Johtaminen Markkinointi Myynti Asiakaspalvelu

Salesmsg – paras tekstiviestimarkkinoinnin SaaS-palvelu vuonna 2025

9 minPäivitetty: 31.07.2025

Salesmsg – paras SaaS-palvelu tekstiviestimarkkinointiin vuonna 2025

Tiiminvetäjä | Kokenut Salesforce-kehittäjä

Kuvittele kolminkertaistavasi verkkokauppasi myynnin 60 päivässä kohdennetuilla tekstiviestikampanjoilla tai kasvattavasi webinaarien osallistujamäärää 90 % oikea-aikaisten, yksilöllisten tekstiviestimuistutusten avulla. Nämä eivät ole vain lukuja, vaan todellisia tuloksia, joita yritykset saavuttavat Salesmsg:n avulla.

Kun asiakkaat siirtyvät pois perinteisistä kanavista, kuten sähköpostista ja puheluista, tekstiviestit ovat nousseet kärkeen sitoutumisasteilla, joihin muut menetelmät eivät yllä. Tekstiviestien avausaste on jopa 98 %, joten ne huomataan ja niiden perusteella toimitaan usein välittömästi. Salesmsg hyödyntää tämän potentiaalin integroimalla tekstiviestiratkaisut saumattomasti nykyisiin työnkulkuihisi ja mahdollistamalla kaksisuuntaisen viestinnän, joka herättää huomiota ja saa toimimaan.

Oletko valmis näkemään, miten Salesmessage voi uudistaa yhteydenottosi?

Mikä Salesmsg on?

Salesmsg luotiin vastauksena muuttuviin viestintätrendeihin. Perinteiset yhteydenottotavat menettivät tehoaan, kun taas tekstiviesteistä tuli nopeasti suosituin vaihtoehto: ne toivat nopeita vastauksia, enemmän tapaamisia ja enemmän toteutuneita kauppoja.

Useimmilta yrityksiltä puuttuvat kuitenkin työkalut laajamittaisen, kaksisuuntaisen tekstiviestinnän hallintaan. Salesmsg täyttää tämän aukon tehokkaalla alustalla, jonka avulla tiimit voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä sekä soittaa ja vastaanottaa puheluita millä tahansa laitteella.

Salesmsg-palvelun käytön hyödyt ovat todella merkittäviä! Esimerkiksi Mattress Firm saavutti uskomattoman 15-kertaisen sijoitetun pääoman tuoton alle tunnissa Salesmsg-palvelun käyttöönoton jälkeen!

Miksi yritykset käyttävät Salesmsg-palvelun kaksisuuntaista tekstiviestintää

Me Routine Automationilla otamme Salesmsg-palvelun käyttöön asiakkaidemme nykyisessä Salesforce CRM -järjestelmässä automatisoidaksemme viestintää, lisätäksemme sitoutumista ja parantaaksemme tuottavuutta eri osastoilla. Näistä syistä se toimii niin hyvin:

Salesmsg auttaa tukitiimejä vastaamaan asiakkaiden tiedusteluihin välittömästi, ja myyjät voivat hallita useita keskusteluja samanaikaisesti ja saada kaupat päätökseen perinteisiä menetelmiä nopeammin.
Salesmsg pitää liidien kiinnostusta yllä ilman lisävaivaa automatisoiduilla seurantaviesteillä, joissa hyödynnetään 29 valmista viestipohjaa yleisiin tilanteisiin, kuten webinaarimuistutuksiin ja demojen ajanvaraukseen. Lisäksi tekstiviestien korkea avausaste lisää todennäköisyyttä, että viestit luetaan heti.
Salesmsg varmistaa, että viestit tavoittavat asiakkaat nopeasti. Lyhytnumerot tukevat suuria viestimääriä – jopa 500 000 viestiä kuukaudessa – joten palvelu sopii erinomaisesti massaviestikampanjoihin.
Integrointi Salesforcen, HubSpotin ja Slackin kaltaisiin alustoihin mahdollistaa tekstiviestien lähettämisen ja vastaanottamisen suoraan CRM-järjestelmässä. Se yksinkertaistaa työnkulkuja ja tehostaa tiimien työskentelyä.
Salesmsgin tekoälyavustaja luo kuhunkin keskusteluun sopivia vastauksia ilman kirjoitusvirheitä. Se voi mukauttaa sävyn ammattimaiseksi tai tuttavalliseksi ja säästää viestien kirjoittamiseen kuluvaa aikaa.

Miksi Salesmsg on kilpailijoitaan parempi?

Salesmsg päihittää kilpailijansa keskeisillä osa-alueilla, kuten joustavassa hinnoittelussa, helpossa integroinnissa, omistautuneessa tuessa ja käyttäjäystävällisissä ominaisuuksissa. Näistä syistä Salesmsg erottuu edukseen:

Ylivertaiset hakutoiminnot

Monet kilpailijat mahdollistavat haun vain asiakkaiden nimillä tai puhelinnumeroilla, mutta Salesmsgin edistyneellä haulla keskusteluja voi etsiä myös avainsanoilla. Ominaisuus sujuvoittaa asiakasviestintää ja säästää aikaa, joten se auttaa hallitsemaan suuria viestimääriä tehokkaammin kuin alustat, joiden hakutoiminnot ovat rajalliset.

Vuorovaikutteinen puhevalikko (IVR)

Parannettu viestipohjien hallinta

Salesmsg tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet viestipohjien mukauttamiseen, joten käyttäjät voivat räätälöidä vastauksia aiempien viestien perusteella. Kilpailijat saattavat tarjota perusviestipohjia, mutta Salesmsgin toimintatapa auttaa varmistamaan, että jokainen vastaus tuntuu henkilökohtaiselta. Tämä on etu verrattuna vaihtoehtoihin, joissa käyttäjien voi olla tarpeen muokata viestipohjia toistuvasti tai luoda uusia jokaista tilannetta varten.

Joustavat kuukausitilaukset

Kilpailijat edellyttävät usein neljännesvuosittaista tai vuosittaista laskutusta, mikä voi rajoittaa pienyritysten toimintaa. Salesmsg puolestaan tarjoaa joustavia kuukausitilauksia ja 14 päivän maksuttoman kokeilun, mikä antaa käyttöön edullisempia vaihtoehtoja. Joustavuus helpottaa yritysten toiminnan skaalaamista tarpeen mukaan ilman muiden palveluntarjoajien edellyttämää sitoutumista pitkäaikaisiin tilauksiin.

Yhtenäinen keskustelunäkymä

Jotkin alustat erottavat lähetetyt viestit käynnissä olevista keskusteluketjuista, mutta Salesmsgin yhtenäinen näkymä pitää kaikki viestit samassa ketjussa. Tämä intuitiivinen ratkaisu yksinkertaistaa viestinnän hallintaa. Se vähentää riskiä, että jatkoyhteydenotot unohtuvat, mikä on yleinen ongelma muiden palveluntarjoajien erillisissä viestinäkymissä.

Salesmsgin ominaisuudet, joihin ihastut

Salesmsg tarjoaa kattavan valikoiman yritysviestintää tehostavia ominaisuuksia, joiden avulla on helppo luoda, lähettää ja vastaanottaa viestejä sekä hallita keskusteluja verkossa. Tässä tiivis katsaus tämän SaaS-palvelun keskeisiin toimintoihin:

Paikalliset tai maksuttomat numerot, joilla asiakkaat tavoitetaan helposti ilman kaukopuhelumaksuja.
Tekstiviestikampanjoiden käynnistäminen jopa 10 000 yhteyshenkilön tavoittamiseksi vähällä vaivalla.
Viestien personointi CRM-tietojen avulla yhdistämiskenttiä hyödyntäen.
Jaettu postilaatikko tiimin yhteistyöhön ja keskustelujen oikea-aikaiseen hallintaan.
MMS-toiminnot kuvien, GIF-animaatioiden ja vCard-yhteystietokorttien lähettämiseen.
Soitonsiirto ja tekstiviestien käyttö lankapuhelinnumerolla yhtenäistä viestintää varten.
Yhteystietojen tuonti ja vienti, viestintäkieltojen hallinta sekä vaatimustenmukaisuuden tukeminen suostumuksen kaksinkertaisella vahvistuksella.
Viestien ajastus ja valmiit vastaukset tehokkaaseen viestintään.
Keskustelujen arkistointi ja sisäiset muistiinpanot järjestelmälliseen tiimiviestintään.
Kalenteri-integraatio ajanvarausten tekemiseen keskusteluista käsin.
Emojit ja tunnisteet personoituun, kohdennettuun viestintään.

Salesmsg 2.0:n uudet ominaisuudet tehokkaampaan markkinointiin

Salesmsg 2.0 tarjoaa uudistetun käyttökokemuksen sekä tehokkaita uusia ominaisuuksia, jotka parantavat tuottavuutta ja mukautettavuutta.

Keskeisiä parannuksia ovat:

Yksinkertaistettu navigointi parempaa käyttökokemusta varten
Mukautettava työtila, jonka osioita voi laajentaa ja kutistaa
Nopea pääsy sisäisiin muistiinpanoihin ja viesteihin
Tehokas keskustelujen hallinta useiden vuorovaikutustilanteiden hoitamiseen samanaikaisesti
Yhteyshenkilötoimintoihin kuuluvat keskustelun siirtäminen toiselle vastuuhenkilölle, yhteystietojen päivittäminen ja tunnisteiden lisääminen
Siirrettävä puheluwidget, jonka voi sijoittaa joustavasti näytölle (katso alla olevaa kuvakaappausta)

Salesmsg 2.0:n uudet ominaisuudet tehostavat markkinointia

Katso tältä videolta, miten uudistettu alusta toimii!

Hyviä uutisia Salesforcen käyttäjille!

Salesmsg 2.0:n julkaisun myötä käyttäjät voivat hyödyntää tekstiviestimarkkinoinnin koko potentiaalin suoraan Salesforce CRM:ssä. Näin tämä integraatio voi uudistaa asiakasvuorovaikutustasi:

Lähetä, vastaanota ja hallitse tekstiviestejä suoraan Salesforcen yhteyshenkilöistä ja myyntimahdollisuuksista käsin ja sujuvoita yhteydenottojasi.
Kaikki saapuvat ja lähtevät puhelut ja tekstiviestit kirjataan automaattisesti yhteyshenkilön aikajanalle, mikä tarjoaa kattavan näkyvyyden ja tehostaa sisäistä raportointia.
Soita ja vastaanota puheluita suoraan Salesforcen yhteyshenkilötietueista tai Salesmsgin mobiilisovelluksesta ja työpöytäversiosta ja varmista yhtenäinen viestintäkokemus.
Valitse yhteyshenkilöt, laadi viesti ja lähetä se helposti koko listallesi, jotta saat yhteydenotoistasi kaiken irti.
Pysy ajan tasalla kaikista integraation ongelmista välittömien ilmoitusten avulla, jotta voit puuttua niihin nopeasti.

Koska olemme osallistuneet suoraan Salesmsg-integraatiopaketin kehittämiseen, olemme ihanteellinen kumppani optimoimaan Salesforce-käyttökokemuksesi Salesmsgin avulla ja parantamaan myynti- ja markkinointitiimiesi tuottavuutta. RA-tiimin kanssa kehitetyn AppExchange-paketin avulla voit ottaa integraation käyttöön sujuvasti ja tehokkaasti ja avata uusia mahdollisuuksia asiakasvuorovaikutusstrategiallesi.

Helpompaa vaatimustenmukaisuutta parhaisiin tekstiviestikampanjoihin

Asiakkaamme arvostavat Salesmsgiä, koska se tekee tekstiviestimarkkinoinnin vaatimusten noudattamisesta helpompaa kuin koskaan. Alusta tuo vaatimustenmukaisuustyökalut suoraan työnkulkuusi, joten voit keskittyä yleisösi sitouttamiseen ilman ylimääräistä vaivaa.

Helpompaa vaatimustenmukaisuutta parhaita tekstiviestikampanjoita varten

Operaattorit edellyttävät tiettyjä toimia roskapostin torjumiseksi, mutta Salesmsg sujuvoittaa vaatimusten noudattamista. Tämä auttaa saavuttamaan huomattavan 98 %:n toimitusasteen, joka ylittää selvästi sähköpostikanavien tason. Katso videolta, miten Salesmsg tekee vaatimusten noudattamisesta vaivatonta ja miksi sillä on merkitystä kampanjoillesi.

Varmista, että viestisi tavoittavat kohderyhmäsi!

Ota yhteyttä, niin vahvistetaan viestintästrategiaasi ja tehdään myynnistä älykkäämpää.

kirjoittaja