5 powodów, by współpracować z partnerem Salesforce — Routine Automation

Wdrażanie i optymalizacja rozwiązań Salesforce mogą być złożone. Jednak współpraca z odpowiednim partnerem doradczym Salesforce ma decydujące znaczenie dla zapewnienia sukcesu w korzystaniu z CRM.

Routine Automation dysponuje wiedzą o Salesforce potwierdzoną certyfikatami, bogatym doświadczeniem i udokumentowanymi osiągnięciami, które pomagają firmom maksymalnie wykorzystać inwestycję. Oto 5 przekonujących powodów, by podjąć współpracę z Routine Automation w zakresie Salesforce:

1. Certyfikowana wiedza techniczna z zakresu Salesforce

Zatrudniając ponad 27 certyfikowanych inżynierów Salesforce, Routine Automation dysponuje szerokim zapleczem eksperckim, które pozwala realizować  Twoje najbardziej złożone projekty Salesforce. 

Nasz zespół posiada certyfikaty dotyczące kluczowych produktów, takich jak Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ, Commerce Cloud, MuleSoft i innych. Stale rozwijamy nasze umiejętności techniczne i kwalifikacje poprzez: 

• 📲 Udział w szkoleniach Trailhead 
• 📲 Zdawanie egzaminów certyfikacyjnych Salesforce 
• 📲 Uczestnictwo w wydarzeniach i konferencjach Salesforce, takich jak niedawne Salesforce World Tour 
• 📲 Poznawanie najnowszych możliwości i wydań platformy 

Nasz założyciel Pavel Klachkou, jako doświadczony architekt Salesforce, rozumie, jak strategicznie dopasowywać wdrożenia technologii do celów biznesowych i procesów. 

Dowiedz się więcej o wartościach i celach biznesowych naszego CEO

Dlaczego założyłem Routine Automation 

Dowiedz się więcej

Jako oficjalny partner Salesforce mamy za sobą 293 pomyślnie zrealizowanych projektów, wykorzystując naszą wiedzę potwierdzoną certyfikatami. Współpraca z wykwalifikowanymi ekspertami to rozsądna droga do sukcesu z Salesforce.

Tętniące życiem wydarzenia Salesforce World Tour to pomysłowy sposób na nawiązywanie kontaktów i budowanie relacji twarzą w twarz. Nam, jako firmie outsourcingowej, pozwalają one nawiązywać kontakty z klientami i partnerami oraz prezentować naszą wiedzę ekspercką. 

To zaangażowanie w ciągłe uczenie się sprawia, że możemy dostarczać optymalne rozwiązania Salesforce dopasowane do indywidualnych wymagań każdego klienta. 

Przeczytaj o naszym niedawnym wyjeździe

Routine Automation na Salesforce World Tour 2023 

Dowiedz się więcej

2. Bogate doświadczenie w różnych branżach 

Mając ponad 4 lata doświadczenia, nasz zespół RA zrealizował projekty Salesforce w wielu różnych branżach, w tym: 

• 🚗 Motoryzacja 
• 🏭 Produkcja 
• 🗺 Logistyka 
• 🛍 Handel detaliczny 
• 📲 Media 
• 💡 Energetyka 

Ta rozległa wiedza ekspercka pozwala nam szybko zrozumieć specyficzne dla klientów potrzeby biznesowe i procesy. Możemy oferować rozwiązania i najlepsze praktyki dostosowane do każdej branży zamiast jednego uniwersalnego podejścia. 

Nasze portfolio prezentuje udane projekty zrealizowane dla startupów, średnich firm i dużych przedsiębiorstw. Dostosowujemy skalę realizacji i zakres wiedzy eksperckiej do indywidualnych wymagań każdego klienta. 

To doświadczenie w różnych branżach daje klientom pewność, że Routine Automation rozumie ich cele i wie, jak maksymalizować wartość Salesforce w ich branży. 

3. Stałe wsparcie i optymalizacja

Nie ograniczamy się do wdrożenia Salesforce, po którym zostajesz bez pomocy. Routine Automation zapewnia elastyczne, stałe wsparcie, aby optymalizować wydajność i odpowiadać na zmieniające się potrzeby. 

Nasze pakiety wsparcia oferują opłacalną pomoc w zależności od potrzeb. Dostępne opcje obejmują od 40 godzin próbnych do 160 godzin miesięcznie (lub rocznie) dedykowanego wsparcia. 

Typowe działania w ramach wsparcia obejmują:

• ⚙️ Rozwiązywanie problemów technicznych i usuwanie błędów 
• ⚙️ Dodawanie nowych funkcji 
• ⚙️ Udoskonalanie konfiguracji 
• ⚙️ Usprawnianie integracji 
• ⚙️ Zwiększanie wykorzystania systemu przez użytkowników 
• ⚙️ Uzupełnianie zespołu o dodatkowych specjalistów 

Jeden doświadczony programista zazwyczaj może obsłużyć zgłoszenia do wsparcia. Przy większych potrzebach tworzymy zespół dopasowany do wymaganych umiejętności i nakładu pracy. 

Stałe wsparcie to sekretny składnik długoterminowego sukcesu z Salesforce. Zapewnia ono maksymalizację zwrotu z inwestycji przy jednoczesnym dostosowywaniu platformy do zmieniających się wymagań biznesowych. 

Nasze usługi wsparcia stanowią opłacalne rozwiązanie, zwłaszcza w świetle niedawnych podwyżek cen Salesforce, które mogą skłaniać Cię do zastanowienia się nad jego wartością. Oferując elastyczne pakiety wsparcia i liczbę godzin, umożliwiamy Ci płacenie wyłącznie za wiedzę ekspercką, której potrzebujesz, wtedy, gdy jej potrzebujesz. Uzyskaj pomoc w dostosowaniu się do najnowszych aktualizacji platformy bez nadmiernych wydatków oraz zwiększaj i optymalizuj wydajność Salesforce.  

Przeczytaj więcej o pakietach wsparcia

Czym jest usługa stałego wsparcia Salesforce? 

Dowiedz się więcej

4. Udokumentowane sukcesy w realizacji projektów Salesforce

Routine Automation ma długą historię współpracy z zadowolonymi klientami. Nasza ogólna ocena zadowolenia klientów w serwisie Clutch wynosi 4,8 na 5 na podstawie 293 udanych wdrożeń. 

Jesteśmy 5-krotnym laureatem wyróżnienia Top Salesforce company na platformie Clutch w uznaniu wyników osiąganych dla naszych klientów i naszej wiedzy technicznej:

Ale nie musisz wierzyć nam na słowo — przeczytaj bezpośrednie opinie klientów w serwisach takich jak Clutch, aby zobaczyć, jak pomagamy organizacjom osiągać cele biznesowe dzięki Salesforce. Nasze sprawdzone kompetencje dają Ci pewność sprawnego przebiegu wdrożenia.

5. Praca zespołowa pozwala spełniać marzenia związane z Salesforce

Czy w pełni ufasz zatrudnionemu freelancerowi i weryfikujesz jego kompetencje? Freelancerzy pracują niezależnie i wymagają nadzoru ze strony klientów, aby potwierdzić ich wiedzę i zapewnić odpowiedzialność za wykonywaną pracę.

Nasze sprawdzone modele realizacji usług

Wdrożenie Salesforce wymaga doświadczonych specjalistów, ale zbudowanie wewnętrznego zespołu może być wyzwaniem. Routine Automation oferuje sprawdzone modele zapewniania specjalistów, które pozwalają dopasować naszych ekspertów do Twoich potrzeb.

Oferujemy dwa elastyczne modele współpracy:

W obu modelach korzystasz z naszych potwierdzonych kompetencji, stosowanych w ramach sprawdzonych procesów. Skupiamy się na realizacji, abyś mógł skoncentrować się na strategicznym rozwoju.

Współpraca z Routine Automation pozwala bez ryzyka zwiększać dostępność kompetentnych specjalistów Salesforce. Pozwól, aby nasze modele realizacji usług zapewniły umiejętności i odpowiedzialność, których Twój zespół potrzebuje do rozwoju.

Bierzemy odpowiedzialność za realizację prac poprzez:

• ✅️ Liderzy techniczni zespołów z bogatym doświadczeniem, którzy nadzorują naszych inżynierów i pełnią rolę ich mentorów 
• ✅️ Rygorystyczne kontrole jakości wszystkich prac
• ✅️ Stałe monitorowanie efektywności pracy specjalistów

Z kolei freelancerzy lub niedoświadczeni pracownicy etatowi pracują samodzielnie i sami oceniają swoje umiejętności. Bez nadzoru mogą spędzać rozliczane godziny na przeglądaniu Instagrama zamiast na sumiennej pracy.

Takie działanie w odosobnieniu często skłania klientów do szukania alternatyw po niezadowalających doświadczeniach.

Niektórzy klienci zwracają się do agencji lub firm partnerskich Salesforce po złych doświadczeniach ze współpracą z freelancerami. Zgłaszali się do nas klienci po:

• ❌ Przykrych doświadczeniach przy projektach dla handlu hurtowego realizowanych z programistami freelancerami
• ❌ Zatrudnieniu niedoświadczonych pracowników etatowych
• ❌ Pojawieniu się potrzeby solidniejszego i bardziej skalowalnego wsparcia

W Routine Automation nasz dedykowany zespół dostarcza niezawodne rozwiązania dzięki niezrównanej wiedzy specjalistycznej. Nasi liderzy techniczni wspierają inżynierów jako mentorzy i zapewniają pełną odpowiedzialność za realizowane prace. Pozwól nam bezbłędnie realizować Twoje projekty, podczas gdy freelancerzy popełniają błędy. Nasze potwierdzone kompetencje dają poczucie pewności i ulgę. Zapewniamy doświadczonych członków zespołu przypisanych do każdego klienta:

• ⚙️ 1 doświadczony inżynier na projekt
• ⚙️ Całe zespoły do większych projektów
• ⚙️ Elastyczne godziny wsparcia dopasowane do potrzeb

Budujemy poczucie pewności dzięki potwierdzonym kompetencjom, którym możesz zaufać. Nasi 50+ certyfikowani eksperci Salesforce mają ponad 90 certyfikatów i są przeszkoleni w zakresie najnowszych możliwości platformy.

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego współpraca z freelancerami jest ryzykowna

5 najważniejszych powodów, dla których nie warto zatrudniać freelancera Salesforce

Dowiedz się więcej