Polityka ochrony danych osobowych Routine Automation

Ostatnia aktualizacja: 31 sierpnia 2023 r.

O nas

Routine Automation to międzynarodowa firma z siedzibą w Warszawie, świadcząca usługi doradcze i wdrożeniowe Salesforce. Pomagamy firmom optymalizować wykorzystanie Salesforce, usprawniać procesy i zmieniać doświadczenia klientów.

Informacje ogólne

Routine Automation, Inc. („Routine Automation”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka ochrony danych osobowych wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę http://routine-automation.com/ („Witryna”), uczestniczysz w naszych kampaniach marketingowych lub korzystasz z naszych usług (łącznie „Usługi”).

Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką ochrony danych osobowych. Odwiedzając Witrynę, przesyłając przez nią informacje lub korzystając z Usług, zgadzasz się na postępowanie z Twoimi danymi w sposób opisany w tej Polityce.

Jakie dane osobowe zbieramy

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Zbieramy dane przekazywane nam bezpośrednio, takie jak:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail

  • Informacje o zatrudnieniu: firma, stanowisko, dział

  • Opinie i korespondencja

Automatycznie zbieramy również niektóre dane techniczne za pomocą plików cookie, sygnałów nawigacyjnych, plików dziennika i innych technologii. Nasza Polityka plików cookie (http://routine-automation.com/cookie-policy/) zawiera więcej informacji o tych narzędziach i dostępnych możliwościach wyboru.

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe między innymi w następujących celach:

  • Świadczenie Usług, zarządzanie nimi i ich personalizacja

  • Kontakt z Tobą w sprawie Usług

  • Odpowiadanie na Twoje prośby, pytania i wątpliwości

  • Poprawa wydajności i działania witryny oraz aplikacji

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, w tym:

  • Gdy wyrazisz zgodę na przetwarzanie

  • W celu wykonania zobowiązań umownych

  • W celu spełnienia wymogów prawnych

  • W celu ochrony Twoich żywotnych interesów lub żywotnych interesów innych osób

  • W celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, o ile Twoje prawa nie mają nad nimi nadrzędnego charakteru

Jak udostępniamy dane osobowe

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Ujawniamy je wyłącznie usługodawcom, którym zlecamy świadczenie Usług w naszym imieniu i którzy muszą chronić ich poufność. Możemy również ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo, na przykład w związku z wezwaniem lub nakazem sądowym.

Twoje możliwości wyboru i prawa

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami, aby zażądać:

  • Dostępu do posiadanych przez nas danych osobowych na Twój temat

  • Sprostowania lub usunięcia Twoich danych osobowych

  • Zaprzestania przetwarzania całości lub części Twoich danych osobowych

  • Otrzymania elektronicznej kopii Twoich danych w celu przekazania ich innemu usługodawcy

Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie danych osobowych, możesz ją w dowolnym momencie wycofać. Nie wpłynie to na dotychczasowe przetwarzanie, ale może wpłynąć na możliwość świadczenia Ci Usług w przyszłości.
Realizacja żądań może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązującego prawa. Więcej informacji o sposobie składania żądań znajdziesz w naszej Witrynie.

Dodatkowe informacje dla mieszkańców EOG i Wielkiej Brytanii

W odniesieniu do osób znajdujących się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii przestrzegamy zasad ochrony danych wynikających z RODO. Przetwarzamy ich dane osobowe wyłącznie na podstawie prawnej określonej w art. 6 RODO, w tym:

  • Wykonanie obowiązków prawnych

  • Wykonanie umowy z Tobą w celu ochrony Twoich żywotnych interesów

  • Interes publiczny

  • Nasze prawnie uzasadnione interesy, nad którymi Twoje prawa do prywatności nie mają nadrzędnego charakteru

Jeżeli przetwarzamy szczególne kategorie danych na podstawie art. 9 RODO, uzyskamy Twoją wyraźną zgodę, chyba że zastosowanie ma inna podstawa prawna przewidziana w RODO. Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Na podstawie RODO osobom z EOG i Wielkiej Brytanii przysługują określone prawa dotyczące przetwarzanych przez nas danych: prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu i przenoszenia danych. Jeśli nie otrzymasz w odpowiednim czasie potwierdzenia przyjęcia skargi lub nie zostanie ona zadowalająco rozpatrzona, odwiedź https://bbbprograms.org/programs/all-programs/dpf-consumers/ProcessForConsumers, aby uzyskać więcej informacji i złożyć skargę. Usługa ta jest dla Ciebie bezpłatna.
Jeśli skarga dotycząca DPF nie zostanie rozwiązana powyższymi kanałami, w określonych warunkach możesz skorzystać z wiążącego arbitrażu w odniesieniu do niektórych pozostałych roszczeń nierozstrzygniętych za pomocą innych mechanizmów dochodzenia roszczeń. Zobacz https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2

Możesz również mieć prawo do złożenia skargi do właściwego miejscowego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Jak chronimy i przechowujemy dane

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne, administracyjne i fizyczne, aby chronić poufność i bezpieczeństwo Twoich danych. Przechowujemy dane osobowe w aktywnie używanych systemach przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w tej Polityce, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących tej Polityki albo w celu skorzystania z praw i możliwości wyboru dotyczących danych napisz na [email protected].