Salesforce NPSP-Implementierung für das inländische Gewaltkrisenzentrum

Challenges

Unser Kunde, ein führendes Zentrum für Opfer häuslicher Gewalt mit Hauptsitz in den USA, hatte die Idee, Prozesse zur Verfolgung und Bewältigung von Diskriminierungsproblemen zu optimieren und gleichzeitig Wohltätigkeitsveranstaltungskampagnen zu vermarkten, die das System benutzerfreundlicher machen würden Quelle für Tracking und Erkenntnisse. 

Solutions

Basierend auf den Anforderungen schlug das RA-Entwicklungsteam Folgendes vor:  

Case Management  Umsetzung zur Registrierung von Übergriffen häuslicher Gewalt und Fällen von Diskriminierung. Der Klient kann schnell reagieren und Maßnahmen ergreifen und so Opfern häuslicher Gewalt und Diskriminierung rechtzeitig Hilfe leisten. 
Zur Verfolgung und Verwaltung der Spendenprozesse für Wohltätigkeitsorganisationen  Spendenmanagement  Die Technologie wurde so konfiguriert, dass sie nachverfolgt, wer spendet und wie viele Spenden getätigt wurden, sowie wiederkehrende Spenden ermöglicht. 

Zu Marketingzwecken hat unser Team a implementiert und optimiert  Marketing-Cloud  Lösung zur Verwaltung von Marketing-Event-Kampagnen zur Gewinnung von Spendern und zur Ausübung einer Propagandafunktion in der Bevölkerung gegen Gewalt. 

Erfolgspaket für gemeinnützige Organisationen (NPSP)  Implementierung zur Verfolgung von Beziehungen zwischen Spenden, Kontakten und wiederkehrenden Spenden sowie zur Verwaltung von Spendenzahlungen, Kontakten und Organisationskonten.  

Ergebnisse