Sisällöntuotannon yksinkertaistaminen automaation avulla: opas Salesforce-ratkaisujen kanssa

Oletko kuullut automatisoidusta sisällöntuotannosta? Tiedämme, että jakamalla arvokasta ja informatiivista sisältöä yleisösi kanssa voit houkutella potentiaalisia asiakkaita verkkosivustollesi ja ylläpitää nykyisten asiakkaiden uskollisuutta edistämällä merkityksellisiä vuorovaikutuksia. Se sisältää prosessin, jossa tuotetaan erilaisia ​​medioita, kuten blogikirjoituksia, videoita, sosiaalisen median julkaisuja, infografiikkaa ja muuta, joiden tarkoituksena on kouluttaa, viihdyttää tai tiedottaa kohdeyleisölle.  

Valmistaudu vaikuttumaan numeroista 

Finance Online raportoi, että sisällönhallinnan automaatiota käyttävien markkinoijien määrä on kasvanut 22 prosentista vuonna 2021 29 prosenttiin vuonna 2022, ja 48 % markkinoijista käyttää automaatiota. ”Sisältömarkkinoinnin automatisointi” on 12.^th markkinointialan kallein avainsana.  

Miksi automatisoidusta sisällöstä on sitten tulossa tärkeää? Tässä on joitakin huomioita.   

Sisällön automatisoinnin edut

Automatisoi sähköpostisi

Yksi tapa hyödyntää automaatiota Salesforcen kanssa on määrittää automatisoituja sähköpostikampanjoita. Katsotaanpa, miltä prosessi näyttää.  

Aseta tavoitteita. Miksi julkaisette uutiskirjeen? Mitä saatte lopulta? Se on välttämätön alku.           

Luo sähköpostitilaajien luettelo Salesforcessa. Voit tuoda olemassa olevia tilaajia laskentataulukosta tai verkkosivuston lomakkeesta tai käyttää Salesforcen natiiveja liidien ja yhteystietojen hallintaominaisuuksia uusien tilaajien hankkimiseen. 

Luo sähköpostipohjia jota voidaan käyttää sähköpostikampanjoissasi. Salesforce tarjoaa editorin, jonka avulla on helppo luoda ammattimaisen näköisiä sähköposteja. Voit myös käyttää HTML:ää tai CSS:ää mallipohjien mukauttamiseen. 

Määritä sähköpostikampanjoita. Kun olet saanut mallipohjat valmiiksi, voit aloittaa kampanjasi. Salesforce Marketing Cloud mahdollistaa automatisoitujen sähköpostikampanjoiden luomisen, jotka voidaan laukaista tiettyjen tapahtumien tai käyttäytymisen perusteella, kuten liidin täyttäessä lomakkeen verkkosivustollasi tai asiakkaan tehdessä ostoksen. 

Mukauta kampanjoitasi tilaajiesi mieltymysten, kiinnostuksen kohteiden ja käyttäytymisen perusteella. Salesforce tarjoaa edistyneitä segmentointi- ja personointiominaisuuksia, joiden avulla voit luoda erittäin kohdennettuja ja relevantteja sähköposteja. 

Seuraa ja analysoi kampanjoitasi käyttämällä Salesforcen raportointi- ja analytiikkatyökaluja. Voit seurata sähköpostien avausprosentteja, klikkausprosentteja, konversioprosentteja ja muita tärkeitä mittareita kampanjoidesi optimoimiseksi ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin parantamiseksi. 

Automatisoimalla sähköpostikampanjasi voit säästää aikaa, parantaa markkinointisi tehokkuutta ja tarjota paremman asiakaskokemuksen. Mitä ratkaisuja voit siis käyttää saavuttaaksesi tällaisen ja jopa paremman tuloksen?   

Suosittelemamme Salesforce-ratkaisut

Tutustu näihin kolmeen Salesforcen ratkaisuun, jotka yksinkertaistavat sisällöntuotantoa automaatiotyökalujen avulla. 

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud tarjoaa erilaisia ​​työkaluja ja ominaisuuksia, joiden avulla voit automatisoida sisällön ja tehostaa markkinointikampanjoitasi. Tässä on vaiheittainen opas Routine Automation -tiimiltä, ​​miten voit automatisoida sisällön Salesforce Marketing Cloudin ja sen työkalujen avulla.    

🧩 Luo suunnitelma  

Aloita suunnittelemalla sisältösi etukäteen. Tämä sisältää sen, millaista sisältöä (sähköposti, kuvat, video jne.) haluat luoda, milloin haluat sen lähettää ja kuka on kohdeyleisösi. 

🧩 Luo sisältömalleja Content Builderin avulla 

Kun sinulla on suunnitelma valmiina, luo sisällöllesi malleja. Näitä malleja voivat olla sähköpostimallit, aloitussivumallit ja paljon muuta. 

🧩 Määritä automaatiosäännöt   

Seuraavaksi määritä automaatiosäännöt, jotka käynnistävät sisältösi toimituksen. Voit esimerkiksi luoda säännön, joka lähettää sähköpostin uusille tilaajille heti, kun he ovat rekisteröityneet uutiskirjeeseesi. 

🧩 Luo asiakaspolkuja Journey Builderilla 

Toinen automatisointitapa on asiakaspolkujen luominen. Asiakaspolut ovat sarja automatisoituja toimintoja, jotka laukaisevat tietyt asiakaskäyttäytymiset tai -toiminnot. Voit esimerkiksi luoda asiakaspolun, joka lähettää seurantasähköpostin asiakkaille, jotka hylkäävät ostoskorinsa.  

🧩 Käytä dynaamista sisältöä sisällönrakentajalla  

Dynaamisen sisällön avulla voit luoda personoitua sisältöä jokaiselle tilaajalle erikseen. Voit esimerkiksi käyttää dynaamista sisältöä näyttääksesi erilaisia ​​tuotteita tai kuvia tilaajan aiemman käyttäytymisen tai mieltymysten perusteella. 

🧩 Testaa ja optimoi 

Kun automaatio on käytössä, on tärkeää testata ja optimoida sisältöäsi sen tehokkuuden varmistamiseksi. Käytä A/B-testausta vertaillaksesi sisältösi eri versioita ja seurataksesi keskeisiä mittareita, kuten avausprosentteja, klikkausprosentteja ja konversioasteita. 

Näitä ohjeita noudattamalla voit automatisoida sisältösi Salesforce Marketing Cloudissa ja luoda tehokkaampia markkinointikampanjoita. 

Salesforce Einstein

Salesforce Einstein on tekoälyyn perustuva työkalu, joka auttaa markkinoijia automatisoimaan erilaisia ​​tehtäviä ja optimoimaan markkinointistrategioitaan.  

Salesforce Einsteinin avulla markkinoinnissa voidaan automatisoida useita erityyppisiä sisältöjä: 

🧩 Sisältösuositukset  

Koneoppimisalgoritmien avulla Einstein analysoi asiakkaiden käyttäytymistä ja voi suositella relevanttia sisältöä kaikille heidän kiinnostuksen kohteidensa ja mieltymystensä perusteella. 

🧩 Einstein GPT 

Einstein GPT on tekoälyyn perustuva CRM-teknologia, joka tuottaa tekoälyn luomaa sisältöä. Ratkaisu luo markkinoijille personoitua ja kohdennettua sisältöä kampanjoiden vastausprosentin parantamiseksi ja asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden sitouttamiseksi sähköpostin, mobiililaitteiden, verkon ja mainonnan kautta.  

Salesforce-sisällönhallintajärjestelmä

Salesforce-sisällönhallintajärjestelmä on monipuolinen sisällönhallintajärjestelmä, joka mahdollistaa digitaalisen sisällön luomisen, muokkaamisen, järjestämisen ja hallinnan keskitetyltä alustalta. Tämä hybridi-sisällönhallintajärjestelmä helpottaa sisällön jakamista julkaisemalla sitä eri kanavissa, kuten kauppapaikoilla, markkinointisähköposteissa, asiakasyhteisöissä, kumppaniportaaleissa ja muissa digitaalisissa kokemuksissa.