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Hintergrund
Als Deutschlands führender Anbieter von Aligner-Therapie verändert DR SMILE die Zahnmedizin, indem es Selbstvertrauen und Lächeln fördert. Mit mehr als 250 Partnerpraxen in ganz Europa legen sie Wert auf Expansion, berufliche Weiterentwicklung und kulturelle Vielfalt.
Projektteam
Zum RA-Lieferteam gehörten:
1 Salesforce Technischer Architekt/Berater
2 Salesforce-Ingenieure
1 Salesforce-Administrator
DR SMILE-Team:
5 Salesforce-Ingenieure
Herausforderungen
Das Aligner-Therapieunternehmen Doctor Smile sah sich mit einem Mangel an Salesforce-Fachkräften in seinem internen Team konfrontiert und stand vor Herausforderungen. Um dieses Problem zu lösen, sprang Routine Automation ein und stellte zwei Entwickler und einen Architekten zur Verfügung.
Unser Team ermöglichte eine nahtlose drahtlose Kommunikation, bot verschiedene Rollen und strategische Ratschläge zur Bewältigung der Herausforderungen von Doctor Smile und förderte die Zusammenarbeit und Kompetenzentwicklung innerhalb ihres Teams.
Lösungen
Zeitleisten
2 Jahre
Budget
50.000 bis 199.999 $
Kunde
DR. SMILE
Bereitstellung von Salesforce-Ingenieuren:
Bereitstellung von Salesforce-Entwicklern auf Basis des tatsächlichen Zeit- und Materialaufwands.
Ermöglichte die nahtlose Einbindung neuer Ressourcen und umging langwierige Einstellungsprozesse.
Flexibilität, das Team nach Bedarf zu verkleinern.
Eingebettete Teamdynamik:
Nahtlos in die Teams des Kunden integriert.
Fungierte als Standardingenieure und trug zu verschiedenen Projekten bei.
Keine spezifischen Projektbeschränkungen, was Anpassungsfähigkeit innerhalb der Teams ermöglicht.
Auswahlverfahren:
Die Zusammenarbeit begann im April 2021, als sich ein Mitglied des Routine Automation-Teams an den Kunden wandte.
Auswahl basierend auf einem attraktiven Tarif, Kompetenz im Salesforce-Engineering und schnellen Teamintegrationsfähigkeiten.
Status und Erweiterung:
Kontinuierliches Engagement ohne spezifische Projektbeschränkungen.
Kontinuierliches Engagement ohne spezifische Projektbeschränkungen.
Fortsetzung im Jahr 2023, Präsentation einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Die Erneuerung der Partnerschaft steht unmittelbar bevor, was die Wirksamkeit des Engagement-Modells widerspiegelt.
Ergebnisse
Kosteneinsparungen und Chancengewinne
Der Einsatz von Routine Automation führte zu erheblichen Kosteneinsparungen (mindestens 100.000 €) für den Kunden. Opportunitätskosten im Zusammenhang mit dem Onboarding wurden minimiert, sodass der Kunde einen erheblichen Mehrwert erzielen konnte.Positive Auswirkung auf Arbeit und Zeitpläne
Unser Team ermöglichte einen früheren Projektstart und bewies Agilität und Schnelligkeit. Über zwei Jahre hinweg konnten positive Auswirkungen beobachtet werden, was die Wirksamkeit der Zusammenarbeit unterstreicht.Datenkonsistenz und Zuverlässigkeit
Akribische Ansätze implementiert, um die Datenkonsistenz im gesamten System zu verbessern. Konzentriert sich auf die Förderung der Zuverlässigkeit und die Gewährleistung der Genauigkeit und Integrität kritischer Geschäftsdaten.Gesteigerte Teamproduktivität
Nutzung von Fachwissen zur Implementierung konsistenter Prozesse innerhalb der Teams.
Automatisierte Dateneinblicke wurden eingeführt, was sich positiv auf die Gesamteffizienz des Teams auswirkt.
