Probleme
Unser Kunde hatte bereits eine Website mit einem Lead-Capture-Formular und einer Salesforce-Vertriebsorganisation. Die Anforderung bestand darin, potenzielle Informationen aus dem Webformular zu verwenden, um Abonnementeinstellungen zu verwalten und Nachrichten basierend auf ausgewählten Themen zu senden. Entsprechend den Geschäftsanforderungen und weiteren Plänen schlugen wir vor, Pardot zu verwenden.
Erstellte die Salesforce-Abonnentenkampagne und übertrug alle Abonnenten von Salesforce in Pardot. Verwaltete eine Integration durch Einrichten eines Connectors zwischen Pardot-Organisation und Salesforce-Organisation.
Damit potenzielle Kunden selbst entscheiden können, welche Themen sie erhalten möchten, haben wir ein Präferenzzentrum mit Standard- und dynamischen Listen. Es wird verwendet, um Inhalte nach den Spracheinstellungen eines potenziellen Kunden zu unterteilen.
Dem Kunden war es nicht gestattet, das Aussehen des Formulars anzupassen und zusätzliche Daten über potenzielle Kunden zu verfolgen. Um Kundenprobleme mit der fehlenden Integration in die Pardot-Website zu lösen, a Formularhandler und benutzerdefinierte Felder konfiguriert wurden.
Benutzer konnten eine E-Mail-Vorlage nicht aktualisieren. Damit Kunden Nachrichten mit Bildern und Textblöcken senden können, E-Mail-Vorlagen wurden konfiguriert
Lösungen
Ergebnisse
🚀 Steigerung der Systemleistung und Fähigkeit, Leads mithilfe von Pardot zu generieren, das in Salesforce integriert ist und dem Kunden relevante Inhalte liefert
🚀 Leadwachstum. Der Kunde hat mehr gezielte Leads erhalten
🚀 Vertrauen und Loyalität nehmen zu. Die Marke ist erkennbarer geworden
🚀 Verbesserung der Marketingstrategie und des ROI, um analytische Aspekte zu berücksichtigen und digitale Marketingkampagnen zu optimieren
