Startseite / Fallstudien / Optimierung der Leistung von Stromsystemen mit Salesforce
Fallstudien
Optimierung der Leistung von Stromsystemen mit Salesforce
Kunden
Einer der größten Energieinfrastrukturbetreiber Europas.
Branche
Energie & Versorgung
Hintergrund
Der Kunde ist ein großer europäischer Anbieter digitaler Lösungen, der sich darauf konzentriert, Unternehmen aus den Bereichen Energie, Versorgung und nachhaltige Industrie dabei zu unterstützen, Abläufe zu optimieren und Emissionen zu reduzieren.
Projektteam
Zum RA-Lieferteam gehörten:
1 Salesforce Technischer Architekt/Berater
1 Salesforce-Ingenieur
1 Qualitätssicherungsingenieur
Challenges
Der Kunde musste den immer komplexer werdenden Betrieb und die Managementprozesse des Energienetzes optimieren, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden. Ihre bestehenden Systeme verursachten Engpässe in wichtigen Arbeitsabläufen wie Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Abrechnung. Routinemäßige Automatisierung angeboten für Implementieren einer Salesforce-Lösung Der Schwerpunkt liegt auf der Integration erweiterter Abonnements, Abrechnungslogik und der Optimierung des Angebots-Rechnungsprozesses durch Automatisierung.
Solutions
Chronik
Laufend
Budget
NDA
Kunden
NDA
Verkaufsfluss. Wir haben die standardmäßige Salesforce-Architektur von Opportunities, Quotes, Orders und Contracts angepasst, um sie an die Verkaufsprozessanforderungen des Kunden anzupassen. Zusätzliche Automatisierungs- und Prozessauslöser wurden auf dem flexiblen Salesforce-Datenmodell implementiert.
Wiederkehrende Bestellungen. Unser Team hat automatisierte Abläufe für die Verwaltung von Abonnementverlängerungen und Abrechnungszyklen entwickelt. Es wurde eine benutzerdefinierte Logik hinzugefügt, um wiederkehrende Bestellungen für abonnementbasierte Produkte zu erstellen, wobei bei jedem Abrechnungszeitraum die Länge der Abonnementlaufzeit und der Produkttyp berücksichtigt werden.
Genehmigungen und Dokumenten-eSign-Automatisierung. E-Mail-basierte Angebotsgenehmigungen initiieren automatisierte Workflows, um den Genehmigungsstatus zu aktualisieren und Datensätze für den weiteren Vertriebsprozess zu erstellen. Prozesse für die elektronische Dokumentensignatur wurden integriert, um Benutzern die elektronische Unterzeichnung von Angebotsgenehmigungen zu ermöglichen.
Ergebnisse
Optimierter Prozess vom Angebot bis zur Rechnung: Unsere intelligente Automatisierung basierend auf den Best Practices von Salesforce reduzierte die Zykluszeiten bei der Rechnungsstellung. Dies verkürzte die Zeit, die mit dem Warten auf Angebotsgenehmigungen verbracht wurde, und ermöglichte einen schnelleren Zahlungseinzug.
Verbesserte Effizienz des Verkaufsprozesses: Eine auf den Opportunity-Management-Prozess des Kunden zugeschnittene Automatisierung erhöhte die Geschäftsgeschwindigkeit. Wichtige Vertriebsabläufe werden durch Auslöser beschleunigt, die Datensätze bei E-Mail-Genehmigungen vorantreiben.
Verbesserte Abonnementverlängerungen: Die benutzerdefinierte Abrechnungslogik hat die Genauigkeit der Erstellung wiederkehrender Bestellungen für Abonnementprodukte erhöht. Die automatisierte Verlängerungsplanung reduzierte manuelle Prozessfehler und sorgte für stabile Abonnementeinnahmen.
Nahtlose Angebotszusammenarbeit: E-Mail-basierte Angebotsgenehmigungen und integriertes DocuSign Vereinfachtes Dokumentenmanagement zwischen Teams. Elektronische Signaturen erhöhen die Genauigkeit von Angeboten und beschleunigen interne Überprüfungen vor der Umsatzbuchung.
Ihre Vision, unsere Experten - anpassungsfähige Teams für jeden Bedarf.
Unterstützung in jeder Phase
Immer an Ihrer Seite - Unterstützung in jeder Phase
Zu unseren Kunden zählen:
×
Danke für deine Nachricht!
Achten Sie auf unsere kurze Fortsetzung!
×
Fast geschafft!
Es sieht so aus, als müssten einige Felder überprüft und korrigiert werden. Bitte beheben Sie die markierten Fehler und senden Sie die Anfrage erneut ab.
Sollte Salesforce Ihr Unternehmen sein? nächster großer Schritt?
Indem Sie auf „Alle Cookies akzeptieren“ klicken, gestatten Sie uns die Verwendung von Cookies auf Ihrem Gerät, um die Navigation auf der Website zu verbessern, die Nutzung der Website zu verfolgen und unsere Marketingstrategien zu unterstützen. Erfahren Sie mehr in unserem Cookie-Richtlinie & Datenschutzrichtlinie
