Pourquoi avons-nous besoin d’une phase de découverte ?

Aujourd’hui, nous allons parler d’une étape importante du cycle de vie d’un projet : la phase de découverte. Connaissez-vous son objectif principal ? Chaque étape d’un projet Salesforce a sa propre valeur. Et le démarrage du projet joue le rôle le plus important dans la réussite du développement. Voyons pourquoi il est important de mener une phase de découverte pour lancer un projet sur de bonnes bases.
Qu’est-ce qu’une phase de découverte en gestion de projet, au juste ?
En gestion de projet, la phase de découverte est la première étape obligatoire du développement. Elle consiste à analyser les objectifs métier et à recueillir les besoins métier afin d’obtenir le meilleur résultat final. C’est la phase du projet qui permet de déterminer ce que le client souhaite réellement. Elle précède généralement le début du développement du projet. Sa durée est estimée à 5 % de la durée totale du projet.
Comment se déroule une phase de découverte chez Routine Automation ?
Une fois que Routine Automation a vendu le projet et transmis le périmètre des travaux à l’équipe de développement, celle-ci commence par étudier les besoins. Elle établit une liste de questions qui pourront ensuite aider à prévenir les désaccords entre le client et l’équipe, et leur permettre de créer un produit répondant à toutes les attentes du client. Chez Routine Automation, nous menons la phase de découverte avec le chef de projet et le développeur Salesforce principal.
Les résultats de cette phase peuvent varier d’un projet à l’autre :
Si le projet est relativement petit, un appel et un examen du périmètre suffiront pour s’assurer que les deux parties comprennent bien l’objectif du projet.
Il se peut que le périmètre des tâches et les estimations ne soient pas définis. La phase de découverte permet alors de mieux comprendre ce qui est nécessaire pour répondre aux exigences du client. Dans ce cas, elle peut aboutir à une conception de la solution, à des prototypes et à une liste générale des fonctionnalités.
Alors, pourquoi avons-nous besoin d’une phase de découverte ?
Que disent les experts de Routine Automation de l’importance d’une phase de découverte pour votre projet ? Nous avons dégagé les principales raisons suivantes :
Plus la phase de découverte est bien menée, moins il y aura de travail à reprendre aux étapes suivantes. Il devient plus facile d’établir un planning et de respecter le plan et les échéances.
C’est un bon départ ! Vous pouvez considérer que toutes les questions et tous les malentendus ont été réglés pendant la phase de découverte. C’est un peu comme faire le ménage chez soi : chaque chose est à sa place. On comprend ce dont on dispose, où cela se trouve et comment cela fonctionne, puis on poursuit le travail.
Si vous ne menez pas de phase de découverte, vous devrez revenir sur certaines étapes. On revient en arrière, on refait, on réécrit, on revérifie, etc. Quel est le bilan ? Plus de temps et d’argent dépensés, pour moins de résultats.
Une phase de découverte favorise une politique de gestion des risques dans l’entreprise. Elle permet aussi, assurément, de définir le budget et de le préserver à long terme.
Une phase de découverte aide à définir plus précisément le périmètre des tâches ou à confirmer le périmètre existant, et ainsi à réduire les risques.
Une phase de découverte aide à établir une feuille de route pour le projet.












