4 parasta Salesforce-uutista Dreamforce 2022:sta

Dreamforce on tullut tiensä päähän. Mitä mieltä olet? Tänä vuonna Salesforce on esitellyt meille mielenkiintoisia uusia tuotteita, joita emme voineet jättää huomaamatta. Routine Automation -tiimi on nostanut esiin neljä kuuminta Dreamforce 2022 -uutista. 

Uutiset nro 1????  

Salesforce CDP -laajennuksena Salesforce Genie positioituu erittäin personoituna reaaliaikaisena asiakaskokemuksena. Genie tallentaa reaaliaikaisia ​​datavirtoja ja yhdistää ne Salesforce-dataan. Tuloksena on reaaliaikaisia ​​kampanjoita, vuorovaikutusta ja personointia.  

Uutiset nro 2????  

Salesforcen ja WhatsAppin kumppanuus antaa myyntipäälliköille mahdollisuuden integroida WhatsAppin chatin avulla kommunikoidakseen asiakkaidensa kanssa. Salesforcen markkinointipilvi, Palvelupilvi, ja Commerce Cloud -sovellukset integroituvat WhatsAppiin tukeakseen tarjouksia, asiakaspalveluviestejä ja transaktionaalisia keskustelupohjaisia ​​kaupankäyntiominaisuuksia. 

Uutiset nro 3????  

Slack Canvas antaa tiimeille mahdollisuuden kuratoida, järjestää ja jakaa kriittisiä resursseja. Mukauta alustaa aikaa säästävällä automaatiolla, joka vie työtä eteenpäin. Slack Canvas tulee saataville ensi vuonna. 

Uutiset nro 4????  

NetZero-markkinapaikka – Commerce Cloud -alustan tuottama – yhdistää ostajat ja ekoyrittäjät tarjoamalla ostettavien projektien luettelon. NetZero-markkinapaikka lanseerataan 90 projektilla 11 maassa.