Maarten Westdorp
Wiceprezes ds. marketingu i komunikacji, E.ON One
Automatyzacja rutynowa pomogła nam przejść od podstawowej konfiguracji produktów i cenników do niedawno wydanego nowego rozwiązania o nazwie Revenue Cloud Zaawansowane przez Salesforce.
Praca zespołu Routine Automation zapewniła klientowi lepszy wgląd w wykorzystanie produktu i generowanie przychodów. Zespół był elastyczny i responsywny, komunikując się za pośrednictwem Jira, Microsoft Teams i spotkań online. Ich wiedza specjalistyczna w zakresie Salesforce i szybkie reagowanie na zgłoszenia były kluczowymi elementami ich pracy.
Carla Martinho
Grupa plemienna
Kierujemy się tym, co jest dla nas najlepsze, a nie tym, co przyniesie im największe dochody
Naprawdę responsywni. Byli w stanie rozwiązać dla nas problem, który był rozpatrywany przez więcej niż jednego dostawcę partnerskiego i wiele osób w Salesforce i Marketing Cloud, który trwał ponad rok. Naprawdę słuchali, czego potrzebujemy i dlaczego nasz przypadek użycia/biznes był inny, aby wypracować najlepsze dla nas rozwiązanie.
Gary'ego Freemana
Kierownik ds. realizacji projektów, Coacto
Byli bardzo pomocni, szybko reagowali na prośby i zawsze chcieli pomóc.
Routine Automation odpowiednio dostarczyło projekt zgodnie z oczekiwaniami klienta. Dostawca zapewnia skuteczną komunikację, codzienne dzwonienie i aktualizowanie klienta. Pomocna postawa, responsywność i entuzjazm dostawcy usług są cechami charakterystycznymi jego pracy.
Woźnienko, P.
Wyjątkowa implementacja HubSpot CRM – gorąco polecam!
Mieliśmy przyjemność współpracować z Routine Automation przy implementacji HubSpot CRM i nie mogliśmy być bardziej zadowoleni z rezultatów. Tym, co naprawdę ich wyróżniało, było głębokie zrozumienie naszych potrzeb biznesowych. Nie tylko wdrożyli HubSpot — dostosowali konfigurację, aby idealnie pasowała do naszych przepływów pracy, automatyzacji i potrzeb raportowania. Komunikacja i wsparcie były najwyższej klasy przez cały projekt.
Popiół Makwana
Dyrektor generalny i założyciel Trigerz.io
To prawdziwi konsultanci, którzy słuchają wymagań i udzielają produktywnych informacji zwrotnych.
Chociaż jest za wcześnie, aby raportować wyniki, Routine Automation sprawnie dokumentowało swoje informacje. Komunikowali się dobrze, zapewniając dodatkowe wsparcie w całym projekcie.
Gary'ego Freemana
Dyrektor ds. realizacji projektów i operacji, Coacto
Świetny partner - pomógł dostarczyć skomplikowany projekt
Prości i łatwi we współpracy, mają zespół wysoko wykwalifikowanych i kompetentnych profesjonalistów. Pracowali nad złożonym projektem ERP i dystrybucji dla nas i dostarczyli świetne wyniki w wymagającym czasie. Zdecydowanie będę z nimi współpracować ponownie.
Iwan Gammel
Dyrektor techniczny | DR Smile
Powinni nadal robić to, co robią.
Dzięki pracy Routine Automation, zwrot z inwestycji klienta jest świetny — zaoszczędzili zespołowi ponad 112,000 XNUMX USD w tym roku. Ich doskonała komunikacja i zdolność adaptacji do procesów klienta były kluczem do sukcesu projektu. Klient chwali również swoich doświadczonych i wykwalifikowanych inżynierów Salesforce.
Jeden z Portimojärvi
Menedżer obszaru usług, sprzedaż, CX i marketing, Neova Group
Szybko i elastycznie, z dobrą jakością
Routine Automation współpracuje z nami od około roku. Projekty, które realizowali, to rozwój trzech witryn Experience Cloud dla naszych klientów i niewielki rozwój w Sales and Service Cloud. Nie jesteśmy łatwym klientem, nasza firma czasami przedstawia swoje potrzeby rozwojowe w ostatniej chwili, ale Routine Automation może łatwo dostosować się do zmiany priorytetów i jest wystarczająco elastyczna, aby szybko dodać więcej zasobów, gdy jest to potrzebne.
Pawło Woźnienko
Dyrektor ds. technicznych, InstaMotion Retail GmbH
Deweloper jest najlepszy, jakiego mieliśmy.
Routine Automation szybko dostarcza wysokiej jakości pracę. Ich zorganizowane podejście uzupełnia ich profesjonalny styl zarządzania. Ich elastyczność jest również godna uwagi. Klienci mogą spodziewać się nowego rozszerzenia swojego zespołu, współpracując z Routine Automation.
Anonimowy, Stany Zjednoczone
Zakład produkcyjny
Doskonały partner Salesforce.
Doskonały partner Salesforce, łatwa współpraca i komunikacja, a zasoby techniczne są na wysokim poziomie.
Anonimowy
Dyrektor generalny, firma oferująca rozwiązania płatnicze
Zawsze starali się podnosić nasze wymagania.
Routine Automation przekroczyło oczekiwania klienta. Zespół ciężko pracował, aby przejść przeglądy bezpieczeństwa Salesforce i dokładnie omówić wymagane wymagania. Komunikowali się dobrze podczas regularnych spotkań. Ich rozwiązania są imponujące.
Anonimowy, Stany Zjednoczone
Są fantastyczne
Routine Automation może nie być znanym partnerem wdrożeniowym Salesforce, ale są fantastyczni. Mają bardzo zorganizowane i ustrukturyzowane podejście do współpracy z klientami i mają doskonałą wiedzę specjalistyczną w zakresie Field Service Cloud (zakres tego projektu). Planuję rozszerzyć naszą współpracę z nimi i poszukać innych projektów Salesforce, z którymi mógłbym współpracować.
Anonimowy
Partner, Tondro Consulting
Reakcja członków projektu była wyjątkowa.
Routine Automation dostarczyło wyniki na czas, chociaż klient jest nadal w trakcie wdrażania. Dostawca zrobił wrażenie na kliencie swoją responsywnością i wydajnością. Pozostawali również w kontakcie z klientem za pośrednictwem poczty e-mail, aplikacji do przesyłania wiadomości i wirtualnych spotkań.
Sascha Weidinger
Kierownik Działu Obsługi Klienta, Profil Verbindungstechnik
Ich rozwiązania rozwojowe były fantastyczne.
Efekt pracy Routine Automation przewyższył nasze oczekiwania pod każdym względem. Trzech programistów przydzielonych do tego projektu, jak również ich lider zespołu, wykazali się dużymi umiejętnościami i wiedzą specjalistyczną. Wszystkie wymagania zostały omówione konstruktywnie, tak aby zawsze można było znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie dla każdego problemu. To naturalnie w znacznym stopniu przyczyniło się do sukcesu projektu. Rozwiązania dostarczone przez zespół programistów dla naszych zadań były natychmiast gotowe do użycia i natychmiast ułatwiły codzienną pracę naszego własnego zespołu. Wszystko to bez większego wysiłku szkoleniowego. Kierownik projektu odpowiedzialny za projekt wykonał znakomitą pracę. Wskazówki dotyczące sesji, podsumowania sesji, cała dokumentacja i kontrola budżetu były zawsze przeprowadzane prawidłowo i w pełni. Ogólnie rzecz biorąc, byliśmy bardzo zadowoleni z efektu pracy i bez wahania polecilibyśmy zespół i zrealizowali kolejne projekty wspólnie z Routine Automation.
Ghizlane Bourzoufi
Zdecydowanie polecam współpracę z tym wspaniałym zespołem.
Praca z Routine Automation jest bardzo łatwa i prosta. Zespół jest niezwykle utalentowany, przyjazny i zawsze elastyczny, aby odpowiedzieć na nasze prośby. Wspierają nas od czasu wdrożenia Salesforce i obecnie skalują się jeszcze bardziej. Zdecydowanie polecam współpracę z Routine Automation.
Frederik Schwerdtfeger
Menedżer ds. Produktów Operacyjnych, Platforma Wynajmu Łodzi
Stale wymieniamy się pomysłami i propozycjami, aby nasze działania były jeszcze bardziej efektywne.
W ramach zaangażowania udało się wdrożyć 90% operacji CRM. Rozwój Routine Automation usprawnia komunikację, skraca czas reakcji i zwiększa CSAT. Zespół rozumie ideały firmy i dokładnie identyfikuje potrzeby klienta, aby rozwiązywać pojawiające się problemy.
Dawid Kunze
Dyrektor zarządzający, partner Salesforce
Wszyscy konsultanci są bardzo zaangażowani i doskonali w tym, co robią.
Routine Automation wykonało świetną pracę. Utrzymali doskonałą komunikację i dużą elastyczność. Okazali się pracowitymi osobami, zorientowanymi na wyniki i utalentowanymi. Nie ma żadnych obszarów do poprawy, które można by zasugerować.
Daniel Hynes
Daniel Hynes, starszy dyrektor zarządzający, DTH Consulting Services
Zarządzanie projektem było profesjonalne i zgodne z metodologią Agile.
Dzięki Routine Automation klient miał usprawniony proces generowania leadów, wdrażania klientów, tworzenia projektów i integracji systemów. Zespół postępował zgodnie z metodologią Agile, dostarczył projekt na czas i zgodnie z budżetem oraz zapewnił stałe wsparcie i usługi dostosowywania.
Anonimowy
Dyrektor generalny, firma doradztwa biznesowego
Komunikują się proaktywnie, regularnie przesyłają aktualizacje i informacje zwrotne.
Praca Routine Automation poprawiła ogólne doświadczenie klienta w ramach rozwiązania, przekraczając oczekiwania klienta. Proaktywny zespół komunikuje się skutecznie, pracuje w sposób zespołowy i jest otwarty na opinie. Ich gotowość do wyjścia poza zakres i zapewnienia cennych spostrzeżeń wyróżnia się.
Clement DB, Administrator Salesforce, Firma oferująca gry hazardowe online
Clement DB, Administrator Salesforce, Firma oferująca gry hazardowe online
Stale wymieniamy się pomysłami i propozycjami, aby nasze działania były jeszcze bardziej efektywne.
W ramach zaangażowania udało się wdrożyć 90% operacji CRM. Rozwój Routine Automation usprawnia komunikację, skraca czas reakcji i zwiększa CSAT. Zespół rozumie ideały firmy i dokładnie identyfikuje potrzeby klienta, aby rozwiązywać pojawiające się problemy.
Anonimowy
Szybko i kompetentnie - Pomogli nam usprawnić nasze działania w San Francisco.
Routine Automation ma dobrych programistów i konsultantów. Zajęło im niewiele czasu, aby w pełni zrozumieć nasze potrzeby biznesowe i teraz mogą aktywnie proponować rozwiązania szyte na miarę, aby nasze operacje SF były szybsze i bardziej wydajne. Jesteśmy z nimi w kontakcie na co dzień i kiedykolwiek pojawi się coś pilnego, natychmiast podejmujemy działania. Jakość pracy jest dobra i szczególnie cieszymy się z ich rozwiązań dla naszego biznesu, o których jeszcze nie myśleliśmy.
Anonimowy
Routine Automation zatrudnia niesamowitą grupę utalentowanych ludzi, którzy dbają o to, abyśmy my, klienci, byli zawsze pod dobrą opieką.
Podczas cotygodniowych spotkań nasz główny programista, a także account manager informują o postępach, udzielają informacji zwrotnych i szacunków nowych pomysłów oraz upewniają się, że zawsze istnieje zgodność między nimi a nami. Upewniają się, że nasze potrzeby biznesowe są właściwie rozumiane i rekomendują odpowiednie rozwiązania wszelkich wyzwań, które im stawiamy.
Anonimowy
Praca z Routine Automation od początku wdrażania Sales Cloud była dla nas czystą przyjemnością.
Ułatwili nam to, uczynili zrozumiałym i skutecznym. Zapewnili nam wiele sesji szkoleniowych i zawsze zapewniali natychmiastowe wsparcie, gdy było potrzebne. Zespół jest bardzo przyjazny i wyrozumiały. Zdecydowanie polecam współpracę z Routine Automation!
