realizacje

Usprawnianie operacji związanych z opieką zdrowotną poprzez zwiększanie personelu

Klient

German market leader in modern aligner therapy, a member of the Straumann Group.

Branża

Healthcare

Streamlining Healthcare Operations Through Staff Augmentation

Tło

Jako wiodący w Niemczech dostawca terapii nakładkowych, DR SMILE zmienia stomatologię, zwiększając pewność siebie i uśmiech. Mając ponad 250 praktyk partnerskich w całej Europie, priorytetowo traktują ekspansję, rozwój zawodowy i różnorodność kulturową. 

Zespół projektowy

W skład zespołu dostarczającego RA wchodzili:  

  • 1 architekt/konsultant techniczny Salesforce

  • 2 inżynierów Salesforce

  • 1 administrator Salesforce

Zespół DR SMILE: 

  • 5 inżynierów Salesforce

Wyzwania

W obliczu niedoboru specjalistów Salesforce w swoim wewnętrznym zespole firma Doctor Smile, firma zajmująca się terapią nakładkową, napotkała wyzwania. Aby przezwyciężyć ten problem, wkroczyła firma Routine Automation, zapewniając dwóch programistów i architekta.  
Nasz zespół ułatwił bezproblemową komunikację bezprzewodową, oferując różnorodne role i strategiczne porady, aby sprostać wyzwaniom Doctor Smile, wspierając współpracę i rozwój umiejętności w zespole. 

Rozwiązania

Osie czasu

2 lata

Budżet

50 000–199 999 USD 

Klient

DR. SMILE

Zapewnienie inżynierów Salesforce: 

  • Zapewniamy inżynierów Salesforce w oparciu o czas i materiały. 

  • Umożliwiono bezproblemowe wdrażanie nowych zasobów, omijając długie procesy rekrutacyjne. 

  • Elastyczność w zmniejszaniu rozmiaru zespołu w razie potrzeby.

Wbudowana dynamika zespołu: 

  • Bezproblemowo zintegrowany z zespołami klienta.

  • Pracowali jako inżynierowie standardowi, uczestnicząc w różnych projektach.

  • Brak konkretnych ograniczeń projektu, co pozwala na elastyczność w zespołach. 

Proces selekcji: 

  • Zaangażowanie rozpoczęło się w kwietniu 2021 r., kiedy członek zespołu Routine Automation skontaktował się z klientem. 

  • Wybór oparty na atrakcyjnej stawce, kompetencjach w zakresie inżynierii Salesforce i możliwościach szybkiej integracji zespołu. 

Stan i rozwój: 

  • Ciągłe zaangażowanie bez konkretnych ograniczeń projektu. 

  • Ciągłe zaangażowanie bez konkretnych ograniczeń projektu. 

  • Kontynuacja w 2023 r., prezentacja udanej współpracy.

  • Zbliża się odnowienie partnerstwa, odzwierciedlające skuteczność modelu zaangażowania.

Wyniki

  • Oszczędności i zyski z możliwości 
    Zaangażowanie Routine Automation przyniosło klientowi znaczne oszczędności (co najmniej 100 000 euro). Koszty alternatywne związane z onboardingiem zostały zminimalizowane, dzięki czemu klient mógł zrealizować znaczną wartość.  

  • Pozytywny wpływ na pracę i harmonogram 
    Nasz zespół umożliwił wcześniejsze rozpoczęcie projektu, wykazując się zwinnością i szybkością. Pozytywny wpływ obserwowano przez 2 lata, podkreślając efektywność współpracy. 

  • Spójność i niezawodność danych 
    Wdrożono skrupulatne podejście w celu zwiększenia spójności danych w całym systemie. Koncentruje się na wspieraniu niezawodności, zapewniając dokładność i integralność krytycznych danych biznesowych. 

  • Zwiększona produktywność zespołu 
    Wykorzystanie wiedzy specjalistycznej do wdrożenia spójnych procesów w zespołach. 
    Wprowadzono zautomatyzowany wgląd w dane, pozytywnie wpływający na ogólną wydajność zespołu. 

🛠 Narzędzia i technologie

Rozszerzenie zespołu Salesforce

Porozmawiajmy o strategii. Bez prezentacji sprzedażowej.

Przesyłając formularz, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Routine Automation zgodnie z dokumentem „Polityka prywatności”.