Salesforce dla przemysłu produkcyjnego
Funkcje Salesforce’a
dla Produkcji
Daj nam znać o wymaganiach projektu Salesforce, a umówimy się na spotkanie w celu omówienia harmonogramu, budżetów i kolejnych kroków.
Poprawa sprzedaży i zgodności operacyjnej
Wielu producentów ma ten sam problem: sprzedaż ma jedną historię, operacje inną, a produkcja utknęła gdzieś pośrodku, próbując ustalić, kto ma rację. Salesforce w produkcji i Sales Cloud Przebija się przez ten szum. Wszyscy widzą te same dane konta, ceny i zmiany zamówień, więc mniej niespodzianek trafia na halę produkcyjną. Dzięki temu zespoły są na bieżąco, bez konieczności organizowania kolejnego „spotkania w celu uzgodnienia”.
Optymalizacja produkcji i prognozowanie popytu
Większość planistów powie ci to samo: prognoza wygląda dobrze, dopóki nie przestanie. Jeden dystrybutor podbija swoje wyniki, inny po cichu zmniejsza wolumen, a nagle arkusz kalkulacyjny, któremu wszyscy ufali, staje się nieaktualny. Chmura produkcyjna Salesforce, te zmiany przestają się ukrywać. Salesforce CRM dla produkcji pobiera umowy sprzedaży, rzeczywiste zużycie i aktualizacje w połowie cyklu, dzięki czemu pracujesz na bieżąco.
Wzmocnij współpracę partnerów i dystrybutorów
Jeśli współpracujesz z dystrybutorami, znasz tę procedurę: e-maile, pominięte aktualizacje i kilka momentów „Czy dostałeś moją wiadomość?” w tygodniu. Oprogramowanie do produkcji Salesforce, takie jak Experience Cloud Daje im jedno miejsce do sprawdzania cen, składania zamówień i aktualizowania danych bez angażowania trzech osób. Zyskują przejrzystość, a Ty mniej ćwiczeń przeciwpożarowych.
Automatyzacja serwisu i konserwacji sprzętu
Każdy w branży produkcyjnej przeżył kiedyś podobną scenę: psuje się jakiś sprzęt i nagle połowa hali czeka na informacje, których nigdzie nie można znaleźć.Serwis terenowy Rozwiązanie chmurowe Salesforce dla producentów pozwala technikom uzyskać potrzebne informacje na telefonie bez konieczności zagłębiania się w szczegóły. Zlecenia robocze realizowane są szybciej, a przestoje nie nadwyrężają harmonogramu.
Analityka i planowanie w czasie rzeczywistym
Większość operacji ma mnóstwo danych. Problem polega na ich znalezieniu bez przeskakiwania między systemami.Analiza CRM Przenosi kluczowe dane dotyczące wyników, zaległości, dokładności prognoz i wydajności partnerów na pulpity, które ludzie faktycznie przeglądają. W ten sposób funkcje Salesforce w chmurze dla produkcji dają zespołom lepszy obraz przebiegu dnia, dzięki czemu drobne problemy nie przeradzają się w poważne problemy.
Bezproblemowe łączenie systemów ERP, MES i planowania
Producenci gromadzą systemy przez lata i rzadko kiedy dobrze ze sobą współgrają. ERP mówi jedno, MES mówi drugie, a ktoś zawsze kończy na ponownym wpisywaniu tych samych danych. Z MuleSoft i Integracja Salesforce Dzięki narzędziom aktualizacje te są realizowane automatycznie. Dane pozostają zsynchronizowane i nie musisz się już zastanawiać, który system jest „właściwy”. System obsługuje pełne platformy rozwiązań Salesforce dla produkcji i zapewnia płynniejszy przepływ danych między działami.
Zwiększ wydajność dzięki inteligentnemu wsparciu sztucznej inteligencji
Czasami wystarczy tylko delikatny impuls, gdy popyt na koncie spada lub gdy umowa sprzedaży zaczyna odbiegać od planu. Einstein wbudowane w usługi w chmurze produkcyjnej Salesforce ujawniają wzorce, na których poszukiwania większość zespołów nie ma czasu. Agentforce wspiera kompleksowe modele, które pomagają ludziom działać wcześniej, a nie pracować ciężej.
Przegląd wdrożenia Salesforce Manufacturing Cloud
Salesforce Manufacturing Cloud to nie jest zwykły system CRM z nową nazwą. Został stworzony z myślą o rzeczywistym sposobie działania producentów, zwłaszcza tych, którzy borykają się z długimi cyklami sprzedaży, zmieniającymi się umowami i codzienną presją związaną z produkcją OEM i produkcją kontraktową.
Platforma gromadzi dane dotyczące umów sprzedaży, rzeczywistego wykorzystania i planowania w jednym przejrzystym widoku, co pomaga zespołom uniknąć żonglowania niepowiązanymi raportami. Daje również wszystkim lepsze wyobrażenie o tym, czego oczekują klienci w przyszłości. Ponadto wprowadza środowisko, w którym pracownicy mogą śledzić kluczowe rozmowy z dostawcami i wykonawcami.
Routine Automation pomaga producentom uruchomić system, dostosować go do własnych procesów i połączyć z narzędziami, których już używają.
Odblokuj moc Salesforce
dla firm produkcyjnych
Prognozy, umowy i rzeczywiste zużycie są ze sobą powiązane, dzięki czemu planiści mają bardziej stabilną wizję tego, co wydarzy się w przyszłości.
Gdy ceny, warunki i dane dotyczące poprzednich kont są łatwo dostępne, zespoły sprzedaży przestają gonić za informacjami. Mogą skupić się na samej transakcji i utrzymać ją w działaniu, zamiast tracić czas na wyszukiwanie.
Dystrybutorzy udostępniają aktualizacje w jednym miejscu, co pozwala producentom reagować zanim drobne zmiany staną się problemami produkcyjnymi.
Rutynowe zadania aktualizują się automatycznie w chmurze Salesforce dla przedsiębiorstw, dzięki czemu zespoły nie muszą ciągle wprowadzać zmian w arkuszach kalkulacyjnych i danych.
Panele odzwierciedlają to, co dzieje się w czasie rzeczywistym, a nie to, co ktoś planował zaktualizować później. Liderzy uzyskują jaśniejszy obraz zmian w miarę ich pojawiania się, co pozwala im działać szybciej.
Prognozy, umowy i rzeczywiste zużycie są ze sobą powiązane, dzięki czemu planiści mają bardziej stabilną wizję tego, co wydarzy się w przyszłości.
Gdy ceny, warunki i dane dotyczące poprzednich kont są łatwo dostępne, zespoły sprzedaży przestają gonić za informacjami. Mogą skupić się na samej transakcji i utrzymać ją w działaniu, zamiast tracić czas na wyszukiwanie.
Dystrybutorzy udostępniają aktualizacje w jednym miejscu, co pozwala producentom reagować zanim drobne zmiany staną się problemami produkcyjnymi.
Rutynowe zadania aktualizują się automatycznie w chmurze Salesforce dla przedsiębiorstw, dzięki czemu zespoły nie muszą ciągle wprowadzać zmian w arkuszach kalkulacyjnych i danych.
Panele odzwierciedlają to, co dzieje się w czasie rzeczywistym, a nie to, co ktoś planował zaktualizować później. Liderzy uzyskują jaśniejszy obraz zmian w miarę ich pojawiania się, co pozwala im działać szybciej.
Zobacz, jak naprawdę działa połączona operacja produkcyjna
Typowe problemy produkcyjne
Pomagamy rozwiązać
Dział sprzedaży aktualizuje jeden arkusz, dział operacyjny kolejny, a produkcja kończy się na domysłach. Gdy wszystko trafi do chmury produkcyjnej Salesforce, planowanie przestaje przypominać pracę detektywa.
Jeden dystrybutor zwiększa wolumen, inny go zmniejsza i nikt tego nie zauważa, aż jest za późno. Gdy aktualizacje pojawiają się w czasie rzeczywistym, planiści mogą wprowadzać zmiany, zanim harmonogram ulegnie przesunięciu.
Wątki e-mail i nieaktualne pliki utrudniają wychwycenie drobnych korekt. Współdzielona przestrzeń w Salesforce dla firm produkcyjnych zapobiega przeradzaniu się niespodzianek w całodniowe zakłócenia.
Ludzie wpisują te same liczby w różnych systemach, mając nadzieję, że nic nie zostanie utracone. Gdy dane są automatycznie synchronizowane w oprogramowaniu Salesforce do produkcji, zespoły zyskują czas na rzeczywistą pracę.
Technicy przystępują do pracy, nie mając ostatnich notatek dotyczących napraw ani historii części. Dzięki jasnemu kontekstowi wizyty przebiegają sprawniej, a sprzęt szybciej wraca do działania.
Rosnące zaległości lub spadająca produkcja często pojawiają się późno. Kiedy te sygnały pojawiają się wcześniej w Salesforce dla branży produkcyjnej, decyzje przechodzą w kierunku „prostej korekty kursu”.
Korzyści z Salesforce’a
w przemyśle wytwórczym
Pozwól swojej firmie produkcyjnej osiągnąć najlepsze wyniki dzięki CRM dla branży produkcyjnej
Zobacz, jak wygląda bardziej przewidywalna operacja produkcyjna
Recenzje
Dołącz do ponad 250 firm, które osiągnęły rozkosz Salesforce dzięki Routine AutomationDlaczego firmy produkcyjne
Zaufaj automatyzacji rutyn
Producenci nie decydują się na wdrożenie Salesforce w chmurze produkcyjnej, ponieważ potrzebują innego narzędzia. Zwracają się do nas, ponieważ ich obecna konfiguracja ich spowalnia. Mają dość rozproszonych, niespójnych danych i wyczerpujących procesów.
Naszym zadaniem jest zapewnienie wsparcia Salesforce w chmurze dla przedsiębiorstw produkcyjnych, którego potrzebujesz, aby rozwiązać te problemy i przyspieszyć rozwój. Przez lata pracowaliśmy z Salesforce w różnych środowiskach produkcyjnych, więc rozumiemy problemy, które pojawiają się na rzeczywistych halach produkcyjnych, a nie tylko na diagramach czy slajdach.
Nasze historie sukcesu
Razem budujemy sukces
Nasza Salesforce
Plan wdrożenia
Wdrożenie Salesforce, które obsługuje rzeczywisty sposób działania Twojej fabryki.
FAQ dotyczące Salesforce dla branży produkcyjnej
Mamy odpowiedzi:
Czy Salesforce zapewnia CRM dla branży produkcyjnej?
Tak. Salesforce oferuje narzędzia stworzone dla producentów, a nie tylko ogólne CRM z nową etykietą. Salesforce Manufacturing Cloud to główne narzędzie, które łączy umowy sprzedaży, prognozy i aktywność na kontach, dzięki czemu zespoły nie muszą przekopywać się przez rozproszone pliki.
Jakie są korzyści ze stosowania Salesforce w produkcji?
Większość zespołów mówi nam to samo po uruchomieniu: „W końcu przestaliśmy porównywać arkusze kalkulacyjne”. Dzięki Salesforce dział produkcji, sprzedaży, planowania i operacji zyskuje jedno miejsce do pracy.
Ile czasu zajmuje skonfigurowanie Salesforce na potrzeby produkcji?
Niektóre firmy mają przejrzyste środowisko i szybko się wdrażają. Inne korzystają ze starszych systemów, niestandardowych procesów lub systemu ERP, który wymaga integracji. Po przeanalizowaniu wszystkich Twoich dotychczasowych rozwiązań, harmonogram staje się jasny i realistyczny.
Ile kosztuje skonfigurowanie Salesforce CRM dla producentów?
Cena zależy od zakresu. Prosta konfiguracja to jedno, a połączenie Salesforce z wieloma systemami to zupełnie inna sprawa. Najpierw omówimy Twój obecny proces pracy, a następnie oszacujemy go na podstawie Twoich rzeczywistych potrzeb.
Dlaczego w ogóle warto współpracować z partnerem Salesforce?
Ponieważ konfiguracje produkcyjne rzadko pozostają proste. Masz umowy sprzedaży, zmiany dystrybutorów, prognozy i dane pochodzące z więcej niż jednego systemu. Partner, który zna Salesforce w branży produkcyjnej, pomoże Ci uniknąć późniejszych poprawek. Chodzi mniej o „outsourcing”, a bardziej o zrobienie wszystkiego dobrze za pierwszym razem.
