4 kysymystä Salesforce Marketing Cloudista
Esitimme Routine Automation -tiimin Marketing Cloud -konsultille neljä usein kysyttyä kysymystä siitä, miten SF Marketing Cloud toimii ja mitä hyötyjä tämä työkalu tuo.
1 Mikä on Salesforce Marketing Cloud?
Salesforce Marketing Cloud perustettiin Exact Target B2C-ratkaisuna, jota voidaan käyttää myös B2B-ratkaisuna. Marketing Cloud tarjoaa kattavia ratkaisuja, joissa on seuraavat ominaisuudet: Sähköpostien hallinta, kanavien välinen markkinointi, Salesforce CRM -integraatio, analytiikka, Einstein-suositus jne.Ja sitä voidaan käyttää myös itsenäisenä.
2 Kuinka käyttää Marketing Cloudia Salesforcessa?
Käytä Marketing Cloudia kommunikoidaksesi asiakkaidesi kanssa. Käytä oikeaa kanavaa, kuten sähköpostia, push-viestejä, tekstiviestejä/multimediaviestejä, ja lähetä personoituja viestejä oikeaan aikaan. Käytä useita kanavia ja rakenna monivaiheisia kampanjoita Journey Builderin avulla. Sisällytä myynti ja Palvelupilvi (Salesforce CRM) data digitaalisessa markkinoinnissa ja sen käytössä Marketing Cloud -työkalut suoraan sisällä Myynti- tai palvelupilvet Marketing Cloud Connectin avulla. Seuraa asiakassuhteita ja analysoi tietoja Analytics Builderin ja Datorama-raporttien avulla.
3 Kuinka datalaajennusta käytetään Salesforce Marketing Cloudissa?
Käytä datalaajennuksia tavoittaaksesi oikeat asiakkaat. Luo datalaajennuksia malleista ja kloonaa aiemmin luotuja datalaajennuksia. Käytä suodattimia datalaajennusten rakentamiseen päätietolähteen perusteella vetämällä ja pudottamalla. Luo monimutkaisia suodattimia SQL-kyselyiden avulla. Suorita suodattimia ja SQL-kyselyitä automaatio-ohjelmassa aikataulun mukaisesti. Lataa tietoja datalaajennuksiin ulkoisista tiedostoista FTP-palvelimilla ja käytä ulkoisia lähteitä SASSS-komentosarjojen avulla.
4 Kuinka käyttää laskeutumissivua Salesforce Marketing Cloudissa?
Käytä Web Studiota ja Cloud Pagesia laskeutumissivujen ja mikrosivustojen hallintaan. Marketing Cloud mahdollistaa pilvisivujen luomisen, muokkaamisen ja julkaisemisen ja sisältää erityyppisiä resursseja. Luo HTML-yhteensopivia pilvisivuja ja hallitse sisältöä helposti vetämällä ja pudottamalla -toimintoa. Lisää lomakkeita ja tallenna tietoja listoihin ja datalaajennuksiin Smart Capture -lohkon avulla. Suunnittele ja esikatsele sisältöä yleisösi näkemässä muodossa.










