Salesforce Sommerversion 24: Wichtige Updates und Funktionen

12 Minuten Aktualisiert: 13.03.2025
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Autor

Manager für Partnerschaften und Geschäftsentwicklung

Maria Borachawa

Die Salesforce Summer '24-Version enthält wertvolle Updates, die auf verschiedene Benutzergruppen zugeschnitten sind, darunter Administratoren, Geschäftsbenutzer, Entwickler, Community-Gruppen und mehr. Dieser Artikel befasst sich eingehend mit den neuesten Funktionen und Verbesserungen und bietet Einblicke, wie diese Änderungen Abläufe optimieren und die Produktivität in verschiedenen Rollen steigern können. 

Die frühzeitige Einführung dieser Updates stellt sicher, dass Unternehmen schnell die am besten geeigneten Lösungen implementieren können, die Nutzung der leistungsstarken Salesforce-Tools optimieren und in einem sich schnell entwickelnden Markt die Nase vorn behalten. Indem Unternehmen diese neuen Funktionen verstehen und umgehend darauf reagieren, können sie einen strategischen Vorteil erzielen und ihre operativen Ziele besser erreichen. 

Übersicht über die Sommer-Release 24

Das Routine Automation-Team hat die Salesforce Summer '24-Updates gründlich geprüft und ist bereit, sie entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu implementieren. Wir sorgen für eine reibungslose Integration dieser neuen Funktionen, um Ihre Abläufe effektiv zu verbessern. 

Aber schauen wir sie uns zuerst an! 

Wichtige Highlights und Updates

Salesforce Spring '24: Release-Zusammenfassung

Salesforce Summer '24 führt eine Reihe spannender neuer Funktionen und Verbesserungen ein, die Ihre Geschäftsabläufe verbessern sollen. In diesem Abschnitt werden die wichtigsten Updates und ihre Vorteile beschrieben, damit Sie mit den neuesten Salesforce-Innovationen immer einen Schritt voraus sind. 

1. Maximieren Sie Dateneffizienz und Sicherheit mit Data Cloud

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Nahtloser Datenaustausch zwischen Data Cloud, Amazon Redshift und Databricks ohne Duplizierung. 

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Überwachen Sie Ihren Verbrauch mühelos mit nahezu Echtzeit-Updates mithilfe von Digital Wallet. 

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Vereinfachen Sie den Zugriff auf Ladegerätdaten und nutzen Sie diese in allen Salesforce-Apps für eine schnellere Wertschöpfung. 

2. Verbessern Sie die Workflow-Produktivität und Zielerreichung 

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Optimieren Sie tägliche Aufgaben mit Einstein Copilot und ermöglichen Sie Technikern, über Sprach- oder Textbefehle aus der App schnell auf Anlagendetails zuzugreifen und diese zusammenzufassen. 

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Vereinfachen Sie das Erreichen Ihrer Service-Geschäftsziele mit umsetzbaren Erkenntnissen aus My Service Journey. 

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Optimieren Sie Datenverwaltung und -zugriff 

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Schreiben Sie CRM Analytics-Datensätze direkt in Data Cloud Objekte für eine schnellere Datenverwaltung.

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Sorgen Sie mit einer privaten Verbindung zu Snowflake auf AWS für einen konsistenten und zuverlässigen Datenzugriff.

3. Kontinuierliche Verbesserung und strategischen Erfolg vorantreiben

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Verfolgen Sie den Fortschritt bei Produktakzeptanz, Kundenkompetenz und technischer Integrität, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. 

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Beschleunigen Sie Ihren Erfolg mit maßgeschneiderten Plänen für Tableau und erweiterten Signature Success Plans, um Strategien an Geschäftszielen auszurichten. 

4. Beschleunigen Sie das Unternehmenswachstum mit Expertenunterstützung 

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Greifen Sie auf neue und verbesserte Experten-Coaching-Sitzungen zu, um Ihr Geschäft effektiv zu skalieren. 

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Profitieren Sie von beschleunigtem Support und persönlicher Expertise, um Ihren Return on Investment zu maximieren.  

Diese Updates sollen Salesforce Data Cloud effizienter und benutzerfreundlicher, sodass Sie die neuesten Funktionen nutzen können, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und einen Wettbewerbsvorteil zu behalten. 

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Funktionen der Salesforce-Version Sommer 24

Ob Entwickler oder Salesforce-Administrator, Sie werden die Vorteile der neuen Funktionen der Sommerversion entdecken. Lesen Sie außerdem diesen Abschnitt, um zu erfahren, welche Vorteile dieses Update für Unternehmen mit sich bringt. 

Für Unternehmen

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KI-gestützte Tools für Zahlungsprozesse.
Nutzen Sie Einstein AI, um Servicemitarbeitern bei der Verwaltung von Rechnungs- und Zahlungsproblemen direkt in der Salesforce Service Console zu helfen.   

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Einfache Streitbeilegung. Lösen Sie Streitigkeiten effektiver mit umfassendem Fallmanagement.  

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Integration mit Data Cloud. CRM Analytics-Datensätze können direkt geschrieben werden in Data Cloud Objekte.

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Arbeitsauftragsschätzung. Steigern Sie Ihren Umsatz mit präzisen Kostenschätzungen und verbesserter Transparenz für Arbeitsaufträge. 

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Effizientes Logistikmanagement. Optimieren Sie Logistik-, Vertriebs- und Marketingprozesse. 

Das Bild zeigt eine intelligentere Teamproduktivität mit Einstein Copilot.
Das Bild zeigt zwei Tiere, die darstellen, dass mit Salesforce Prompt Builder kein Code erforderlich ist.

Für Administratoren und Benutzer

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Verbesserungen bei der Datensicherung. Passen Sie Sicherungspläne an, verwalten Sie die Datensatzidentifizierung und vereinfachen Sie Dateiwiederherstellungsprozesse.  

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Verbesserte Benutzeroberfläche der Commerce App. Einzelner Arbeitsbereich zum Wechseln von Geschäften, Erstellen neuer Geschäfte, Zugreifen auf Aufgaben und Anzeigen einer Site-Vorschau – alles über eine intuitive Navigationsseitenleiste. 

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Erfolgreiche Services steuern. Erstellen Sie mit den Ihnen zur Verfügung stehenden Tools einen klaren Weg, um Ihre Service-Geschäftsziele zu erreichen.  

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Optimiertes D2C-Erlebnis. Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Käufer mit schnell ladenden, anpassbaren Seiten und Vorlagen.  

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Optimierter Datenimport in die Education Cloud. Übertragen Sie mühelos Common App-Daten des ersten Studienjahres wie Zeugnisse und Empfehlungsschreiben in die Education Cloud, um Zulassungen und Rekrutierungen zu beschleunigen. 

Für Entwickler

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Erweiterte Dokumentdatenextraktion mit KI. Extrahieren Sie mithilfe modernster KI-Technologie präzise Informationen aus unterschiedlichen Dokumentformaten. 

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Beschleunigte Datentransformation. Beschleunigen Sie die Datentransformation über Systeme und Anwendungen hinweg, wenn Sie mit DataWeave Expression Builder Elemente aus den verfügbaren Listen auswählen. 

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Erstellen Sie schnell neue Umgebungen mit Scratch Org Snapshots. Zeichnen Sie die aktuelle Konfiguration einer Scratch-Organisation auf und erstellen Sie schnell zusätzliche Scratch-Organisationen basierend auf diesem Setup. 

Salesforce Astro zeigt die Flagge von Salesforce und stellt großartige neue Funktionen der Frühjahrsupdates dar.

Wertvolle Funktionen von Salesforce

Entdecken Sie die mit größter Spannung erwarteten Updates von Salesforce, die verschiedenen Teams in Ihrem Unternehmen zugute kommen sollen. 

Opportunity-Splits, Prognoseeinreichungen und Manager-Urteil 

Vertriebsteams können nun die Verantwortung für Verkäufe auf mehrere Gebiete aufteilen, was die Prognosen und Einblicke in den Beitrag jedes Gebiets verbessert. Prognoseeinreichungen erfassen Momentaufnahmen der erwarteten Verkäufe und verbessern so die Genauigkeit, während Verbesserungen bei der Managerbeurteilung bessere Prognosen und Risikoidentifizierung über die gesamte Hierarchie hinweg ermöglichen. 

Partnerverbindung

Partner Connect verbessert die Zusammenarbeit, indem es Partnern ermöglicht, sich bei der Experience Cloud-Site des Anbieters anzumelden, um auf freigegebene Leads und Opportunities zuzugreifen und diese direkt in ihre eigenen Organisationen zu exportieren. Anbieter und Partner können Felder wie Opportunity-Phasen selektiv synchronisieren, während andere Daten privat bleiben, Prozesse optimiert und die manuelle Datensynchronisierung vermieden wird. Beachten Sie, dass Anbieter für jeden Partnerbenutzer, der Datensätze exportiert, eine PRM-Add-On-Lizenz erwerben müssen. 

Lightning-Seitenanpassungen

Mit dem dynamischen Highlights-Panel können Sie bis zu 12 gefilterte Felder auf Ihrer Lightning-Datensatzseite anzeigen. Dadurch werden das alte Highlights-Panel und das kompakte Layout ersetzt, um den Fokus der Benutzer auf die wichtigsten Informationen zu lenken. Sie können dieses Panel auch für mobile Datensatzseiten anpassen. 

E-Mail senden

Mit der aktualisierten Aktion „E-Mail senden“ in Flow können Sie jetzt bis zu 150 Empfänger einschließen, davon bis zu 145 in den Feldern CC und BCC. Verwenden Sie in Flow Builder die neuen CC- und BCC-Empfängeradresslisten, um die E-Mail-Verteilung effizient zu verwalten. 

LWC Echtzeitvorschau

Mit der neuen Funktion „Local Dev“ von Salesforce (in der Beta-Version) können Entwickler beim Ändern des Codes Vorschauen von Lightning Web Components (LWCs) in Echtzeit anzeigen, sodass manuelle Aktualisierungen oder Bereitstellungen nicht mehr erforderlich sind. Die Funktion ist in Sandbox-Organisationen verfügbar, ersetzt den alten LWC Local Development Server und muss über das Setup aktiviert und über die Salesforce-Befehlszeilenschnittstelle verwendet werden. 

Fazit

Um wettbewerbsfähig zu bleiben und in der sich schnell entwickelnden Technologielandschaft von heute eine starke Präsenz zu bewahren, ist die Einführung der neuesten Lösungen von entscheidender Bedeutung. Die Implementierung fortschrittlicher KI-gesteuerter Datenextraktion, effizienter Datentransformation mit DataWeave und optimierter Umgebungseinrichtung durch Scratch Org Snapshots wird Ihre Entwicklungsprozesse erheblich verbessern.  

Das Bild zeigt Salesforce Astro, das die Funktionen der Salesforce Spring '24-Version darstellt.

Diese Innovationen sorgen für eine genauere Datenverarbeitung, verkürzen die Entwicklungszeit und ermöglichen eine schnellere und zuverlässigere Einrichtung von Entwicklungsumgebungen. Durch den Einsatz dieser Tools können Sie Ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Effizienz verbessern, was entscheidend ist, um in einem hochdynamischen Bereich die Nase vorn zu behalten. 

Darüber hinaus verbessertes Ladedatenmanagement mit Data Cloud bietet eine nahtlose Integration und Nutzung über Salesforce-Anwendungen hinweg, beschleunigt die Wertschöpfung und steigert die betriebliche Effizienz. Die Nutzung dieser Updates ist unerlässlich, um mit den Fortschritten der Branche Schritt zu halten und sich als führender Anbieter hochwertiger Lösungen zu positionieren. Wenn Sie mit diesen Technologien auf dem neuesten Stand bleiben, können Sie sich an Marktveränderungen anpassen, bessere Ergebnisse erzielen und Ihren Wettbewerbsvorteil stärken. 

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