Podnoszenie wydajności na nowy poziom w telekomunikacji

Usprawnij procesy biznesowe i zmaksymalizuj wydajność dzięki Salesforce CRM dla telekomunikacji. Szybciej wprowadzaj na rynek nowe produkty, wzmacniaj relacje z klientami i rozwijaj ekosystem partnerów. Zwiększ wynik NPS i przekształć BSS dzięki Communications Cloud. Buduj spersonalizowane doświadczenie klienta. Użyj Salesforce CRM dla rozwiązań dla agentów telekomunikacyjnych, aby poprawić jakość obsługi klientów B2B, B2C i hurtowych. Chmura komunikacyjna Vlocity, Vlocity CPQ, Katalog produktów dla przedsiębiorstw (EPC), Zarządzanie cyklem życia umów (CLM), Vlocity OmniScripts, Pardot, Centrum preferencji, Szablony wiadomości e-mail i inne rozwiązania usprawniające komunikację.

Funkcje Salesforce dla firm telekomunikacyjnych

Daj nam znać o wymaganiach projektu Salesforce, a umówimy się na spotkanie w celu omówienia harmonogramu, budżetów i kolejnych kroków.

Rozwiązanie specyficzne dla branży

Zespół RA realizuje Rozwiązanie Salesforce Industries znane jako Vlocity – specyficzna dla branży technologia oparta na chmurze, zbudowana natywnie na Salesforce dla branż takich jak komunikacja, media i rozrywka, energetyka, media, organizacje rządowe i inne. Rozwiązanie pomaga zaspokoić potrzeby konkretnej branży.

Zwiększ generowanie cytatów

Wdrażamy Prędkość CPQ aby pomóc zespołom sprzedaży szybciej zamykać transakcje poprzez zarządzanie i śledzenie procesu sprzedaży. Rozwiązanie Vlocity CPQ umożliwia automatyzację procesu generowania ofert i przepływu sprzedaży poprzez tworzenie szablonów do projektowania ofert, zatwierdzania ofert, reguł automatyzacji konfiguracji produktów i innych.

Przyspiesz cykl życia produktu i danych

Konfigurują nasi inżynierowie Salesforce Katalog produktów Vlocity dla przedsiębiorstw (EPC) rozwiązanie umożliwiające szybsze zarządzanie cyklem życia produktu i danymi. Rozwiązanie pomaga poprawić elastyczność cyklu życia produktu, zapewnić spójny widok katalogu i skrócić czas zamawiania nowych produktów.

Przyspiesz cykl życia umów i zatwierdzania

Wdrażamy Zarządzanie cyklem życia umowy (CLM) który pomaga w generowaniu dokumentów i podpisywaniu niestandardowych szablonów dokumentów. Pozwala na automatyzację cyklu życia umów i przyspiesza zatwierdzanie umów. Możesz używać podpisów w DocuSign, szablonach dokumentów i klauzulach, tworzeniu umów, generowaniu i dostosowywaniu dokumentów oraz innych dodatkach.

Popraw obsługę klienta

Zespół konfiguruje Omniskrypt Vlocity aby Twój portal klienta mógł łatwo i szybko zapewnić proces konfiguracji. OmniScipts dla Twojego zespołu obsługi klienta pomaga gromadzić wszystkie dane dotyczące zgłoszeń klientów dotyczących instalacji i konserwacji sprzętu.

Ulepsz kampanie marketingowe

Pardot rozwiązanie wdrożone przez zespół RA inżynierów Salesforce pomaga stworzyć kampanię subskrybencką i przesłać wszystkie dane i informacje w Pardot. Aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby, konfigurujemy centrum preferencji, moduł obsługi formularzy, niestandardowe pola i początkowe szablony e-maili, aby wysyłać wiadomości do każdej listy subskrybentów.

Recenzje

Dołącz do ponad 250 firm, które osiągnęły rozkosz Salesforce dzięki Routine Automation
rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd

Korzyści dla Telekomunikacji

Osiągnij najwyższe wyniki dzięki CRM dla dostawców usług telekomunikacyjnych

Korzyści dla motoryzacji
Korzyści
System
wzrost
Korzyści
Wzmocniona strategia marketingu e-mailowego
Korzyści
Usprawniony
procesów biznesowych
Korzyści
Obciążenie pracą
optymalizacja

FAQ

Jeśli nadal masz pytania, otwórz jeden z nich.
Mamy odpowiedzi:

Czym jest Salesforce dla telekomunikacji? 

Salesforce dla telekomunikacji to oparte na chmurze oprogramowanie CRM dla branży telekomunikacyjnej, które usprawnia procesy biznesowe poprzez automatyzację, zwiększa ARPU i zmniejsza rotację klientów poprzez wdrożenie rozwiązań Salesforce.

Ile czasu zajmuje zazwyczaj wdrożenie Salesforce dla telekomunikacji? 

Czas trwania projektu może wynosić od kilku tygodni do kilku lat, w zależności od takich czynników, jak zakres prac i kosztorys. Podejście to zazwyczaj obejmuje projektowanie i specyfikację, wdrażanie, testowanie, wdrażanie i rozwój. Aby zapewnić dokładniejszy szacunek, pomocne byłoby udostępnienie bardziej szczegółowych informacji na temat konkretnych wymagań projektu.

Jaki jest koszt wdrożenia Salesforce dla telekomunikacji?  

Uzyskanie dostosowanego kosztorysu wdrożenia Salesforce w Twojej firmie wymagałoby uwzględnienia różnych czynników, takich jak zakres projektu, harmonogram i stawki zaangażowanego partnera Salesforce. Zachęcamy do skontaktowania się z nami w celu uzyskania dalszych szczegółów dotyczących cen.

Czy możliwe jest wdrożenie Salesforce we własnym zakresie bez pomocy zewnętrznej? 

Choć wdrożenie Salesforce we własnym zakresie jest możliwe, może wiązać się z ryzykiem związanym z poziomem wiedzy zatrudnionego specjalisty Salesforce. Aby osiągnąć najlepsze rezultaty, zaleca się współpracę z partnerem Salesforce, który może zapewnić sprawdzoną wiedzę, przejąć obowiązki i zapewnić bieżące wsparcie, minimalizując potencjalne ryzyko.

Jakie są korzyści ze współpracy z Partnerem Salesforce? 

Współpraca z kompetentnym partnerem Salesforce jest kluczowa, ponieważ zapewnia on więcej niż tylko przyjmowanie zamówień. Aktywnie słuchają Twoich potrzeb związanych z konkretną branżą i dostarczają bezcennych spostrzeżeń. Niezbędna jest współpraca z partnerem posiadającym wiedzę specjalistyczną w zakresie wymagań biznesowych i biegłość techniczną.

Nasze historie sukcesu