Studia przypadków

Usprawnianie operacji opieki zdrowotnej poprzez zwiększanie personelu

klientem

Lider niemieckiego rynku w zakresie nowoczesnej terapii nakładkami,
członek Grupy Straumann.

Przemysłowe

Zdrowie

Tło

Jako wiodący w Niemczech dostawca terapii nakładkowych, DR SMILE zmienia stomatologię, wzmacniając pewność siebie i uśmiech. Mając ponad 250 praktyk partnerskich w całej Europie, priorytetowo traktują ekspansję, rozwój zawodowy i różnorodność kulturową. 

Grupa projektowa

W skład zespołu dostarczającego RA wchodzili:  

  • 1 Architekt techniczny/konsultant Salesforce
  • 2 inżynierów Salesforce
  • 1 Administrator Salesforce

Zespół DR SMILE: 

  • 5 inżynierów Salesforce

Wyzwania

W obliczu niedoboru specjalistów Salesforce w swoim wewnętrznym zespole firma Doctor Smile, firma zajmująca się terapią nakładkową, stanęła przed wyzwaniami. Aby przezwyciężyć ten problem, wkroczyła firma Routine Automation, zapewniając dwóch programistów i architekta.  
Nasz zespół ułatwił płynną komunikację bezprzewodową, oferując różnorodne role i strategiczne porady, aby sprostać wyzwaniom Doctor Smile, wspierając współpracę i rozwój umiejętności w swoim zespole. 

Nasze rozwiązania

Osie czasu

2 roku

Budżet

$ 50,000 do $ 199,999 

klientem

DR. UŚMIECH

Świadczenie inżynierów Salesforce: 

  • Dostarczanie inżynierów Salesforce na zasadzie czasu i materiałów. 
  • Umożliwiono bezproblemowe wdrażanie nowych zasobów, omijając długie procesy rekrutacyjne. 
  • Elastyczność w zmniejszaniu rozmiaru zespołu w razie potrzeby.

Wbudowana dynamika zespołu: 

  • Płynnie zintegrowany z zespołami klienta.
  • Funkcjonował jako standardowy inżynier, uczestnicząc w różnych projektach.
  • Brak konkretnych ograniczeń projektowych, co pozwala na elastyczność w zespołach. 

Proces selekcji: 

  • Zaangażowanie rozpoczęło się w kwietniu 2021 r., kiedy członek zespołu Routine Automation skontaktował się z klientem. 
  • Selekcja oparta na atrakcyjnej stawce, kompetencjach w zakresie inżynierii Salesforce i możliwościach szybkiej integracji zespołu. 

Stan i rozwój: 

  • Stałe zaangażowanie bez konkretnych ograniczeń projektowych. 
  • Stałe zaangażowanie bez konkretnych ograniczeń projektowych. 
  • Kontynuacja w 2023 r., prezentacja udanej współpracy.
  • Nieuchronne odnowienie partnerstwa, odzwierciedlające skuteczność modelu zaangażowania.

Efekty

  • Oszczędności kosztów i zyski z możliwości 
    Zaangażowanie Routine Automation przyniosło klientowi znaczne oszczędności (co najmniej 100,000 XNUMX EUR). Koszty alternatywne związane z onboardingiem zostały zminimalizowane, dzięki czemu klient mógł zrealizować znaczną wartość.  
  • Pozytywny wpływ na pracę i terminy 
    Nasz zespół umożliwił wcześniejsze rozpoczęcie projektu, wykazując się zwinnością i szybkością. Pozytywny wpływ obserwowano przez 2 lata, podkreślając efektywność współpracy. 
  • Spójność i niezawodność danych 
    Wdrożono skrupulatne podejście w celu zwiększenia spójności danych w całym systemie. Koncentruje się na wspieraniu niezawodności, zapewniając dokładność i integralność krytycznych danych biznesowych. 
  • Zwiększona produktywność zespołu 
    Wykorzystano wiedzę specjalistyczną do wdrożenia spójnych procesów w zespołach. 
    Wprowadzono zautomatyzowany wgląd w dane, pozytywnie wpływający na ogólną wydajność zespołu. 

🛠 Narzędzia i technologie

Zwiększenie personelu Salesforce

Nagrody i wyróżnienia
W ubiegłych latach otrzymaliśmy wiele nagród, a jedną z nich była lista 1000 najlepszych firm konsultingowych magazynu Clutch
Partner Salesforce
Partner Salesforce
Najlepsza firma Salesforce
Najlepsza firma Salesforce
Najlepsza firma konsultingowa CRM
Najlepsza firma konsultingowa CRM
Najlepsza firma świadcząca usługi informatyczne
Najlepsza firma świadcząca usługi informatyczne
Najlepsza firma zajmująca się marketingiem e-mailowym
Najlepsza firma zajmująca się marketingiem e-mailowym
Najlepsza firma świadcząca usługi informatyczne
Najlepsza firma świadcząca usługi informatyczne
Najlepsza firma zajmująca się marketingiem cyfrowym
Najlepsza firma zajmująca się marketingiem cyfrowym
Najlepsi konsultanci ds. automatyzacji marketingu
Najlepsi konsultanci ds. automatyzacji marketingu
Wszystkie