realizacje

Wdrożenie i integracja Pardot z firmą medialną

Klient

Customer is a worldwide news agency that provides real-time content to all media including small and large broadcast networks and online content providers for different platforms like broadcast, digital and mobile.

Branża

Telecommunications

an image of screens and circles with photos of people inside

Wyzwania

Nasz klient miał już witrynę internetową z formularzem do pozyskiwania potencjalnych klientów i organizacją sprzedaży Salesforce. Wymogiem było wykorzystanie informacji o potencjalnym kliencie z formularza internetowego do zarządzania preferencjami subskrypcji i wysyłania aktualności na wybrane tematy. Zgodnie z wymaganiami biznesowymi i dalszymi planami zaproponowaliśmy wykorzystanie Pardot

Rozwiązania

Utworzono kampanię subskrybentów Salesforce i przeniesiono wszystkich subskrybentów z Salesforce do Pardot. Zarządzał integracją przez konfigurowanie konektora pomiędzy organizacją Pardot a organizacją Salesforce.

Aby umożliwić potencjalnym klientom wybór tematów, które chcą otrzymywać, wdrożyliśmy centrum preferencji z listami standardowymi i dynamicznymi. Służy do podziału treści według preferencji językowych potencjalnego klienta.

Klientowi nie wolno było dostosowywać wyglądu formularza, a także śledzić dodatkowych danych o potencjalnych klientach. Aby rozwiązać problemy klientów związane z brakiem integracji z witryną Pardot,  obsługę formularzy i pola niestandardowe skonfigurowano.

Użytkownicy nie mogli zaktualizować szablonu wiadomości e-mail. Aby umożliwić klientom wysyłanie wiadomości zawierających obrazy i bloki tekstu, inicjały szablony e-maili skonfigurowano

Wyniki

  • Wzrost wydajności systemu i zdolność do pozyskiwania potencjalnych klientów za pomocą Pardot, zintegrowanego z Salesforce, dostarczanie klientom odpowiednich treści  

  • Wzrost potencjalnych klientów. Klient otrzymał bardziej ukierunkowane leady

  • Wzrost zaufania i lojalności. Marka stała się bardziej rozpoznawalna 

  • Udoskonalenie strategii marketingowej i poprawa ROI, aby zapewnić część analityczną i zoptymalizować cyfrowe kampanie marketingowe

🛠 Narzędzia i technologie

Salesforce Marketing Automation

Więcej historii sukcesu

przypadek obrazu
Od sprzętu POS do cyklicznych przychodów
Jak amerykański dostawca technologii dla handlu detalicznego połączył sprzęt, subskrypcje, realizację zamówień, rozliczenia i odnowienia w jednym skalowalnym cyklu przychodów.
przypadek obrazu
Energy & Utilities
Jak Neova ujednoliciła dane klientów i portale za pomocą Salesforce Lightning
Przebieg Neova nie jest typową firmą przemysłową. Skupiają się na energii odnawialnej, czystej żywności, powietrzu i wodzie, czyli wszystkich niezbędnych rzeczach, które mają wpływ na codzienne życie. Poprzez swoje oddziały Kekkilä-BVB i Neova Terra wspierają profesjonalnych hodowców, ogrodników domowych,
przypadek obrazu
Event Management
Zarządzanie wydarzeniami w HubSpot
Niemiecka firma programistyczna, która buduje proces skautingu młodych piłkarzy za pomocą sztucznej inteligencji i aplikacji mobilnej. Firma ocenia umiejętności graczy za pomocą ich filmów i sztucznej inteligencji, przyznaje im ocenę, aby zaprosić najlepszych graczy na wydarzenia osobiste
Zobacz wszystkie realizacje

Gotowi na rozwój?

Porozmawiajmy o strategii. Bez prezentacji sprzedażowej.

Przesyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Routine Automation zgodnie z dokumentem „Polityka prywatności”.