asiakastarinat

Pardot käyttöönotto ja integrointi mediayhtiöön

Asiakas

Customer is a worldwide news agency that provides real-time content to all media including small and large broadcast networks and online content providers for different platforms like broadcast, digital and mobile.

Toimiala

Telecommunications

an image of screens and circles with photos of people inside

Haasteet

Asiakkaallamme oli jo verkkosivusto, jossa oli liidien keräyslomake ja Salesforce-myyntiorganisaatio. Edellytyksenä oli käyttää verkkolomakkeen asiakastietoja tilausasetusten hallintaan ja uutisten lähettämiseen valittujen aiheiden perusteella. Liiketoiminnan vaatimuksen ja jatkosuunnitelmien mukaan ehdotimme Pardot

Ratkaisut

Loi Salesforce-tilaajakampanjan ja työnsi kaikki Salesforcen tilaajat Pardotiin. Integraatiota hallinnoi liittimen määrittäminen Pardot org:n ja Salesforce org:n välillä.

Jotta potentiaaliset asiakkaat voisivat valita haluamansa uutisaiheet, toteutimme tilausasetusten hallinnan vakio- ja dynaamisilla luetteloilla. Sitä käytetään sisällön jakamiseen mahdollisen asiakkaan kieliasetusten mukaan.

Asiakas ei voinut muokata lomakkeen ulkoasua eikä kerätä lisätietoja potentiaalisista asiakkaista. Koska verkkosivustoa ei ollut integroitu Pardotiin, määritimme ratkaisuksi toiminnot: lomakekäsittelijä ja mukautetut kentät .

Käyttäjät eivät voineet päivittää sähköpostimallia. Jotta asiakas voisi lähettää kuvia ja tekstilohkoja sisältäviä uutisia, määritimme alkuperäiset sähköpostimallit määritettiin

Tulokset

  • Järjestelmän tehokkuus parani. Salesforceen integroitu Pardot mahdollistaa liidien hoivaamisen ja olennaisen sisällön toimittamisen asiakkaille.  

  • Liidien määrän kasvu. Asiakas sai aiempaa kohdennetumpia liidejä

  • Luottamus ja uskollisuus lisääntyvät. Brändistä on tullut entistä tunnistettavampi 

  • Markkinointistrategian parantaminen ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin parantaminen analyyttisen osan tarjoamiseksi ja digitaalisten markkinointikampanjoiden optimoimiseksi

🛠 Työkalut ja tekniikat

Salesforce Marketing Automation

Lisää asiakastarinoita

image-case
Kassalaitteista jatkuvaan liikevaihtoon
Miten yhdysvaltalainen vähittäiskaupan teknologiatoimittaja yhdisti laitteet, tilauspalvelut, toimitukset, laskutuksen ja sopimusten uusimisen yhdeksi skaalautuvaksi liikevaihdon elinkaareksi.
image-case
Energy & Utilities
Miten Neova yhdisti asiakastiedot ja portaalit Salesforce Lightningin avulla
Tausta Neova ei ole tyypillinen teollisuusyritys. Heidän painopisteensä ulottuu uusiutuvasta energiasta puhtaaseen ruokaan, ilmaan ja veteen, kaikkiin arkielämään koskettaviin olennaisiin asioihin. Toimialojensa Kekkilä-BVB ja Neova Terra kautta he tukevat ammattiviljelijöitä, kotipuutarhureita,
image-case
Event Management
HubSpot-tapahtumien hallinta
Saksalainen ohjelmistoyritys kehittää nuorten jalkapalloilijoiden kykyjenetsintää tekoälyn ja mobiilisovelluksen avulla. Yritys arvioi pelaajien taitoja videoiden ja tekoälyn avulla ja pisteyttää heidät kutsuakseen parhaat pelaajat tapahtumiin.
Katso kaikki asiakastarinat

Oletko valmis kasvuun?

Keskitymme strategiaan ilman myyntipuhetta.

Lähettämällä lomakkeen hyväksyt, että Routine Automation käsittelee henkilötietojasi seuraavan selosteen mukaisesti: Tietosuojaseloste.