4 kysymystä Salesforce Marketing Cloudista

2 min Päivitetty: 13.03.2025
img
kirjoittaja

Salesforce Developer | Marketing Cloud

Viktor Dunaev

Esitimme Routine Automation -tiimin Marketing Cloud -konsultille neljä usein kysyttyä kysymystä siitä, miten SF Marketing Cloud toimii ja mitä hyötyjä tämä työkalu tuo.     

1 Mikä on Salesforce Marketing Cloud? 

Salesforce Marketing Cloud perustettiin Exact Target B2C-ratkaisuna, jota voidaan käyttää myös B2B-ratkaisuna. Marketing Cloud tarjoaa kattavia ratkaisuja, joissa on seuraavat ominaisuudet: Sähköpostien hallinta, kanavien välinen markkinointi, Salesforce CRM -integraatio, analytiikka, Einstein-suositus jne.Ja sitä voidaan käyttää myös itsenäisenä. 

2 Kuinka käyttää Marketing Cloudia Salesforcessa? 

Käytä Marketing Cloudia kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa. Käytä oikeaa kanavaa, kuten sähköpostia, push-viestejä, tekstiviestejä/multimediaviestejä, ja lähetä personoituja viestejä oikeaan aikaan. Käytä useita kanavia ja rakenna monivaiheisia kampanjoita Journey Builderin avulla. Sisällytä myynti ja Palvelupilvi (Salesforce CRM) data digitaalisessa markkinoinnissa ja sen käytössä Marketing Cloud -työkalut suoraan sisällä Myynti- tai palvelupilvet Marketing Cloud Connectin avulla. Seuraa asiakassuhteita ja analysoi tietoja Analytics Builderin ja Datorama-raporttien avulla.

3 Kuinka datalaajennusta käytetään Salesforce Marketing Cloudissa? 

Käytä datalaajennuksia tavoittaaksesi oikeat asiakkaat. Luo datalaajennuksia malleista ja kloonaa aiemmin luotuja datalaajennuksia. Käytä suodattimia datalaajennusten rakentamiseen päätietolähteen perusteella vetämällä ja pudottamalla. Luo monimutkaisia ​​suodattimia SQL-kyselyiden avulla. Suorita suodattimia ja SQL-kyselyitä automaatio-ohjelmassa aikataulun mukaisesti. Lataa tietoja datalaajennuksiin ulkoisista tiedostoista FTP-palvelimilla ja käytä ulkoisia lähteitä SASSS-komentosarjojen avulla. 

4 Kuinka käyttää laskeutumissivua Salesforce Marketing Cloudissa? 

Käytä Web Studiota ja Cloud Pagesia laskeutumissivujen ja mikrosivustojen hallintaan. Marketing Cloud mahdollistaa pilvisivujen luomisen, muokkaamisen ja julkaisemisen ja sisältää erityyppisiä resursseja. Luo HTML-yhteensopivia pilvisivuja ja hallitse sisältöä helposti vetämällä ja pudottamalla -toimintoa. Lisää lomakkeita ja tallenna tietoja listoihin ja datalaajennuksiin Smart Capture -lohkon avulla. Suunnittele ja esikatsele sisältöä yleisösi näkemässä muodossa. 

henkilö
Haluatko ottaa käyttöön Marketing Cloudin?
Tiedämme, miten markkinoinnin automaatiota toteutetaan Salesforcen avulla hyödyntäen parhaita käytäntöjämme ja asiantuntemustamme.