5 Gründe für die Zusammenarbeit mit dem Salesforce-Partner Routine Automation

Die Implementierung und Optimierung von Salesforce-Lösungen kann komplex sein. Die Zusammenarbeit mit dem richtigen Salesforce-Beratungspartner macht jedoch den entscheidenden Unterschied für Ihren CRM-Erfolg.

Routine Automation verfügt über zertifizierte Salesforce-Expertise, umfassende Erfahrung und nachgewiesene Erfolge, um Unternehmen dabei zu helfen, das Beste aus ihrer Investition herauszuholen. Hier sind 5 überzeugende Gründe, bei Ihren Salesforce-Anforderungen mit Routine Automation zusammenzuarbeiten:

1. Zertifiziertes technisches Salesforce-Fachwissen

Mit über 27 zertifizierten Salesforce Engineers im Team verfügt Routine Automation über das breite und fundierte Fachwissen, um  auch Ihre komplexesten Salesforce-Projekte zu bewältigen. 

Unser Team verfügt über Zertifizierungen für zentrale Produkte wie Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, CPQ, Commerce Cloud, MuleSoft und weitere. Wir erweitern kontinuierlich unsere technischen Fähigkeiten und Qualifikationen durch: 

• 📲 Die Teilnahme an Trailhead-Schulungen 
• 📲 Bestehen von Salesforce-Zertifizierungsprüfungen
• 📲 Teilnahme an Salesforce-Veranstaltungen und -Konferenzen wie der kürzlich stattgefundenen Salesforce World Tour
• 📲 Kennenlernen der neuesten Plattformfunktionen und Releases

Unser Gründer Pavel Klachkou versteht als erfahrener Salesforce-Architekt, wie sich Technologieimplementierungen strategisch an Geschäftszielen und -prozessen ausrichten lassen.

Erfahren Sie mehr über die Werte und Geschäftsziele unseres CEOs

Warum ich Routine Automation gegründet habe

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Als offizieller Salesforce-Partner haben wir über 293 Projekte erfolgreich umgesetzt und dabei unsere zertifizierte Expertise eingebracht. Die Zusammenarbeit mit qualifizierten Experten ist der kluge Weg zum Erfolg mit Salesforce.

Die lebendigen Veranstaltungen der Salesforce World Tour bieten eine hervorragende Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen und im persönlichen Austausch Beziehungen aufzubauen. Als Outsourcing-Unternehmen können wir bei diesen Veranstaltungen mit Kunden und Partnern in Kontakt treten und unsere Expertise präsentieren.

Dieses Engagement für kontinuierliches Lernen stellt sicher, dass wir optimale Salesforce-Lösungen bereitstellen können, die auf die individuellen Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind.

Lesen Sie mehr über unsere jüngste Reise

Routine Automation bei der Salesforce World Tour 2023

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2. Umfassende branchenübergreifende Erfahrung

Mit 4+ Jahren Erfahrung hat unser RA-Team Salesforce-Projekte in zahlreichen unterschiedlichen Branchen umgesetzt, darunter:

• 🚗 Automobilindustrie
• 🏭 Fertigungsindustrie
• 🗺 Logistik
• 🛍 Einzelhandel
• 📲 Medien
• 💡 Energie

Diese umfassende Expertise ermöglicht es uns, die spezifischen geschäftlichen Anforderungen und Prozesse unserer Kunden schnell zu verstehen. Wir können maßgeschneiderte Lösungen und Best Practices für jede Branche anbieten, statt einen Einheitsansatz zu verfolgen.

Unser Portfolio zeigt erfolgreiche Projekte für Start-ups, mittelständische Unternehmen und Großunternehmen. Wir passen den Umfang unserer Leistungen und den Einsatz unserer Expertise an die individuellen Anforderungen jedes Kunden an.

Diese branchenübergreifende Erfahrung gibt Kunden die Gewissheit, dass Routine Automation ihre Ziele versteht und weiß, wie sich der Mehrwert von Salesforce maximieren lässt – passend zu ihrer jeweiligen Branche.

3. Kontinuierlicher Support und Optimierung

Wir implementieren Salesforce und lassen Sie danach nicht auf sich allein gestellt. Routine Automation bietet flexiblen, kontinuierlichen Support, um die Leistung zu optimieren und auf sich verändernde Anforderungen einzugehen.

Unsere Supportpakete bieten kosteneffiziente Hilfe nach Bedarf. Die Optionen reichen von 40 Stunden zum Ausprobieren bis zu 160 Stunden pro Monat (oder Jahr) für dedizierten Support.

Zu den typischen Supportaufgaben gehören:

• ⚙️ Beheben technischer Probleme und Fehler
• ⚙️ Hinzufügen neuer Funktionen
• ⚙️ Verfeinern von Konfigurationen
• ⚙️ Verbessern von Integrationen
• ⚙️ Steigern der Benutzerakzeptanz
• ⚙️ Personelle Verstärkung Ihres Teams

Ein einzelner erfahrener Entwickler kann Supportanfragen in der Regel bearbeiten. Bei größerem Bedarf stellen wir ein Team zusammen, das auf die erforderlichen Kompetenzen und den nötigen Aufwand abgestimmt ist.

Kontinuierlicher Support ist die Geheimzutat für langfristigen Erfolg mit Salesforce. Er stellt sicher, dass Sie Ihren ROI maximieren und gleichzeitig die Plattform an sich verändernde Geschäftsanforderungen anpassen.

Unsere Supportleistungen bieten eine kosteneffiziente Lösung, insbesondere angesichts der jüngsten Preiserhöhungen von Salesforce, die Sie möglicherweise am Mehrwert zweifeln lassen. Mit flexiblen Supportpaketen und Stundenkontingenten ermöglichen wir Ihnen, nur für die Expertise zu bezahlen, die Sie benötigen – und zwar dann, wenn Sie sie benötigen. Holen Sie sich Unterstützung bei der Anpassung an die neuesten Plattformupdates, ohne Ihr Budget zu überstrapazieren, und steigern und optimieren Sie die Leistung von Salesforce.

Lesen Sie mehr über Supportpakete

Was ist kontinuierlicher Salesforce-Support?

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4. Nachweisliche Erfolge bei der Umsetzung von Salesforce-Projekten

Routine Automation kann auf eine lange Reihe zufriedener Kunden zurückblicken. Unsere Gesamtbewertung für Kundenzufriedenheit auf Clutch beträgt 4,8 von 5, basierend auf über 293 erfolgreichen Implementierungen.

Wir wurden 5-mal als Top-Salesforce-Unternehmen auf Clutch ausgezeichnet – als Anerkennung für unsere Kundenergebnisse und unsere technische Expertise:

Aber Sie müssen sich nicht allein auf unser Wort verlassen – lesen Sie direktes Feedback von Kunden auf Websites wie Clutch und erfahren Sie, wie wir Unternehmen dabei helfen, ihre Geschäftsziele mit Salesforce zu erreichen. Unsere bewährte Expertise gibt Ihnen Sicherheit für eine reibungslose Implementierung.

5. Mit Teamarbeit wird der Salesforce-Traum wahr

Vertrauen Sie dem von Ihnen beauftragten Freelancer voll und ganz, und haben Sie ihn gründlich geprüft? Freelancer arbeiten selbstständig und benötigen die Aufsicht ihrer Kunden, um ihre Expertise zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Verantwortung übernehmen.

Unsere bewährten Modelle zur Leistungserbringung

Die Implementierung von Salesforce erfordert erfahrene Fachkräfte, doch der Aufbau eines internen Teams kann schwierig sein. Routine Automation bietet bewährte Personalmodelle, um unsere Experten passend zu Ihrem Bedarf einzusetzen.

Wir bieten zwei flexible Formen der Zusammenarbeit:

Bei beiden Modellen profitieren Sie von unserer nachgewiesenen Expertise, die wir mithilfe bewährter Prozesse einsetzen. Wir konzentrieren uns auf die Umsetzung, damit Sie sich auf strategisches Wachstum konzentrieren können.

Die Zusammenarbeit mit Routine Automation ermöglicht es Ihnen, kompetente Salesforce-Ressourcen ohne Risiken bedarfsgerecht zu erweitern. Unsere Modelle zur Leistungserbringung bieten Ihrem Team die Kompetenzen und die Verbindlichkeit, die es für seinen Erfolg braucht.

Wir übernehmen Verantwortung durch:

• ✅️ Technische Leiter mit umfassender Erfahrung, die unsere Engineers betreuen und als Mentoren begleiten
• ✅️ Strenge Qualitätssicherung durch Prüfungen aller Arbeiten
• ✅️ Kontinuierliche Überwachung der Leistung unserer Fachkräfte

Freelancer oder unerfahrene Vollzeitmitarbeiter arbeiten dagegen selbstständig und beurteilen ihre Fähigkeiten selbst. Ohne Aufsicht verbringen sie abrechenbare Stunden möglicherweise damit, durch Instagram zu scrollen, statt gewissenhaft zu arbeiten.

Dieser isolierte Ansatz führt häufig dazu, dass Kunden nach unbefriedigenden Erfahrungen nach Alternativen suchen.

Einige Kunden wenden sich nach schlechten Erfahrungen mit Freelancern an Agenturen oder Salesforce-Partnerunternehmen. Kunden sind zu uns gekommen, nachdem sie:

• ❌ Durchweg enttäuschende Erfahrungen mit freiberuflichen Entwicklern gemacht hatten
• ❌ Unerfahrene Vollzeitmitarbeiter eingestellt hatten
• ❌ Robusteren und skalierbaren Support benötigten

Bei Routine Automation liefert unser engagiertes Team zuverlässige Lösungen mit unübertroffener Expertise. Unsere technischen Leiter begleiten Engineers als Mentoren und stellen sicher, dass die volle Verantwortung übernommen wird. Lassen Sie uns Ihre Projekte fehlerfrei umsetzen, während Freelancer sich schwertun. Unsere nachgewiesene Expertise schafft Vertrauen und sorgt für Entlastung. Wir stellen erfahrene Teammitglieder bereit, die jedem Kunden fest zugeordnet sind:

• ⚙️ 1 erfahrener Engineer pro Projekt
• ⚙️ Ganze Teams für größere Projekte
• ⚙️ Flexible Supportstunden passend zum Bedarf

Wir schaffen Sicherheit durch nachgewiesene Expertise, auf die Sie sich verlassen können. Unsere 27 zertifizierten Salesforce-Experten verfügen über mehr als 90 Zertifizierungen und sind in den neuesten Funktionen der Plattform geschult.

Erfahren Sie mehr darüber, warum die Zusammenarbeit mit Freelancern riskant ist

5 wichtige Gründe, warum Sie keinen Salesforce-Freelancer beauftragen sollten

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