Sisällöntuotannon helpottaminen automaatiolla: opas Salesforce-ratkaisuihin

Oletko kuullut automatisoidusta sisällöntuotannosta? Tiedämme, että jakamalla yleisöllesi arvokasta ja informatiivista sisältöä voit houkutella verkkosivustollesi potentiaalisia asiakkaita ja ylläpitää nykyisten asiakkaiden uskollisuutta merkityksellisen vuorovaikutuksen avulla. Sisällöntuotantoon kuuluu erilaisten sisältöjen, kuten blogiartikkeleiden, videoiden, sosiaalisen median julkaisujen, infografiikoiden ja muiden aineistojen tuottaminen kohdeyleisön opastamiseksi, viihdyttämiseksi tai tiedottamiseksi.

Sisällöntuotanto voi tietysti viedä aikaa ja vaatii usein paljon työtä. Automaation avulla voit kuitenkin yksinkertaistaa tuotantoprosessiasi, säästää aikaa ja silti tuottaa laadukasta sisältöä. Voit nopeuttaa työskentelyäsi käyttämällä sisältöpohjia, tekoälypohjaisia sisällöntuotantotyökaluja ja muita keinoja. Haluatko tietää lisää? Aloitetaan luvuista.

Valmistaudu vaikuttumaan luvuista

Finance online kertoo, että automaatiota sisällönhallintaan käyttävien markkinoijien osuus on kasvanut vuoden 2021 22 %:sta vuoden 2022 29 %:iin ja että 48 % markkinoijista käyttää automaatiota. ”Sisältömarkkinoinnin automaatio” on markkinointialan 12^. kallein avainsana.

Miksi automatisoidusta sisällöstä on siis tulossa tärkeää? Tässä muutamia syitä.

Sisältöautomaation hyödyt

Automatisoi sähköpostisi

Yksi tapa hyödyntää automaatiota Salesforcessa on luoda automatisoituja sähköpostikampanjoita. Katsotaan, miltä prosessi näyttää.

Aseta tavoitteet. Miksi aloitat uutiskirjeen julkaisemisen? Mitä haluat lopulta saavuttaa? Tämä on välttämätön lähtökohta.

Luo Salesforceen sähköpostitilaajien luettelo. Voit tuoda nykyiset tilaajat laskentataulukosta tai verkkosivuston lomakkeelta tai kerätä uusia tilaajia Salesforcen omilla liidien ja yhteyshenkilöiden hallintatoiminnoilla.

Luo sähköpostipohjia, joita voit käyttää sähköpostikampanjoissasi. Salesforce tarjoaa editorin, jolla on helppo luoda ammattimaisen näköisiä sähköpostiviestejä. Voit mukauttaa pohjia myös HTML:n tai CSS:n avulla.

Määritä sähköpostikampanjat. Kun mallisi ovat valmiit, voit määrittää kampanjasi. Salesforce Marketing Cloud mahdollistaa automatisoitujen sähköpostikampanjoiden luomisen. Ne voivat käynnistyä tiettyjen tapahtumien tai toimintojen perusteella, esimerkiksi kun liidi täyttää lomakkeen verkkosivustollasi tai asiakas tekee ostoksen.

Mukauta kampanjoitasi tilaajien mieltymysten, kiinnostuksen kohteiden ja käyttäytymisen perusteella. Salesforce tarjoaa edistyneitä segmentointi- ja personointitoimintoja, jotka voivat auttaa sinua luomaan tarkasti kohdennettuja ja vastaanottajille merkityksellisiä sähköpostiviestejä.

Seuraa ja analysoi kampanjoitasi Salesforcen raportointi- ja analytiikkatyökaluilla. Voit seurata sähköpostien avausprosentteja, klikkausprosentteja, konversioprosentteja ja muita keskeisiä mittareita optimoidaksesi kampanjasi ja parantaaksesi sijoitetun pääoman tuottoa (ROI).

Automatisoimalla sähköpostikampanjasi voit säästää aikaa, tehostaa markkinointiasi ja tarjota paremman asiakaskokemuksen. Millä ratkaisuilla voit siis saavuttaa nämä tulokset ja vielä enemmän?

Salesforce-ratkaisut, joita suosittelemme käyttämään

Tutustu näihin 3 Salesforcen ratkaisuun, joilla voit yksinkertaistaa sisällöntuotantoa automaatiotyökalujen avulla.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud tarjoaa monipuolisia työkaluja ja toimintoja, joiden avulla voit automatisoida sisältöä ja sujuvoittaa markkinointikampanjoitasi. Tässä on vaiheittainen opas Routine Automationin tiimiltä siihen, miten voit automatisoida sisältöä Salesforce Marketing Cloudin ja sen työkalujen avulla.

🧩 Laadi suunnitelma

Aloita suunnittelemalla sisältösi etukäteen. Päätä, millaista sisältöä haluat luoda (sähköposteja, kuvia, videoita jne.), milloin haluat lähettää sen ja mikä on kohderyhmäsi.

🧩 Luo sisältöpohjia Content Builderilla

Kun suunnitelmasi on valmis, luo sisältöpohjat. Niitä voivat olla esimerkiksi sähköpostipohjat, laskeutumissivujen pohjat ja muut sisältöpohjat.

🧩 Määritä automaatiosäännöt

Määritä seuraavaksi automaatiosäännöt, jotka käynnistävät sisältösi lähettämisen. Voit esimerkiksi luoda säännön, joka lähettää sähköpostin uusille tilaajille heti, kun he ovat tilanneet uutiskirjeesi.

🧩 Luo asiakaspolkuja Journey Builderilla

Toinen tapa hyödyntää automaatiota on luoda asiakaspolkuja. Asiakaspolut ovat automatisoitujen toimintojen sarjoja, jotka käynnistyvät asiakkaan tietyn käyttäytymisen tai toiminnan perusteella. Voit esimerkiksi luoda asiakaspolun, joka lähettää seurantasähköpostin ostoskorinsa hylänneille asiakkaille.

🧩 Käytä dynaamista sisältöä Content Builderilla

Dynaamisen sisällön avulla voit luoda yksilöllistä sisältöä jokaiselle tilaajalle. Voit esimerkiksi näyttää eri tuotteita tai kuvia tilaajan aiemman käyttäytymisen tai mieltymysten perusteella.

🧩 Testaa ja optimoi

Kun automaatio on käytössä, on tärkeää testata ja optimoida sisältöä sen tehokkuuden varmistamiseksi. Vertaa sisällön eri versioita A/B-testauksella ja seuraa keskeisiä mittareita, kuten avaus-, klikkaus- ja konversioprosentteja.

Näitä vaiheita noudattamalla voit automatisoida sisältösi Salesforce Marketing Cloudissa ja luoda tehokkaampia markkinointikampanjoita.

Näin hyödyt markkinoinnin automaatiosta

Mikä on markkinoijan paras ystävä? Tietenkin automaatio! Markkinoinnin automaatio auttaa sujuvoittamaan markkinointityötä ja tehostamaan osastosi toimintaa…

Lue lisää

Salesforce Einstein

Salesforce Einstein on tekoälyä hyödyntävä työkalu, joka auttaa markkinoijia automatisoimaan erilaisia tehtäviä ja optimoimaan markkinointistrategioitaan.

Salesforce Einsteinilla voidaan automatisoida monenlaista markkinointisisältöä:

🧩 Sisältösuositukset

Einstein analysoi asiakkaiden käyttäytymistä koneoppimisalgoritmeilla ja voi suositella kullekin kiinnostavaa sisältöä heidän kiinnostuksenkohteidensa ja mieltymystensä perusteella.

🧩 Einstein GPT

Einstein GPT on tekoälyyn perustuva CRM-teknologia, joka tuottaa tekoälyn luomaa sisältöä. Ratkaisu luo markkinoijille personoitua ja kohdennettua sisältöä, jolla voidaan lisätä kampanjoiden vastausprosentteja sekä sitouttaa asiakkaita ja potentiaalisia asiakkaita sähköpostissa, mobiilikanavissa, verkossa ja mainonnassa.

Salesforce CMS

Salesforce CMS on monipuolinen sisällönhallintajärjestelmä, jonka avulla digitaalista sisältöä voi luoda, muokata, järjestää ja hallita keskitetysti yhdellä alustalla. Tämä hybridimuotoinen sisällönhallintajärjestelmä helpottaa sisällön jakamista julkaisemalla sitä eri kanaviin, kuten verkkokauppasivustoille, markkinointisähköposteihin, asiakasyhteisöihin, kumppaniportaaleihin ja muihin digitaalisiin palveluihin.