Haasteet
Asiakkaallamme oli jo verkkosivusto, jossa oli liidien keräämiseen tarkoitettu lomake ja Salesforce-myyntiorganisaatio. Vaatimuksena oli käyttää verkkolomakkeen prospektien tietoja tilausasetusten hallintaan ja uutisten lähettämiseen valittujen aiheiden perusteella. Liiketoimintavaatimusten ja jatkosuunnitelmien mukaisesti ehdotimme Pardotin käyttöä.
Loin Salesforce-tilaajakampanjan ja siirsin kaikki tilaajat Salesforcesta Pardotiin. Hallitsin integraatiota liittimen asentaminen Pardot org:n ja Salesforce org:n välillä.
Jotta potentiaaliset asiakkaat voisivat valita, mitä aiheita he haluavat vastaanottaa, otimme käyttöön mieltymyskeskus vakio- ja dynaamisilla listoilla. Sitä käytetään sisällön jakamiseen potentiaalisen asiakkaan kieliasetusten mukaan.
Asiakkaalla ei ollut oikeutta mukauttaa lomakkeen ulkoasua eikä seurata lisätietoja potentiaalisista asiakkaista. Asiakasongelmien ratkaisemiseksi, jotka liittyivät Pardot-verkkosivuston integroimattomuuteen, a lomakkeen käsittelijä ja mukautetut kentät olivat konfiguroituja.
Käyttäjät eivät voineet päivittää sähköpostipohjaa. Jotta asiakkaat voivat lähettää uutisia kuvien ja tekstilohkojen kera, alkukirjaimet sähköpostimallit olivat konfiguroituja
Ratkaisumme
tulokset
🚀 Järjestelmän tehokkuuden kasvu ja kyky luonnollistaa liidejä Pardotin avulla, integroituna Salesforceen, relevantin sisällön toimittaminen asiakkaalle
🚀 Liidien kasvu. Asiakas on saanut kohdennetumpia liidejä
🚀 Luottamus ja uskollisuus lisääntyvät. Brändistä on tullut tunnetumpi.
🚀 Markkinointistrategian parantaminen ja sijoitetun pääoman tuoton parantaminen analyyttisen osan tarjoamiseksi ja digitaalisten markkinointikampanjoiden optimoimiseksi
