Optymalizacja efektywności biznesowej w handlu elektronicznym

Zwiększ wolumen zamówień sprzedaży i zapewnij lepszą obsługę klientów dzięki E-commerce CRM od Salesforce. Wybierz Commerce Cloud, aby skalować szybciej. Uprość procesy zakupowe dzięki automatyzacji, aby zdobyć lojalność klientów, zbudować spersonalizowane podejście i wydłużyć cykl życia zakupu. Konwertuj więcej kupujących za pomocą płynnych rozwiązań B2C Commerce firmy Salesforce. Zarządzanie zamówieniami i zapasami, aplikacja mobilna, skanery kodów QR i inne narzędzia usprawniające systemy magazynowania i zamówień.

Funkcje Salesforce dla handlu elektronicznego

Poinformuj nas o wymaganiach dotyczących Twojego projektu Salesforce, a my ustalimy odpowiedni termin na omówienie harmonogramów, budżetów i kolejnych kroków.

Usprawnij zarządzanie zapasami

Zespół RA konfiguruje System zarządzania zapasami aby umożliwić Ci śledzenie zużycia zapasów i zarządzanie nimi poprzez tworzenie żądań produktów oraz ułatwianie zwrotów i napraw zakupionych artykułów, tworząc system zamówień zwrotu.

Uprość dostęp dla aplikacji zewnętrznych

Wdrażamy Otwarty interfejs handlu aby umożliwić zewnętrznym aplikacjom internetowym współpracę z funkcjami handlu elektronicznego takimi jak koszyk i realizacja transakcji. Rozwiązanie zapewnia obiektowy dostęp do produktów i katalogów.

Złącze zarządzania zamówieniami

Nasz zespół konfiguruje Złącze zarządzania zamówieniami aby zapewnić Ci podróże wielokanałowe i uzupełnić zapasy odblokowania. Należy skonfigurować łącznik, aby połączyć Salesforce z systemem zarządzania zamówieniami, zapewniając dostosowanie przepływu w celu modernizacji sekcji w celu uzyskania wygodnego interfejsu usprawniającego użytkowanie.

Ulepszone procesy płatności i fakturowania

Otrzymasz integracje z programami lojalnościowymi i systemami płatności takimi jak Stripe, PayPal itp. w celu zarządzania zamówieniami za pomocą Procesor płatności w handlu B2C. Zespół RA konfiguruje rachunki i faktury aby zapewnić Państwu przetwarzanie płatności i fakturowanie we właściwym miejscu i we właściwym czasie.

Zwiększ użyteczność i doświadczenie klienta

Nasz zespół opracowuje m.in Tworzenie przyjaznych dla użytkownika aplikacji mobilnych i zapewnia jego personalizację za pomocą Flutter w celu poprawy wykorzystania interfejsu i zapewnienia lepszego doświadczenia użytkownika. Zapewniamy integrację aplikacji mobilnej z Twoją witryną i budujemy skanery kodów QR, aby klienci mogli odwiedzić Twoją witrynę.

Usprawnij działania w mediach społecznościowych

Zespół RA realizuje Studio społecznościowe Marketing Cloud aby umożliwić łatwe planowanie, publikowanie i zarządzanie treściami w mediach społecznościowych w wielu sieciach społecznościowych z poziomu jednej scentralizowanej platformy. Możesz monitorować rozmowy w mediach społecznościowych na temat swojej marki, analizować skuteczność mediów społecznościowych i zdobywać wiedzę w celu optymalizacji strategii w mediach społecznościowych.

Recenzje

Dołącz do ponad 250 firm, które osiągnęły rozkosz Salesforce dzięki Routine Automation
rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd
rząd

Korzyści dla handlu elektronicznego

Osiągnij najlepsze wyniki dla swojego biznesu eCommerce

Korzyści dla motoryzacji
Korzyści
Zintegrowana automatyzacja sprzedaży i marketingu
Korzyści
Raportowanie w czasie rzeczywistym i analizy predykcyjne
Korzyści
Mniejszy wysiłek ręczny i zminimalizowane błędy
Korzyści
Wgląd w zachowania i preferencje klientów

FAQ dotyczące Salesforce dla eCommerce

Jeśli nadal masz pytania, otwórz jeden z nich.
Mamy odpowiedzi:

Czym jest Salesforce dla branży eCommerce?  

Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które automatyzuje zadania ręczne i zarządza danymi klientów. Pozwala na rejestrację kontaktów z klientami, poznanie preferencji i zachowań konsumentów oraz promocję dosprzedaży. Ponadto Salesforce zapewnia wydajne systemy zarządzania zapasami i zamówieniami, możliwości raportowania i zaawansowane analizy. Między innymi omnichannelowe usługi obsługi klienta.

Ile czasu zajmuje konfiguracja Salesforce dla eCommerce? 

Czas trwania projektu może wynosić od tygodni do lat, w zależności od zakresu prac i szacunków i składa się z następujących etapów: sesja projektowa, wdrożenie, test, wdrożenie. Skontaktuj się z zespołem RA, aby omówić szczegóły projektu i ustalić oczekiwany harmonogram.

Jaki jest koszt wdrożenia Salesforce dla firm eCommerce? 

Koszt ustalany jest na podstawie kilku czynników, w tym harmonogramu i zakresu prac, a także stawek partnera Salesforce. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać spersonalizowaną wycenę specjalnych wymagań dotyczących automatyzacji biznesu.

Czy możliwe jest wdrożenie Salesforce we własnym zakresie bez pomocy zewnętrznej? 

Opcjonalnie możesz wdrożyć Salesforce samodzielnie i ponieść całe ryzyko związane z biegłością zatrudnionych specjalistów Salesforce. Aby jednak w pełni wykorzystać potencjał swojej inwestycji, konieczna jest współpraca z certyfikowanym partnerem Salesforce, który posiada niezbędną wiedzę, ponosi ryzyko i oprócz wiedzy inżynieryjnej zapewnia specyfikę biznesową branży eCommerce.

Jakie są zalety zewnętrznego partnera Salesforce?  

Angażując Certyfikowanego partnera Salesforce, możesz wyeliminować potrzebę wewnętrznego procesu rekrutacji i cieszyć się znacznymi oszczędnościami czasu i kosztów. Ci oddani specjaliści mają ogromne doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań Salesforce dla zespołów e-commerce. Możesz zaufać ich wiedzy specjalistycznej, która obejmuje wszystkie aspekty, od planowania strategicznego w celu uzyskania optymalnych wyników biznesowych po skomplikowane szczegóły związane z dostarczaniem skutecznych rozwiązań.

Nasze historie sukcesu