Salesforce Winter’23 -julkaisun 7 tärkeintä ominaisuutta   

Routine Automationin tiimi nosti esiin Salesforce Winter’23 Release -julkaisun keskeiset ominaisuudet ja päivitykset. Tutustu niihin!

✨ Lightning-sovellusten kloonaaminen

Tämä uusi ominaisuus auttaa kloonaamaan sovelluksia luomalla mukautetun Lightning-sovelluksen olemassa olevan mukautetun sovelluksen pohjalta. Lightning-sovellusten kloonausominaisuus on beetaversiossa.

✨ Dynamic Forms vakio-objekteille

Dynaamisten lomakkeiden avulla voit parantaa entistä useampien objektien tietuesivuja. Nyt dynaamiset lomakkeet tulevat saataville Accounts-, Contacts-, Person Accounts- ja Opportunities-vakio-objekteille.

✨ Sales Cloud for Slack

Sales Cloud for Slack on yleisesti saatavilla. Tämän sovelluksen avulla voit tarkastella, jakaa ja päivittää asiakkuuksia, yhteyshenkilöitä, liidejä ja myyntimahdollisuuksia.

✨ Hallitse ja laajenna Account Engagementia (Pardot)

Nyt voit synkronoida kaikki potentiaaliset asiakkaat yhdellä napsautuksella Account Engagementissa (aiemmin Pardot).

✨ Dynaamisten liittyvien tietueiden luetteloiden suodattimet

Dynaamisten liittyvien tietueiden luetteloiden suodattimien uudet päivitykset mahdollistavat useiden suodatusarvojen valitsemisen valintalistakentille. Aiemmin suodatuksessa pystyi käyttämään vain yhtä arvoa.

✨ Flow’n uutuudet

Voitko kuvitella uutta julkaisua ilman Flow-päivityksiä? Nyt voit helposti leikata ja liittää Flow-elementtejä ja muuttaa niiden järjestystä automaattisessa asettelussa. Voit myös käyttää kaavanrakennustyökalua Flow-resursseissa ja kokoelmien suodatuselementeissä. Hyödynnä parannettua kaavanrakennustyökalua kaavatyyppisissä Flow-resursseissa. Lisäksi tarjolla on muita Flow-parannuksia, kuten useiden tietueiden valitseminen Flow-näytön taulukosta sekä tietueen käynnistämien työnkulkujen rakentaminen liittyvien tietueiden päivittämiseksi. Löydät kaikki Flow Builderin päivitykset täältä.

✨ Salesforce Einsteinin uutuudet

Winter’23 Release esitteli uuden Einstein-ratkaisun – Interactive Einstein Search Answers. Teknologia on pilottiversiossa. Nyt asiakaspalvelijat voivat nopeasti poimia tietoartikkeleista olennaisimmat tiedot. Näin he voivat kopioida hakutuloksena saadun kolmirivisen vastauksen linkkeineen ja jakaa sen poistumatta sivulta. Einstein Search for Knowledge -ominaisuus on yleisesti saatavilla. Nyt asiakaspalvelijat voivat löytää olennaiset artikkelit nopeasti ja vastata asiakkaille täsmällisemmin.