Dlaczego zacząłem rutynową automatyzację

4 min Aktualizacja: 25.06.2025
img
autor

Dyrektor ds. technologii, założyciel | Architekt Salesforce'a

Paweł Klaczkou

" Zacząłem od wizji i marzenia, ale to była szalona jazda! Teraz, trzy i pół roku później, mogę śmiało powiedzieć, że wiele osiągnęliśmy, ale na naszej liście rzeczy do zrobienia jest jeszcze więcej. "

— Pavel Klachkou, dyrektor generalny firmy Routine Automation

Moje doświadczenie – inżynier oprogramowania w Bones.

Moją pasją zawsze było opracowywanie racjonalnych, opłacalnych systemów, które są przyjazne dla użytkownika, łatwe do zrozumienia, niezawodne, przejrzyste, odporne na awarie i odporne, a także wytrzymują testy obciążeniowe. Przed założeniem Routine Automation (RA) spędziłem sześć lat pracując jako inżynier oprogramowania, doskonaląc swoje umiejętności w zakresie Salesforce, Microsoft Dynamics AX i Node.js. 

Moja kariera w Salesforce rozwijała się szybko i w ciągu zaledwie czterech lat awansowałem na stanowisko kierownicze w mojej poprzedniej firmie. Następnie przez jakiś czas pracowałem jako niezależny inżynier oprogramowania, zanim skorzystałem z okazji i założyłem własną firmę. Moja praca skupiała się przede wszystkim na automatyzacji powtarzalnych i ręcznych zadań dla klientów, oszczędzając im czas i umożliwiając im większą kreatywność i produktywność.  

Wierzę, że taki jest główny cel komputerów, oprogramowania i automatyzacji – odciążenie ludzi od rutynowych zadań i umożliwienie im osiągnięcia pełnego potencjału. 

Dlaczego rutynowa automatyzacja?

Jako inżynier oprogramowania przez lata zgromadziłem wiele spostrzeżeń i odpowiedzi. Lubię myśleć o sobie, że jestem trochę terapeutą biznesowym, trochę jak lekarz znający się na technologii, który wie, gdzie leżą jego bolesne punkty. Firmy nieustannie szukają sposobów na skuteczniejsze działanie, utrzymanie aktualności i konkurencyjności.  

Oto moja lista najważniejszych próśb biznesowych: 

🧩 Przeglądanie i optymalizacja istniejących procedur dla poszczególnych pracowników lub działów 

🧩 Poprawa pracy zespołowej i współpracy międzyfunkcyjnej 

🧩 Usprawnienie struktur działowych i procesów biznesowych 

🧩 Ponowna ocena zakresu oferowanych produktów i usług 

🧩Inwestowanie w szkolenia i rozwój zawodowy pracowników 

🧩 Wdrażanie zasad Lean Management w celu eliminacji marnotrawstwa i optymalizacji operacji 

🧩 Optymalizacja zarządzania łańcuchem dostaw pod kątem efektywności i redukcji kosztów 

🧩 Skutecznie zarządzaj zmianami organizacyjnymi 

🧩 Wspieranie kultury innowacji i ciągłego doskonalenia 

🧩 Wdrażanie systemów i praktyk zarządzania jakością 

Istotny obszar możliwości doskonalenia polega na automatyzacji rutynowych zadań i ułatwianiu płynnej pracy zespołowej oraz współpracy międzyfunkcyjnej w całej organizacji za pomocą cyfryzacji. Wiąże się to z zastąpieniem tradycyjnych metod, takich jak papier i arkusze kalkulacyjne, zaawansowanymi rozwiązaniami programowymi i zapewnieniem płynnej integracji tych systemów, aby wyeliminować ciągły import i eksport danych. 

 Zapytałem Chat GPT, do czego odnosi się Routine Automation, i oto, co mi dał. 

Rutynowa automatyzacja to proces automatyzacji powtarzalnych, przyziemnych i nudnych zadań przy użyciu oprogramowania, narzędzi lub technologii. Ten rodzaj automatyzacji ma na celu zwiększenie wydajności, ograniczenie błędów ludzkich oraz oszczędność czasu i zasobów poprzez przejmowanie zadań, którymi mogą łatwo zarządzać maszyny, algorytmy lub sztuczna inteligencja. 

🚀 Dlatego jako firma nazywamy się ROUTINE AUTOMATION – naszą misją jest pomoc w automatyzacji Twoich powtarzalnych, rutynowych, a czasem żmudnych zadań, abyś mógł spędzić czas na rozwiązywaniu kreatywnych i nietrywialnych zadań  

Wybraliśmy Salesforce i jego platforma chmurowa jako nasze główne narzędzie automatyzacji, ponieważ pozwala nam ono tworzyć niezawodne, odporne na awarie i odporne systemy dla naszych klientów, a nam pozwala skupić się na wdrażaniu praktycznych rozwiązań biznesowych. 

Jesteśmy głęboko przekonani, że siłą napędową odnoszących sukcesy organizacji są ludzie, pełniący funkcję ich mózgu, serca i innych istotnych elementów. Silny zespół może osiągać niezwykłe rezultaty i z dumą możemy powiedzieć, że taki zespół tworzy ROUTINE AUTOMATION.  

???? Nasze wspólne wartości i zasady obejmują:

Routine Automation to firma założona przez inżynierów oprogramowania, której celem jest wdrażanie racjonalnych, niezawodnych i opłacalnych rozwiązań dla naszych cenionych klientów. 

osoba
Chcesz omówić swoją strategię biznesową?
Skontaktuj się z naszym dyrektorem generalnym Pavelem Klachkou, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie Salesforce!