Salesforcen kesän 24 julkaisu: Tärkeimmät päivitykset ja ominaisuudet

12 min Päivitetty: 13.03.2025
img
kirjoittaja

Kumppanuus- ja liiketoiminnan kehityspäällikkö

Maria Borakhava

Salesforce Summer '24 Release tuo mukanaan arvokkaita päivityksiä, jotka on räätälöity eri käyttäjäryhmille, kuten ylläpitäjille, yrityskäyttäjille, kehittäjille, yhteisöryhmille ja muille. Tässä artikkelissa perehdytään uusimpiin ominaisuuksiin ja parannuksiin ja tarjotaan näkemyksiä siitä, miten nämä muutokset voivat tehostaa toimintaa ja parantaa tuottavuutta eri rooleissa. 

Näiden päivitysten varhainen käyttöönotto varmistaa, että organisaatiot voivat nopeasti ottaa käyttöön sopivimmat ratkaisut, optimoida Salesforcen tehokkaiden työkalujen käyttöä ja pysyä edellä nopeasti kehittyvillä markkinoilla. Ymmärtämällä nämä uudet ominaisuudet ja toimimalla niiden mukaisesti nopeasti yritykset voivat saada strategisen edun ja saavuttaa paremmin operatiiviset tavoitteensa. 

Kesän 24 julkaisun yleiskatsaus

Routine Automation -tiimi on tarkistanut perusteellisesti Salesforcen Summer '24 -päivitykset ja on valmis ottamaan ne käyttöön liiketoimintatarpeidesi mukaan. Varmistamme näiden uusien ominaisuuksien sujuvan integroinnin parantaaksemme toimintaasi tehokkaasti. 

Mutta katsotaanpa niitä ensin! 

Tärkeimmät kohokohdat ja päivitykset

Salesforce Spring '24: Julkaisun yhteenveto

Salesforce Summer '24 esittelee useita jännittäviä uusia ominaisuuksia ja parannuksia, jotka on suunniteltu parantamaan liiketoimintaasi. Tässä osiossa esitellään tärkeimmät päivitykset ja niiden hyödyt, joiden avulla pysyt ajan tasalla Salesforcen uusimmista innovaatioista. 

1. Maksimoi datan tehokkuus ja tietoturva Data Cloud

Sininen merkki

Jaa dataa saumattomasti eri laitteiden välillä Data Cloud, Amazon Redshift ja Databricks ilman päällekkäisyyksiä. 

Sininen merkki

Seuraa kulutusta vaivattomasti lähes reaaliaikaisten päivitysten avulla digitaalisen lompakon avulla. 

Sininen merkki

Yksinkertaista latauspistetietojen käyttöä ja hyödynnä niitä Salesforce-sovelluksissa nopeamman arvontuotannon saavuttamiseksi. 

2. Paranna työnkulun tuottavuutta ja tavoitteiden saavuttamista 

Lime Mark

Virtaviivaista päivittäisiä tehtäviä Einstein Copilotin avulla, jonka avulla teknikot voivat nopeasti tarkastella ja tiivistää resurssien tietoja sovelluksen ääni- tai tekstikomennoilla. 

Lime Mark

Yksinkertaista palveluliiketoimintatavoitteiden saavuttamista My Service Journey -sivuston käytännönläheisten näkemysten avulla. 

Lime Mark

Optimoi tiedonhallinta ja -käyttö 

Lime Mark

Kirjoita CRM Analytics -datajoukot suoraan kohteeseen Data Cloud objektit nopeampaa tiedonhallintaa varten.

Lime Mark

Varmista johdonmukainen ja luotettava datan käyttö yksityisellä Snowflake-yhteydellä AWS:ssä.

3. Edistä jatkuvaa parantamista ja strategista menestystä

Sininen merkki

Seuraa edistymistä tuotteen käyttöönotossa, asiakasosaamisessa ja teknisessä kunnossa jatkuvan parantamisen edistämiseksi. 

Sininen merkki

Nopeuta menestystäsi räätälöidyillä Tableau-suunnitelmilla ja parannetuilla Signature Success -suunnitelmilla, jotka yhdenmukaistavat strategiat liiketoimintatavoitteiden kanssa. 

4. Nopeuta liiketoiminnan kasvua asiantuntijatuella 

Lime Mark

Hyödynnä uusia ja parannettuja asiantuntijavalmennusistuntoja skaalataksesi liiketoimintaasi tehokkaasti. 

Lime Mark

Hyödynnä nopeaa tukea ja yksilöllistä asiantuntemusta maksimoidaksesi sijoitetun pääoman tuoton.  

Näiden päivitysten tarkoituksena on tehdä Salesforcesta Data Cloud tehokkaampi ja käyttäjäystävällisempi, varmistaen, että voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia liiketoimintaprosessiesi optimointiin ja kilpailuedun säilyttämiseen. 

Oletko valmis nostamaan Salesforce-kokemustasi uudelle tasolle?
Jutellaan! Ota yhteyttä ja mullista Salesforce-kokemuksesi ja vahvista liiketoimintaasi. 

Salesforcen kesän 24 julkaisun ominaisuudet

Oletpa sitten kehittäjä tai Salesforce-järjestelmänvalvoja, löydät kesäjulkaisussa esiteltyjen uusien ominaisuuksien edut. Lisäksi tutustu tähän osioon saadaksesi tietää, mitä hyötyä yrityksille tästä päivityksestä on. 

Yrityksille

Sininen merkki

Tekoälyllä toimivat työkalut maksuprosesseihin.
Hyödynnä Einstein-tekoälyä auttaaksesi palveluagentteja hallitsemaan laskutus- ja maksuongelmia suoraan Salesforce-palvelukonsolissa.   

Sininen merkki

Helppo riitojenratkaisuRatkaise riitoja tehokkaammin kattavan tapaustenhallinnan avulla.  

Sininen merkki

Integrointi Data CloudCRM Analytics -tietojoukot voidaan kirjoittaa suoraan Data Cloud esineitä.

Sininen merkki

Työmääräyksen arviointi. Lisää tuloja tarkkojen kustannusarvioiden ja työtilausten paremman näkyvyyden avulla. 

Sininen merkki

Tehokas logistiikan hallintaVirtaviivaista logistiikka-, myynti- ja markkinointiprosesseja. 

Kuvassa näkyy älykkäämpi tiimin tuottavuus Einstein Copilotin avulla.
Kuvassa on kaksi eläintä, jotka edustavat sitä, ettei Salesforce Prompt Builderissa tarvita koodia.

Ylläpitäjille ja käyttäjille

Lime Mark

Varmuuskopioinnin parannuksetRäätälöi varmuuskopiointiaikatauluja, hallitse tietueiden tunnistamista ja yksinkertaista tiedostojen palautusprosesseja.  

Lime Mark

Commerce-sovelluksen parannettu käyttöliittymäYksi työtila myymälöiden vaihtamiseen, uusien luomiseen, tehtävien käyttämiseen ja sivustojen esikatseluun – kaikki tämä intuitiivisen navigointisivupalkin kautta. 

Lime Mark

Palvelun onnistumisen navigointiLuo selkeä polku palveluliiketoimintatavoitteidesi saavuttamiseksi käytettävissäsi olevilla työkaluilla.  

Lime Mark

Optimoitu D2C-kokemusParanna ostajien tyytyväisyyttä nopeasti latautuvilla, mukautettavilla sivuilla ja malleilla.  

Lime Mark

Virtaviivaistettu tiedon tuonti Education CloudiinSiirrä vaivattomasti Common Appin ensimmäisen vuoden tiedot, kuten opintosuoritusotteet ja suosituskirjeet, Education Cloudiin nopeuttaaksesi valintaprosessia ja rekrytointia. 

Kehittäjille

Sininen merkki

Edistynyt asiakirjatietojen poiminta tekoälyn avulla. Poimi tietoja tarkasti erilaisista asiakirjamuodoista käyttämällä huippuluokan tekoälyteknologiaa. 

Sininen merkki

Nopeutettu datamuunnosNopeuta datan muuntamista järjestelmien ja sovellusten välillä valitsemalla elementtejä käytettävissä olevista luetteloista DataWeave Expression Builderin avulla. 

Sininen merkki

Luo nopeasti uusia ympäristöjä Scratch Org Snapshots -sovelluksellaTallenna luonnosorganisaation nykyinen kokoonpano ja luo nopeasti lisää luonnosorganisaatioita kyseisen kokoonpanon perusteella. 

Salesforce Astro näyttää Salesforcen lipun, joka edustaa kevätpäivitysten upeita uusia ominaisuuksia.

Salesforcen arvokkaat ominaisuudet

Tutustu Salesforcen odotetuimpiin päivityksiin, jotka on suunniteltu hyödyttämään organisaatiosi eri tiimejä. 

Mahdollisuuksien ositukset, ennusteiden lähettäminen ja esimiehen harkinta 

Myyntitiimit voivat nyt jakaa myyntitulot useille alueille, mikä parantaa ennusteita ja antaa käsityksen kunkin alueen osuudesta. Ennustelähetykset tallentavat tilannekuvan odotetusta myynnistä, mikä parantaa tarkkuutta, kun taas esimiehen harkintakyvyn parannukset mahdollistavat paremman ennustamisen ja riskien tunnistamisen koko hierarkiassa. 

Yhteistyökumppani

Partner Connect parantaa yhteistyötä sallimalla kumppaneiden kirjautua toimittajan Experience Cloud -sivustolle ja käyttää jaettuja liidejä ja mahdollisuuksia sekä viedä niitä suoraan omiin organisaatioihinsa. Toimittajat ja kumppanit voivat synkronoida valikoivasti kenttiä, kuten mahdollisuuksien vaiheita, pitäen samalla muut tiedot yksityisinä, mikä tehostaa prosesseja ja poistaa manuaalisen tietojen synkronoinnin. Huomaa, että toimittajien on ostettava PRM-lisäosalisenssi jokaiselle tietueita vievälle kumppanikäyttäjälle. 

Lightning-sivun säädöt

Dynaaminen kohokohtapaneeli mahdollistaa jopa 12 suodatettua kenttää näyttämisen Lightning-tietuesivullasi. Se korvaa vanhan kohokohtapaneelin ja kompaktin asettelun, jotta käyttäjät voivat keskittyä tärkeimpiin tietoihin. Voit myös mukauttaa tätä paneelia mobiililaitteille tarkoitettuja tietuesivuja varten. 

Lähetä sähköposti

Flow'n päivitetyn Lähetä sähköposti -toiminnon avulla voit nyt lisätä jopa 150 vastaanottajaa ja jopa 145 vastaanottajaa Kopio- ja Piilokopio-kenttiin. Flow Builderissa voit hallita sähköpostin jakelua tehokkaasti käyttämällä uusia Kopio- ja Piilokopio-vastaanottajien osoiteluetteloita. 

LWC:n reaaliaikainen esikatselu

Salesforcen uusi Local Dev -ominaisuus (beta-vaiheessa) antaa kehittäjille mahdollisuuden nähdä reaaliaikaisia ​​esikatseluja Lightning-verkkokomponenteista (LWC) heidän tehdessään koodimuutoksia, mikä poistaa manuaalisten päivitysten tai käyttöönottojen tarpeen. Se on saatavilla hiekkalaatikko-organisaatioissa, korvaa vanhan LWC Local Development Serverin ja vaatii aktivoinnin asennusohjelman kautta ja Salesforce CLI:n käytön. 

Yhteenveto

Kilpailukyvyn ja vahvan läsnäolon säilyttämiseksi nykypäivän nopeasti kehittyvässä teknologiaympäristössä on ratkaisevan tärkeää ottaa käyttöön uusimmat ratkaisut. Edistyneen tekoälypohjaisen tiedonkeruun, tehokkaan tiedonmuunnoksen DataWeaven avulla ja virtaviivaistetun ympäristön määrityksen käyttöönotto Scratch Org Snapshotsin avulla parantavat merkittävästi kehitysprosessejasi.  

Kuvassa näkyy Salesforce Astro, joka edustaa Salesforcen kevät '24 -julkaisun ominaisuuksia.

Nämä innovaatiot varmistavat tarkemman tiedonkäsittelyn, lyhentävät kehitysaikaa ja helpottavat kehitysympäristöjen nopeampaa ja luotettavampaa käyttöönottoa. Hyödyntämällä näitä työkaluja voit optimoida työnkulkujasi ja parantaa tehokkuutta, mikä on elintärkeää pysyäksesi edelläkävijänä erittäin dynaamisella alalla. 

Lisäksi parannettu laturin tiedonhallinta Data Cloud tarjoaa saumattoman integraation ja hyödyntämisen Salesforce-sovellusten välillä, mikä nopeuttaa arvonluontia ja parantaa toiminnan tehokkuutta. Näiden päivitysten käyttöönotto on olennaista, jotta pysyt alan kehityksen mukana ja voit asemoittua johtavaksi toimijaksi korkealaatuisten ratkaisujen toimittajana. Näiden teknologioiden kanssa ajan tasalla pysyminen auttaa sinua sopeutumaan markkinoiden muutoksiin, saavuttamaan parempia tuloksia ja vahvistamaan kilpailuetuasi. 

henkilö
Tehosta liiketoimintasi kasvua rutiiniautomaatiolla!
Taitavat ammattilaisemme tarjoavat konsultointi- ja toteutuspalveluita tehokkuuden maksimoimiseksi.