoriaan pitävä johtava perheväkivallan uhrien keskus, keksi idean optimoida syrjintäongelmien seuranta- ja hallintaprosesseja sekä edistää hyväntekeväisyystapahtumakampanjoiden markkinointia, mikä muuttaisi järjestelmän helppokäyttöiseksi seuranta- ja tiedonlähteeksi. 

Ratkaisumme

Vaatimusten perusteella RA-kehitystiimi ehdotti seuraavaa:  

Tapaushallinta  käyttöönotto perheväkivaltahyökkäysten ja syrjintätapausten rekisteröimiseksi. Asiakas voi reagoida nopeasti ja ryhtyä toimiin, mikä tarjoaa oikea-aikaista apua perheväkivallan ja syrjinnän uhreille. 
Hyväntekeväisyyslahjoitusten prosessien seurantaan ja hallintaan  Lahjoitusten hallinta  teknologia on konfiguroitu seuraamaan, kuka lahjoittaa ja kuinka monta lahjoitusta on tehty, sekä tekemään toistuvia lahjoituksia. 

Markkinointitarkoituksiin tiimimme on ottanut käyttöön ja optimoinut  Markkinointipilvi  ratkaisu markkinointikampanjoiden hallintaan lahjoittajien houkuttelemiseksi ja väestön keskuudessa väkivaltaa vastaan ​​​​suunnatun propagandatoiminnon toteuttamiseksi. 

Nonprofit Success Pack (NPSP)  käyttöönotto lahjoitusten, yhteystietojen ja toistuvien lahjoitusten välisten suhteiden seuraamiseksi sekä lahjoitusmaksujen, yhteystietojen ja organisaatiotilien hallitsemiseksi.  

tulokset

Rakennetaanpa yrityksesi tarpeiden mukainen

Jaa haasteesi tiimimme kanssa ja ota selvää, kuinka voimme muuttaa sen käytännölliseksi Salesforce-ratkaisuksi.

Ota yhteyttä tiimiimme