Studia przypadków

Wdrożenie i integracja Pardot w firmie medialnej

klientem

Customer to ogólnoświatowa agencja informacyjna, która dostarcza treści w czasie rzeczywistym wszystkim mediom, w tym małym i dużym sieciom nadawczym oraz dostawcom treści online dla różnych platform, takich jak nadawanie, telewizja cyfrowa i mobilność.

Przemysłowe

Telekomunikacja

Wyzwania

Nasz klient miał już witrynę internetową z formularzem do pozyskiwania potencjalnych klientów oraz organizację sprzedaży Salesforce. Wymogiem było wykorzystanie informacji o potencjalnym kliencie z formularza internetowego do zarządzania preferencjami subskrypcji i wysyłania aktualności na wybrane tematy. W zależności od wymagań biznesowych i dalszych planów zaproponowaliśmy wykorzystanie Pardot.

Utworzono kampanię subskrybentów Salesforce i przeniesiono wszystkich subskrybentów z Salesforce do Pardot. Zarządzałem integracją przez ustawienie łącznika pomiędzy organizacją Pardot a organizacją Salesforce.

 

Aby umożliwić potencjalnym klientom wybór tematów, które chcą otrzymywać, wdrożyliśmy centrum preferencji z listami standardowymi i dynamicznymi. Służy do podziału treści według preferencji językowych potencjalnego klienta.

 

Klientowi nie wolno było dostosowywać wyglądu formularza, a także śledzić dodatkowych danych o potencjalnych klientach. Aby rozwiązać problemy klientów związane z brakiem integracji ze stroną internetową Pardot, a moduł obsługi formularzy i pola niestandardowe zostały skonfigurowane.

 

Użytkownicy nie mogli zaktualizować szablonu wiadomości e-mail. Aby umożliwić klientom wysyłanie wiadomości zawierających obrazy i bloki tekstu, początkowe szablony e-mail zostały skonfigurowane

SYSTEMY MECHANICZNE

Efekt

🚀 Wzrost wydajności systemu i zdolność do pozyskiwania potencjalnych klientów za pomocą Pardot, zintegrowanego z Salesforce, dostarczanie odpowiednich treści do klienta  

🚀 Prowadzi wzrost. Klient otrzymał bardziej ukierunkowane leady

🚀Wzrost zaufania i lojalności. Marka stała się bardziej rozpoznawalna 

🚀 Wzmocnienie strategii marketingowej i poprawa ROI, w celu zapewnienia części analitycznej i optymalizacji cyfrowych kampanii marketingowych

Narzędzia i technologie

Automatyzacja marketingu Salesforce